源:【海报新闻】
海报新闻记者 杜郑敏 济南报道
价格战的风“吹”到了餐饮界。
自2023年下半年开打的餐饮价格战近期有了加剧之势,在此过程中,已有多家连锁餐饮品牌宣布“主动应战”,放出一招便是“大米饭由按碗收费变为自助无限续”。
图片来源 视觉中国
不少连锁餐饮店开启自助“续米”服务
“今天来吃半天妖烤鱼,看到菜单写着米饭2元一位无限续,我之前来吃的时候还没这样,问店员才知道是去年下半年调整的餐饮消费策略。”
8月6日,记者在济南泉城路世茂广场采访,碰到来商场刚吃完鱼走出门店的市民赵先生,他说:“烤鱼本来就很下饭,我都两三碗起步,虽然价格不贵,但最后结账的时候看着光米饭就花近十块钱,还是觉得有点‘肉疼’。现在好了,米饭2元无限续,可以放开肚子吃了。”
“半天妖烤鱼”门店显示,2元自助无限量(大米、零食、饮料)
记者在半天妖门店外面看到,店里高高悬挂着的“2元自助的快乐”横幅很是显眼,上面写着除了米饭自助外,店里的零食小吃也能敞开吃,冰镇饮料也能放开喝。记者逛了一圈下来,这服务力度放在周边餐饮门店里也算高规格的了。
盯上米饭自助的,不止半天妖烤鱼。
记者发现,在世贸开张的餐饮门店里,以米面食类为主的小型连锁餐饮店提供米饭自助无限续服务的居多,自助价格从每位2元-5元不等,如大碗丼饭、得稻小饭堂、小木屋拌饭、武岳庙把子肉、贤花饭店(辛花猪蹄)、醉面、醉得意家常菜大王等,砂锅烤鱼类的有巧闻砂锅、坂上烧鱼、半天妖烤鱼、蛙宗师等。
“巧闻砂锅”门店菜单显示3元/位无限续(大米、四川泡菜)
部分“米饭自助无限续”餐饮门店
“坂上烧”菜单显示4元自助无限量(水果、米饭、饮料、零食)
此外,记者还走访沟通了花椒海椒重庆菜(历山路店)、太二酸菜鱼(万象城店)、和府捞面(高新万达店)、米村拌饭(历下区和瑞广场店)等,均可米饭无限续。前段时间,米村拌饭凭借米饭自助,在社交平台上收获了不少流量。
然而,个别门店对于“自助续米”也有自己的一套“应战规矩”。比如,“醉面”餐饮店的店员告诉记者,只有点店里的小火锅才可以自助无限续米,点其他的则需要按碗收费。“小木屋拌饭”的店员也告诉记者,只有点拌饭类的吃食,才可以自助续米,如果点的是主食里的米粥类,则需要另外花钱点大米饭。
“醉面”菜单显示,米饭3元/位无限续(限小火锅系列)
据了解,有些餐饮门店是自今年4、5月份开店以来就有“大米饭自助续”这一项服务,如大碗丼饭、醉得意家常菜大王等。
“醉得意”家常菜大王菜单显示,5元/位自助无限量(饮料、水果、冰淇淋、米饭)
有意思的是,虽然有部分连锁餐饮店在“大米饭自助”领域打得一片火热,但也有一些较出名的连锁餐饮店没有跟进。记者走访济南印象城店的美食店发现,胖哥俩肉蟹煲、黄记煌三汁焖锅、鱼酷、老板恋上鱼、吕氏疙瘩汤、茅庐川菜、椒爱·水煮鱼川菜、满窝潮汕菜、蛙小侠、KingKong大猩猩烤肉等的菜单上都依旧显示大米饭按碗收费,价格在一碗2-3元不等。
鱼酷(世茂店)点单小程序显示,米饭一碗250g收费3元
部分“米饭按碗收费”餐饮门店
“茅庐川菜”的店员和记者说:“我们店里选材、用油、烹制等都是高标准,目前没有米饭自助这项用餐服务。”
那么米饭自助真的是更划算吗?对此,有网友吐槽部分餐厅米饭“自助无限续”模式不合理,“两个人、四个人去吃都是给一锅米饭,一个人收5块钱,可以无限续。两人根本吃不完那一锅,却依然要付10块钱的米饭钱。”
餐饮行业面临“增收不增利”的困境
当前,餐饮业正在掀起一轮“凶猛”的价格战。
米饭自助,在某种程度上可以说是餐饮价格战的一种具体体现,除了米饭“卷”起来,餐饮界价格战也正在以其他形式“愈演愈烈”。
据市民赵先生介绍,以前来吃个烤鱼,双人套餐得在160-180元,再点杯饮料、加个小菜,总消费得小200块钱,今天他们两个人吃完这一顿,总花费还不到140元。
从2023年年底开始,不论是高端宴请还是大众快餐,人均消费下降20%—30%已是不争的事实。
图片来源 视觉中国
前段时间,作为酸菜鱼圈的顶流,“太二酸菜鱼”价格突然暴跌,引发热议,关于“太二酸菜鱼客单价跌至7年前”的话题一度冲上热搜。据太二酸菜鱼母公司九毛九最新披露的经营数据,2024年第二季度,旗下核心品牌——太二酸菜鱼的客单价下跌至69元,这是公司上市以来首次跌破70元大关。
图片来源 视觉中国
客单价下滑的情况并非九毛九独有。根据全国性餐饮行业数据库平台窄门餐眼的数据,今年6月,呷哺呷哺、海底捞、湊湊、巴奴的客单价,较去年同期分别下降了1%、2%、5%、9%。
呷哺呷哺创始人贺光启坦言:“整个餐饮市场都在降价,我们不调也不行。”
“这个市场你不抢就只有饿死。”
图片来源 视觉中国
受此影响,火锅赛道的龙头——海底捞股价亦持续走低,截至7月30日收盘,海底捞大跌3.65%,报12.16港元,相比今年5月的高点,累计跌幅达42%。
据中国烹饪协会最新公布的数据,今年5月,全国餐饮收入增速、限额以上餐饮收入增速环比上涨了0.6个、2.5个百分点,但与此同时,餐饮行业出现了收入增长利润却不增长的现象。
“价格战比拼的是企业的硬实力,是一种正常的市场竞争现象。当然,如果企业盲目去打价格战的话,可能也会让企业陷入增收不增利的境地。”业内人士称。
另据天眼查数据显示,截至2024年6月30日,国内餐饮行业注销、吊销企业达到105.6万家,很大程度上是受到价格战的影响。
追求产品质价比成共识
“以‘价格战’为代表的行业内卷正在加剧。”资深餐饮人李亮分析表示,在理性消费之风下,消费者对价格敏感度增强,更注重“吃好吃饱”这一餐饮的基本功能属性,部分营销噱头较足而产品力欠佳的餐饮品牌正被消费者抛弃。
记者采访了解到,片面追求低价竞争不可持续已成行业共识,多家连锁餐饮品牌正从原料升级、供应链优化等多方面着手,努力提升产品质价比。
从九毛九的最新表态来看,公司已将提升产品质价比作为重点工作。日前,九毛九相关负责人表示,面对市场环境变化和出现的新消费趋势,公司正在积极应对和调整。
“自去年第四季度以来,餐饮市场面临激烈的价格战,但我们认为片面追求低价竞争不可持续。人们对美好生活的追求不会改变,绝对的低价不是我们的目标。我们将专注于提升产品品质,并在此基础上合理定价,让顾客不仅吃得好、体验好,还能感受到物超所值。”该负责人说。
图片来源 视觉中国
据了解,和府捞面为了满足消费者健康养生的需求,把菜单里的很多产品原材料都升级为国家有机认证、绿色认证、地理标志认证食材,这在全国连锁快餐中是极其少见的。
“未来,在价格回归的基础上,和府捞面会继续发挥好供应链的优势,在保障食安品质的同时,给消费者带来更多、更好的产品体验。”和府捞面相关负责人表示。
本文来自【海报新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
语
近年,自助餐赛道悄然翻红,赛道呈现平价化、下沉化、细分化和模式多元化等特点。为让大家对自助餐赛道有更深入地了解,红餐产业研究院特别推出了《自助餐发展报告2024》。
< class="pgc-img">>本文由红餐智库(ID:hongcanzk)原创首发,作者:红餐产业研究院。
近年来,下沉市场涌现出了不少“平价自助餐”,如16元现炒自助快餐、29元自助小火锅、49元自助烤肉等。与此同时,餐饮市场其他赛道也纷纷引入自助模式,如甜品自助、面包自助、素食自助、饺子自助、小龙虾自助、早餐自助、下午茶自助、小料自助、米饭自助等,整个餐饮赛道掀起了一股自助风潮。
为何此前沉寂的自助餐赛道会重新翻红?自助餐赛道还有哪些值得关注的亮点与趋势?消费者对自助餐的态度又如何?
近日,红餐产业研究院特别推出了《自助餐发展报告2024》,带大家一起洞察自助餐赛道的发展新动向。
< class="pgc-img">>自助餐“卷土重来”,
下沉市场最有潜力
自助餐这一用餐形式起源于欧洲,约20世纪八九年代在我国开始流行。自助餐赛道曾经在高端自助品牌金钱豹的引领下进入爆发期,而后随着大量自助餐门店经营不善而陷入了调整和转型阶段。
< class="pgc-img">>近年来,一些聚焦单一品类的新派自助餐品牌兴起,同时部分非自助餐的品牌也引入了自助模式,自助餐赛道焕发出新的生机,并逐渐从一种业态向经营模式转变。
< class="pgc-img">>红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐总门店数已超过6万家。企业数量方面,近年来自助餐的企业注册量虽波动较大,但企业数量保持着稳中有增的趋势。企查查数据显示,2023年全国自助餐相关企业注册量近6,000家,同比增长32.7%;2024年1—7月,全国自助餐企业注册量为2,600余家。
1.华东地区自助餐门店占比近四成,三线及以下城市自助餐门店数占比过半
从全国各区域的自助餐门店数分布来看,华东地区的自助餐门店数占比最高,达38.0%。其次是西南、华北和华中地区,门店数占比均超过了10%。
< class="pgc-img">>具体到省级行政区,江苏、山东、四川的自助餐门店数占据了前三,门店数占比分别为9.8%、8.8%和7.5%。
从线级城市分布来看,三线城市的自助餐门店数占比最高,为22.3%。其次是二线城市和新一线城市,门店数占比分别为21.7%和20.3%。值得注意的是,三线及以下城市的自助餐门店数占比为50.6%,下沉市场分布了较多的自助餐门店。
< class="pgc-img">>具体到城市,成都、北京、上海的自助餐门店数占据了前三,门店数占比分别为2.9%、2.6%和2.4%。自助餐门店数TOP10城市除了北、上、广、深四个一线城市之外,其他均为新一线城市。
2.部分自助餐品牌冲刺千店,自助模式向其他赛道蔓延
自助餐赛道的参与者众多,除了星级酒店的综合自助餐之外,自助餐赛道各细分领域也跑出了一些代表性的品牌。如主打小火锅自助的围辣小火锅门店数已超过了800家,主打中式烤肉的小猪查理川式市井烤肉门店数突破了500家,主打比萨自助的比格比萨自助门店数也超过了200家。
从这些自助餐品牌的所属品类来看,覆盖了火锅、烤肉、西餐、异国料理等多个品类,赛道参与者愈发多元化。
< class="pgc-img">>随着自助餐热度的升温,自助模式也引起了餐饮市场的高度关注,一些其他赛道的品牌也在尝试引入自助模式。诸如甜品自助、面包自助、小龙虾自助、麻辣烫自助、快餐自助、早茶自助、下午茶自助等不同类型的自助餐厅也在不断涌现,自助模式在整个餐饮行业内迅速蔓延。
3.自助餐人均消费跨度较大,人均百元以下的门店占比超六成
由于自助餐涵盖了众多品类,品牌定位也不尽相同,因此,其人均消费呈现出较大的跨度,既有30元以下的亲民价位,也有超过300元的高端选择,可满足不同消费者的需求。
红餐大数据显示,人均消费在100元及以下的自助餐门店占到了66.9%。其中,50~80元区间的自助餐门店数占比最高,占比为33.9%,其次是80~100元的人均消费,占比为14.3%。
< class="pgc-img">>值得注意的是,人均消费在50元以下的自助餐门店占比为18.7%,随着近年下沉市场平价自助小火锅的快速崛起,自助餐价格带得到进一步拓宽。
< class="pgc-img">>自助模式多元化发展,
平价化、下沉化、细分化成趋势
在竞争日益激烈的市场环境下,自助餐品牌从丰富自助模式、聚焦品类、调整价格定位、开拓下沉市场等方面积极谋变,以寻求长远的发展。
总体来看,自助餐赛道主要呈现了以下亮点:
1.自助模式多元化发展,并渗透到多条餐饮赛道
近年来,经历过调整期的自助餐赛道再次升温,同时自助模式也变得更加多元。
从自助模式的类别来看,有全自助模式、半自助模式、分时段自助模式和灵活自助模式。其中,半自助模式是餐厅里的部分菜品实行自助模式,部分菜品实行点餐模式;而分时段自助是在某一特定用餐时段实行自助模式。
< class="pgc-img">>正是由于自助模式的多元化,部分非自助餐品牌也推出适合自身的自助模式。比如海底捞、探鱼、师烤·豆花烤鱼等品牌推出了小料自助、冰粉自助,和合谷、嘉和一品、南城香等品牌推出了早餐自助,满记甜品推出了午市甜品自助和夜宵自助等。
2.“平价自助”兴起,自助餐人均消费向百元以下倾斜
随着近年来消费需求和观念的变化,越来越多的消费者希望以更加实惠的价格享受到优质的美食和服务。因此,不少创业者以“平价自助”切入自助餐赛道,如16元的现炒自助快餐、29元的自助小火锅、49元的自助烤肉等。而部分高端星级酒店自助餐为了吸引消费者,推出了自助餐早餐月卡、自助餐年卡等活动。
< class="pgc-img">>从自助餐的人均消费变化趋势来看,2022—2024年自助餐的人均消费有下滑趋势。红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐人均消费在80元及以下的门店数占比为52.6%,比2023年提高了1.9个百分点;人均消费在100元及以下的门店数占比为66.9%,比2023年提高了2.4个百分点。
3.品牌瞄准下沉市场扩张,三线及以下城市门店数占比上升
近年来,很多自助餐品牌瞄准下沉市场的消费潜力,在下沉市场迅速拓店。比如小火锅自助品牌仟味一鼎自助小火锅、围辣小火锅等品牌超7成以上的门店在三线及以下城市,烤肉自助品牌小猪查理川式市井烤肉、汉釜宫等品牌在三线及以下城市的门店数占比超过了六成。部分高端自助餐品牌也在拓展下沉市场,如上井精致料理陆续进驻了河南洛阳、河南安阳等城市,目前其门店在三线及以下城市的占比超过了10%。
< class="pgc-img">>据红餐产业研究院观察,近三年,下沉市场的自助餐门店数占比在上升。红餐大数据显示,截至2024年7月,全国三线及以下城市的自助餐门店数占比为50.6%,比2023年提高了0.4个百分点,比2022年提高了0.7个百分点。
4.赛道细分化,自助餐品牌聚焦品类规模化发展
从目前的自助餐品牌及其规模来看,聚焦品类的自助餐品牌拓店速度相对更快。比如,烤肉自助、火锅自助、比萨自助等细分赛道均跑出了数百家门店的品牌,而综合自助品牌少有门店数突破百家。一方面综合自助产品种类多,供应链管理和品控难度较大;另一方面,综合自助的门店模型较重,开店成本和运营成本均较高,拓店难度进一步加大。
< class="pgc-img">>聚焦到单一品类的自助餐细分赛道,可通过主打产品塑造差异化,提升品牌辨识度。同时,较少的产品种类更容易实现产品的标准化,有利于门店的快速复制扩张。
< class="pgc-img">>火锅、烤肉类自助餐门店领跑,
牛排、海鲜“自立门户”
近年来,自助餐细分化趋势渐显,一批自助餐品牌主打更细分、更聚焦的细分主题自助,比如火锅自助、烤肉自助、牛排海鲜自助、日料放题等,这些细分主题自助逐渐占领自助餐市场。
< class="pgc-img">>红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐门店中,火锅类自助餐的门店数占比最高,为27.2%;其次是烤肉类自助餐,占比为22.1%;主打牛排、海鲜的自助餐门店数占比也不低,为17.9%;主打日式放题和比萨自助的自助餐亦有一定的占比,分别为3.7%和1.3%。
1.自助小火锅发展迅速,以高性价比占领下沉市场
作为自助餐赛道门店数最多的细分领域,火锅类自助餐品牌为了塑造差异化进一步细分。
比如,七掌柜自助火锅、谭三娘鲜切牛肉自助火锅等品牌主打川渝火锅自助;仟味一鼎自助小火锅、龍歌自助小火锅、农小锅等品牌主打小火锅自助;锦城川喜鱼稻田蛙、重庆何乌鱼、小阿煲牛腩牛杂羊肉自助等品牌主打有料火锅自助。此外,还有部分自助餐品牌主打异国料理火锅,如韩式部队锅、泰式火锅等。
< class="pgc-img">>其中,自助小火锅发展最为迅猛。比如,发源于河南的围辣小火锅门店数已突破了800家,仟味一鼎自助小火锅、陈钢串串香、苏小北回转小火锅、农小锅等品牌的门店数也都超过100家。
在人均消费上,自助小火锅品牌的人均消费主要集中在30元左右,主打高性价比。因此,自助小火锅在下沉市场十分受欢迎。
2.烤肉自助发展较快,部分中式烤肉品牌冒头
近年来,自助餐赛道中的烤肉自助发展也较快。不仅有发展较早的韩式烤肉、巴西烤肉,如韩盛·盛江山自助烤肉、汉釜宫、拉蒂娜巴西牛排馆、拉丁餐厅巴西烤肉自助等,主打中式烤肉的自助餐也有部分品牌冒头。如成立于2020年的小猪查理川式市井烤肉主打川派烤肉,已拥有530余家门店,仅2023年这一年,其新开门店就超过了240家;成立于2022年的集牧自助烤肉营地主打东北烤肉,门店数约30家。
< class="pgc-img">>这些烤肉自助品牌的人均消费主要集中在60~100元区间。从烤肉方式来看,韩式烤肉品牌主要采用电烤方式,中式烤肉多使用炭烤方式,而巴西烤肉则是后厨烤好后再现切给消费者。
此外,诸如韩风源烧烤涮自助餐厅、钱小奴创意自助等自助烤肉品牌采用涮烤一体锅或者给消费者提供火锅涮煮食材,让消费者可同时体验烤肉自助与火锅自助,以提升就餐体验。
3.牛排、海鲜“自立门户”,品牌多为综合型自助
早期,牛排、海鲜等产品是综合型自助餐吸引消费者的卖点。近年来,牛排、海鲜开始“自立门户”,不少自助餐品牌将牛排或海鲜作为餐厅主打产品,甚至直接在品牌名称或门店名称中加上牛排或海鲜等字眼,开辟出了自助餐的细分赛道。
例如,吉布鲁牛排海鲜自助主打牛排和海鲜,其门店数已超过190家;豪德亨牛排自助餐厅、快乐爱斯米牛排自助、贝拉厨房牛排自助餐厅等品牌主打牛排自助;星伦多自助料理、蚝英雄、Mr.Fish鱼鲜生海鲜放题等品牌主打海鲜自助,部分品牌甚至通过高端海鲜食材提升品牌档次和客单价。
< class="pgc-img">>从这些品牌的主要产品来看,除了主打的牛排和海鲜外,还有比萨、意面、烧烤、烤肉、小火锅、中式菜品、甜品、水果等,保留了综合型自助产品种类多样的特点。
4.星级酒店自助餐月卡、年卡吸睛,主题自助提升消费者粘性
传统的酒店自助餐在自助餐赛道也占据着重要市场地位。据国家文化和旅游部数据,2023年全国星级酒店总营业收入1,609.0亿元,同比增长36.6%,其中,餐饮收入634.1亿元,占星级酒店总营收的39.4%。
此前,星级酒店的自助餐厅主要面向酒店内部房客提供餐饮服务。之后,众多星级酒店自助餐厅向大众消费者开放,推出了单次自助套餐。但这些星级酒店自助餐的单次人均消费通常高达数百元,对于普通消费者来说价格偏高,因此普通消费者的就餐频率偏低。
< class="pgc-img">>为了吸引酒店周边的消费者,一些酒店如费尔蒙、喜来登、希尔顿、万豪以及北京新国贸饭店等,推出了诸如早餐自助月卡、午餐或晚餐自助年卡等优惠活动。此外,为了增强消费者体验,一些星级酒店还不断推出不同主题的自助餐,为消费者带来全新的用餐体验,从而提升其吸引力和消费者粘性。
结语
当前,自助餐赛道的再次翻红,也印证了消费者对于这种高自由度用餐形式的消费热情未减。红餐产业研究院“2024年餐饮消费大调查”数据显示,五成以上的自助餐消费者每月至少吃一次自助餐。
随着近年来消费者在餐饮消费方面的态度愈加理性和审慎,面向下沉市场的“平价自助”正好契合了当前消费趋势。未来,性价比高、供应链成熟、门店模式轻的小火锅自助与烤肉自助有望跑出千店品牌。
| 红餐智库,作者 | 红餐产业研究院
近年来,下沉市场涌现出了不少“平价自助餐”,如16元现炒自助快餐、29元自助小火锅、49元自助烤肉等。与此同时,餐饮市场其他赛道也纷纷引入自助模式,如甜品自助、面包自助、素食自助、饺子自助、小龙虾自助、早餐自助、下午茶自助、小料自助、米饭自助等,整个餐饮赛道掀起了一股自助风潮。
为何此前沉寂的自助餐赛道会重新翻红?自助餐赛道还有哪些值得关注的亮点与趋势?消费者对自助餐的态度又如何?
近日,红餐产业研究院特别推出了《自助餐发展报告2024》,带大家一起洞察自助餐赛道的发展新动向。
自助餐“卷土重来”,下沉市场最有潜力
自助餐这一用餐形式起源于欧洲,约20世纪八九年代在我国开始流行。自助餐赛道曾经在高端自助品牌金钱豹的引领下进入爆发期,而后随着大量自助餐门店经营不善而陷入了调整和转型阶段。
近年来,一些聚焦单一品类的新派自助餐品牌兴起,同时部分非自助餐的品牌也引入了自助模式,自助餐赛道焕发出新的生机,并逐渐从一种业态向经营模式转变。
红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐总门店数已超过6万家。企业数量方面,近年来自助餐的企业注册量虽波动较大,但企业数量保持着稳中有增的趋势。企查查数据显示,2023年全国自助餐相关企业注册量近6,000家,同比增长32.7%;2024年1—7月,全国自助餐企业注册量为2,600余家。
1.华东地区自助餐门店占比近四成,三线及以下城市自助餐门店数占比过半
从全国各区域的自助餐门店数分布来看,华东地区的自助餐门店数占比最高,达38.0%。其次是西南、华北和华中地区,门店数占比均超过了10%。
具体到省级行政区,江苏、山东、四川的自助餐门店数占据了前三,门店数占比分别为9.8%、8.8%和7.5%。
从线级城市分布来看,三线城市的自助餐门店数占比最高,为22.3%。其次是二线城市和新一线城市,门店数占比分别为21.7%和20.3%。值得注意的是,三线及以下城市的自助餐门店数占比为50.6%,下沉市场分布了较多的自助餐门店。
具体到城市,成都、北京、上海的自助餐门店数占据了前三,门店数占比分别为2.9%、2.6%和2.4%。自助餐门店数TOP10城市除了北、上、广、深四个一线城市之外,其他均为新一线城市。
2.部分自助餐品牌冲刺千店,自助模式向其他赛道蔓延
自助餐赛道的参与者众多,除了星级酒店的综合自助餐之外,自助餐赛道各细分领域也跑出了一些代表性的品牌。如主打小火锅自助的围辣小火锅门店数已超过了800家,主打中式烤肉的小猪查理川式市井烤肉门店数突破了500家,主打比萨自助的比格比萨自助门店数也超过了200家。
从这些自助餐品牌的所属品类来看,覆盖了火锅、烤肉、西餐、异国料理等多个品类,赛道参与者愈发多元化。
随着自助餐热度的升温,自助模式也引起了餐饮市场的高度关注,一些其他赛道的品牌也在尝试引入自助模式。诸如甜品自助、面包自助、小龙虾自助、麻辣烫自助、快餐自助、早茶自助、下午茶自助等不同类型的自助餐厅也在不断涌现,自助模式在整个餐饮行业内迅速蔓延。
3.自助餐人均消费跨度较大,人均百元以下的门店占比超六成
由于自助餐涵盖了众多品类,品牌定位也不尽相同,因此,其人均消费呈现出较大的跨度,既有30元以下的亲民价位,也有超过300元的高端选择,可满足不同消费者的需求。
红餐大数据显示,人均消费在100元及以下的自助餐门店占到了66.9%。其中,50~80元区间的自助餐门店数占比最高,占比为33.9%,其次是80~100元的人均消费,占比为14.3%。
值得注意的是,人均消费在50元以下的自助餐门店占比为18.7%,随着近年下沉市场平价自助小火锅的快速崛起,自助餐价格带得到进一步拓宽。
自助模式多元化发展,平价化、下沉化、细分化成趋势
在竞争日益激烈的市场环境下,自助餐品牌从丰富自助模式、聚焦品类、调整价格定位、开拓下沉市场等方面积极谋变,以寻求长远的发展。
总体来看,自助餐赛道主要呈现了以下亮点:
1.自助模式多元化发展,并渗透到多条餐饮赛道
近年来,经历过调整期的自助餐赛道再次升温,同时自助模式也变得更加多元。
从自助模式的类别来看,有全自助模式、半自助模式、分时段自助模式和灵活自助模式。其中,半自助模式是餐厅里的部分菜品实行自助模式,部分菜品实行点餐模式;而分时段自助是在某一特定用餐时段实行自助模式。
正是由于自助模式的多元化,部分非自助餐品牌也推出适合自身的自助模式。比如海底捞、探鱼、师烤·豆花烤鱼等品牌推出了小料自助、冰粉自助,和合谷、嘉和一品、南城香等品牌推出了早餐自助,满记甜品推出了午市甜品自助和夜宵自助等。
2.“平价自助”兴起,自助餐人均消费向百元以下倾斜
随着近年来消费需求和观念的变化,越来越多的消费者希望以更加实惠的价格享受到优质的美食和服务。因此,不少创业者以“平价自助”切入自助餐赛道,如16元的现炒自助快餐、29元的自助小火锅、49元的自助烤肉等。而部分高端星级酒店自助餐为了吸引消费者,推出了自助餐早餐月卡、自助餐年卡等活动。
从自助餐的人均消费变化趋势来看,2022—2024年自助餐的人均消费有下滑趋势。红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐人均消费在80元及以下的门店数占比为52.6%,比2023年提高了1.9个百分点;人均消费在100元及以下的门店数占比为66.9%,比2023年提高了2.4个百分点。
3.品牌瞄准下沉市场扩张,三线及以下城市门店数占比上升
近年来,很多自助餐品牌瞄准下沉市场的消费潜力,在下沉市场迅速拓店。比如小火锅自助品牌仟味一鼎自助小火锅、围辣小火锅等品牌超7成以上的门店在三线及以下城市,烤肉自助品牌小猪查理川式市井烤肉、汉釜宫等品牌在三线及以下城市的门店数占比超过了六成。部分高端自助餐品牌也在拓展下沉市场,如上井精致料理陆续进驻了河南洛阳、河南安阳等城市,目前其门店在三线及以下城市的占比超过了10%。
据红餐产业研究院观察,近三年,下沉市场的自助餐门店数占比在上升。红餐大数据显示,截至2024年7月,全国三线及以下城市的自助餐门店数占比为50.6%,比2023年提高了0.4个百分点,比2022年提高了0.7个百分点。
4.赛道细分化,自助餐品牌聚焦品类规模化发展
从目前的自助餐品牌及其规模来看,聚焦品类的自助餐品牌拓店速度相对更快。比如,烤肉自助、火锅自助、比萨自助等细分赛道均跑出了数百家门店的品牌,而综合自助品牌少有门店数突破百家。一方面综合自助产品种类多,供应链管理和品控难度较大;另一方面,综合自助的门店模型较重,开店成本和运营成本均较高,拓店难度进一步加大。
聚焦到单一品类的自助餐细分赛道,可通过主打产品塑造差异化,提升品牌辨识度。同时,较少的产品种类更容易实现产品的标准化,有利于门店的快速复制扩张。
火锅、烤肉类自助餐门店领跑,牛排、海鲜“自立门户”
近年来,自助餐细分化趋势渐显,一批自助餐品牌主打更细分、更聚焦的细分主题自助,比如火锅自助、烤肉自助、牛排海鲜自助、日料放题等,这些细分主题自助逐渐占领自助餐市场。
红餐大数据显示,截至2024年7月,全国自助餐门店中,火锅类自助餐的门店数占比最高,为27.2%;其次是烤肉类自助餐,占比为22.1%;主打牛排、海鲜的自助餐门店数占比也不低,为17.9%;主打日式放题和比萨自助的自助餐亦有一定的占比,分别为3.7%和1.3%。
1.自助小火锅发展迅速,以高性价比占领下沉市场
作为自助餐赛道门店数最多的细分领域,火锅类自助餐品牌为了塑造差异化进一步细分。
比如,七掌柜自助火锅、谭三娘鲜切牛肉自助火锅等品牌主打川渝火锅自助;仟味一鼎自助小火锅、龍歌自助小火锅、农小锅等品牌主打小火锅自助;锦城川喜鱼稻田蛙、重庆何乌鱼、小阿煲牛腩牛杂羊肉自助等品牌主打有料火锅自助。此外,还有部分自助餐品牌主打异国料理火锅,如韩式部队锅、泰式火锅等。
其中,自助小火锅发展最为迅猛。比如,发源于河南的围辣小火锅门店数已突破了800家,仟味一鼎自助小火锅、陈钢串串香、苏小北回转小火锅、农小锅等品牌的门店数也都超过100家。
在人均消费上,自助小火锅品牌的人均消费主要集中在30元左右,主打高性价比。因此,自助小火锅在下沉市场十分受欢迎。
2.烤肉自助发展较快,部分中式烤肉品牌冒头
近年来,自助餐赛道中的烤肉自助发展也较快。不仅有发展较早的韩式烤肉、巴西烤肉,如韩盛·盛江山自助烤肉、汉釜宫、拉蒂娜巴西牛排馆、拉丁餐厅巴西烤肉自助等,主打中式烤肉的自助餐也有部分品牌冒头。如成立于2020年的小猪查理川式市井烤肉主打川派烤肉,已拥有530余家门店,仅2023年这一年,其新开门店就超过了240家;成立于2022年的集牧自助烤肉营地主打东北烤肉,门店数约30家。
这些烤肉自助品牌的人均消费主要集中在60~100元区间。从烤肉方式来看,韩式烤肉品牌主要采用电烤方式,中式烤肉多使用炭烤方式,而巴西烤肉则是后厨烤好后再现切给消费者。
此外,诸如韩风源烧烤涮自助餐厅、钱小奴创意自助等自助烤肉品牌采用涮烤一体锅或者给消费者提供火锅涮煮食材,让消费者可同时体验烤肉自助与火锅自助,以提升就餐体验。
3.牛排、海鲜“自立门户”,品牌多为综合型自助
早期,牛排、海鲜等产品是综合型自助餐吸引消费者的卖点。近年来,牛排、海鲜开始“自立门户”,不少自助餐品牌将牛排或海鲜作为餐厅主打产品,甚至直接在品牌名称或门店名称中加上牛排或海鲜等字眼,开辟出了自助餐的细分赛道。
例如,吉布鲁牛排海鲜自助主打牛排和海鲜,其门店数已超过190家;豪德亨牛排自助餐厅、快乐爱斯米牛排自助、贝拉厨房牛排自助餐厅等品牌主打牛排自助;星伦多自助料理、蚝英雄、Mr.Fish鱼鲜生海鲜放题等品牌主打海鲜自助,部分品牌甚至通过高端海鲜食材提升品牌档次和客单价。
从这些品牌的主要产品来看,除了主打的牛排和海鲜外,还有比萨、意面、烧烤、烤肉、小火锅、中式菜品、甜品、水果等,保留了综合型自助产品种类多样的特点。
4.星级酒店自助餐月卡、年卡吸睛,主题自助提升消费者粘性
传统的酒店自助餐在自助餐赛道也占据着重要市场地位。据国家文化和旅游部数据,2023年全国星级酒店总营业收入1,609.0亿元,同比增长36.6%,其中,餐饮收入634.1亿元,占星级酒店总营收的39.4%。
此前,星级酒店的自助餐厅主要面向酒店内部房客提供餐饮服务。之后,众多星级酒店自助餐厅向大众消费者开放,推出了单次自助套餐。但这些星级酒店自助餐的单次人均消费通常高达数百元,对于普通消费者来说价格偏高,因此普通消费者的就餐频率偏低。
为了吸引酒店周边的消费者,一些酒店如费尔蒙、喜来登、希尔顿、万豪以及北京新国贸饭店等,推出了诸如早餐自助月卡、午餐或晚餐自助年卡等优惠活动。此外,为了增强消费者体验,一些星级酒店还不断推出不同主题的自助餐,为消费者带来全新的用餐体验,从而提升其吸引力和消费者粘性。
结语
当前,自助餐赛道的再次翻红,也印证了消费者对于这种高自由度用餐形式的消费热情未减。红餐产业研究院“2024年餐饮消费大调查”数据显示,五成以上的自助餐消费者每月至少吃一次自助餐。
随着近年来消费者在餐饮消费方面的态度愈加理性和审慎,面向下沉市场的“平价自助”正好契合了当前消费趋势。未来,性价比高、供应链成熟、门店模式轻的小火锅自助与烤肉自助有望跑出千店品牌。