餐饮加盟网-免费发布餐饮招商信息!本站不提供任何加盟资料,如需加盟请去其官网了解详情

西贝选择深耕自己的产品,坚持“好吃战略”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-05
核心提示:贝选择深耕自己的产品,坚持“好吃战略”,这一战略不仅体现在对菜品品质的极致追求上,还贯穿于其整个运营体系之中。以下是对西

贝选择深耕自己的产品,坚持“好吃战略”,这一战略不仅体现在对菜品品质的极致追求上,还贯穿于其整个运营体系之中。以下是对西贝“好吃战略”的详细解析:

一、战略背景与理念

西贝自成立以来,就始终将“好吃”作为其核心竞争力和战略方向。在餐饮行业,好吃才是硬道理,西贝深知这一点,因此始终坚守“好吃战略”,致力于为顾客提供高品质的菜品和服务。

二、具体举措

  1. 优质食材的选取
  2. 西贝在食材的选取上极为严苛,只选用优质、天然的食材。例如,其羊肉只选用乌珠穆沁羊、苏尼特羊、巴尔虎羊等三个品种的草原羊,这些羊只喝天然矿泉水,吃草原上特有的植物,肌肉紧实有弹性,因此羊肉口感鲜美、不膻。
  3. 此外,西贝还自建莜面工厂,从源头上保证莜面的品质。该工厂占地面积达7.5万多平方米,总投资高达6000多万元,并于2019年获得有机产品认证证书。
  4. 烹饪工艺的极致追求
  5. 西贝在烹饪工艺上也不断追求极致。其菜品制作工艺精良,不断改良和创新,以确保每道菜品都能达到最佳口感。例如,其烤羊产品采用了“烹羊煮烤工艺”,先慢火熬煮再烤制,使羊肉口感外焦里嫩、多汁。
  6. 产品研发与试验
  7. 西贝设立了专门的产品研发团队,负责新菜品的研发与试验。研发人员分布在全国各地,四处寻觅并学习制作美食,由五星级酒店名厨指导菜品制作。同时,研发总部还设有专门的标准化导师,将新菜品进行配料量化和流程化,确保每道菜品都能达到统一的标准。
  8. 顾客反馈与持续改进
  9. 西贝非常重视顾客的反馈意见,并据此不断改进菜品和服务。例如,其设立了“红冰箱制度”,将顾客投诉退菜或自检发现的不合格食材或菜品存放在红冰箱中,以示警示并督促改进。
  10. 价格与价值相匹配
  11. 尽管西贝的菜品价格相对较高,但其始终坚持“一分钱一分货”的原则。西贝认为,优质食材和精良工艺必然带来更高的成本,因此其菜品价格也相应较高。然而,西贝通过明码标价和诚信经营赢得了消费者的信任和支持。

三、战略成效

西贝的“好吃战略”取得了显著的成效。其菜品品质得到了广大消费者的认可和好评,品牌知名度和美誉度不断提升。同时,随着餐饮市场的回暖和消费升级趋势的加强,西贝的业绩也迎来了爆发式增长。

综上所述,西贝选择深耕自己的产品、坚持“好吃战略”是其在竞争激烈的餐饮市场中保持领先地位的关键所在。通过优质食材的选取、烹饪工艺的极致追求、产品研发与试验、顾客反馈与持续改进以及价格与价值相匹配等举措的实施,西贝成功打造了高品质、高口碑的餐饮品牌形象。

< class="pgc-img">

贝有什么特别之处,让别人津津乐道?因为它有着很好的品牌资产,例如:

“I love 莜”

“闭着眼睛点,道道都好吃。”

“25分钟上齐一桌菜”

这些是对消费者的心智认知记忆,但是这远远不够,一个企业的成功往往不是一个点,而是立体的。

< class="pgc-img">

这里不得不说组织的重要性,一切回归人,人的因素太重要了。30年来,西贝组织结构最与众不同之处,那不得不谈【西贝独特的创业合伙人制】

即,在西贝平台上,有很多老板,他们自我驱动,自主经营。

我们来看一下西贝合伙人的历程:


< class="pgc-img">

2002年,24岁的大学毕业生齐立强在深圳先科公司工作半年后,辞职来北京,被贾国龙聘为西贝餐饮总经理,后又被聘为亚运村店总经理。

“老板真大胆!我什么干部都没当过,就要我做总经理。”齐立强说。由于亚运村店经营不善,2003年西贝免去齐立强亚运村店总经理职务,改聘齐立强为西贝市场营销总监。

当“老总”的经历刺激了齐立强的创业热情,他于2003年4月辞职,南下深圳开了一家名为“西北美食城”的餐厅。

< class="pgc-img">

当年10月,贾国龙来深圳,提出:“小齐,咱们合作吧。”收了西北美食城70%股份,改名西贝莜面村深圳店,齐立强占30%股份,仍做总经理,西贝第一位创业经理诞生。

这位西贝第一位创业经理——齐立强他说,当年贾国龙除了给自己派来一位厨师长刘强,剩下所有事情——开店、拉客流、推新菜、带队伍,乃至对付黑社会——全部由齐立强自己搞定。

这样的局面演化到今天,就是西贝全国13个创业分部和60多个创业支部。


< class="pgc-img">

而这里不得不说西贝独特的战略绩效体系:西贝赛场

西贝赛场开始的时间是2015年,话说那年盛夏,贾国龙请海底捞创始人张勇在草原上喝了几天酒,吃了几天肉。临别前,张勇对贾国龙说了一句话:海底捞的真正法宝不是服务,而是在高报酬、高福利的环境里一套严格的淘汰机制。

这句话引得西贝创始人贾国龙的一番思考,他说:“既然海底捞那一套我学不来,但我得搞我那一套,你是‘踢足球的’,我就‘打排球’。”

但张勇的话更坚定了贾国龙在西贝启动赛场。整个西贝是被贾国龙“一脚踹进赛场”的。

< class="pgc-img">

人在什么环境和场合中状态最好?是比赛!

只要是比赛,精神就高度集中,自我驱动力最强,同时效率也高。这与比赛中有健全的游戏规则,有排名,有奖金,有裁判监督不能犯规,还有更高、更快、更强的能量场都有关。

所以,2015年8月底,贾国龙宣布,当年第四季度开始,所有开业3个月以上的门店进入赛场。赛场每季度竞赛一次,特别之处在于,竞赛不比营业额和利润,比顾客满意度、员工积极性和门店的基础管理。开餐厅的不比营业额和利润?干部们一时摸不着头脑。


< class="pgc-img">

为什么会搞“西贝赛场”?

目的在于:

① 追求极致顾客体验。就是“闭着眼睛点,道道都好吃,不好吃不要钱”;就是“保证有(菜品),保证好,保证快”;就是六个非常:“非常热情!非常干净!非常快!非常非常非常好吃!”

② 培养一支“动力十足,训练有素,并且人生喜悦”的非凡团队。

西贝独特在哪里?

首先,赛场是一套考核和监督体系。

全覆盖,无死角,一切导向创造极致顾客体验,西贝赛场分为服务赛场和厨务赛场。

< class="pgc-img">

其次,西贝赛场“玩儿真的”,全国门店大排名。

根据赛场成绩,按比例从自家门店营收中提取奖金。后来玩法更刺激,赛场奖金按一定比例从每家门店季度营收中提取,统一到西贝赛场奖金池中。成绩好的门店不光能赚回自己的投入,还能“抢”来成绩不好门店的投入。西贝员工收入中很大一部分增量正来自于赛场奖金。

赛场成绩还直接与员工晋升以及开店牌照挂钩。西贝赛场成绩分A+、A、B、C、C-五档,比例分别为15%、45%、30%、5%和5%。实行牌照制,一个A+等于2个A,累计4个季度A,总部颁发一张开店牌照。

最后,也是最为独到的一点,赛场是西贝最有效的训练场和人才培养系统。

不同于很多公司由总部派出专职裁判的做法,贾国龙认为,专职裁判就一定会疲惫,走向死板和官僚主义,所以西贝裁判主要来自于“运动员”,是轮值裁判。跨区裁,比如华东裁华北,西北裁华南。

每个季度从门店抽出“运动员”,经过集中培训赋能使之成为裁判员。裁判员身兼两职,不光是铁面无私地考核成绩的“裁判”,还是交流其他店成败得失,为门店赋能的“陪练”。

那西贝赛场是如何运作的?西贝内部简称为:西贝黄金三角

【赛】西贝赛场:内部创业竞争机制

【利】把利分下去:组织生生不息的哲学

【爱】达己达人:用制度传递爱,成就他人

我整理成22张PPT为您解读,希望对你有所启发


< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">



私信团长,领取系统连锁标准化表单,备注:连锁表单

<>

董旗下有小大董、小南国旗下有南小馆、旺顺阁旗下有椒澜、57度湘旗下有小猪猪、同春园旗下有春园小邻、辉哥旗下有小辉哥……

在这个竞争如此激烈的餐饮行业里,许多餐饮人开始通过“副牌”来应对市场的变幻。可以说一品多牌正成为国内餐饮企业的一种发展趋势。

那么,这种副牌的打法,对于餐企来讲,究竟是利大于弊还是弊大于利?

为什么餐企热衷于推副牌?

近两年,一品多牌的现象在国内越来越常见。

不仅许多成熟的品牌加速推出副牌,就连新兴的餐企也在短时间内推出多个不同品类的子品牌。

而在这些热衷于推副牌的餐企中,最具代表的还要属外婆家。

近几年,外婆家先后开了第二乐章、炉鱼、锅小二、蒸年青等多个副牌,全国各地都有外婆家的影子。

那么,为什么餐饮企业都热衷于推副牌?

副牌,最早是欧美高级时装界的一个概念。

由于一线牌子奢侈且昂贵,只适合少数财力雄厚的消费者。为了占领消费力较弱的年轻人市场,这些奢侈品牌通过便推出定位不同于母牌的副牌,以达到利益最大化。

而这一套理论在餐饮业同样适用。

在餐饮业内,每隔一段时间便会涌现出一个或多个特别受欢迎的细分品牌。这些细分品类,往往能够带动一批餐饮企业的发展。但是业内人士普遍认为,一个品类的红火往往很难超过5年。

拥有与国内餐饮业态较为相似市场的日本餐饮人认为,餐饮企业只有一个品牌是危险的。

单个品牌虽然有简化、集中的优势,但消费者一旦厌弃这个唯一的品牌,企业就会受到致命伤害。

随着时代的变迁,能赚钱的餐饮店也在不断变化,现在生意火爆的店也许不久也会门可罗雀。所以,每年都要推出1~2个新业态的分店,形成可分散风险的资产结构,成为许多餐饮企业明智的发展战略。

副牌的3个常见套路

纵观餐饮大咖们的“副牌”战,其实可以分为3种类型的竞争战略,一是纵向延伸,多以价格区分主副关系;二是横向扩充,以多样化的产品类型来扩大目标消费群体;三是全面升级,以更好的产品和服务面向消费者。

1)延伸母牌,抢夺消费力较弱的年轻市场

所谓延伸母牌,其实就是餐饮主副牌之间,从菜品类型、店面装修、材料供应等方面不存在较大的差异,但在消费价格上有明显的不同,即主牌走高端路线,而副牌则走大众路线。

小大董作为大董的“副牌”,事实上更像是大董的经济缩小版。尽管面积不大,但装修走的却是与大董同样的轻奢风温馨路线。而在菜品上,小大董走的是高档工作餐路线,基本沿袭了大董的风格,但种类选择较少,大约只有大董的15%左右。大董与小大董之间最大的差异在于,小大董的价格更加亲民,人均100~200不等,相对大董人均500的消费,小大董更能获得中产阶级消费者的青睐。

2)扩充品类,面向多样性需求的消费者

所谓横向延伸,是指餐饮主副牌之间存在较大的差异,从餐厅主题、装修、菜品类型等方面都不尽相同,感觉上就像是跨界经营。餐厅通过不同品类的主副牌,占领更多品类市场的份额。

主营湘菜的57度湘,多品牌战略的实施也是比较成功的。旗下副牌小猪猪烤肉走“萌系”路线,以各种卡通猪为主题,整体营造“猪圈”的气氛,主打菜以烤肉为主,并提供多款中式热菜、小炒、冷拼。两者并没有太多的相似点,连菜品品类都是针对不同消费者的喜好而定。

3)全面升级,展现全新的品牌形象

全面升级是副牌打法中较为少见的方式,母牌通过打造品质更高的副牌,从而提升品牌的形象和影响力。

呷哺呷哺是吧台式小火锅连锁餐饮品牌,一直以来以经济型小火锅为核心业务。旗下副牌湊湊,主打“台式麻辣火锅+台式手摇茶”的跨界品类,人均消费金额为120-150元,远高于呷哺呷哺50-60元的人均消费。

事实上,呷哺呷哺是希望借助湊湊打造一个年轻、时尚、感性的中高端餐饮品牌。

副牌对餐企是把双刃剑

当下,在成熟品牌的带动下,许多尚未站住脚跟的新品牌也急不可耐地推出旗下的新品牌。

副牌在餐饮行业的优势大家都清楚,但并不是所有的副牌推出后都能最后立足于市场,还是要靠强的品牌运营思路和具体的商业实践。

通过市场案例的收集,我们发现,副牌对餐企的发展会形成以下几种影响:

1)母牌副牌相辅相成,品牌矩阵形成

外婆家是目前国内副牌战略中较为成功的案例。

通过多品牌多品类的混合打法,外婆家在杭州菜、中端餐饮、烤鱼、西餐等品类均占有一席之地。其丰富的品牌打法,满足了不同层次消费者的不同需求,成功形成以母牌为主,副牌林立的局面的品牌矩阵。

2)爆款副牌成企业新增长点

国八条出台后,许多中高端餐饮通过孵化副牌的方式寻求企业转型的契机,并成功打造了高盈利能力的爆款副牌。如近几年爆红的小龙虾,便成为许多餐饮企业的副牌首选类目。

3)副牌孵化失败,拖累母牌

相比于单品牌策略来讲,副牌的运作模式相当复杂。其对品牌的供应链、管理、营销等能力是巨大的考验。不同的餐饮品类存在不同的竞争维度,许多餐企盲目开副牌,但是却无法取得预定中的收益。最后只好关停该副牌的运作。

好比如前段时间西贝暂停麦香村的10万+计划,便是如此。

国内丰富的餐饮业态,给予了餐饮人许多发展的机会。

不论在哪个不起眼的细分品类,都可能涌现出一批优秀的餐饮企业。

而多品牌的策略,有可能为餐企带来盈利增长的机会。

但是不论哪种思路,餐饮大品牌、知名品牌实施副牌战略,基本都会先借助母牌的光环,无论是出品、包装、营销上副牌都起点颇高。

餐饮副牌最终能否后发制人,迅速立足市场,还要看是否满足了市场需求,以及具体的运营能力。

而在不具备相关能力的情况下,盲目开副牌,只会拖累母牌,甚至影响整个企业的正常运作。

原创声明:本文由餐饮界(微信ID:canyinj)策划整编,转载请注明来源,违者将依法追究责任!

如果您对此项目感兴趣,请在此留言,坐等企业找您(成功的创业者90%都是通过留言,留言只需5秒钟)
  • 知名招商项目汇聚平台

    汇聚海量知名、高诚信度品牌招商项目,随时为您提供招商信息

  • 事实和口碑胜于一切

    千万创业者通过这里找项目、迈出成功创业第一步;

  • 诚信的商机发布平台

    请你在加盟留言时,选择有实力、 加盟店多、成功案例多、合法资质、 证照齐全、诚信经营的品牌.

郑重承诺:本公司郑重承诺尊重你的隐私,并承诺为你保密!
随时 上班时间 下班时间
您可以根据下列意向选择快捷留言
  1. 加盟费多少
  2. 我们这里有加盟店吗?
  3. 我想了解一些加盟资料
  4. 我对这个项目感兴趣,尽快联系我


创业专题



热门创业项目

精品推荐

餐饮项目分类

联系我们

微信扫一扫
第一时间推送投资小回报快利润高的项目

合作伙伴

我们也在这里

关注微信关注微信

您身边的财富顾问...

扫一下
客户端客户端

iPhone/Android/iPad

去下载
关注微博关注微博

官方微博随时分享...

加关注
手机看hbdrt.cn手机看hbdrt.cn

随时随地找商机...

去看看

温馨提示

  • 1在找餐饮项目的过程中多对比同类项目。
  • 2了解项目时多打电话,进行实地考察。
  • 3投资有风险,请谨慎加盟。
  • 4本网站对投资者的风险概不承担。