2018年开始,串串就开始在小吃界的浪尖上翻滚腾跃。
毫不夸张地说,串串是近期冲劲最凶猛的街边小吃之一了。究其原因是串串的有效经营时间长,既可以错位和正餐竞争,又可以闲逛时靠流量取胜。
对比火锅,消费者对串串口味表现出更多的宽容度,只有口感评价,这让串串的口味选择、食用方式有了更多的创新空间。
而且串串的选址对场地要求不高,一般只需要选择靠近人流量大的地方,店面不用很大,食客可以选择堂吃又或者外带。
串串这个产品更考验的是经营者的商业意识,小额的投资成本,月人均产值高,超短的回本期使得经营者蜂拥而至,然而战死者也不计其数,那串串究竟是门怎样的生意?
01
串串,从街边小吃发展成人气连锁加盟店
第一家邑哥串开业于2018年,店铺选择在人流很旺的位置,食客远远走过就能闻到料油香,这个15平米的炸串店,当日就创下当月很高的销售额。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">邑哥串产品
>从校园时期起,串串就是每个孩子不可或缺的小吃,可能就是街头小贩小车上的美味,它源于生活和记忆,所以食客对它有一定的认可。
制作串串的工艺很简单,将事先腌制好的串串放到铁板烧上烤熟,根据食客的要求,适量的撒上秘制调料,现选现吃。邑哥串10元30串,一次吃下来只要二三十,受众普遍都能接受,闲逛时、放学后选好、烤完、直接打包带走。
邑哥串创始人周志涛创业的初始想法是:“想为年轻一族带来健康、便捷、美味的烧烤美食体验。”
< class="pgc-img">邑哥串店铺
>现在的串串市场很混乱,真正意义上的品牌没有几个,它仍然具备很大的市场。
所以,创始人周志涛希望能通过连锁加盟的形式,加强对连锁店的管理,打破食客对串串脏乱差的固有印象,让好品牌落地生根。
要串串想做好品牌就得从品牌管理入手,只有品牌形象建立了,产品好了,顾客自然看到就想买。
在产品方面,邑哥串经过“大数据”调查后选择了最受用户喜爱的铁板系列、热锅系列等20多个品种,在效率原则上精选品类可以让用户减少等待的时间,提高用户体验感。
02
成本低、利润高、易复制
据《中国餐饮报告2019》显示,因为具备受众年轻、人均消费低、选择多样等优势,2018年串串香高速发展,在全国火锅门店数量中占比达到13.5%,串串发展能这么迅速的主要原因是成本低、利润高、易复制。
观察各大高校的餐饮情况会发现,每到饭点最热闹的不是火锅店,而是串串店。因为以校园为轴心的商业群体特征正好符合串串受众的特质:受众年轻、人均消费低、选择多样。
< class="pgc-img">邑哥串店铺
>抓鸡钵钵鸡创始人王春春就这问题也做了回应:“串串的标准化能够使它快速复制,其流通能力也决定了它具备年轻人喜欢的属性。”
相比之下,在人员管理、食品消费、加工等环节,串串比火锅更易复制的优势。
一根普通的竹签,串上丰富的食材,再加上厨师用心的雕琢,呈现出食物新的美味。
一名想加盟邑哥串的意向者问创始人周志涛:
“单价这么低,那经营者每月赚不了多少钱吧?”
周志涛笃定地说:
“虽然价格不高,但是利润却不菲,串串靠的就是以量制胜。一个15平米左右的单店,每月营业额一般在13万到15万。”
比如“觅香串串”在2017年创立,随即开始征战全国,现在已经不声不响开了两百多家连锁店。
是的!串串的风口已经起来,未来的势能必然可观。
03
高效率源于成熟供应链
现在出去吃饭,最担心的就是排队,想吃点小吃,排队2小时吃饭20分钟,影响美食体验。所以很多麻辣烫、麻辣香锅、火锅店甚至一些中餐店,无论是单店还是连锁店,餐饮老板更喜欢将食材处理进行统一处理。
< class="pgc-img">邑哥串产品
>为了减少食客的等待时间和提高烤串的效率,邑哥串也实现了标准化的生产流程及供应体系。邑哥串会在加工厂统一生产底料、腌料,由专业的员工称重、穿串,每串产品的重量在±1克,确保不会因为连锁加盟而影响食品本身的味道。
04
争夺串串头部品牌的比拼,2点决胜负
《中国餐饮报告2019》预计,今年串串香仍将保持高速增长,扩大市场领先优势。根据火锅市场总量的预估,串串即将在2020年成为又一个“千亿品类”。
虽然市场规模将逾千亿,但现在仍没有真正意义上的头部品牌,串串市场还是蓝海,这也是邑哥串选择押宝串串的主要原因。
< class="pgc-img">邑哥串产品
>01 过硬的产品力,突破同质化竞争
串串的食材差异小,口味相对固定,使得这个品类门槛很低。在市场规模不断扩大的同时,同质化竞争的趋势越来越明显。
< class="pgc-img">>邑哥串为了应对同质化的问题,不断尝试新的系列,在保证口味的前提下,尝试新的方向,如铁板系列、冷锅、热锅系列等。
02 目前市场较混乱,串串适合加盟管理
市面上多的是2、3个月就死掉的串串加盟商,很多人质疑它为何那么火,却开过3个月?
其实很多串串店倒闭不是因为产品和口味,而是倒在了连锁加盟的不规范。
因为串串本身是适合加盟的品类,比如:热门的钢管厂五区小郡肝串串香就是以加盟模式为主,邑哥串在创立之前也确定好做加盟模式的产品。
加盟商资质的审核,门店装修标准、服务标准、产品标准的制定等等进行统一的管理。很多企业因为没有做好这些方面的准备工作就急着加盟,结果肯定会一片混乱,最终坚持不过3个月。
05
散乱差者逃不掉“被洗牌”的命运
注重体系建设才能从竞争中胜出
一个产品成长需要经历4个阶段:
1.从零起步的江湖初期;
2.建立标准化体系的制度期;
3.强化内部管理的规范期;
4.树立品牌的文化期。
所以邑哥串2019年将在全国更多城市选择优质城市合伙人,共同发展邑哥串品牌,让更多人获得健康、便捷、美味的烧烤美食体验。
< class="pgc-img">邑哥串装修
>< class="pgc-img">邑哥串装修
>串串品类在持续了去年的狂飙式发展后,未来将会进入稳定期,各路品牌不断试错沉淀,逐渐划分出“梯队”,串串行业也将越来越规范化。
注重体系建设的商家或将从竞争中胜出,散乱差者终究逃不掉“被洗牌”的命运。
创始人周志涛希望邑哥串能始终稳定前行,为此,他一直在为品牌模式进行细致的打磨,让邑哥串在千亿市场中找到属于自己的位置。
><>川渝火锅竞争激烈,近些年,那些不敢大举进军火锅市场的人,开始瞄准了“火锅新变种”——串串。
但实际上,不只串串,火锅界的细分品类,如冒菜、麻辣烫、关东煮,都呈现出爆发式的增长。
麻辣市场的发展商机,你看到了吗?
”
■餐饮老板内参王瑛发自成都
01
一张图看懂火锅界的分类族谱
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很多人对于火锅、串串、冒菜、麻辣烫、冷锅串串、钵钵鸡、关东煮等品类,傻傻分不清楚。但实际上,它们之间的族群关系,应该是这样的——
四川餐饮品牌策划专家、中国新锐餐饮私董会秘书长杨航分析,这几个品类有着完全不一样的特点,不能一概而论:
02
火锅增长与闭店双高,
变种市场是新的增长机会?
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《中国餐饮报告(白皮书2017)》分析:火锅大量关店是过剩引起的危机。但在这一市场变化中,火锅的细分品类——串串香却开始走红。
但杨航认为,不只是串串,整个麻辣品类的机会都很大,尤其是细分品类机会更大。
首先,当下的餐饮市场进入了“碎片化”消费时代。所谓“碎片化”,就是布点越来越多,店面越开越小,消费层级越来越广;吃的方式也追求即食、快速、自主化。
其次,麻辣口味是一个全球流行的味型,这对于麻辣品类是一个难得的机会。
“随着火锅竞争进入白热化,入局门槛越来越高,市场基本上是既有品牌在收割红利。大格局一定的情况下,麻辣细分的机会在慢慢凸显。”杨航表示。
1、串串:机会与隐患并存
“串串市场在10年前就已经有过一轮类似现在火锅的竞争,而且,串串的市场从未平静过。”成都冒椒火辣创始人菲比说。
而从去年开始,成都市场开始被小腒肝串串所霸屏,各种小郡肝品牌更是让人眼花缭乱。
在大众点评成都站搜索小腒肝串串香,就有1033个搜索结果;而从串串香的百度搜索指数来看,从2011年兴起到2017年再度火爆,市场热度已经上升了几个梯度。
杨航介绍,今年他在西安考察时,当地餐饮人表示,以前整个西安城区串串店不超过100家,而今年七八月份,串串总体规模在500家以上。
“而且,现在基本上每一个省都有串串的痕迹。短短一年间,不只小郡肝,其他类别的串串也在快速加盟扩张。速度快的,一年能放几百家加盟。”杨航表示。
造成这种现象的原因,一方面是火锅投资成本不断加大,让很多人开始转向投入较少而有市场基础的串串。加之串串市场品牌鲜有,这更成了很多品牌重新占领细分市场的机会。
而且,其比火锅更高的毛利(火锅毛利在45%-60%,串串毛利在55%-70%)、更少的人工需求、更灵活的店面选址(80-300平米)、更低的原材料要求,也给了品类很大的增长空间。
但美食评论家、四川通吃帮帮主古倒吃认为,未来串串的竞争来自于四个方面:
一是直营店生意的好坏是串串店生存的基础;
二是加盟店的存活率,包括加盟的支持与否,是品牌持续发展的关键;
三是食品安全问题,目前市场上串串店能做到一次性用油的不多,这是很大的安全隐患;
四是怎么做差异化,毕竟只有具有差异化,才能在市场上获得更多竞争能力。
2、两个分支全面扩张:冒菜由南向北,麻辣烫由北向南
冒菜自从2010年前后走上连锁化道路后,便开始在全国进行快速扩张,像芙蓉树下、三顾冒菜、冒牌货冒菜等。几年时间开出上几千家店,已经成为冒菜品类的常态。
而麻辣烫中的翘楚张亮与杨国福,则由北向南,一路攻城掠地,更是达到了一年开1000店的扩张速度。
从市场前景来看,这两个品类价格空间雷同,填补的都是二三十元左右的快餐市场。而且,具有很强的外卖市场潜力。
不过,在市场扩张上,冒菜发展会比麻辣烫略显弱势。“原因之一就是‘冒菜’这种称呼方式更方言化,在空白市场的传播会有一定的限制。”杨航认为。
3、冷锅串串、钵钵鸡:注定是小品类
冷锅串串和钵钵鸡,是两个不同场景的品类。但有一个共同的特点,就是减少了“烫煮”的环节,产品不易保温。
这对于很多喜欢串串,喜欢参与、跟产品有互动的消费者来说,是一种体验的削减。
但这两个品类会节约油脂等材料的浪费。因为所有的产品都是厨师统一加工好,再给到消费者的。
这种品类在串串普及的市场上打价格优势,是有空间的。但是对于不少空白市场,竞争力则远远弱于串串、麻辣烫、冒菜。
体验感的市场限制,注定其一定会是个小品类。
4、关东煮:市场发展不容小觑
关东煮,这一具有零售属性的品类,虽然不太起眼,但其赚钱价值还是不容小觑的。
这是因为,关东煮没有核心竞争力。关东煮是食品厂提供所有食材,甚至配送好相应的售卖工具等。吃的方式,一般就是一个纸杯就解决了,即食性很明显。
而且关东煮基本上分布在各种社区型超市,甚至部分北方大型超市,附着于超市的熟食档或者自有档口,也有关东煮的身影。这样的零售属性和渠道,让关东煮的售卖有更大的灵活性、更小的投入以及运作成本。其毛利在70%以上,是妥妥的。
“这是没有品牌,但却超级赚钱的隐形市场。”杨航介绍。
03
品类品牌化、市场下沉发展,
是麻辣分支的新机会
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未来,细分品类的市场空间完全可以沿着火锅市场布局,更可以在火锅到达不了的下级市场进行渗透。毕竟从客单、就餐方式、投入成本来看,这些细分品类的灵活性都更高。而且,鉴于不少品类还没有生出有影响力的大品牌,品类品牌化更是一个新的占领市场的机会。
一句话,麻辣市场的新机会,并非简单地看当下品类火爆与否,而是要综合消费市场的需求、品类的品牌机会和产品的可复制性等因素。
><>串市场现在怎么样了?还会继续火下去吗?做串串前景怎么样?最近红餐后台经常收到类似的读者提问。
2018年12月,红餐品牌研究院推出的“红餐品牌榜”也收录了不少串串品牌,特别对串串品类进行了观察分析。在此基础上,本文系统复盘了串串走红的原因、现状、问题及趋势,供已入局或想入局的餐饮人参考。
砂器制作师傅老方最近很忙,除了要顾自家的砂器工厂外,他还接受了几家串串店的邀请,去店里表演砂锅制作技艺。
“以前我们做的砂器都是茶具或者家用的炖锅,几乎不会和餐厅接触。也就是这两年开始,一堆餐厅跑过来我们这定制煮串串用的砂锅,有的甚至会请我们去表演。”老方说道。
得益于餐饮企业日益增长的订单量,如今老方村里上百家砂器工厂及作坊,每年销售砂器的价值能达上亿元。
凭一己之力,带火了一个万年冷门产业,这就是串串。而它的魔力,远不止于此。
1 一根竹签撬动餐饮江湖
串串到底有多火?
“大概2016年的时候,开始发现周围总是出现‘串串’两字。以前朋友们出去搓一顿常常是问‘吃火锅吗’,现在却是‘吃火锅还是串串呐’。”在成都工作的白领陈畅一度惊讶于周围的变化。
2017年,串串成了餐饮业“最红的仔”。成都几乎每条街都有串串店,一些美食集中的地方,比如春熙路,一条街周边甚至盘踞着一百多家串串店。成功攻陷川渝后,串串大军进而挺进全国各大一线城市,仅用了短短两年时间,便遍地开花。
截至2019年2月21日,在大众点评成都、重庆、北京、上海、广州、深圳、武汉等城市板块上搜索“串串”,相关商户均超过1000家。
在串串发源地成都,统计到的串串门店数量有8285家,达同期收录的成都火锅商户数量的三分之一。在2017年12月底,这个数据还只有4784家,仅仅一年时间,就翻了将近一倍。
△点评网站上收录的各地串串商户数量
数据截至2019年2月21日
与此同时,市场上开始涌现出一批串串品牌,他们借助连锁加盟快速扩张,动辄开店500+ ,甚至出现没有门店也能放出百家连锁的情况,浩大声势远非其他品类的品牌可比。
钢管厂五区小郡肝、马路边边、袁记串串香、五味缘小郡肝等品牌甚至将门店开到了海外。如今,加拿大、美国、韩国、澳大利亚、新加坡等国家,都有了串串的身影。
“国外现在已经很多串串店了,前不久我们去巴塞罗那都看见了一个不出名的成都品牌。”经常在国外跑的大龙燚火锅创始人柳鸷对红餐(ID:hongcan18)说道。
△一些知名串串品牌的基本情况
各类型的串串店让人眼花缭乱,只要环境还不错、味道不差,生意就会不错。因此,也催生出不少致富神话。
“靠捡另一个品牌店里不想排队的顾客起家,做成几百家门店的知名品牌”“60平小店靠卖一元串串年入百万”“做串串两年,身价涨十倍”……类似的新闻比比皆是。
“成本比较低,装修、选址没这么烦人,就算开在人流少一点的地方,都不会亏到哪里去,最多挣少一点。”刚刚签约加盟了一家串串店的老周对串串市场怀抱着大期望。
和老周一样憧憬着致富,拿着钱、排着队等着进入市场的餐饮创业者还有很多。某知名串串品牌就曾对外宣称,其总部平均每天接到的加盟电话有2000多通。
如此强劲的品类势能,火锅最火时也莫过于此。
2 什么成就了串串的火爆?
直到现在,仍有很多人不知道,串串怎么就火了?
串串确实火得莫名其妙。
在成都,串串其实一直存在于市井中。二十世纪80年代中,讨生计的小贩们在自行车后架上一边挂个蜂窝炉子,放一口铝锅,装上汤汁,一边装满用竹签串起来的原料,出没于街边、影剧院、录相厅等热闹的场所附近,随停随卖,这就是串串最早的形态,被称为“小火锅”。
80年代末,小贩们对街边串串进行了一次大改造,将它搬进了店堂,以门店的形式经营,并让顾客自己烫食,成了正儿八经的小火锅。
“串串和火锅一样,是成都人民的必需品。2003年到2010年的六七年时间,成都是玉林串串香、袁记串串香、六婆串串香等老牌串串的天下,尽管一直发展得都还可以,但在2015年之前也没什么特别大的声音。”红餐专栏作者蒋毅告诉红餐(ID:hongcan18)。
“2016年有团队介入运营钢五区小郡肝串串,把它做火了以后,串串就在全国爆发了。”大龙燚创始人柳鸷回忆道。
“2015、2016年最火的是钢五区、结子串串等主打小郡肝串串的品牌,这两年又成了马路边边的天下,城头常换大王旗。”蒋毅说道。
对于串串的走红,四川火锅协会常务副会长严龙接受媒体采访时总结了三点原因:
“首先,2016年成都市场众多串串店都进行了装修升级,就用餐环境来说,并不比火锅店差;其次,开火锅店的成本不高,开串串店的门槛更低,除去装修费用,手握两三万资金便可搞定;第三,相对于火锅的其他变种,串串在吃法和味道上与火锅并没有太大区别,反而在一些细节方面,如价格,有着自己的优势。”
业内也普遍认为,天生自带火锅基因,同时火锅市场饱和,是串串崛起的最重要原因 。
2016年以来,几大头部品牌瓜分市场,火锅市场容量已经趋于饱和,2017年火锅市场关店率反超开店率,在餐饮行业中居于首位,2018年竞争更加惨烈。越来越难做的火锅市场让众多投资人望而却步。
而串串天生自带火锅基因,在很多消费者眼中,串串和火锅只有一支签的区别。相比其他品类,自带火锅光环的串串拥有无可比拟的发展优势,包括易复制、易标准化,强大的群众基础、接近零成本的市场教育,以及与火锅同出一源的消费场景等。
这些优势被有心人重新发掘、包装、创新后,焕发出新的生机,串串便一路扶摇直上,有了今日的风潮。
此外,门槛低、毛利高,也是串串得以迅速扩张的主要原因。
如严龙所说,开串串店的门槛很低,“除去装修费用,手握两三万资金便可搞定”。红餐(ID:hongcan18)梳理各大串串品牌的加盟信息也发现,开一家串串店的启动资金最多只需二三十万,最少的只要两三万。相比火锅店的动辄投入百万,开一家串串店的门槛非常低。
与门槛低相对应的是,串串的毛利高。虽然串串的单价不高,一小串只要几毛一块钱,但以量制胜,利润非常可观。
同时,消费习惯的变化和升级,也直接促成了这一风潮 。“撸串”成为年轻人最喜爱的消费形式之一,食材搭配灵活丰富,又同时具备时尚和社交属性的串串,走红也是情理之中。
3 快速扩张下,一些问题也浮出水面
“串串到底是不是一个好品类?”
分得市场红利后,饿狼串说创始人徐永星曾不止一次怀疑过。在他看来,相对于火锅,串串将食物穿在签上这一个简单的动作,不仅更加耗费人工,而且也加大了出现食品安全的风险。
存在食品安全风险、人工成本高、门槛低引发同质化、人均价格升高,是目前串串发展面临的四大问题。 其中,食品安全和人工隐患大都来源于串串的特色——串食材的签签。
△串串用的签签暗藏风险
据知情人士透露,大部分串串店的竹签都是短期循环使用,一个星期、半个月或是一个月更换一次的情况很常见。如果清洁和消毒做得不到位,很容易诱发食安问题。
2018年,知名串串品牌“大斌家串串火锅”就因竹签的重复使用和卫生问题被推上了风口浪尖,12家门店被勒令停业整顿。
此外,穿串儿是一个特别的环节,需要大量人力,目前仍不能被机器取代。
“虽然不少串串品牌已经可以实现中央厨房供应,比如肉制品以工厂加工的方式配送到门店,但是素菜和其他菜品还是不可避免地依赖人工。”蒋毅认为,高度依赖人工,是限制串串发展的关键因素。
冒椒火辣串串创始人菲比对此也深表认同。“如果对人工过于依赖这一瓶颈得不到解决,这将会是串串发展最大的制约 。”
△素菜+肉的串串高度依赖人工
串串的同质化问题,更是扎心。据说目前每开5家串串店,就有3家是小郡肝,锅底口味相似,食材基本差不多,几乎没有特色可言。
至于人均价格,蒋毅提到,此前很多人吃串串,是因为它足够便宜;但是现在,很多串串店的人均已经和火锅店持平了,人均也在八九十元 ,点餐稍微不注意的话,人均会直接飙升到超过一百元。对比起来,就会让消费者产生“划不来”的感受,影响串串的发展。
4 2019年继续平稳发展,走势向好
串串的火爆,让不少人联想到此前大热的潮汕牛肉火锅、卤鹅等品类,担心它会和这些品类一样,大盛然后大衰。
对此,冒椒火辣创始人菲比表示不认可。“串串并不是一个短期火爆的产品,生命周期肯定比潮牛卤鹅长。因为串串和火锅一样,是一个对食材具有巨大包容性的餐饮品类 ,任何食材都可以拿来烫火锅穿串串,这是串串能够长命百岁的主要原因。”
柳鸷对串串的发展也表达了相似的看法。在他看来,串串是火锅的细分,普适性更强,走势会比较平稳且持续,不会像卤鹅等热门品类一样大起大 落 。
“继续爆发式的增长不太可能,保持整体向上的势头概率很大 。至于是否会像卤鹅、潮汕牛肉火锅等品类一样急转直下、马上掉头,我认为是未知数,但至少2019年不会出现这种情况。”蒋毅也说道。
关于串串2019年的走向,马路边边麻辣烫创始人郭一凡认为,相比2018年的高速增长,今年应该会相对平稳,“该涨的会涨,该洗牌的还是会洗牌”。
总的来看,业内人士对串串2019年的走势总体看好。同时,他们也透露,目前串串市场正在不断迭代,朝细分化、场景化、品牌化、大众化演变。
1 细分化
除了传统的串串火锅(热锅串串)外,冷锅串串、干拌串串、油炸串串、油卤串串、钵钵鸡等串串家族成员纷纷出现,其中冷锅串串代表冒椒火辣、付小姐在成都、春炉串串等品牌尤其受消费者喜爱,干拌串串表现出色的则是主打CBD“新食尚”的红唇串串。
在食材上,除了小郡肝外,也出现了主打蔬菜、牛肉、鸽胗等食材的专门店。
△网上流传的区分各个细分品类的方法
2 场景化
串串食材和口味的同质化,迫使商家用尽心思在场景的差异化营造上,以此获客。一时间,复古风、重金属风、潮流INS风甚至夜店风等各种风格的主题店令人眼花缭乱。
3 品牌化
串串市场目前还没有出现真正的老大,品类火爆后,众多原本走低端路线的品牌迅速着手进行品牌化建设,并开启连锁加盟之路,谋求霸主地位。
与此同时,餐饮大牌开始加入战局,虾吃虾涮创立了“乐吃串串锅”,大龙燚则与牛华八婆麻辣烫开启了全方位的战略合作。
4 大众化
串串正在将自己变得越来越大众化。在走出川渝、攻占北上广深等一线城市后,为了获取更多的市场份额,不少品牌开始将门店铺入二三四线城市。如今,三线县城内也可见到一两家串串火锅。同时,走向全球也在成为趋势。
小结
总的来看,尽管已经经过了三四年的高速发展,串串仍然具有巨大的市场空间,2019年的发展将照样引人注目。
同时,我们也看到一些伴随而生的问题,比如同质化、食安隐患、人工成本走高等。在此,红餐提醒正在经营串串以及有意入局串串的餐饮人,必须重视这些问题,因势利导,顺势而为,切勿盲目跟风,栽了自己。
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