天跟大家分析下,零点派对如何与母婴店建立友好的合作关系。
首先我们要分析下母婴店跟宝宝宴有哪些切入点:
1、客户属性:母婴店掌握着这个城市绝大部分客源,从源头能找到你想要的客户。
2、口碑宣传:母婴店惯用的方法就是社群营销,单店会员人数达到了几千个,大点的系统连锁店达到几万个,如何让宝宝宴玩转在社群,我们也有一套系统的打法,口碑传播较快。
3、店面资源:母婴店拥有自己的经营场所,可以很好的展现宝宝宴的场景体现,让到店的客户看到实际案例,产生交流的机会。
< class="pgc-img">>那作为母婴店,我们如何去谈合作,我这里说的是深入合作。
我们在分析下母婴店的痛点:
差异化经营:作为母婴店来说,竞争非常激烈,每家的产品和服务同质化严重,他们也很希望有一些可以嫁接到母婴店的项目,那宝宝宴作为一个高端大气的项目,对于有意识的母婴店老板来说,是愿意合作的。
产品利润越来越低:随着二胎政策的放开,母婴店的大量拥入,导致大家都在打价格战,利润越来越低。如何提高对会员的服务,如何在母婴后市场去盈利都是很多老板去考虑的问题。
当然母婴店的痛点远不止这些,我们在营销中为什么要告诉你这些,就是希望你在跟这些老板接触和谈判中取得更好的信任,让老板觉得你是来帮助他的,是同等姿态来沟通的。
零点派对母婴渠道也做了很多的开发,发现有些做宝宝宴的公司也去找到他们,说想合作,最后都不了了之,甚至没有发生实质的成交关系,而零点派对全年10%的客单都是来自母婴店的导购。
< class="pgc-img">>干货来了,看看零点派对是如何开展与母婴店的谈判工作:
1、你需要一套完整的框架合作方案,公司简介,合作方式,客户成交,结算方式,营销支持,物料支持,战略合作,这个是告诉母婴店老板,我们很正规,我们不仅能让你赚钱,还能帮你营销宝宝宴,最后按照约定给你相应回报。
2、你需要谈到母婴店的痛点,比如老板你看,现在大家的产品和服务同质化严重,而且宝宝宴也是一个高端大气的项目,如果我们能合作,我们为每个家庭宝宝的用心策划,最后他感谢的还不是你,以后客户买东西还不是往你这跑,而且你也有区别其它母婴店的服务,这是好事,你不动心?
3、体现服务,母婴店都是通过举办活动来跟客户保持粘性和产品销售,每月我们也可以帮你在店内做气球布置,让您的门店活动看起来氛围更好,让这些宝妈领着孩子往你这跑,还不动心?
4、营销支持:老板我们在每月赠送价值1288元的宝宝宴套餐1次,让你做营销活动。(套餐内容:主题拱门一个、主题立柱2个,迎宾水牌1个)这下可以合作了吧
5、最后要告诉老板我们需要的支持,既然是合作,必然是互惠互利,最后通过时间的见证,你会发现已然成为战略合作伙伴。
当然我们在跟母婴店去沟通的时候,一定要做调研,选择当地门店较多,品牌意思较强的,这样我们才能达到想要的客户来源效果。
><>着二胎政策的放开,加上80、90作为宝宝宴市场的消费主力,其个性化的消费理念为宝宝宴消费市场带来新的机遇,宝宝的诞生,满月、百日、周岁,成长过程中的每一场典礼,仪式感会越来越强。
“零点派对”作为率先进入宝宝宴策划设计市场的品牌之一,结合市场和消费者的需求,积累了丰富的品牌运营、场景策划和现场执行的经验,也乐于为更多想从事宝宝宴场景策划的公司进行分享。
< class="pgc-img">>今天我们就来谈谈如何通过跟酒店合作完成宝宝宴市场的开拓。
这里说的酒店是当地能承办宴会的酒店。
做宝宝宴少不了要跟酒店去打交到,就跟婚庆一样,酒店客户的特点
1、客户精准度高,可以说是准客户了。
2、信息来源明确,宝宝举办的时间、桌数、形式、宴会厅的风格等
3、客户信任感强,如果是酒店推荐的,客户在信任度上会有提升。
4、成交概率提升。
< class="pgc-img">>我以合肥为例,零点派对在前期的市场开发中也采用直接跟酒店合作,但是你会发现一些问题,宴会酒店有指定的合作商,主要是婚庆公司,存在利益关系,所以进入不容易,官方渠道基本上你不用去考虑了,当然你有背景关系或是其它渠道另当别论。
好的现象是什么呢,这些宴会酒店做宝宝宴的很少去跟他们去沟通,甚至都没听过宝宝宴还有专业的策划团队,这就为我们提供了机会。还有就是各个酒店也在做宝宝宴的营销,包括套餐、服务等。
我们的打法是跟餐饮部、宴会部个人合作。
1、利益驱动:成交返点,不管是餐饮部还是宴会部,只要能接触到客户的,我们都去交流。
2、信息提供奖励:在客户确定要布置的情况下,客户同意的情况下,合作的人提供信息我们就奖励一定额度的奖金。
3、资源互换:特别是宴会部,他们也面临着巨大的销售压力,如果能抓取到一定要办宝宝宴的客户提供给他们,那么合作就更深入了,至于如何抓取这些潜在客户,后面我会讲到。
当然,在具体的执行中会遇到各种各样的困难,怎样建立长期有效的合作机制,我们有一套实战的方法,只要你愿意先付出,愿意利益共享,其它都不是问题。
举个简单的例子,我记得是2016年的时候,我们开发了一些合作酒店,但是黏性不高,中秋节的前一个月,我们发现他们都在卖月饼,且销售任务比较重,通过讨论每个酒店合作的人我们都采购了月饼,虽然量不大,但是他们都非常感谢,第二个月推荐的客户翻了三番。
><>天跟大家一起交流下,宝宝宴策划公司如何跟月子会所进行合作,首先我们来分析下月子会所客户的特点:
1、客户质量很高:这个可以在源头帮我们把高质量客户节流下来,一个月子坐下来几万-十几万,那宝宝宴的布置规格也会要求较高。
2、先入为主:宝宝宴公司很好的推荐自己的品牌和案例风格,有一定周期跟客户建立良好的客情关系,会了解客户更多的需求。
3、周期结合:宝宝宴一般满月、百天的仪式会比较重要,那这个阶段对于办满月酒的客户在周期商吻合。
4、其它同行难以介入:宝宝宴的决策者一般都是宝妈,而这个时候同行获取该客户的信息较困难。
< class="pgc-img">>笔者认为如果你能搞定当地数1、数2的月子中心,那基本上你的宝宝宴业务满足公司的生存和发展了。接下来笔者将从两个方面来阐述如何跟月子中心合作。
官方合作:这个对于宝宝宴公司来说还是有机会的,对于月子中心来说没有固定的合作商,大家可以充分利用资源去跟月子中心谈判。
当然最难的是搞定负责这块的人,让你在月子中心做些宣传和推广。
1、人员入驻:像婚庆公司和酒店一样,驻点营销,说白了就是派2-3名工作人员入住,代表的是月子会所的形象,缴纳一定入驻费,谈一个合适的比例分成,开展宝宝宴的营销业务。
2、会员服务:这块有些宝宝宴的策划公司在做,针对月子会所的会员做出宝宝宴抵用券,或是在宝妈出月子布置一些场景,提高月子会所的增值服务和档次。
3、承包制:这个相对来说风险和利益公担,一年交给月子会所多少费用,然后月子会所给予一定权益,扶植宝宝宴公司开展营销工作。
以上比较适合有一定公司和品牌实力的公司,毕竟月子会所也要考虑你的实力,不想产生后续的客户投诉问题。
< class="pgc-img">>私人合作:这个相对来说就要靠人员公关了,零点派对在初创时期采用的也是此方法,那找谁合作呢?
我们找的是月子会所的月嫂,就是跟宝妈接触最多,跟宝宝接触更多的,他们之间有一定的交流,彼此会产生一定信任。那作为月子会所都会有固定的月嫂,她们承担着服务宝妈和宝宝的职责,所以找到她们,通过特定的方法建立合作关系,在跟宝妈沟通上用上一定的话术。(这个不只是建立简单的合作关系,一定讲求方式方法,让月嫂不排斥,让宝妈从月嫂的推荐中更加信任我们,而不是单纯的需要宝妈的联系方式)
>