上个月九毛九公告将开放旗下部分餐饮品牌加盟业务后,在港股上市的火锅龙头海底捞也最新官宣了开放加盟特许经营模式的消息。
3月4日,海底捞(06862.HK)公告,将推行海底捞餐厅的加盟特许经营模式,以多元经营模式进一步推动餐厅网络的扩张步伐。此外,海底捞亦已成立加盟事业部,制定加盟特许经营相关模式细节及商务合作流程。
对此,海底捞在公告中表示,引入加盟特许经营模式将在继续保证管理水准和顾客体验的基础上,增强营运能力,引入更多优质资源,提升营运效率,助力海底捞品牌扩展至更多城市,为更广泛顾客提供服务。
实际上,两大头部餐企相继开放加盟在一定程度上折射出行业发展变化和未来趋势。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉证券时报·e公司记者,海底捞决定开放加盟,这一举措已有预期。“考虑到当前的市场竞争态势,若海底捞不采取加盟策略,其行业地位恐将面临挑战。因此,开放加盟不仅有助于稳固其市场地位,更能充分利用品牌效应和规模效应,为海底捞带来持续的增长动力。此举预计将在营收、利润和股价等方面产生积极影响。展望未来,我们预计会有更多头部餐企开放加盟连锁,以应对激烈的市场竞争。”
餐饮行业持续向好
证券时报·e公司记者注意到,目前海底捞官网已开放了加盟通道。记者拨通了官网上显示的加盟咨询电话,接线工作人员表示,“加盟是今天下午5点开放的,可以扫描二维码填写加盟合作申请表,具体加盟资质和投资门槛7个工作日内会有专人联系反馈。”
根据公告内容,海底捞加盟餐厅将获得集团统一提供的人员培训、供应链系统、管理经验、食安管控、品牌营销服务、绩效考核等中后台服务,从而确保食品安全以及顾客体验。加盟餐厅将因应市场规模、竞争格局、物业状况和地理位置等因素,以严谨而系统化的方式,探索海底捞的新商业模式。
“本公司对加盟商将采用多项标准甄选,包括对我们品牌及价值观的高度认同、愿景规划、行业经验、财务基础等,并在所有自营餐厅和加盟餐厅实行统一的运营及品质标准。”海底捞强调。
2023年以来,随着线下消费场景的恢复以及各地促消费政策发力,餐饮行业迎来快速回暖。
今年1月17日,国家统计局发布的数据显示,2023年全年,全国餐饮收入5.29万亿元,同比上升20.4%;限额以上单位餐饮收入1.34万亿元,同比上升20.9%。这也是餐饮行业收入首次突破5万亿元,凸显了我国消费市场的生机与活力。
在行业持续向好背景下,海底捞2023年经营业绩实现大幅增长,全年净利润已超越疫情前水平,这也是海底捞开放加盟的重要背景。
2月20日晚间,海底捞发布正面盈利预告,截至2023年12月31日,海底捞年度持续经营业务收入预计将不低于414.0亿元,增加比例不低于33.3%。净利润方面,相较于2022年度16.4亿元净利润(剔除特海国际业务),海底捞2023年全年净利润将不低于44.0亿元。
公告还显示,海底捞2019年度的营收及净利润分别约249.4亿元及25.6亿元(剔除特海国际业务),2023年营收及净利润预期分别增加不低于65.9%及71.8%。海底捞称,该增加主要归因于海底捞餐厅网络的扩张。
餐饮行业连锁化率走高
近年来,在餐饮加盟模式兴起的背景下,中国餐饮行业的连锁化率呈现持续走高态势。
2023年4月,中国连锁经营协会联手美团发布的《2023中国餐饮加盟行业白皮书》数据显示,2018—2022年中国餐饮连锁化率持续走高,从2018年的12%,至2022年的19%,中国餐饮市场连锁化进程不断加快。对比美国54%的餐饮连锁化率,中国餐饮连锁化率仍然有较大提升空间。
此外,下沉市场连锁品牌门店的比重逐渐增加。美团数据显示,在2018至2022年餐饮连锁门店地域分布中,一线、新一线、二线城市的门店数分布比例整体略有收缩的趋势,三线、四线、五线城市的连锁门店分布提升显著,5年间,连锁门店在三线和四线城市的分布分别提升了约1个百分点。
在今日的公告中,海底捞直言,在发展过程中,按照直营模式,坚持自身连住利益、锁住管理的理念,实现门店数量的拓展。与此同时,海底捞一直保持对市场不同经营模式的关注与评估,餐饮行业近年来在连锁化经营、加盟模式上不断开拓、创新成长,海底捞认为目前按照以直营为主、适时引入加盟特许模式,将有助于公司实现进一步的适度扩张。
上个月,在港股上市的另一家头部餐企九毛九集团也宣布将开放旗下部分餐饮品牌的加盟模式。自2月3日起,将逐步开放旗下太二酸菜鱼和山的山外面酸汤火锅的加盟与合作业务。目前,九毛九旗下有九毛九西北菜,太二酸菜鱼、怂重庆火锅厂、赖美丽酸汤烤鱼、山的山外面酸汤火锅等餐饮品牌。
彼时,九毛九表示,上述两大品牌开放加盟业务是对自身优势资源的整合和释放。九毛九将继续专注于现有的自营模式,同时探索加盟及合作模式以抢占新的市场份额。
着时代的发展,火锅餐饮市场,日趋竞争激烈,如何在众多品牌中脱颖而出,是每个创业者关注的问题,今天,小朝哥来和大家具体聊聊什么是火锅加盟。
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火锅加盟是创业者与知名火锅品牌合作,获得其品牌使用权、经营技术和管理经验等支持,从而在市场上迅速立足,加盟为创业者提供了强大的品牌支撑和专业的经营指导,有效降低了创业风险。
二、火锅加盟的优势
1、 品牌优势
火锅加盟商可以借助知名品牌的强大影响力,快速吸引消费者,提高市场竞争力。
2、 技术支持
品牌方会提供专业的烹饪技术、菜品研发、调料配方等技术支持,确保火锅口味的一致性。
3、 经营管理
品牌方会提供完善的经营管理培训,包括店面管理、营销策略、客户服务等,帮助加盟商掌握经营技巧。
4、 宣传推广
品牌方会协助加盟商进行宣传推广,包括线上线下广告投放、活动策划等,提升品牌知名度和影响力。
三、如何选择火锅加盟品牌
1、了解品牌背景
选择具有丰富经验和良好口碑的火锅品牌,确保品牌的稳定性和可靠性。
2、考察市场定位
根据自身资金实力、地域特点和消费水平等因素,选择适合的火锅品牌和市场定位。
3、了解加盟费用
了解加盟费用、投资回报等具体细节。
4、实地考察
亲自到品牌店面进行实地考察,了解其经营状况、服务质量、口味等因素。
火锅加盟为创业者提供了强大的品牌支撑,不过,选择合适的火锅加盟品牌是实现成功创业的关键。
源:红餐网
作者:陆沉
疫情淘汰大量经营不善的餐饮门店后,留下的市场空白正像一块待分割的肥肉,不少人已经开始寻找合适的餐饮项目和品牌投资加盟。如何判断一个品牌是否值得信任和投资,这是能否抢食成功的关键一步。
< class="pgc-img">>按往年行情,3-6月是餐饮行业的加盟旺季,今年受疫情影响,加盟季有所推迟,但市场需求并没有受到太大影响。
此前红餐网分析:疫情后,餐饮特许加盟或将迎来爆发。一些连锁加盟品牌由于风险分散,损失比直营连锁品牌更小,因此疫情后更具发展优势,品牌拓店计划几乎不受影响。
这不,疫情刚刚缓和,大龙燚、阿香米线、杨国福麻辣烫等不少品牌已经开始启动了今年的品牌招商加盟计划,投资者们跃跃欲试,一个人连签同一品牌好几家店的都有。
< class="pgc-img">>但细探市场之后,我们发现,疫情后,加盟市场有了新变化。
01.
疫情出清“快招”品牌,
加盟业态出现“马太效应”
疫情让餐饮行业大换血,淘汰了大量原本经营不善的餐厅。它是一块加盟连锁品牌的“试金石”,让优秀品牌的能力更加突出,浑水摸鱼的品牌无所遁形。
疫情期间,不少加盟商表示,他们因为品牌方“不作为”而独自承受了巨大的压力,最终不得不关掉了门店。比如一些快招公司,只顾降低自己的损失,而不管加盟商的死活。
此外,不少入行不久、应对危机经验不足的加盟商,疫情发生时慌张无措,现在又要经历漫长的市场恢复期,如果没有品牌方的扶持和帮助,恐怕很难捱过今年。
< class="pgc-img">>疫情暴露了很多加盟品牌的服务管理缺点,那些与加盟商链接不紧密、没有做出相应措施、品牌管理能力弱的连锁加盟加盟品牌可能在这轮打击之后,被加速淘汰。
这也使得餐饮投资人们在挑选加盟品牌时,更加谨慎。“这一定程度上,也是加速优化、规范了加盟市场。有品牌势能,管控、服务能力强的企业将更有优势。从而加速加盟业态的‘马太效应’出现。”一位业内人士分析。
而疫情期间,我们也确实看到了一些有担当的品牌迅速采取行动,指导加盟商如何应对疫情带来的冲击、甚至减免加盟费。
以成都火锅品牌大龙燚为例。大龙燚联合创始人王文军表示,受疫情影响,大龙燚全球300多家门店,只有3家加盟店关闭,加盟商的总体损失不大。而且目前大部分门店生意恢复情况好过同类火锅店,尤其广东、上海、南昌、南宁等区域的加盟门店,堂食营业额恢复到80%。
< class="pgc-img">>之所以有这样的效果,跟大龙燚在疫情中、以及复工后,给到加盟商“保姆式”的扶持和指导分不开。
02.
“六步措施”力保门店,让加盟商不慌
疫情突如其来,让人措手不及。一位武汉的加盟商找到大龙燚总部,着急地问:“堂食、外卖都不能做了,为春节准备的大量食材、货品怎么办?”大龙燚果断建议他将食材免费赠送给武汉市民,作为企业的爱心捐赠。
王文军表示,有部分加盟商因为自身经验不足,不知道如何应对疫情,他们都积极安抚,给出合理的建议。与此同时,大龙燚总部也针对疫情,制定了“五步走”指导措施,力保门店和加盟商的利益。“加盟商和品牌方是一体的,只有加盟商活,我们品牌方才能好。”
- 第一步:门店停业后,指导安置好员工。
制定门店轮岗轮休、宿舍管理、防止员工感染等细则,发给加盟商,并建议加盟商们主动开展网络课程培训。养兵千日,用兵一时。利用闲下来的时间查漏补缺,等待疫情结束后,为顾客提供更优质的服务。
< class="pgc-img">>同时,为控制现金流,向加盟商推行总部实行的降薪体系,在岗人员,总监级别六折,经理级别七折,主管级别八折,员工九折发工资,没在岗的则按当地城市的国家最低工资保障发放。
- 第三步:延长加盟时间,保障加盟店利益。
疫情造成线下堂食停摆一个多月,复工之后又进入缓慢的生意恢复期,这些对于加盟商而言都是意外灾难。
为了保障加盟商的利益,大龙燚根据各地不同损失情况,给全球加盟店(包括11家海外店)减免了品牌管理费用,并延长了加盟期限。
对于损失最重的湖北区域,加盟时间延长一年,同时免收一年品牌管理费。而湖北以外区域的门店,包括海外门店,则延长半年加盟期限,和免收半年品牌管理费。
< class="pgc-img">>- 第四步:重新梳理物流体系,物流成本直降30%。
疫情期间,大龙燚对物资采购和物流配送流程进行了重新梳理,优化管理。比如原材料集中采购,物流方面与顺丰等大平台合作,充分整合原本相对分散的物流配送,从而将加盟商的物质采购和配送成本降低30%。
- 第五步:分享外卖增长经验,为加盟店开通线上盈利渠道。
疫情期间,大龙燚成都直营门店的外卖表现十分亮眼。
王文军介绍,大龙燚从2015年开始做外卖,这些年一直没有放弃探索火锅外送业务,并不断探索产品多元化,推出两人小火锅、火锅冒菜等。
疫情致堂食停摆后,他们迅速调整经营策略,将外卖作为运营重心,通过开拓私域流量、员工朋友圈推广、会员运营等方式,最终大龙燚成都门店疫情期间日订单量最高达1500单,2月份纯依靠外卖也营收700-800万,同比增长547%。
< class="pgc-img">>为此,大龙燚总部将这些成功的外卖经验梳理清楚,编成指导手册发放给各区加盟商。“有的加盟商以前没接触过外卖,不太懂这一块,我们就安排大区经理,或者线上推广专员一对一视频指导。”
此外,疫情前很多加盟商没有上线过外卖业务,临时上线美团、饿了么等外卖平台的审核时间过长,怎么办?
单一家小店跟外卖平台沟通没有说服力,这时候就是体现品牌力和团队能力的时候。大龙燚总部负责积极跟这些外卖平台沟通协调,缩短门店上线平台的时间,从而让各加盟店快速打开新的盈利渠道。
- 第六步:加强异业合作,扩大品牌势能为加盟商“复工赋能”
今年是大龙燚品牌发展的第七个年头,面对疫情,公司上下各部门在“夹缝中”积极多元拓展各种异业合作,以期扩大品牌势能。
年初,大龙燚调整品牌营销战略为“大龙燚,中国辣”,围绕“麻辣锅底”、“麻辣菜品”、“热辣服务”等方面进行品牌落地,强化消费认知。
< class="pgc-img">>据王文军透露,疫情期间,大龙燚外卖先后和啤酒、影院、美容美发、健身、地产、航空旅游等行业进行了跨界合作,最近,又和喜茶联名了端午“麻辣牛肉粽”,同时公司推广部还在为华东地区、珠三角地区等地的加盟商策划跨界品牌活动,努力为加盟商的复工复产赋能。
03.
升级加盟模式:“一址多店”
4个盈利渠道,提高门店抗风险能力
都说疫情是把双刃剑,让餐饮人损失惨重,但也暴露了传统餐饮盈利模式单一、太过依赖线下堂食的弊病。疫情后,不管是主动还是被迫,餐企都要做出改变,尝试开发更多营收渠道,增加企业的抗风险能力。
疫情平缓之后,大龙燚总部主动召集一些大区的总代理进行协商沟通,最终确定升级加盟模式,将原来的单一堂食运营,升级为“一址多店”模式。
何为“一址多店”?即加盟大龙燚一个店,可以同时选择堂食、外卖、电商、外带4种经营模式。加盟费用不变,至于4种模式都想做,还是只做其中一两种,由加盟商自己决定。
< class="pgc-img">>根据这个模式,大龙燚需要重新规划门店,增加外卖动线、电商产品和外带产品的展示区域等。
王文军介绍,事实上大龙燚疫情前就在拓展全产业链,不止是火锅外卖模式在疫情中得到了良好印证,电商方面也卓有成效。
2015年起,大龙燚开始做火锅底料。经过5年的产品、市场开发,现在他们的电商产品拓展到火锅底料、自热火锅、自热米饭、酱料、小料5个品类,其中单米饭品类都能有5种不同口味的产品,可谓产品多元,口味多样。
与此同时,大龙燚的电商营收也不断增加。“2019年,我们的电商收入已经突破了1个亿。疫情期间,单2、3月份,也销售了2300多万元电商产品。”
正是自身已经将几个模式摸索跑通,并总结出经验,大龙燚才决定向加盟商们推广“一址多店”模式。
< class="pgc-img">>“之前我们的加盟店多数只有堂食一种盈利渠道,做外卖的都很少。现在盈利渠道增加之后,不管是在疫情中,还是疫情后,都能提高门店的抗风险能力和盈利模式。”
而按每年的规划,大龙燚要开拓50家门店,今年这个目标也依然不会改变。
结 语
危机之中,更加考验连锁品牌与其加盟商的关系、协同配合。一个品牌好不好,值不值得投资、加盟,通过这场疫情完全能够做出判断。
疫情后,餐饮因其刚需性,毫无疑问还是创业者的沃土,但红餐网仍然要提醒大家,找项目、做品牌加盟,擦亮眼睛,特别是没有经验,不懂运营,不懂管理的创业者,更需要一个正规且负责任的加盟公司托底。