打折要有技巧性
长远来说,打折是饮鸩止渴,因为打折不是营销,顶多算促销,就送赔本赚吆喝。因此,餐厅可以试着换一种方式,甚至取代直接打折。
< class="pgc-img">>技巧一:意外打折
比如,假如在顾客来就餐的过程中,餐厅有做的不足的地方,比如有上菜太慢、服务不到位等等这些情况出现的时候,可以出乎顾客意外适当给一些折扣。这个意外惊喜能弥足顾客对餐厅不满之处,就还会有下次再来的可能,从而转化为回头客。
技巧二:别人收费你免费
餐巾纸虽说是一个很小的东西,但在餐厅是必备的。很多餐厅的餐巾纸是收费的,假如你事先告诉消费者是收费的还好,这就根据消费需求自愿选购;假如你不说,结果消费者自己带了餐巾纸,结账的时候又包含餐巾纸的钱,即便金额不多,也会给消费者留下不良印象。
如果你的纸巾是免费供应,消费者用不完还会带走,再用时就成了餐厅的广告,这样的效果岂不更好?这只是举个例子,就是说把打折换成免费赠送,赠送一些小东西,其实也是变相打折。
技巧三:会员制,对老顾客打折
打折对老顾客来说是不公平的,消费了那么多都没打过折,会引起老顾客的不满,而如果采用会员制,针对会员做一些折扣是完全可行的,会无形之中提高顾客的忠诚度,也会吸引新客成为会员。
对于一家餐厅来说,它的顾客群体可以分成三类:忠实粉丝、一般粉丝和路人。忠实粉丝是经常光顾的顾客,也是店铺最应该经营好的顾客,抓住了这批顾客,通过他们的复购和口碑传播,可以极大的提升店铺的影响力。
很多老板做活动时,对所有人都一视同仁。久而久之,来到店铺的人都是那些图便宜的人,他们对品牌、对产品的没有忠诚度,当然也就不愿意花钱。
所以店铺的优惠打折活动应该多向老顾客倾斜。做一些餐饮会员、老顾客的回馈活动,让他们感到被特殊对待,满足人的被认可的心理,从而提高他们的忠诚度。
技巧四:严格控制打折时间
打折只是短期提升客流和销量的手段,并非长久之策。所以不管什么时候,什么情况下,打折的时间都不能过长,一般不要超过3天,以免顾客养成打折依赖症。
控制打折时间的另一理解是“错时优惠”。如无锡的大渝火锅,推出“午市菜品6.8折”,周一至周五13点至15点、节假日13点30分至15点用餐6.8折。
这不仅很好提升产品的销量,而且弥补了餐厅空闲时间的销量。高峰期用餐的顾客,如果排队时间比较长,一般都可以享受这个优惠。顾客也就很少抱怨不满,甚至有人专门等到这个时间点才来就餐。
技巧五:加量不加价,价值超预期
产品加量不加价:就是在原先的价格基础上附赠更多的优惠。
曾有一个实验,研究者分别在一家商店中上架同一个品牌的同一款产品,但采用不同的促销手法:一个是免费加量50%,一个是给予35%的折扣。前者换算成折扣的话相当于给了大约33.33% 的折扣优,并没有35%的折扣划算。但实验结果令人惊讶:免费加量50%明显比35%折扣的销售量还要好。
为什么呢?
很多时候,人的判断会受到视觉以及惯性思维的影响,在实验中,大部分的人都忽略了产品的基本价值,被较大的数字迷惑了。他们会下意识认为这超出了商品原有的价值,是商家多给了一部分优质产品,而非是自己少掏钱买了一堆劣质产品。
技巧六:优惠券
麦当劳、肯德基、星巴克等大型连锁快餐品牌从来不打折,它们更乐于使用另一种促销方式:发优惠券。
作为价格歧视策略的一种,优惠券极好地区分了愿意付出时间成本来搜索优惠信息的“穷人”(工薪或学生阶层)和不在乎优惠信息直接到门店购买的“富人”两类消费者,让他们都支付了他们愿意支付的最高价格,从而达到了消费者剩余的最小化和利润的最大化。
一个产品定价的最理想情况是,价格在消费者能接受的程度下最大化,并且实现在这一价格下的销量最大化。换言之,商家应该尽可能按照每名消费者愿意支付的最高价格进行销售。
而优惠券的作用,正是可以有效地帮助经营者有效地区分了顾客中的“富人”和“穷人”。在产品相同,价格不同的情况下,让每一个消费者都能在他们所能承受的最高价格下进行消费,从而达到了利润的最大化。
>对食品浪费是全社会的共同责任。崆峒区向广大餐饮服务经营者、消费者发出如下倡议:守法诚信经营,反对餐饮浪费,积极践行社会主义核心价值观,共同弘扬中华民族勤俭节约优良传统,助力国家食品安全示范城市创建。
餐饮服务经营者要守法诚信经营。餐饮服务经营者设置最低消费是违法行为。餐饮服务经营者不得明确设置最低消费额或通过提供包间服务,不得误导、诱导消费者超量点餐。
餐饮服务经营者要建立节约管理规范。要主动提供有利于节俭用餐的服务,主动提醒消费者适量点餐,主动为顾客提供环保餐盒打包剩菜,提倡对参与“光盘行动”的消费者,可以通过返现、打折、积分、停车优惠等多种方式给予奖励。在菜单上主动标示菜肴分量,并能根据客人的需求提供半份菜、小份菜。在外卖平台页面上向消费者提供食品分量等信息,方便消费者按需适量点餐,全面落实“食安封签”。
树立文明健康节俭的消费观念。树立文明、健康、理性、绿色、节俭的消费理念,外出用餐应当合理点餐、适量取餐,鼓励打包剩餐,积极践行“光盘行动”。倡导广大消费者婚丧嫁娶、商务活动、朋友和家庭聚会等需要集体用餐的,应当抵制铺张浪费陋习,合理选择用餐形式、用餐标准、餐品种类和数量,节约用餐。摒弃好面子、讲排场的陋习,外出就餐时按需适量点餐,吃多少、点多少,理性消费;对剩餐进行打包,打包尽量使用环保包装。
积极营造反对餐饮浪费社会氛围。全社会共同开展反食品浪费的宣传教育,加强反食品浪费舆论监督和公益宣传,引导公众树立正确饮食消费观念。餐饮经营者主动对消费者进行防止食品浪费消费提示提醒,在醒目位置摆放“适量点餐,剩餐打包”的提示牌或宣传画,张贴或者摆放反食品浪费标识,营造良好氛围。
共同抵制餐饮浪费行为。勤俭节约是中华民族的传统美德,倡导和推行食品节约、反对并惩戒食品浪费是绿色低碳生活方式的应有之义。倡导全社会积极行动起来,形成科学、理性、文明消费习惯。
来源:区市场监管局
编辑:王娜
责任编辑:牛栋
1、河南烧烤店走心文化墙文案
“不是我戒不了酒
是我戒不了朋友”
< class="pgc-img">>年轻人喜爱的烧烤店文案,走心类型,拍照的人很多。
门店:踏脸网烧
地址:河南郑州
02、广东网红烧烤店门头广告词
“真朋友·吃破摊”
< class="pgc-img">>广告语真朋友吃破摊,兼顾了面子和性价比。一听就觉得价格实惠,还不会让请客人没面子。
门店:破摊烤肥牛
地址:广东珠海
03、厦门热门烧烤店人情味广告语
“他乡遇故知
好客山东人”
< class="pgc-img">>在外地做老家美食,可以用老乡拉拢人情。来吃的绝对不止老乡,这叫美食文化打卡。
门店:淄博烧烤·小饼卷大葱
地址:福建厦门
04、安徽知名餐饮店外墙打卡文案
“蚌埠住了”
“皖C 0552”
< class="pgc-img">>餐饮店一定要留打卡墙,有人拍照才有传播。
门店:阿财老铺
地址:安徽阜阳
05、江苏网红烧烤店文化墙文案
“十个腰子 十个球
大呼辣椒 大呼油”
< class="pgc-img">>“大呼”是苏鲁豫皖片方言,做餐饮善于利用方言文化库,传播有奇效。
门店:破店地摊烧烤
地址:江苏徐州
06、湖北网红烧烤店创意品牌名
“小美与大壮”
“TO:小美,我的脑海里,全是烤肉你
——大壮”
< class="pgc-img">>把广告传播的一套方法用到餐饮店简直是降维打击。李子的餐饮文案就是这种思维。
“××与××”是网红店取名公式,既容易吸引大众注意,商标也更好通过。
门店:小美与大壮·东北烤牛肉
地址:湖北武汉
07、上海热门烧烤店世界杯海报文案
“蚝战世界杯”
“狂欢即将开始”
“生蚝下z,猜输赢,吃得多,赢得多”
< class="pgc-img">>餐饮人,世界杯热点你跟了没。学会蹭热点,你的生意可以提升至少3成。
门店:东方一串·鲜肉小串·小酒馆
地址:上海
08、很久以前羊肉串空气罐创意
“呼伦贝尔空气”罐
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>卖空气是为了强调羊肉血统来自呼伦贝尔大草原,话题十足。
门店:很久以前羊肉串
地址:北京
09、丰茂烤串羊肉专有种草名
“羊中大熊猫”
“丰茂熊猫羊”
“1000只羊约有1只!”
< class="pgc-img">>种草名取得好,菜品价格可以卖贵一倍,顾客觉得值。
门店:丰茂烤串
地址:总部北京
10、陕西热门烧烤店人情味文案
“一把烤肉 两种味道”
“刷酱 不刷酱 你说咧算!”
< class="pgc-img">>餐饮小店可以做的很有人情味,文案标语是重要一部分。
门店:马波烤肉
地址:陕西西安
11、重庆热门烧烤店告知文案
“不收徒
教了你也学不会”
< class="pgc-img">>这个告知表面是写给同行,实际很博消费者信任,一箭双雕。
门店:呆娃烧烤
地址:重庆
李子有话说:
酒香也怕巷子深,文案是成本最低的流量入口,也是品牌塑造的核心端口。
如果你的餐厅正在失去年轻人,如果你想到宣传只会促销,如果你觉得文案素材短缺,苦于没有宣传抓手,如果你想要做成更大/更好的品牌......
可以跟我聊聊,知无不言。