月起码要有一两款新品”,这是很多老板的自我要求。
但你的新品上架,消费者有没有注意到?会不会买单呢?这就需要一些推新产品的技巧了。
1.做出细节:不高于1.6米的新品海报
古茗对新品非常重视,即新品一定要保证比老的好,不为了出新品而出新品。
在推新品的方式上,做法也十分常规——在店内张贴海报,再配合工作人员的口头推荐,新品上了之后,所有的工作都围绕新品做。
经过售卖之后,反响好的产品就会变成接下来的经典款,不好的就下架。
但是海报设置,很有窍门。首先海报的图片一定要够醒目、够好看,因为“看”的场景很轻,必须要简单高效,才会容易理解。
好看:让人有食欲的饮品图片加上简单直接的文案设计,会在第一时间吸引消费者的注意力。
醒目:有的海报张贴在墙上,有的摆放在店门口,有的摆放在点单区,无论放在哪,醒目是第一位。
▲即使帖海报,也有细节可关注
但要注意的是,海报的高度不会高于1.6米。现代女性消费者的身高普遍在1.55-1.65米,所以不高于1.6米是一个女生可以平视的高度。这样的高度可以让新品的信息被女性消费者一眼获取。
在海报信息的呈现上,图片加上极简的文字是最好的呈现方式。图片吸引消费者的注意力,极简的文字传达最重要的信息,从而形成极容易被记住的记忆点,这样就会让消费者瞬间理解你的意思,从而在大脑中留下印象。
此外,在菜单上,也要将推出的新品在列表中前置,让消费者优先看见。
2.寻找新鲜:“找相似”的消费逻辑
经常逛淘宝的人会知道,有一个功能叫“找相似”。
比如,你想买件风衣,看了某品牌一款风衣后,顺着页面下拉,就会出现一个“看了又看”的提示,全是同风格的各种款式风衣。
这是基于消费者的偏好进行的推荐,你的选择就有可能从这些推荐中产生。
眷茶就是这样的新品推荐逻辑。
凤梨金桔奶绿一直是眷茶的明星产品,经常处于售罄的状态,周末去眷茶点单的时候被告知凤梨金桔奶绿已经售罄。
“我们新推出的乳酸凤梨奶绿,和凤梨金桔奶绿风味相似,而且用的是养乐多,你可以尝试下。”服务员很热情的推荐了他们的新品。
▲注入了特别有意思的关联
这种类似淘宝“找相似”的逻辑把握住了消费者的偏好,适时推荐相似的新品,消费者接受度很高。
当新品被更多消费者接受,如果产品表现够优秀,随着消费者口碑的累积,就会顺势打开局面。
3.创造“曝光点”:便宜、有故事…
如今,微信公众号已经成为品牌和粉丝互动的首要阵地了,推新品的信息也会在自家公号上首先发布。
比如CoCo都可、阿姨很芒、茶颜悦色等,在推出新品时,都会在微信上第一时间讲述新品背后的故事。
让消费者在感情上和产品产生一定的关联,也为后面的花式尝新活动埋下伏笔。
比如茶颜悦色推出冬季新品“人间烟火”后,还推出同款主题杯套,让消费者把那句一直想告诉ta的话或者新年愿望写下来,连杯套带奶茶一起放到ta的桌上。契合了年终的热点话题,也是real用心了。
也有品牌通过在微信评论区抽奖的方式送新品,或者通过价格优惠引导消费者购买。
▲低价本身,就是故事
麦当劳最近推出的比利时巧克力榛子甜筒,沿用他们的老办法,送出3元的尝新券;麦咖啡的新品也是如此,推出新品组合套餐省4元的活动。
4.突破常规:给顾客发500张“身份证”
除了传统手法,推新品的方式还可以更突破常规。
比如,参与到团购平台上,进行单品营销;去年,一乳制品企业就和平台合作,切入单品营销,创造了总营收过百万的收入。
对于新品来说,在团购平台上聚拢人气,不仅可以增加产品的曝光,助力新品推广,还可以通过平台数据,及时了解客户对新品的反馈,沉淀新品用户画像。
当然还有脑洞更大的,比如,黄太吉就曾经与电影《煎饼侠》合作,通过“售票赠票”的方式,甚至还推出了套餐,异业联盟、抱团取暖增加粉丝。
▲还能玩出更多花样
还有成都一家餐厅每次推出新品后,都会印发500张“身份证”。餐厅用折扣将“身份证”出售给前来用餐的顾客。顾客可以自行消费,也可赠送他人。
总得来说,不管什么方式,皆“用心”二字。
><>报群里有这样一组讨论。
这是三道单项选择题。内容从消费者的角度,给出三种不同的菜单价格排列:
第一种升序排列,越往下价格越贵;第二种是降序排列,价格最高的排在了最上面,越往下价格越便宜;第三种,价格的顺序打乱了,居中价位的放到最上面。
最终结果是,81%的人选择了第一种,升序排列。这样选择是否正确?
< class="pgc-img">>谈论这个话题前,得设定几个前提:你的定价是合理的,定位决定了价格,什么样的消费群体就有什么样的价格。第二,大连锁的品牌溢价,其消费群体大都在价格上不敏感。
在此基础上,再来回答上述选择的对与错。其实,决策行为本质上是一个心理选择的过程。在心理上有个“锚定效应”。
大意是:人们在作决策时,思维往往会被得到的第一信息所左右,就像沉入海底的锚一样,把你的思维固定在某处。而用一个限定性的词语或规定作行为导向,达成行为效果的心理效应,被称为“沉锚效应”。
< class="pgc-img">>所以,奶茶菜单的价位排定适合降序排列,即使在饮品做了分类的情况下,在同一品类中,价格最高的也要放在最上面。
如果你店内奶茶的最高价格是18元,这个就放在第一个,第二个16元,依次下推。
降序排列给消费者一个锚定价格,锚定价格就是消费者看到的第一个价格,他看到这个信息就会认为这家店内的产品就值这么多钱。
< class="pgc-img">>如果你把最低价位放到了第一个。消费者首先会认同这个价格。他越往下看下去,就会感觉:怎么这家奶茶店的东西这么贵?!作为一个门店运营者,如果消费者有这样的体验,那就比较糟了。
当然,某些消费者,他有选择恐惧症,看到比较多的饮品,会有选择上的困难。这个时候就需要类似“店长推荐”等的快速推荐名单了,这是在帮助消费者做出快速选择,以提升门店效率。
>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>「三色杯」奶茶来了
每杯奶茶只放一半
3层奶冻限量供应
还有适合夏日的绵绵冰
连奶盖都是酸奶味的
推荐饮品
彩虹奶冻冻、渐层奶冻冻
蓝莓白雪绵绵冰、冰清白桃绿茶
怎么吃
坐标:上海各区
文末有奶茶券福利哦~
· 「三色杯」奶茶来了 ·
天气越来越闷热啦,这时候就超想来上一杯冰冰爽爽的奶茶。最近,小分队发现了一杯宝藏奶茶,光是看样子就被它的高颜值吸引了,拿在手上随便一拍都是张大片。
- 半杯奶冻,半杯奶茶 -
< class="pgc-img">>彩虹奶冻冻的底部3层都是软乎乎的奶冻,再加入一层香醇的奶绿,这半杯奶冻半杯奶茶喝起来可别提有多满足了。
- 一共4种口味 -
< class="pgc-img">>奶冻冻系列一共有4种口味,特质的奶冻喝起来软乎乎的,奶香味也很浓郁。其中彩虹奶冻冻和渐层奶冻冻的制作工艺更为复杂,所以每天只限量30杯,想要打卡的话还得早些去哦。
· 三层彩虹奶冻每天现做 ·
< class="pgc-img">>店里的奶冻都是根据特别研制的奶冻配方每天新鲜制作的,老板偷偷告诉我们说,奶冻的主要成分是旺仔牛奶,所以吃起来会有点微微的甜味,口感也更顺滑。
● ● ●
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>混合上新鲜的火龙果汁,做出了这款粉粉嫩嫩的奶冻冻,奶冻冻虽然轻轻一晃就有Duang Duang的效果,但是却很有韧劲,不是软塌塌易碎的那种。
< class="pgc-img">>每次喝奶茶总要加点料才觉得喝起来带劲,点上一杯自己喜欢的奶茶,再加上一份滑滑的奶冻,一口接着一口,根本停不下来。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>彩虹奶冻冻里放了足足3层不同口味的奶冻,分别是粉色魅奶冻冻、丝滑白奶冻冻以及抹茶绿奶冻冻。喝之前记得先搅匀,让奶绿的香气一起融进奶冻里。
· 还有这3款奶冻冻 ·
- 渐层奶冻冻 -
< class="pgc-img">>这杯渐层奶冻冻的配料实在是太扎实了,除了三层不同口味的奶冻以外,还加上了糯糯的小芋圆,夏天捧着这么一大杯,可真是太满足了。
< class="pgc-img">>整杯渐层奶冻冻喝起来都是浓郁的巧克力味,奶冻滑溜溜的,小芋圆软糯Q弹,配上香浓的奶茶,一杯下肚,嗝~
- 巧克力奶冻冻 -
< class="pgc-img">>如果你是巧克力爱好者,却又不希望奶茶里的配料太多的话,就可以选择这款,浓郁的巧克力奶冻配上奶茶,口感微甜却不觉得腻,喝完后还有浓浓的巧克力余味。
- 白芋奶冻冻 -
< class="pgc-img">>相比起来,这款是奶冻冻系列里比较清淡的,牛奶奶冻+小芋圆+奶绿,建议可以加一点点冰块,喝起来会更清爽些。
- 彩虹杯套&吸管 -
< class="pgc-img">>现在只要去店里买彩虹奶冻冻或者是渐层奶冻冻,就可以获得同款的彩虹杯套和吸管,这个彩虹吸管真的太可爱了,我司猪猪女孩都很是心水。
· 适合夏天的白雪绵绵冰 ·
< class="pgc-img">>最近店里还出了3款冰冰爽爽的白雪绵绵冰,获得了我司小伙伴的一致好评,将冰沙作为打底,顶部挤上酸奶味的奶盖,口感很清爽,完全不觉得腻。
< class="pgc-img">>这个酸奶奶盖不得不好好夸一夸,相比于奶油的奶盖,口感清爽了很多,即便你正在减肥,喝着也不会觉得有负担。
- 蓝莓白雪绵绵冰 -
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点单率很高的蓝莓白雪绵绵冰,打得碎碎的蓝莓冰沙配上酸酸的酸奶盖,整体口感酸酸甜甜的,非常适合闷热的夏天来降降火。
- 草莓白雪绵绵冰 -
< class="pgc-img">>这款草莓白雪绵绵冰也很推荐,底部藏了超多QQ弹弹的寒天,吃起来很有嚼劲,奶盖上的草莓微微有点酸,但配上奶盖挖着吃酸味就中和了很多。
- 黑曜白雪绵绵冰 -
< class="pgc-img">>黑曜白雪绵绵冰实际上是巧克力的冰沙,这一款更建议把奶盖和冰沙混合着喝,有点像在喝小时候的巧克力酸奶冰沙,每一口都香气馥郁。
- 冰清白桃绿茶 -
< class="pgc-img">>在水果茶中最受欢迎的一款,用每日现泡煮制的毛尖绿茶和新鲜白桃混合,茶香和桃香交织在一起,香气怡人非常清爽。
· 温馨的大理石风 ·
虽然整家店以黑白的大理石风格为主色调,但夹杂的暖粉色和金属感却给人一种温馨的舒适感,下午坐在这来上一杯很是惬意。
< class="pgc-img">>有空一起吸奶茶呀~
□ 店铺信息 □
矿区茶语
“彩虹冻冻茶来了” “每杯4层高”
推荐菜:
彩虹奶冻冻、渐层奶冻冻
蓝莓白雪绵绵冰、冰清白桃绿茶
地址:
-上海静安大悦城-
西藏北路大悦城B1-46
-百联川沙店-
浦东川沙路5398号B1层
-新世界店-
南京西路2-68号B1通道扶梯FA-8室
-浦东百联世纪店-
张扬路982号百联世纪B2
-虹口百联曲阳店-
中山北二路1818号百联曲阳购物中心L2-113A
-杨浦太平洋森活天地店-
淞沪路199号B-12-1
用餐提示:
一、在【魔都吃货小分队】后台回复【矿区茶语】,按提示操作,我们将抽取10位小可爱各送出饮品兑换券一张;
二、由于彩虹奶冻冻与渐层奶冻冻制作工艺复杂且耗时长久,为减少小伙伴们的等待时间,因此门店每日限量供应30杯;
三、最近在店内购买彩虹奶冻冻或渐层奶冻冻,就可以获取彩虹杯套和吸管一份;
四、额外+5元即可在喜欢的饮品中加入单色奶冻;
五、去喝奶茶的路上也要记得做好防护工作,注意人流避免拥挤哦~
吃货·来聊天
你们吸奶茶的时候最爱加的配料是什么呀?
欢迎来评论区留言告诉我们哦~
本期店家 | 矿区茶语
作者 | 周润发
摄影 | 王中王
设计 | 不热
*文中图片及文字为小分队原创
盗用者虽远必
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