西餐菜品质量厨师考核办法
1、中西厨每月必须推出新菜5种。
2、每月推出新菜,10日或15日由中层以上领导及餐厅相关主管人员品尝,大家认同后,再决定菜品的推出。
3、要求服务员把每桌点菜单写明下单时间,以便考核厨师人员的出菜速度,厨师在接到点菜单后,5分钟内上齐冷菜,7-10分钟内上第一道热菜,如有特殊情况,根据客人要求在菜单上注明。
4、每月厨师进行实操考核,每人出2-3道菜,评审员为中西厨师长和行政总厨,实行评分制,对菜品的质量、色、香、味及出菜速度进行全面的考核、打分(实行5分制)3分以下不及格。第一次不及格扣30%效益工资,连续2次不及格,下岗培训,再不及格淘汰下岗处理。
5、制定上灶厨师编号(中、西通用)在每个出品的盘子下方贴有相应的号码,做到谁操作谁负责,出品不合格的按比例扣罚。
(1)每人每月的合格菜点不得低于98%,若低于98%按售价赔偿。
(2)每人每月的合格菜点在98%以下,93%以上,按售价赔偿并扣50%效益工资。 (3)每人每月的合格菜点在90%以下退回人事部。
(4)每月26日推出5个新菜制成图片及说明,放在餐厅门口。
6、送餐:
(1)简单用餐,厨房从收到菜单时起,15分钟内送到客房。 (2)如客人送餐的数量较多,为了不让客人等的时间过长, 厨房从收到菜单起,分两次送到客房,但在30分钟内送完。
7、每月各厨房的菜品质量,不达到标准的,不但要有书面报告,解释相关人员及直接负责人还要采取扣除效益的经济处罚。
8、中西厨房每道菜品把主料、辅料、口味、特点分别写出制定上墙,对严重违反操作程序及饭店纪律的员工将按降级、开除处理。
9、中西厨房每月有定期的培训、记录内容,员工必须参加,签到、出勤也占考核的30%无故不参加者扣分,累计3次不参加者扣除全部效益或降级处理。
10、每月对员工进行小考评,总考评领导及相关部门人员参加,对前三名给予奖励,对后三名给予罚款处罚。
11、综合质量考核,包括菜品质量,饭店纪律,卫生检查,仪容仪表进行综合培训考核,每月综合考核评定一次,逐级评定,领班给员工评;厨师长给领班评;总厨给中西厨师长评,并负责考核整体厨房的全部评定,做到公正、严谨对于综合考核评定不合格者(60分为不及格线)给予处罚降级或开除。
>西餐菜品质量厨师考核办法:
一.中西厨每月必须推出新菜5种。
二.每月推出新菜,10日或15日由中层以上领导及餐厅相关主管人员品尝,大家认同后,再决定菜品的推出。
三.要求服务员把每桌点菜单写明下单时间,以便考核厨师人员的出菜速度,厨师在接到点菜单后,五分钟内上齐冷菜,7-10分钟内上第一道热菜,如有特殊情况,根据客人要求在菜单上注明。
四.每月厨师进行实操考核,每人出2-3道菜,评审员为中西厨师长和行政总厨,实行评分制,对菜品的质量、色、香、味及出菜速度进行全面的考核、打分(实行5分制)3分以下不及格。第一次不及格扣30%效益工资,连续2次不及格,下岗培训,再不及格淘汰下岗处理。
五.制定上灶厨师编号(中、西通用)在每个出品的盘子下方贴有相应的号码,做到谁操作谁负责,出品不合格的按比例扣罚。
1.每人每月的合格菜点不得低于98%,若低于98%按售价赔偿。
2.每人每月的合格菜点在98%以下,93%以上,按售价赔偿并扣50%效益工资。 (3)每人每月的合格菜点在90%以下退回人事部。
3.每月26日推出5个新菜制成图片及说明,放在餐厅门口。
六.送餐:
1.简单用餐,厨房从收到菜单时起,15分钟内送到客房。 (2)如客人送餐的数量较多,为了不让客人等的时间过长, 厨房从收到菜单起,分两次送到客房,但在30分钟内送完。
七.每月各厨房的菜品质量,不达到标准的,不但要有书面报告,解释相关人员及直接负责人还要采取扣除效益的经济处罚。
八.中西厨房每道菜品把主料、辅料、口味、特点分别写出制定上墙,对严重违反操作程序及饭店纪律的员工将按降级、开除处理。
九.中西厨房每月有定期的培训、记录内容,员工必须参加,签到、出勤也占考核的30%无故不参加者扣分,累计3次不参加者扣除全部效益或降级处理。
十.每月对员工进行小考评,总考评领导及相关部门人员参加,对前三名给予奖励,对后三名给予罚款处罚。
一一.综合质量考核,包括菜品质量,饭店纪律,卫生检查,仪容仪表进行综合培训考核,每月综合考核评定一次,逐级评定,领班给员工评;厨师长给领班评;总厨给中西厨师长评,并负责考核整体厨房的全部评定,做到公正、严谨对于综合考核评定不合格者(60分为不及格线)给予处罚降级或开除。
央厨房企业针对团餐菜品的考核是一个综合且细致的过程,旨在确保菜品质量、成本控制、营养均衡以及顾客满意度。以下是根据您提出的几个方面,进一步细化的考核方案:
< class="pgc-img">>一、菜品搭配合理性考核
- 荤素搭配与烹饪方式:
- 制定每周菜单时,明确标注每道菜的荤素比例,确保营养均衡。
- 分析烹饪方式,尽量通过合理的搭配减少复杂工序,提高厨房效率,如将同类型烹饪方法的菜品集中制作。
- 定期(如每月)评估并调整菜单,以适应季节变化、食材价格波动及顾客反馈。
- 设立低价食材采购清单,每周至少包含12款使用冬瓜、南瓜、豆制品等低成本但营养价值高的菜品。
- 检查库存记录,确保这些食材被有效利用,避免浪费。
- 每周确保至少3款手工菜和蒸菜,这不仅能提升菜品品质,还能满足顾客对健康饮食的需求。
- 对这些特色菜品进行员工培训,确保制作标准化和口味一致性。
二、色香味型温考核
- 颜色与试吃:
- 每道菜品在出品前需进行颜色搭配检查,确保色彩和谐、自然且吸引人。
- 实施100%试吃制度,由专人负责试吃并记录反馈,确保无异常味道或口感。
- 建立试吃记录表,详细记录试吃时间、人员、菜品名称及反馈意见。
- 强调菜品色泽的亮丽与自然,通过适当的烹饪技巧和食材选择来实现。
- 确保菜品味道符合公司既定的菜品味型标准,如清淡、香辣、麻辣等,并可根据顾客反馈适时调整。
- 制定菜品切配标准,确保每道菜品在形态上符合常规搭配且美观大方。
- 定期对厨师进行切配技能培训,提升菜品整体美观度。
- 配备完善的菜品保温设施,如保温柜、热汤机等,确保开餐期间菜品温度保持在适宜范围内。
- 设定菜品中心温度标准(如70°C以上),并使用温度计进行定期检测,确保食品安全。
- 对保温设施进行日常维护和检查,确保其正常运行。
综合考核建议
- 建立考核小组:由厨师长、营养师、品质控制员等组成考核小组,负责菜品的全面考核。
- 定期评审与反馈:每月或每季度组织一次菜品评审会,邀请顾客代表参与,收集反馈意见并据此改进。
- 激励机制:对表现优异的厨师或团队给予奖励,激发工作积极性和创造力。
- 持续改进:根据考核结果和顾客反馈,不断优化菜品搭配、烹饪工艺及服务质量,提升顾客满意度。
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