章来源：短视频工场

酝酿许久，代号为“火锅”的腾讯短视频APP正式上线——不过，真名可不是叫“火锅”，而是“有视频”。

这是腾讯推出的第5款短视频产品。

早在内测阶段，听说是腾讯系产品，不少被微视“坑”过的机构都不太感冒，但有参与了内测的机构表示：“有视频”不太一样。

“赛马机制”一向是腾讯的惯用手法。如今一边力推微视，一边拿出新产品，腾讯在短视频领域的布局显得更加激进。

5款产品群殴抖音，“头腾大战”还能碰撞出什么样的火花？

腾讯再推短视频APP

8月30日，“有视频”正式上线。但截止发稿前，目前仅可在安卓应用商店进行下载，苹果商店还未上线。

目前，“有视频”APP的主页只有“推荐”和“关注”两个栏目，下方呈现的是双列feed视频，点开一个视频进行播放之后，进行上下滑动进行切换。场妹发现，目前的视频主要是横屏，内容主要是PGC。

虽然是第一天上线，但场妹（订阅号：短视频工场）看到平台的内容已经十分丰富，而且有不少头部达人的身影，比如“深夜徐老师”“一禅小和尚”“冒险雷探长”“小情书”等账号。

下方的菜单栏则有“发现”“yoo赛道”两个入口，“发现”可以对首页的推荐内容进行刷新，“yoo”赛道则比较特别，具体的说明是“全民竞演线上赛场”，目前上线了“yoo声音”和“yoo美搭”两个赛道。

每个赛道都有参赛者发布的视频以及观众的投票数，且每一期都有固定的主题。比如“yoo声音”赛道的本期主题是#青春是一本太仓促的书#，视频内容是竖屏形式，邀请了不少大咖级别的主播、主持人参与。

官方表示“北京广播电视台主持人集体入驻”，比如场妹就看到了《北京新闻》的主播孙杨。截止发稿前，场妹（订阅号：短视频工场）关注到两个赛道都有7000多人参与了投票。

关于该活动，目前并没有太多具体的介绍，只看到了“全民制作人”“大咖面对面”“成长基金”等字眼，场妹猜测这些便是给予获胜者的奖励。在该页面下方，还表示将有“yoo音乐”“yoo创演”等赛道即将开启。

场妹在体验之后，发现“有视频”很显然是主打头部IP内容，几乎见不到抖音风格的15秒UGC内容。而且，同样是主打PGC，“有视频”的整体风格也与西瓜视频大相径庭，定位上显得更加高端、更重视内容的品质。

那么，“有视频”走的到底是什么道路，又是对标谁？

早在内测阶段，就有知情的MCN机构透露，“有视频”主打1-5分钟短视频、以女性用户为主、类型有点像“B站+微博”或者ins的IGTV，而且声明“独家才有补贴，并且比微视高”。

不仅如此，据场妹（订阅号：短视频工场）拿到的一份《腾讯短视频内容独家合作案》的资料显示，“有视频”将采购的内容分为了三个等级，分别是S级、A级和B级，合作方式也各不相同。

此外还推出了“腾讯短视频偶像造星计划”，分为“新生代偶像”和“高潜素人”，并对其发布的视频数量和涨粉指标给予了考核标准。

这份文件还具体写道“有视频”对于内容方向品类的优先级，其中S级为“艺人MV”“演唱会现场”等与明星相关的内容。

优先招募剧本类和明星内容，而且一上场就要造星，“有视频”似乎摆明了要做“头部中的头部”，不再是像微视一样定位为全民短视频分享平台，而是请来了头部IP和明星搭建了一个大舞台，观众是来看内容、看表演的。

据知情人士透露，“有视频”与腾讯视频的合作十分密切，这也恰好说明了为何其一开始就奔着影视剧和明星的道路去。

如今长视频平台也对短视频青睐有加，优酷推出了电流小视频，爱奇艺推出了吃鲸小视频和纳逗，腾讯视频恰恰缺少了一款承载短视频流量的产品。

因此，“有视频”的问世或许还承载着对标优酷、爱奇艺旗下短视频产品的作用。但作为腾讯在短视频领域的又一重要布局，如何从抖音等头条系产品手上抢夺用户和流量，也成为了这位腾讯家亲儿子的重要任务。

腾讯的短视频阵容

2018年第二季度，根据比达资讯的报告，快手和抖音月活跃用户具有明显的优势，居于第一梯队，而头条旗下的火山小视频和西瓜视频紧随其后，是为短视频领域的第二梯队，其余的短视频包括腾讯的微视都是第三梯队。

头条在短视频领域的优势十分明显，腾讯的短视频产品成绩则并不如人意。但为了对抗头条系的短视频产品矩阵，腾讯早就对标抖音、西瓜视频等都推出了自家的产品，只是并没有上演后来者居上的逆袭局面。

早在2013年，微视就做了开路先锋，不过出师未捷，15年一度遭遇冷落，之后，微视直接被下线。直到今年3月份，携巨额补贴回归战场的微视才重新受到关注。

重新上线的微视对标的是抖音，两者都是基于UGC、PUGC团队生产的竖屏短视频。腾讯对微视十分重视，甚至将一度高冷的微信的资源都拉了进来。

此外，为了对标西瓜视频，腾讯在今年5月上线了“下饭视频”。该产品是一款主推PGC和PUGC内容的横屏短视频，以音乐、影视、游戏为主。

“下饭视频”背后也是基于千人千面的个性化推荐，核心用户是80后和90后的白领一族。

下饭视频

如果说以上两个都是腾讯在大众市场的短视频产品，那么在短视频细分市场也有动作。此前，腾讯就上线了主打影视剧分析的速看视频和将相册生成短视频的时光小视频。

速看视频主要面对的那些热衷于影视剧的用户。这款短视频主打的是影视剧的解说，内容涉及影视无剧透版、剧情讲解、趣味解说、深度解读、讲话片段、幕后揭秘等，对于影视爱好者来说可以说是十分全面了。

速看视频

而时光小视频则是一款能将相册中的照片智能生成短视频故事的产品，功能十分类似于的“时光相册”。

“时光小视频”可以直接读取你手机里面的照片，并且按照时间和地点分成相册，点击相册即可选择主题和音乐，这些功能主要是为了满足用户记录和分享生活的诉求。

时光小视频

以上都是腾讯过去在短视频领域的布局，但其实并没有溅起太大的水花。

而如今悄然上线的“有视频”选择了与头条系产品进行差异化竞争。该产品最大的特点在于主打全民制作的IP，产品的主要内容是潮人、美搭教学、搞笑等过人才艺的展示，可以说超脱了目前头条系产品的限制。

场妹（订阅号：短视频工场）看到，目前在应用宝上的所有评论皆为好评，并且评论最多的是“内容有意思”、“视频质量比较高”，看来这也是腾讯接下来的一步大棋。

腾讯不断开发新的短视频产品，也是它的一贯作风，利用赛马机制，优胜劣汰，最终实现最大化的胜利。但遇到特能打的头条，这件事就不那么绝对了。

此前腾讯高度的重视微视的发展并不顺畅，QQ红包导流和《创造101》明星入驻等战略级扶持都没能让微视迎来相应的高增长。

更糟糕的是，微视还爆出了欠薪丑闻。5月份微博上不少网友纷纷表示自己微视工资被拖欠，某些公会方表示，延迟工资发放是由于腾讯方面不承认当时的标准，结算清单和预期相差太多，因此延迟工资发放。

补贴政策反复修改、结算周期过于冗长，这些都让很多短视频达人和MCN机构“谈腾讯色变”，而“有视频”能否避免走微视的老路，这依然是一个未知数。

毕竟大家受过一次欺骗之后，要再信任你就难得多了。

“头腾大战”战火升级

从今年3月份腾讯“复活”微视开始，双方在短视频领域的战争正式打响。随后，腾讯和头条之间的竞争就没有消停过。

要知道，彼时的头条已经手握抖音、火山和西瓜视频三款成熟的短视频产品，但腾讯在短视频领域的布局除了投资快手之外，并没有自研产品。

从3月到5月，腾讯曾通过多个理由8次屏蔽头条系产品和公众号文章，尤其是屏蔽了短视频链接。

对此，抖音方面对微信紧追不舍，认为微信屏蔽视频链接乃是不正当竞争。但腾讯方面给予的答复是“互联网视频需要整顿”，并表示一视同仁，自家的微视同样在封禁行列。

直到8月28月，不少用户发现微信解封了微视，但仍封禁头条系的短视频产品。

虽然腾讯回应称“微信对短视频在平台内的直接播放形式持谨慎态度，目前在对微视中的部分内容（认证账号内容）链接进行测试，后续如条件成熟再对其他短视频外链打开方式做调整”，但难免会让人联想到此举是腾讯在微信生态下为微视扫清所有的竞争对手。

实际上，虽然在重金扶持下的微视来势汹汹，但依然无法阻止抖音凶猛的势头。

据QuestMobile中国移动互联网2018半年大报告显示，2018年6月抖音的月活跃用户规模为2.07亿人次，而同时期微视的月活跃用户规模仅为0.43亿人次。

因此，腾讯目前并没有一款真正能与头条系抗衡的自研短视频产品。

而随着头条系产品不断攻城略地，抖音上线热搜榜、转发功能等，摆明了想做社交；内测小游戏、西瓜视频进入游戏直播领域......

这些动作都预示着头条系将在更多领域与腾讯开展竞争，而腾讯需要反击，迫切需要一款能在短视频行业站稳脚跟，并能够对抗抖音的产品。

值得关注的是，目前抖音的用户规模已经接近天花板，而且纯粹的竖屏信息流短视频形式虽然容易“中毒”，但时间一长也容易令人感到疲倦。

就拿近日走红的“成都小甜甜”事件来看，抖音的算法推荐机制规定了用户只能被迫观看平台选出来的热门内容，用户缺乏自由选择。

随着短视频行业进一步精耕细作，在用户已经养成观看短视频的习惯之后，如何满足用户对于内容、玩法的多层次需求，将成为新入局者能否弯道超车的关键所在。

据QuestMobile的数据，用户观看短视频的时间从2016年12月的14分钟提升到2018年6月的48分钟，增长3倍。在用户规模提升的同时，用户粘性也在快速增加。

能否打破腾讯系短视频产品屡屡受挫的魔咒，接下来就看“有视频”的表现了。

文章来源：短视频工场

者按：

“民以食为天，食以勤为先”。餐饮行业在中国自明清时期以来就被称为“勤行”，表示这个行业必须要以勤劳、勤快而著称。不能做到精益求精、待客如宾，就难以在竞争无比激烈的餐饮行业中立足生存。如今，想要把一家连锁餐饮企业推向成功，需要的不仅是精妙的味道与完善的服务，还需要在产品、管理、供应链、门店经营、品牌宣传等一系列层面进行不断的迭代与完善。这些现代化的新能力、新效果背后，指向着连锁餐饮的数智化转型，指向着新零售时代餐饮行业的创新之路。

本文约5929字，建议阅读时间15分钟。

导语

火锅拥有广泛的受众基础，市场发展空间广阔，同时也是“吸金大赛道”。艾媒咨询数据显示，2019年，中国火锅餐饮消费市场规模为5295亿元，预计2024年将达到6413亿元。

与火锅食材相关的项目也频频被资本看好，2019年10月，懒熊火锅成立。在短短两年时间里，懒熊火锅就完成了0到1、从1到N的转变，门店基本覆盖全国各省市，门店数增长至近2000家。仅2020年，懒熊火锅就完成了4轮融资。

在产品方面，懒熊火锅目前单店的平均SKU约400个，火锅食材占60%，中餐半成品占40%。半成品中早餐系列有包子、豆浆、油条、粥，例如，粥是冰鲜的，到家简单加热即可食用；午餐系列有宫保鸡丁、鱼香肉丝、麻婆豆腐、水煮鱼等。

在供应链方面，懒熊火锅自建了养殖基地、调味品工厂、饮料工厂、冷链车物流中心，完成了山西、南京、北京和郑州4个大仓的建设，与超过200家火锅食材、半成品等工厂达成合作，从种植养殖、运输、加工、售卖每个环节都严控质量，实现了低成本、高时效的仓配效率。同时，懒熊火锅在山西设有工厂，可通过城市前置仓向门店供货。

在终端，懒熊火锅采用两种模式，一种是直营门店，主要分布在北京、上海，通常会入驻盒马、卜蜂莲花、物美、大润发等大型连锁商超；另一种是加盟门店，大多是50～60m2的街边小店，主要分布在社区附近。“直营+加盟”模式，配合线上电商，懒熊火锅实现了对周边社区消费者的全覆盖。

然而，在火锅食材赛道上，从来都不缺竞争者。以海底捞、蜀大侠、大渝为代表的传统火锅品牌，依靠自身的品牌影响力和食材供应链的优势，布局家庭式消费市场；盒马、三全等作为新零售的代表也纷纷跨界，通过数据沉淀研究市场消费需求；其他一众垂直“玩家”也正持续开疆拓土。懒熊火锅如何才能建立自己的核心优势——既能“连”得上，即门店数量继续增长，还能“锁”得住，即门店的经营效率大幅提升？

2020年以来，火锅食材行业也进入了洗牌期，很多竞争对手都不知不觉倒下。懒熊火锅的创始人高飞认为，火锅食材社区便利店走到最后，只能不断修炼“内功”，在产品、工厂和管理方面下功夫。一方面，消费者对零售产品有便利性、性价比的需求，对食材成本、口味、安全、健康多因素提出了高要求；另一方面，门店的经营依赖良好的运营体系，凭借数字化能力搭建可复制的门店模型，有利于门店规模化步伐保持正常增速。

从2019年再次创业伊始，高飞就打定主意要“数智化”，斥资1500万元进行数智化工程打造，采用SAP系统和阿里云数据中台，将其打造成自己的核心竞争力，确立自己的“护城河”。

懒熊火锅与阿里云的合作共分三期完成。一期，导入SAP、ERP、采购、财务、生产等系统软件，初步构建数据中台和业务中台；二期，实现数据中台和业务中台的融合，做到全渠道履约，随时掌握公司的业务动向；三期，在双中台的基础上，深入做全域营销、支付结算中心、采购管理、客服中心、在线机器人、查询系统等。在一期取得良好效果的基础上，目前，懒熊火锅与阿里云正在筹划二期工程。

基础架构整体上云，地基更牢固

2019年，云计算的发展已经如火如荼。很多创业公司无须专门建设机房、购买机柜，就可以享受到高速的信息化服务。与传统线下的IDC（互联网数据中心）模式相比，将服务器和数据库存放在云端，一方面可以避免一些公司服务器被DDoS攻击，造成网络拥堵甚至无法使用的局面；另一方面也可以根据自己的需求随时调用数据信息，对于迅速发展的初创企业来说，方式更加灵活，且能够适应客户量和业务量陡增等紧急情况。

因而，为了在云环境下系统的扩展性更好，故障率进一步降低，稳定性和安全性更强，2019年，懒熊火锅将原本的SAP、ERP、WMS、PMS等系统模块开始陆续向云上迁移。在上云的过程中，原有系统都需要重构，以解决系统的兼容性问题，系统之间的接口要重新部署，应用防火墙的规则等也要调整。在这个过程中，懒熊火锅总部要说服2000家门店，一家一家地修改、调试，还要对直营门店店长和加盟商老板进行各种培训，让他们更快地适应新的操作流程。过程虽然比较复杂，但上云以后，懒熊火锅的扩张之路就理顺了，以后不管门店增加到3000家还是5000家，都没有难度。

在阿里云的帮助下，懒熊火锅的数字化架构变得十分清楚，包括业务中台、数据中台、开发工具等搭建完成。这相当于打好了地基，以后想要建造什么样的房子，都可以根据消费者趋势的变化和自己的业务需求来决定，从而为业务创新提供良好的保障。

全链路触点数字化，纾解前后端压力

基于懒熊火锅的数字化策略，迎着新零售的东风，懒熊火锅缔造了融合线下门店零售、线上电商、堂食等多种业态的新模式。多业态的联合能够满足用户多层次、多维度的需求，但同时对于懒熊火锅的前端系统也是一个挑战。比如，顾客到店堂食时，如何合理地理顺排队等待、落座、点餐、用餐、买单等一系列流程，带给消费者更加便捷、舒适的就餐体验？在线上电商渠道购物时，如何让消费者享受快捷的到家服务？

懒熊火锅数字化策略

在传统零售和传统餐饮时代，通常是顾客到店享受服务，离店后与门店之间的联系就结束了。懒熊火锅则通过多方数字化触点，与顾客进行全方位的交流和互动。比如，懒熊火锅有一个C端小精灵，它是一个移动线上服务的入口，顾客可以通过它查看附近门店的位置，选择最近的门店下单或者就餐，或者选择外卖上门服务，也可以提前预订桌位，与线下门店系统配合。C端小精灵可以满足消费者多样化、个性化的服务。

与此同时，线上与线下打通的会员系统，使得顾客每一次的消费信息都能够沉淀在数据中台，并产生一系列个性化的会员标签，比如他（她）偏爱哪类型的食材，堂食、外卖与自提的频次等，从而为附近门店准备食材提供依据。

懒熊火锅目前的门店数量已经拓展至2000家，平均每年新增600～800家，门店体量的迅速扩张为后端采购管理等带来沉重的压力。懒熊火锅原来管理进销存基本靠土办法，2020年与阿里云合作后，后端的B2B订货小程序很快将其解放。以前的采购、对账基本上都是靠人工，如今全部基于数据，有助于打通前后端及生产、物流、销售等方面的协同，使整个火锅食材产业链更加高效。

流程组织在线化，业务敏捷更高效

懒熊火锅最初上线了各种各样的系统，比如，企业管理系统软件SAP、财务管理系统POS、仓库管理软件WMS，也在支付宝、饿了么等平台有各种各样的接口。这些系统和接口对于懒熊火锅早期的扩张帮助很大。然而，这些系统和接口相互之间没有打通，存在很多重叠和冗余。所以，在门店快速壮大的情况下，每增加一家门店，都要一个系统一个系统地更新，这不利于总部准确掌握每家门店的动态。

尤其是在2020年，火锅食材行业迎来“洗牌”，如果对门店管控不力，往往会造成开一家、倒闭一家的结果。依靠与阿里云的合作，懒熊火锅率先搭建了业务中台，实现了业务在线化。

比如，在门店管理方面，之前总部只能依靠人海战术，平均每名业务经理管5家门店，主要是通过电话催门店订货、缴货款。如果总部没货或者无法调货，再退钱给门店。如果要举办一场营销活动，还需要业务经理下到每家门店进行培训，指导上货、盘库存，线下沟通占用了大量的时间和精力。

搭建业务中台之后，懒熊火锅实现了基于系统自动订货、付款、退款，店长根据培训材料完全可以自学如何订货、退货、货品陈列。现在，懒熊火锅的一名业务经理平均可以管理20家门店，高峰时期甚至可以管理40家，人效提升为原来的4～8倍。现在，懒熊火锅的业务中台一些与门店管理相关的服务功能已经陆续搭建完成，比如，商品中心、库存中心、订单中心、营销中心、会员中心等，与之后即将上线的采购管理、供应链管理、工厂管理等系统配合在一起，让懒熊火锅的业务更加敏捷、高效。

与此同时，通过整合钉钉，懒熊火锅也实现了组织在线和沟通在线。目前，懒熊火锅已经在钉钉上线了30～50项业务功能，例如，线上会议让沟通变得更加方便，而在日常工作中嵌入钉钉的各项功能也为人员管理带来了极大的便利，在钉钉打卡，请假、休假和加班审批，财务报销，日报、周报和月报总结等OA系统的辅助下，大大提升了工作效率。此外，加盟门店还开通了商学院功能，加盟商可以在群内互动，加盟门店合伙人、店长相互分享，保持终身学习、不断进取的状态，也能更快地接受数字化的思维。

懒熊火锅基于钉钉实现业务流程及组织数字化

业务运营数据化，资源共享高效协同

除了搭建业务中台，懒熊火锅还将自身沉淀的各种数据汇聚在一起，注入数据中台，如消费者数据、菜品数据、门店数据等，让数据在财务、门店、供应链等各个业务部门实现共享。

数据中台搭建完成后，一方面，数据变得更加有条理，查询起来十分简便。比如，之前要查询一个门店的各方面数据，需要登录财务、WMS等各个系统分别进行查询，现在只需进入一个端口就可以实现。另一方面，数据中台的运行速度更快，能够为管理者及时提供各种决策参考。

懒熊火锅的运营从此都跑在“数据”上，结合阿里巴巴集团旗下的饿了么、盒马、大润发等线上线下渠道和工具，懒熊火锅能够进行更加精细化地运营。例如，以前很多会员数据都在不同的门店里，而门店采用的工具五花八门，包括各种各样的微信群，总部的数据力量反而被削弱了。

现在通过统一专门的小程序，懒熊火锅总部把所有的会员数据打通，对各个端口汇聚来的会员数据进行分析，为每个会员打上标签，如“羊肉爱好者”“包子狂人”等，在随后的营销活动中，通过系统实现精准营销。这既符合顾客需求，又能增加顾客的触达率，降低营销成本，提高转化率。“2020年我们投入了一两千万元的运营费用，靠人海战术死扛。现在，上了系统后效率大大提升。”高飞说。

另外，系统上线后，门店的采购数据可以上溯到物流数据、生产数据，从而让数据协同贯穿整个链条。不管是门店销售、物流分拨，还是生产管理，都在数据的指导下精准地运营，使懒熊火锅同时打通2C和2B，真正实现产销协同。

管理决策智能化，销量预测更精准

现实中商业决策环境复杂，人们的决策依靠的是洞察和经验，有较多的主观因素，难免失之偏颇，从而影响企业的稳定发展。智能决策依据数据规律分析，对未知可能进行预测，辅助管理者的决策，正得到更多企业创始人的青睐。

火锅食材行业品类众多，大品类有肉类、蔬菜类、海鲜类、豆制品、面食类、菌类等，并且每一种食材的保质期、安全期都不一样，很容易出现品类生鲜电商损耗居高不下的难题。

最初，懒熊火锅在货品管理方面还算到位，但却由于无法分析门店的订货体量，难以预测和评估门店的进销存，从而造成资源不匹配，尤其是保质期较短的食材更需要订销精准。比如，粉条正常的订货量为1万件，由于气温突降等原因，下个月可能就暴涨到10万件。订单系统如何才能根据需求的变化不断地智能修正？尤其是2000家门店的进货偏差汇总在一起，很多货品都会有问题，要么货物短缺，要么大量积压。

现在，通过数据中台，在数据洞察的基础上可以较为精准地对销量进行预测和评估。随着懒熊火锅的发展和扩张，系统基于大量的数据通过机器学习不断优化。但从目前来看，已经改变了过去完全凭借经验的状况，有数据可以参考，商品上下线、库存调整都变得相对容易。懒熊火锅在“五横三纵”战略中突出自身的数智化能力。

懒熊火锅“五横三纵”策略

同时，业务中台和数据中台串联起来，能让订单分配更智能化。比如，之前的订单以部门为单位，之后的是各种订单全部汇聚到一起，智能分配到不同的部门；再比如，来自淘宝的线上订单，自动进入ERP系统，根据消费者的位置进行订单推送，如果消费者在河北，就推送给河北的门店，如果在河南，就推送给河南的门店，这样让消费者能够以最快的速度拿到货品，从而提升消费体验，全流程订单物流结算可以实现自动化、智能化，线上线下全面融合打造30分钟到家核心能力。

懒熊火锅全渠道订单管理

基于平台，总部对门店的管理也更智能。之前，有些门店关了很久，总部都不清楚怎么回事。现在，在大数据分析的基础上可生成门店销售走势、曲线图、红线预警等图表，总部可以实时知道每一家门店的经营和销售状况，找出其中的原因，提前进行干预。

在阿里巴巴集团旗下相关生态（高德等）的协助下，懒熊火锅还能实现智能选址，即根据粉丝的数量和分布结合地理位置进行开店推荐，这样就可以降低拓新店的风险。而通过对该区域消费者画像的智能分析，比如25～35岁的女性较多和喜欢吃辣的人群集中，新店选址和备品备货都会更加精准。

展望

火锅食材门槛低，容易复制和规模化，涌入的“玩家”很多，其中不乏疯狂收取加盟费、割韭菜的品牌存在。但经历了2020年的沉淀之后，火锅食材赛道逐渐进入洗牌期，利用内生性的力量促进高增长成为头部品牌的必修课，数字化是其中最重要的一环。

懒熊火锅基于数据能力驱动，打通供应链的全网营销，利用平台统筹管理各业务板块数据并在未来做到精准预测和智慧运营，可以作为剖析中国餐饮行业与新技术深度融合的典型样本。

内容来源：《新零售之旅：数智化转型与行业实践》

出品人：阿里云研究院高级战略总监 肖剑

更多阿里云研究院出品的关于阿里巴巴集团数字化实践、云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿科技的最新趋势研究报告，请您关注“阿里云研究”微信公众号。

战一年，腾讯批量上线的短视频App放慢了更新速度。6月17日，北京商报记者发现，此前每月更新2-3次的速看视频、腾讯时光、猫饼等腾讯系短视频App，多数至少3个月再未升级。腾讯PCG(平台与内容事业群)公关部相关负责人向北京商报记者确认，部分App是PCG旗下产品，并未透露短视频策略调整的方向和原因。

据不完全统计，腾讯曾推出10余款短视频产品，呈现疯狂的内部赛马格局，但目前仍保持每月数次更新的仅剩三款：火锅视频、微视、音兔。有观点认为，从内部赛马，变成聚焦突围，微信、腾讯视频等优势平台，一直尝试给予流量支持，只不过与两大领头羊抖音、快手的差距依旧明显。

App数月未更新

北京商报记者登录苹果应用商店发现，腾讯短视频App包括速看视频、腾讯时光、哈皮、猫饼、腾讯云小视频等。

其中，短视频社区类产品速看视频、猫饼的最新版本分别停留在3个月、6个月前；短视频工具分享类产品腾讯时光、腾讯云小视频分别5个月、8个月未更新；图文 短视频搞笑社区哈皮5个月未更新。

此前上述App基本保持每月数次更新的频率。例如，一年前上线的猫饼iOS版本，在6个月前共升级24次；同期上线的速看视频，在3个月前已完成21次更新。

有的腾讯短视频则是“昙花一现”。例如，2018年上半年推出的下饭视频，被认为是对标字节跳动旗下西瓜视频的重要产品。不过，目前在苹果和安卓应用商店中，已找不到下饭视频的相关产品信息。

不仅版本更新频率放缓，以上App的运营似乎陷入停滞。以腾讯云小视频为例，首页展示的短视频内容均显示为82天前。

就多款短视频App放缓更新频率一事，北京商报记者采访腾讯PCG公关部相关负责人，该人士透露，部分App属于腾讯PCG，不过对于调整原因未予回应。

“腾讯过去上线了超过10个短视频App,形成了产品矩阵，但均未真正进入第一梯队，难以威胁抖音、快手。”艾媒咨询高级分析师刘杰豪表示。

以更新速度放缓的几款产品为例，七麦数据显示,2018年6月中旬至今，在苹果免费应用榜单中，速看视频最高曾排名541位，腾讯时光最高排在1000位开外，抖音、快手则一直稳居30-50位之间。

事实上，在一条赛道上线多款产品是平台的通用打法，字节跳动就布局了抖音、火山小视频、西瓜视频三款短视频App。腾讯对此打法更是驾轻就熟，微信就是当年通过内部赛马胜出的移动社交产品。

不过，刘杰豪认为，当下腾讯的短视频地位，并不适合通过内部赛马机制筛选产品。他进一步解释，“用户对即时通讯产品的功能要求高，加上当时产品格局未定，腾讯在内部赛马模式下，容易跑出微信那样的精品。但腾讯入局短视频较晚，且用户对短视频的诉求不局限于高端内容，内容和操作门槛低的产品更容易提升用户参与度。因此，腾讯想通过内部赛马模式，筛选出优秀短视频产品较难。目前多款短视频更新频率放缓，或是腾讯在转变内部赛马战略”。

转向微综微剧

腾讯并未放慢所有短视频App的更新频率。北京商报记者发现，目前保持月均数次升级的App包括微视、火锅视频和音兔。其中微视的更新频率最快，最近一个月内，苹果版微视升级9次、火锅视频升级6次、音兔进行了3次版本更新。

微视、火锅视频、音兔的差异化也更加明显。腾讯短视频社区产品部总经理周涛在不久前明确表示，“微视是腾讯战略级短视频产品”。yoo视频更名火锅视频后不久，被并入腾讯视频，与腾讯视频谋求长短视频结合发展，音兔则定位于音乐短视频，用户可以将视频与图片素材快速生成音乐短视频。

相比之下，腾讯此前对短视频则没有明确的方向感。以火锅视频为例，曾与腾讯系短视频合作的MCN机构相关负责人告诉北京商报记者，“yoo视频(现火锅视频)之前投入很多精力财力，但是他们自己似乎没想好怎么切入市场，频繁调整方向，现在转向微剧微综，也许是个不错的选择”。

上述调整，从火锅视频的产品设置，以及对内容创作者的激励方向上可得到验证。目前，火锅视频App为微剧微综开设了垂直频道“火锅剧”，“火锅剧”即单集时长1-10分钟的微剧或微综。近日，腾讯视频更是发布“火锅剧”激励规则，邀请传统影视公司、MCN机构等合作开发“火锅剧”。根据激励规则，火锅剧的合作方式主要以流量激励为主，还提供平台参投、买断等方式。

刘杰豪认为，“在短视频领域，微剧微综的发展时间不长，腾讯视频在这个方向可发挥内容制作上的优势，腾讯有机会实现突破”。

资源持续倾斜

不仅推出激励措施，腾讯对短视频的流量扶持也在继续，其中核心产品微信的开放最值得关注。

6月12日，微视开始内测新功能：用户可拍30秒微视短视频朋友圈。北京商报记者体验发现，用户在朋友圈发布短视频和在“视频动态”发布短视频，时长最多15秒，均不及微视同步至朋友圈的短视频时长。比达分析师李锦清认为，“这个时间差的潜台词是：用户想发更长时间的短视频就去微视，这等于为微视注入了用户，提高了活跃度，进而达到推动微视内容建设的目的”。

腾讯PCG公关部相关负责人进一步向北京商报记者介绍，“之前微视内容朋友圈，用户看到的是H5形式，这次微视内容可以直接以短视频的形式同步到朋友圈”。这让用户在微视短视频在朋友圈的传播体验更好，目前微视短视频分享至朋友圈，用户通过微信拍摄短视频分享至朋友圈，两者的呈现形式一致。

腾讯视频也在全力为短视频做分发，不仅“接收”了火锅视频，还在首页为微视开设了入口。微信和腾讯视频对短视频的开放，被认为是腾讯对短视频的补课。

根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019春季大报告》，腾讯系短视频App去重月活跃用户规模为8267万，位列短视频行业第四。字节跳动系、快手和百度系为行业前三位，去重月活跃用户数分别为5亿、3.6亿、9823万人。

短视频进入下半场之后，平台已搭建好商业化渠道以供内容创作者变现，平台对细分内容的跟进也更加迅速。VLOG、微剧微综这种新形式的出现，为短视频平台提供了一次变道的机会。不过战略调整后，平台需要重新建立内容壁垒，还可能面临在新的定位下原用户群逃离的风险。