里咱们就不说位置、装修和门头了,因为这些你已经做好了,如果你店还没开,就建议你别开店了,现在餐饮店太多了,每天都有很多关门的,当然每天也有很多新开业的。
第一:守株待兔等客上门
这所几千年来开店的传统方法,开门迎客,客户不来,也没啥招,就是等呗。
网上很多老师讲课,说店里搞个什么活动,什么方法的,你搞了也没人看到,有什么用呢。相信很多店铺也搞了,比如充值之类的,无奈客人太少。他们讲的方法都是你有了客人后该怎么干。没有客人怎么办呢。
第二:发传单
这也是上世纪90年代兴起的开店宣传方式,曾经很有效,那时店很少,客户拿到传单的优惠也会比较珍惜。
但是现在店太多了,客户看到的传单也太多了,大家都用手机了,谁还手上拿个传单呢,基本上都被丢垃圾桶了。
第三:公域平台引流
美团、抖音 这两个平台可以做做,做竞价广告,让附近的人看到。上个优惠套餐,让客户去购买,到店消费。
如果资金充足,店的消费档次也有,就是投入的成本比较高,可以在附近的电梯做做品牌广告。
第四:免费的私域流量
已经到过店里的客户,不论是守株待兔等来的,还是美团抖音花钱买来的,已经到店了都要加他们微信,变成自己的私域流量,以便你下次营销的时候触达。
否则还要守株待兔等,或者每天各种平台花钱。
而你加了客户,只要发发便宜广告,可能可能就会看到。
你把客户都拉微信群,不定期的搞个小活动,让你的信息随时能出现在客户的视野里,万一碰上他想吃饭的时候,正好看到你的广告,就到你这里来了呢。
第五:让每个客户成为免费推销员
设置产品推广佣金,让客户消费的时候介绍朋友就能赚钱。
让自己的员工也做线上分销员,分享到朋友圈,有人下单就可以赚钱,员工都是门店最好的形象代言人,他们都有朋友,都有微信,都有客户圈。让他们使用微信,下班后依然可以赚钱。
第六:和附近的其他店私域共享
和附近的足浴店、鲜花店、母婴店、蛋糕店等做私域共享,把他们的产品分享给我们的客户,我们可以他们的佣金,相同的道理,他们分享我们的产品给他们的用户,他们也可以赚我们的佣金。
这样,大家店里既多了客户,每个客户身上赚的钱也多起来了。
第七:私域一定要共享,否则做不长久
单个店的产品和服务是有限的,客户的需求是无线的,你一家店是没办法满足客户的所有需求的,也就是单个店是很难维护住客户的,比如你是做火锅的,没有哪个客户能天天吃火锅,或者每周吃火锅的也不多,而如果客户半个月或者1个月没有和你产生过链接,这个客户你可能就丢了,他吃火锅的时候可能就会换一家了。
第八:只做公域不做私域必死
很多店上了美团、上了抖音,花了那么多钱引流来的客户,而且都是优惠套餐来的,本来利润不高,还没加客户微信,你想让客户再来都没办法通知。
营销成本不断的提高,而为了从公域引流,还必须给客户足够吸引力的套餐,有时候还需要亏钱,那这样的店铺不是等死了吗
希望以上几点对餐饮门店有所帮助
有疑问可以私信
卖的店铺运营有很多关键节点,追热点容易和顾客产生共鸣,在关键节点的时候,调整产品,积极参与活动,就能顺势而为,获取额外曝光,增加单量。
今天给大家梳理4大维度的热点。
1.节日类热点
不同的行业在不同的节日都会不同的特色食物,比如腊八节喝粥,冬至吃饺子,元宵节吃汤圆等。一到特殊节日,一定会有大量的顾客去搜索特色食物。可以积极参与平台的流量活动或在店铺内推出特色食物的优惠活动。
2.时令类热点
随着季节的变更,饮食习惯也在发生变化。众所周知,夏天啤酒小龙虾,冬天烧烤小火锅,应季水果上市季,如草莓季,芒果季等。不同行业的商家可以根据时令变化定期更换菜单和排序,满足顾客不断变化的消费需求。
3.创新产品
时下很多年轻人都喜欢猎奇消费,比如小龙虾饺子,蛋糕奶茶,小炒牛肉青团等,店铺可以根据创新产品研发不同的套餐,利用引流品和尝鲜价格引导顾客下单。
4.店铺时段热点
每个店铺可以在新店期,打新品,时段热销品,会员日,周年庆等时段推出特色套餐和尝鲜产品,设置不同的店铺活动,吸引更多顾客参与。
遇到热点不用急,提前做好这4步就能轻松获取曝光:
第一,热点来临前,提前布局,提高特色产品权重,合理安排推广时段;
第二,产品名字突出搜索热点,吸引下单,并优化菜单位置;
第三,提前做好备货,出品严格,重视质量,最好能让顾客形成记忆点;
第四,做好店铺的多维度推广,可以在主推菜单,海报,门店橱窗和付费推广的banner集中推广;
希望广大餐饮朋友们抓住热点,顺势而为,获得更多曝光和单量。
饮市场怎么做营销?深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询师李老师认为,这个问题答案非常多,每一样都足够说很久。这个问题李老师简单回答一下。
一、选址
选址是最重要的,选址决定了客流。比如:菜市场附近,中小学附近,外来务工人员租房区附近,办公写字楼附近,餐饮集中区,商业综合体,旅游景区等等,都是可以考虑的对象。
不同的产品,不同的装修风格决定了不同的人群,也就决定了不同的选址。比如:你要开一家接地气的羊肉汤馆,在菜市场开肯定比在商业综合体好。
二、至少得有一种产品,可以吸引顾客
无论你做何种类型的餐饮,至少得有一种产品能够吸引顾客,让顾客认可的。如果没有,你让顾客如何来消费?
三、你得让顾客知道,你在卖什么
比如:我和我的女朋友经常在外面吃饭。我们特别喜欢吃羊肉。那么,你得让我们知道这里是羊肉馆。所以,你的店铺名字和门头就得做好了,得吸引到我们的注意力,不然我们怎么知道你这里是羊肉馆。
四、要让顾客感觉“价格合算”
“价格合理”不是你说的,得是顾客觉得可以接受的。如果你仔细观察,你会发现顾客每次消费完之后,都会说这家店是否合算,是否吃亏,是否适合宴请,下次是否还来。而这种信息是会不断通过口碑传播的。
比如:我们吃羊肉火锅,别人家都是按一份,两份算。但是,我们到另一家羊肉馆是按“斤量”算。对我们这种大肠胃的人来说,“斤量”显然更合算。于是,我们就会经常带朋友一起去,这就实现了口碑传播。
不过,“价格合算”不代表“价格便宜”。比如:我们请一位客人到酒店吃饭,三个人吃近2000。价格贵吗?可是,这家酒店的服务对我们宴请一些重要客户很重要。所以,我们还是会觉得值。
这时,你就会发现。不同的场景下,顾客对于价格合算的定义是不一样的。关键看你的定位。对于普通的人来说,“东西好价格便宜”还是挺吸引人的。
< class="pgc-img">左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
>五、做促销要有一个好的理由和吸引点
经常会有老板问我,做酒店如何营销。其实他们就是想要一个促销方案,让他们短期可以盈利。其实做促销就是:一个好的理由+一个好的方法+一个好的传递方式。
比如:母亲节期间,餐饮店完全可以做促销:凡是请妈妈吃饭的打9折,现场跟母亲说“我爱你的”打8.5折,现场亲妈妈一下的打“8折”。然后,通过各个社交平台和周边广告将消息传出去。
就可以吸引大家来消费了,“母亲节请妈妈吃饭”就是,一个好的理由。“说我爱你”,“亲妈妈”就是方法。通过社交平台和周边广告传递活动信息,就是最好的传递方式。
六、懂得持续做社交媒体宣传
这个内容比较多,不一一说了。具体可以去研究网红餐厅。
七、产品确实不错
营销是吸引顾客的前提,但是产品是顾客持续消费的动力。菜做得不好,营销再好也是白搭。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。