据媒体报道,那些人气餐馆生活得也很不容易。最大的痛就是租金,店面租金每年都涨,一个小店便宜的租金是4万一个月,贵的要6万,房租占了流水的一半以上,餐厅老板大多数都是为房东打工。
高昂的租金,还要摊上人工、水电气费等,这个成本就更高了。有些餐馆为了省钱,到冬天生意不好时就关门一个月。
有人气有口碑的餐馆都因为租金和人力成本压得喘不过气来,那么如果要开一个小餐馆应该怎么省成本呢?无抠不成财,开餐厅要想降低成本,必须从以下几个方面入手:
1
餐饮老板如何在租房上省钱?
策略1:位置不够,营销宣传来凑
出行要错开高峰期,租房要错开高价区。但选址决定一半以上的客流,所以一味的求便宜并非好办法。
但是如果自己真的没有办法负担过重的租金,要想降低风险选了一个比较一般的位置也并非不可以。那可以通过其他方式来拉动人流:比如会说故事,会做营销。
有一个餐厅老板,他的店位置并不理想,怎么办呢?他想了一个办法,找当地的媒体记者来了一场品鉴会,将位置不好变成了隐秘的小店,人流不旺变成了安静。如此反差,加上装修确实有特色,很多人来问,来吃饭发朋友圈。一下子就成为了当地有个性有品味的餐馆代表。
还有餐饮老板曾分享过自己的尝试:他把店开在了白领密集的非闹区铺面,这样租金就大幅度下降。通过线上建立社群,线下采取活动,试吃比赛等手段,进行了有效的导流。
策略2:一店多用,合伙经营
与其独力难撑,不如暂且寄生。曾听说过一个案例:一店三开,早上老板卖早餐,下午另外一个老板卖午餐和晚餐,然后晚上租给其他人做宵夜,分摊了租金水电,多好啊。
而这种模式很多小店都在借鉴,比如广州一个城中村的早餐店,他们早上卖早餐,中午就卖豆腐、丸子之类的,下午到晚上就租给宵夜摊主做麻辣烫或者烧烤。还有就是一些店卖饭菜还卖衣服、艺术品等,有些还与当地的摄影师合作,展示作品付租金等,寻找客源。
这玩法,让其节省了选址和装修的时间,也降低了租金成本,更享受到了原有客流的辐射。这种看似抠门的举措,并没有影响到他们的形象,反而让顾客觉得菜式丰富。
策略3:上门式
没钱守株待兔,那就主动上门。外卖并不是一门新生意,不过随着外卖平台的崛起和第三方快递的普及,外卖生意的门槛在降低。
比如,可以做周围白领的午餐生意,每个月固定每顿饭钱,承包一个公司或者一个楼层的白领午餐,提前做好菜谱,每天不一样供应菜式,送饭上门。主打健康营养,相信很多白领都愿意付出比一般外卖稍高的价格。
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装修可以这样抠
策略1:限额法
店面可以转租,员工可以遣散,唯有装修是彻底的沉没成本。而且装修是个无底洞,不见完美,只有窟窿。
一个百平店面,投入200万能用得完,投入20万也能打的住,其实投入2万元也同样能搞得定。装修限额,反而能快速让你进入灵感爆棚状态。
策略2:噱头法
巨额投入可能打水漂,轻巧创意反成万人迷。还记得郑州那家“刷脸吃饭”的餐厅吗?搞得人尽皆知,无非就是搞了台没啥技术含量的伪神器。
如果科技线路走不通,就走艺术线路,找本地青年艺术屌丝,一块动手做些价廉又装逼的玩意,也是一条路。比如找一些当地美术学院的学生来作画涂鸦装修,墙体都省了。
策略3:旧货法
很多新手,一开业就抱着万象更新的思路,要所有的东西都用全新的,其实这不仅浪费钱,也会影响到客户的认知。搞点旧货,有时反而能伪装出一些底蕴,呈现出一种品味来。
如今各种各样的主题餐厅就是明证,而58、赶集、旧货市场都提供了无限淘宝的可能。实在不行,其实也可以采用裸装的形式,比如用椅子或者凳子做装饰,放一些食材摆设,如某家餐厅就会采用玻璃瓶装三色豆子当摆设,这样不但宣传了食材的健康,放上去还很好看。
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餐厅人力可以这样省
策略1:菜单越薄越好
很多新手开店,恨不得提供上百道菜品,甚至米线都搞10种,这实在是一个大大的误区。
现在巴奴毛肚火锅、杨继兴臭鳜鱼等规模企业都已经启动了精简菜单,把产品从100多种砍到了30多种,因为这样能减少采购、仓存、后厨加工的复杂度,自然也降低了人工成本。
策略2:人手不够,兼职补充
除了主厨,例如小工和服务员其实都可以用兼职,这样能有效降低固定用工带来的成本压力。肯德基、麦当劳等洋快餐巨头很早就把聘用兼职员工当成重要人力策略。
策略3:顾客半自助,省钱省力
很多原本需要的服务,现在只要自己肯钻研,肯动手就自助解决。
比如现在很多餐厅都会采用自助的模式,吃火锅,顾客自己去拿调料,吃串串自己点菜拿菜,喝水自己拿杯子去倒。看似让顾客动手很没礼貌,但是实际上呢只要顾客坐下前提醒一下,顾客动一下手也不会反感。
有餐饮老板透露:他没有请大厨,也没有买米饭,做单品的技巧全是在百度上搜出来的,自己一遍遍调试,最终也获得了吃货们的好评。
研发都能自助的年代,营销更是不在话下:微信、微博等社交平台都给你提供了免费高效的通道,而考验你的就是创意和勇气罢了。
策略4:手机自行点菜结账
顾客点菜下单其实是一个很耗时间的过程,如果一桌顾客点菜需要5-10分钟,5桌客人就需要5个服务员了。其实可以采用微信点餐下单,这样的方式比很多的点餐系统和软件操作要简单快捷,并且成本很低。
比如用云点吧开发的餐厅小程序,可以把每个餐桌都生成一个小程序码,几个人可以同时扫码点餐中途可随意加菜,吃完饭直接扫码支付并成为粉丝会员,全程不需要服务员都可以,这样粉丝有了,人手也省了。点餐手机操作,结账也只需要扫一下二维码搞定。
小结
餐饮难做,年年做。即使很多人说这两年千万不要干餐饮,但是依然会有很多人选择餐饮创业。风险是永远都存在的,但是就看你怎么规避。租金和人力成本年年都是在涨的,要想省钱降低成本,那么只有从一些细节和方式上面做创新,去抠了。
><>民以食为天,在中国,餐饮业已成为近年来发展速度最快、影响力最广、涉及面最大的产业之一,很多人一开始创业会想到餐饮店,因为门槛低,回报快,不用压货,但是餐饮店开的人很多,市面竞争相当激烈,想要从中分一杯羹并不是那么容易的。开店首先必备的大家都很清楚,要有足够的资金、确定店铺规模、选择好的地段、必要发展计划,还需要敏锐的经商头脑,才能更成功!那么如何开好一家利润丰厚的餐饮店呢?下面一起去看看吧!
< class="pgc-img">>开店筹备阶段
一、想清楚开什么样的餐饮店
在开始准备工作和开始经营之前,餐饮创业者必须想清楚,自己要开一个什么形式的店,是开单品店还是民族特色和风味店、自助餐、快餐店,想好了再开始。
二、计算投资的费用
店的规模、地理位置、以及当地的经济发达程度和繁荣程度,都会在很大程度上影响投入的资金量。在繁华地段的餐馆租赁费用和建设成本,肯定会高出其它地段很多。租赁店铺和自己的物业开店,风险和资金的投入是不同的。郊区可能2万1年;市区可能10万/年。
三、要合法经营,办理相关营业手续
按照国家法律规定,办理手续以获得合法经营许可证
餐饮店的选址
一、确定餐饮店的规模
在正确选择餐饮店的位置之前,经营者必须确定餐馆的规模。因为只有在餐馆规模确定之后,才有可能去合适的地段,寻找合适的房屋
二、选址标准
(1)地理位置的选择
餐饮店选择的标准就是商圈和人流量,依据自己的定位和目标人群选择。商场就要看成熟的商圈,社区店就要找小区,快餐店依附于写字楼附近。
(2)周围环境选择
门店周围环境的经济特性直接影响餐饮店的经营,必须根据其特性做出相对应的对策。比如商业区、商务区、工业区、大学区、娱乐区或住宅等不同特性的区域,是不一样的。要注意选址区域的经济发展趋势,特别是商业发展速度,这对餐厅的发展前景有很大的影响。
(3)市场方面的选择
地区同类型餐馆的竞争程度很大程度上会影响未来的利润,要考虑进去。
(4)考虑客源
餐馆最好能够既选近居民区,又临近商业区。
< class="pgc-img">>典型的餐馆地段
(1)重要的车站附近
在车站附近,存在大量的顾客群,其中有来往的乘客、上班的员工、上学的学生等。
(2)写字楼集中区
这些地段以白领以及商务接待为主,其光临目的大多数是为了洽谈生意或聊天。这些顾客的消费量一般较高,而且比较看重餐馆的档次、装修和服务质量。
(3)学生街
现在学生的消费能力比我们那个时候要强多了,学生的课余时间较多,喜欢结伴购物和饮食。
(4)商业闹区
商业闹区的人流量无疑是非常大的,存在着大量的潜在顾客,当然繁华的商业 地段租金相对会高些。
(5)各类型的住宅区
这种地段的顾客以住宅区的附近居民为主,待客重点是亲切温暖,菜品新鲜美味价格实惠。
餐馆大门的选向
(1)大门不宜正对城市主干道
(2)大门切忌正对人行天桥、高架桥、立交桥
(3)大门不能正对烟囱
(4)大门切忌正对交通灯
(5)大门切忌正对厕所、排污沟等恶气重的地方。
综上所述,大门朝向要因人因时因地而开。餐馆选址关键要对顾客产生吸引力,用地形环境使顾客产生强烈的就餐欲望。
< class="pgc-img">>餐馆的装修、设计和设备规划
餐馆的装修风格和店面内的氛围是吸引顾客的重要因素。通过塑造餐馆的形象个性,增强餐馆的影响力,提高竞争力。
一、设施功能分区和总体规划
店面内部空间一般分为三部分,即餐厅,包括餐台、通道、吧台、收银台等;厨房,包括厨房、凉菜间、面点间等;辅助面积,包括办公室、财务室、库房、卫生间等。
二、装修应把握的原则
(1)适度而不过度装修
有些餐馆在装修时大量采用国内外最流行的装修材料和结构,希望用时尚吸引顾客,花了很多钱,而实际效果可能并不理想。
(2)与经营特色相统一
中小餐厅的营销策略应以突出特色为主。
(3)与目标群体的要求
餐饮店的客人是以特定的社会群体来划分的,每一个社会群体因地域、文化、阶层等社会人文背景基本一致,所以在环境要求上也体现出较为明显的一致性。
(4)要符合主流审美
个性装修可以博人眼球,但过分张扬的个性可能适得其反,使顾客望而却步。因此,突出个性时要柔和、适度。
在把握上述原则的基础上,装修设计时要多做几个方案进行比较,从而确定合理的实施方案。
< class="pgc-img">>餐厅的经营发展
一、菜单设计、定价和价格策略
一份菜单必须具备完整说明该餐馆所提供的餐饮服务的功能,内容包括各式菜点的品名、价格、重点说明等。
二、服务质量管理
服务质量的管理在经营中显得尤为重要,必须贯穿在经营的全过程、全方位、全体人员中。
餐馆的采供管理
餐馆生产的准备过程,是由原材料的采购、验收、入库和出库四部分所组成。
一、原料的采购管理:
采购的目标:1)找到质量合格的原材料。2)确定合理的购买数量。3)找到价格合理的原材料。4)找到合格的供货商。
采购的方式:1)和固定的供货商签订供贷协议。2)直接市场采购。3)由供应商报价。4)招标釆购。5)直接到原产地进购。
二、验收和进货程序
(1)对照采购单和有关票据,检验所购进的原材料。
(2)确定原材料的质量和数量,能够符合生产要求。
(3)检查价格。
(4)受理进货。
(4)送库储存。
(6)填写每日验收报告和其它有关表格。
三、原料的发放
原料发放管理任务在于保证厨房用料得到及时充分供应;控制厨房用料成本,为核算整个餐饮成本提供依据。
餐馆的员工管理
一、员工招聘
对员工的挑选,应根据工作岗位业务性质及条件要求,结合应招人员的素质、专业技术能力及服务意识、工作态度等方面进行选择。
二、确定员工工资
在确定员工工资时一定要适度,必须以本地区餐饮同等规格和档次的餐厅,相同岗位的平均工资为参考基准,然后在此基础上进行上下浮动。
三、员工培训
员工培训目的是使所有员工都能树立牢固的职业意识、团队意识、营销意识、创新意识、以及改善员工的工作行为,为顾客服务,提高餐厅的竞争能力。
四、员工的激励
(1)必须满足员工的基本生活需要,满足员工的高层次需要,以激励其工作的积极性。
(2)制定合理的餐馆经营目标和分配制度。
(3)将员工的劳动报酬与工作岗位和工作业绩结合起来, 建立基本餐馆总体效益和工作表现的奖惩制度,通过奖优罚劣来激发员工们的工作热情。
(4)善于发现员工的强项和特殊技能。
< class="pgc-img">>餐馆的成本控制
一、食品原料的成本控制
食品成本控制是餐馆成本控制的关键, 而控制食品成本的关键是控制食品的成本差异。
二、食品生产的控制
食品生产包括加工、烹调、配菜三个环节。
这三个环节对食品成本影响较大, 是出现问题较多, 又难以控制的地方,一定要重点关注。
三、人工成本控制
做好用工数量控制在于尽量减少缺勤工时、停工工时、非生产和服务工时等成分。提高员工出勤率、劳动生产率以及工时利用率,严格执行劳动定额。
四、燃料和能源成本控制
控制燃料和能源成本主要是教育和培训员工,使他们重视节约能源,懂得节约燃料和能源的方法。而这些成本的控制,只有通过加强餐厅的日常经营管理才能实现。
现在市场上的餐饮店数量庞大,竞争激烈,对于餐饮店创业者来说,如果不好好经营肯定是会被淘汰的。如何才能让自己经营的餐饮店成为行业中佼佼者,这就需要经营技巧和各种各样的知识了。
开餐饮店不仅要有行业认知,还有会经营策略……以上的创业经验看似简单,但是却很有启发性。各位如果想进入餐饮行业,不妨多读几遍,多想一想再做。
><>< class="pgc-img">>老板在我们市区这边开了一家酒楼,场地装修什么的投资了大概100多万元,而且不是属于黄金地段。
开业了有两三个月,每个月流水大概在20万左在,基本只能持平,不亏也不赚。
他找到我问我有什么方案,让饭店生意好一些。
我当时心里其实蛮想笑的,就问他,为什么这么有勇气直接就投100万开个饭店。
先不说资金成本,你光房租,都把你押得喘不过气。
而且现在实体店生意越来越难做,每年倒闭最多的店铺就是餐馆和女装店了。
他就说当时也是头脑发热,而且他自己也不会别的,就会搞点吃的,就把饭店开起来了。
既然这样,我当然就没有话说了。
我了解了一下他们店铺的情况,首先他们的一道招牌菜,叫酸笋草鱼,定价是38元。
他说,虽然这是卖的最多的一道菜,但是基本上这道菜没怎么赚钱,而且很多顾客反馈觉得贵。
我告诉他,既然顾客觉得贵,那么你首先把这道菜提价,先提到52在说。
等他马上跟我急的时候,我不等他问我,我就直接跟他说: 你先别急,先听说我。
首先,这道菜,你本来就没有什么利润对不对,那还不如提个价。你目前首先要解决的是利润的问题。
其次定价贵不贵,不是顾客说了算的,而是因为他没有对比。
顾客怎么不去跟某烤鱼比价格咧,随便一份都是一百多块钱。
首先,要把这个菜品,进行区别定价,分成三个档次,而且菜单要把它标红标大。
1、 纯正野生酸笋草鱼(**祖传秘方)标价88元/份。
2、 农家酸笋草鱼,标价52元一份
3、 正宗酸笋草鱼,标价38元/份。
我说完的时候,其实王总是将信将疑的,一头雾水地问了我一句,然后呢?
我说,你就这样先做,我们在说然后的事情。
看他有点欲言又止,我笑了笑说: 王总,这个方案,是经过测试的,别人用过的方案。
叫价格锚策略,在没有对比的情况下,顾客说贵,只是顾客没有看到更贵的。
他回我说,那这样的话,顾客来也只会点38元一份的呀,对我的销量,我的利润跟原来还是一样的,没有什么区别。
我当时因为比较忙,也比较急,就跟他说了一句,你按照我的去做就行了,你按照我的这个策略去做了以后我才会帮你想其他的办法。
他走了之后,其实他也没有落地。
后来是经过我们的中间人,问了以后,说我给蛮多家店铺出过方案,很多家效果都还不错。
抱着死马当活马医的态度去做了。
一个月这后,他兴奋地跑到我的办公室来找我。
他说,你这个策略还真是有效,虽然点88元/份的不多,但是顾客原来都点38元一份,这个月基本上都点的是52元一份的。
这个月营业额比上个月的提升了60%,而且利润也比之前的高,比他想象的效果要好得多。
我说,有效果就行,持续这样做至少每个月不是亏损状态了。
在后来我又给了他一个新零售的方案,回去马上落地了。
现在他饭店在我们当地也有了一定的知名度,而且生意火爆。
每个月营业额已经到了50万左右。
好了,今天的分享就到这里,方案里面的细节,如果有不明白的,可以联系我。
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