餐饮创业的关键要素,你知道多少?#餐饮创业,如同烹饪一道精致的菜肴,既需要对市场的敏锐洞察,也需要对细节的精心雕琢。在这场创业的盛宴中,有几大关键要素,是每一个餐饮创业者都应深入理解和掌握的。
**1. 市场定位与差异化**
市场定位是餐饮创业的第一步,也是决定企业未来方向的基石。创业者需要深入研究目标市场,理解消费者的需求和偏好,从而确定餐厅的定位,是高端精致、还是亲民快捷,是特色小吃、还是国际美食。差异化是市场定位的关键,通过提供独特的产品或服务,使你的餐厅在众多竞争者中脱颖而出,吸引特定的顾客群体。
**2. 产品与服务质量**
餐饮业的核心在于产品,即食物本身。无论是传统美食还是创新料理,食物的品质、口感、创新性以及健康性,都是吸引和留住顾客的关键。同时,优质的服务也是不可忽视的一环,从迎宾到点餐,再到送餐和结账,每一个环节都应体现专业和热情,给顾客留下深刻印象。
**3. 成本控制与盈利能力**
餐饮业的利润空间往往较为有限,因此,有效的成本控制至关重要。这包括食材采购、人力成本、租金和营销费用等。创业者需要建立一套完善的成本管理体系,通过优化供应链、提高运营效率和减少浪费,来提升盈利能力。同时,合理定价和营销策略,也是确保餐厅长期盈利的重要手段。
**4. 品牌建设与营销策略**
品牌是餐饮企业长期发展的基石。一个有吸引力的品牌形象,能够增强顾客的忠诚度,吸引新顾客,提高复购率。通过社交媒体、线上线下活动、口碑营销等手段,建立和维护品牌声誉,是餐饮创业不可或缺的一环。同时,精准的市场定位和营销策略,能够帮助餐厅在目标顾客中建立起良好的品牌形象,提高市场竞争力。
**5. 法律法规与合规经营**
餐饮业受到严格的法律法规约束,包括食品安全、卫生标准、劳动法规、税务规定等。创业者必须确保餐厅的运营符合所有相关法律法规,这不仅是对顾客负责,也是对品牌信誉的保护。合规经营能够避免潜在的法律风险,为餐厅的长期稳定发展打下坚实的基础。
**6. 人才管理与团队建设**
人才是餐饮业成功的关键。优秀的厨师、服务人员和管理团队,是确保餐厅运营顺畅、服务质量上乘的基石。创业者需要建立一套有效的招聘、培训和激励机制,吸引和保留人才,同时,营造积极向上的工作氛围,激发团队的创造力和执行力。
**7. 顾客关系管理与反馈机制**
顾客是餐饮业的生命线。建立一套有效的顾客关系管理系统,能够帮助餐厅更好地理解顾客需求,提供个性化服务,增强顾客满意度和忠诚度。同时,建立开放的反馈机制,鼓励顾客提出意见和建议,及时解决问题,不断改进产品和服务。
餐饮创业是一场充满挑战和机遇的旅程。只有深刻理解并掌握了这些关键要素,创业者才能在竞争激烈的市场中立足,创造出属于自己的成功故事。每一次创新,每一次尝试,都是向着梦想迈进的一步。餐饮创业,不仅仅是开一家餐厅,更是创造一种生活方式,传递一种文化,分享一份爱。#餐饮# #创业#
月30日,为贯彻落实商务部等9部门联合印发的《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》文件精神,中国社会科学院新闻与传播研究所、中国人类学民族学研究会丝绸之路文化产业专委会和北京掌声互联科技有限公司在北京联合举办了“创新餐饮消费新业态,推动餐饮业高质量发展”专题研讨会。中国社会科学院新闻与传播研究所党委书记、中国人类学民族学研究会丝绸之路文化产业专业委员会主任方勇主持会议。
中国社会科学院新闻所副所长刘利在致辞中表示,餐饮业数智化是时代发展要求。为了提升中国的国际影响力和国际竞争力,中央提出“数字中国”战略,以数字经济推动中国经济高质量发展。推动中国餐饮数智化是数字经济发展的重要领域,是推动中国经济高质量发展的重要措施。北京掌声互联科技有限公司CEO张海亮在致辞中强调,推动餐饮数智化是餐饮业各界同仁的职责和义务,是推动中国餐饮业高质量发展的重要手段。
论坛主题为“推动餐饮业高质量发展”,与会人员围绕如何发展“数字+餐饮”,推进餐饮数字化赋能,创新餐饮消费新业态等重要议题,进行了多角度、全方位、系统性研讨,对新发展格局背景下餐饮业数字化发展方向和路径展开深入思考。
会上,中国社会科学院新闻与传播研究所党委书记、中国人类学民族学研究会丝绸之路文化产业专业委员会主任方勇作了题为“凝心聚力,推动中国餐饮业数智化”的主旨发言。他强调,为了推进中国餐饮数智化,应构建中国餐饮智慧服务平台、实施大数据汇聚和餐饮数智化互联互通标准规范两大工程、进行自主可控智能算法和中国餐饮数智指数指标体系两大创新,从而为中国餐饮业提供智慧服务,推动中国餐饮业高质量发展。北京掌声互联科技有限公司CTO,中关村超互联新基建创新联盟首席专家张宝元介绍了“中国餐饮数智化互通互联标准体系”和“中国餐饮数智指数指标体系”研究设计情况。
会上,国家体育总局体育信息中心原主任戴维镛指出,餐饮文化是传统文化的重要组成部分,也是对外传播的关键突破口。餐饮数智化是一项系统工程,要充分利用现有技术资源做好系统集成。中国计算机用户协会副理事长赵进延认为,电子菜单、计费结账、明厨亮灶等的发展普及,为餐饮数智化提供了良好基础,外卖、预制菜为代表的餐饮行业新业态也给数智化带来更多机遇。红旗出版社北方中心主任项洪斌建议,餐饮数智化可切入细分领域数据,基于餐饮行业某个领域进行试点,逐步铺开渐进发展。DD投资创始合伙人彭维斌指出,数智化作为餐饮业的增长引擎,贯穿于餐饮行业的全链条。数智化转型可聚焦于关键环节,进行重点细化。天财商龙高级顾问李铁峰强调,数据安全是餐饮数智化的核心环节,事关餐饮数智化工作的成败,必须予以高度重视。上海弧酷科技有限公司CEO石少卿认为,数据准确性是数智化的重要前提,餐饮数智化还需从需求出发,细化数据与算法的标准,推动餐饮业推动标准化、规模化发展。北京元泰科技合伙人邝德辉提示,要特别注意餐饮数智化中的“信息孤岛”问题,做好系统和数据的联通、人货场的连锁管控。此外,来自中国烹饪协会、中国食品安全报、人民国肽集团、河北省商会、益海嘉里、世界易货贸易联合会、仲景堂、老子文化公益基金、农夫山泉、燕京啤酒、企查查、支付宝、天津联合远航信息技术有限公司、富友支付、北京万豪主厨、全奇能厨设备、高不高百姓食堂、开域集团、农品中国等多位行业代表从不同的角度进行了阐述。
(通讯员闫佳琦)
< class="pgc-img">>024年,餐饮行业越发难做,据天眼查数据显示,截至2024年6月30日,国内餐饮相关企业注销、吊销量达到了恐怖的105.6万家!而仅仅第二季度3个月,倒下的餐饮居然有60万家左右。但有趣的是,2023年,中国餐饮市场的连锁化率却突破了21%,比上一年提高了2个百分点,并有预测这一数字在2024将进一步提升。这一增长表明餐饮行业正向着规模化、专业化和现代化方向发展。
< class="pgc-img">>可见餐饮连锁化已然成为餐饮企业对抗经济下行的利器。想要实现餐饮连锁化就要求餐饮具有“可复制”的属性。
餐饮最大的痛点是什么?
现阶段,餐饮企业最大的痛点是什么?我们认为是如何降低成本和提高利润。成本有哪些?
大致包括了:人工成本(大厨、员工的工资,福利等)、食材成本、设备成本(设备租金、折旧费等)、固定成本(房租等)。
< class="pgc-img">>为什么预制菜现在能够大行其道?因为预制菜,干掉的是经验丰富的大厨。为什么中餐做大很难,因为厨师要复制很困难。而预制菜在工厂里就解决了90%的问题,最后10%在餐厅,加热就可以出餐。中餐为什么做大很难?因为厨师复制很难。
< class="pgc-img">>味道一变,餐饮店的客流就容易流失。所以餐饮的标准化就至关重要。
餐饮标准化是连锁化的关键
这里以蒸汽海鲜餐饮的标准化为例子。在深圳的优食坊蒸汽海鲜餐厅,海鲜在店里的海鲜池现点现捞,桌面现蒸现吃。后厨仅需做食材的清洗和摆盘,即可完成出餐。优势有以下三个!
餐饮标准化大大降低了人力成本!
1.后厨不再需要专业大厨坐镇,保证了所有菜品的出品时间、出品质量都是一致的。后厨员工只需要简单培训就能够快速上手。
2.需要的员工更少!菜品仅需简单的处理就能完成出餐,在深圳优食坊,即使节假日,后厨也仅需10个员工即可高效完成出餐工作。
< class="pgc-img">广东格匠-优食坊蒸汽海鲜餐厅
>餐饮标准化大大减少了设备投入!
传统的餐饮项目后厨一般需要投入多套复杂的设备:一般包括烹饪设备、储藏设备、洗涤消毒设备、调理设备、厨房辅助设备(如排烟系统)等。一个小型快餐店的后厨设备成本大约在2.8万元人民币左右,一个中等规模的餐饮店后厨设备成本就要翻好几倍,投入在十几万甚至几十万。后期的保养维护费用同样不容小觑。
而深圳优食坊蒸汽海鲜餐厅以桌面现蒸现吃的方式为主,后厨无需复杂的烹饪设备投入,而且蒸汽海鲜锅设备的维护成本也不高,汇算下来,深圳优食坊的设备投入非常低。
< class="pgc-img">广东格匠-蒸汽海鲜锅
>餐饮标准大大减少了食材的浪费!
通过标准化的菜品制作流程,可以减少因厨师个人差异导致的食材浪费,确保食材使用效率。
< class="pgc-img">所有菜品仅需清洗切配即可出餐,实现标准化输出
>餐饮标准化提高了餐厅的综合坪效
蒸汽海鲜餐厅仅需对食材做清洗切配即可,与传统的餐饮店相比,后厨面积更小,同等餐厅面积下,可用于经营的区域更大。
< class="pgc-img">深圳优食坊
>餐饮标准化为餐饮连锁化提供了“可复制”的属性!这才是餐饮连锁成功的核心逻辑。
把握餐饮市场需求是连锁的保命符
餐饮品牌能通过连锁化的规模效应,实现降本增效,但连锁化也不是万能钥匙。如果餐饮不能把握住消费市场的需求趋势,仍然会走下坡路。
我们熟悉的传统甜品品牌许留山,近几年业绩开始走下坡路,深圳等多地许留山门店大面积关闭,一度出现过会员无法登录、退卡无门等情况。究其原因,随着新茶饮崛起,喝奶茶成为年轻人最新的生活方式。而和港式文化一起兴起的传统甜品品牌,也必然走向衰落。这就是品类走入衰退期的结果。
在疫情后的消费市场,消费者更加注重健康饮食。这就是为何倡导少油少盐少煎炸的蒸汽海鲜可以迅速受到消费者认可的原因。海鲜从海鲜池到蒸汽锅,蒸汽烹饪,全程一目了然,新鲜美味看得见。
cript src="https://lf6-cdn-tos.bytescm.com/obj/cdn-static-resource/tt_player/tt.player.js?v=20160723">cript>
广东格匠,专注于蒸汽海鲜餐饮十二年。拥有自研的蒸汽海鲜设备,先后服务全球6000多家蒸汽海鲜餐饮品牌。国内知名蒸鲜餐饮品牌如天津三个渔夫、青岛大锅强等都是我们的客户。旗下拥有自己的蒸鲜品牌:优食坊、蒸领鲜、鲜不语!拥有全流程开店运营辅导能力。