思极恐,在星巴克、小眷村、鲍师傅排队居然有这么多不同?
01--星巴克排队
昨日看了一篇关于星巴克的员工为什么都不怎么热情的文章,里面关于排队的分析很有意思:通过横向排队,让顾客看得到店员,哦不,咖啡师制作饮品的全过程,来缓解等待时的焦虑感。那么横向排队除了这个好处之外,还有没有其它的设计初衷呢?
< class="pgc-img">>大汉来到现场调研了下,初略想了下,可能还有以下几个考虑:
1、因排队是在店内进行,如果竖向排队,对于店内人来说容易挡住道路,造成通行不便,对于店外人来说则阻隔科视线,原来200平的店,被队伍分割看起来就只有100平了,不利于顾客了解店内全景,而横向排队,既可以展现排队的火热人气,又不造成上述影响;2、星巴克除了不管是竖排还是横排都可以看得见得咖啡点单牌,还有很多放在橱窗里面需要面包、矿泉水,而这需要横排才能够看得清楚,才能够激发冲动型购买行为;3、作为蕴含小资情调的咖啡店,就是要用不同的排队方式与其它业态进行区分。
那么,既然横向排队有这么多好处,那么,其它店家为什么不模仿呢?
02--小眷村排队
大汉一抬脚就来到不远处的小眷村奶茶店,发现这边还是以竖向排队为主,为什么呢?
< class="pgc-img">(万达广场小眷村)
>路面的奶茶店多是小门脸,没有那没多横向空间提供排队,依照排队焦虑论,正对着店面的的竖向排队才是了解店内情况的最好角度,但是如果排队队伍很长,看不到店内情况怎么办呢?没事,星巴克有TA的纵深优势,我有我的空中打击力量。
在店门上方安装一台电视机,顾客排队过程中抬头看看还有几个人才能轮到自己,眼光无意扫到眼屏幕里放的令人垂涎的新口味介绍,缓解了等待的无聊感,还有可能产生消费其它口味饮品的可能。
那么既没有横向排队的空间条件,有不想安装屏幕,就是简简单单的竖向排队效果怎么样?
03--鲍师傅排队
那大汉就来说一家很硬气的店--鲍师傅糕点,除了坚持自营无加盟外,他排队的队伍在苏州观前街也是一景:队伍从橱窗口竖向延伸,组成一条长长的人墙,直至占据小半条街的,大有此山是我开,此树是我栽,要打此路过,还不赶快来买的气魄,在他门口过,总得先道一声借过才有机会穿过人墙。
< class="pgc-img">>这一字长蛇队,比店招或者叫卖可有效多了,任人潮汹涌来往的观前街上,鲍师傅牌人墙自岿然不动,把人流硬生生给截断,怎么能让人不往店里瞧,怎么让人不想买口试试,到底是什么样的美味能让如此多的人心甘情愿的排队?
04--结束语
即便是开个小店,连排队中的设计也有这么多的学问,鱼有鱼路,虾有虾道,如何在有限的条件中找到适合的风格,是每家店都躲不开的命题,根据自有的资源与店外的环境,经营好店门口的几平米,也是每一个店家的必修课。
如果店里无人排队怎么办?那还是先打磨好产品才成。
><>成都春熙路、王府井商圈,上百家奶茶店铺扎堆开,最多一条街有11家店,最密集50米就“藏”了9家。奶茶市场真的如此火爆吗?最便宜8元一杯,有得赚吗?更迭快速,为何还有这么多店家愿意前仆后继?1月17日,记者走上街头,摸底调查。
< class="pgc-img">>记者实地走访,在春熙路、王府井商圈共盘点出了102家奶茶店
走访
一条街开了11家 最密集50米有9家
喜茶、奈雪、丧茶、COCO、小眷村……近年来,成都各大商圈被奶茶“攻占”,除了老牌加盟奶茶,不少网红、概念奶茶也加入了奶茶“大军”。
17日,记者走访春熙路、王府井商圈,近三个小时共盘点出了上百家奶茶店,其中既有倒闭、新开张、呈半歇业状态的店铺,也有生意火爆、正在营业的店面。就营业中的店铺而言,锦江区署袜南街最多,共11家。与此同时南纱帽街最密集、50米内就有9家奶茶店扎堆开起。
记者注意到,这些奶茶店以COCO、鹿角巷、小眷村等加盟品牌居多,但也不乏以网红装修为卖点的打卡概念店,价格在8——33元不等,几乎每家门口都聚集了大量“奶茶控”。
“你好,请问要喝点什么?”一店员招揽记者购买,她向记者介绍,10元的黑糖珍珠奶茶买的人最多,奶红(红茶做的奶茶)卖得也不错,价格为8元。
与这家奶茶店不同,另一网红该店奶茶均价26元左右,最贵33元,同样有大批消费者排队购买。
< class="pgc-img">>一些店铺已经倒闭
调查
新旧交替更迭快 最短寿命约4个月
8元—33元,奶茶价格差别之大,卖8元的能挣到钱吗?对此,某业内人士高先生表示,奶茶店挣钱与否,不仅与标价有关,还需要考虑房租、人力成本等因素。
“一般来说,一杯售价20多元的果茶,原料成本大约5到6元,一杯10元左右的奶茶,原料成本可能不到1元。”他说,所以即使是卖8元的奶茶,也是可以盈利的。
不过,重点在于,不同的商圈、位置,租金、人力成本都不一样。“就城市繁华商圈而言,一天最少卖四五百杯奶茶可能才能回本,这个数量是非常惊人的。”高先生说,撇开极端天气只能卖40、50杯不说,日常平均销量可能在200杯左右,“所以很多没有品牌保障且达不到销售量的店铺,尽管看着人气火爆,仍只能关店止损。”
“而这也就是为什么路面上的奶茶店更迭迅速的原因。”他说,旧店转让还未结束,新店装修迅速、指望借着风口赶紧开店挣钱,但真正能长久存活下来的也就那么几家,寿命最短的可能三四个月就“关门大吉”了。
< class="pgc-img">>一些店面准备半年内开张
专家
85后成消费主力军 今年奶茶市场会更火热
竞争如此激烈,为何仍有这么多店铺前仆后继?“投资相对较小、见效快、模式易复制是主要原因。”成都餐饮企业联合会会长柏林告诉封面新闻记者,但这些要建立在强大的品牌保障及营销支撑的基础上,一般奶茶店没有后续保障,当然容易更迭。
“奶茶最早开始出现应是2006年,后来随着‘鞋垫事件’爆发落魄了2年的时间,2008年再次回暖,直到2014年迎来春天。”他说,2016年下半年,国产奶茶品牌开始走俏风靡,并随之火到现在。跟其他饮品相比,喝奶茶不需要特定的氛围、环境,其时尚标签更明显,因此奶茶多开在商圈、电影院附近,消费主力军也是以85后的年轻人为主。“但随着奶茶更倾向于健康化,2018年开始70后也渐渐养成消费奶茶的习惯,这让奶茶市场被进一步打开。”
不过,市场大并不意味着人人都能成功,如果没有强大的品牌支撑,个体奶茶店仍会很快消亡。“就现在来看,2019年的奶茶市场会继续火爆,也会有一些新的爆款品牌出现。”柏林说,但要长久发展下去,还是要选一个成熟的品牌和营销模式。
来源:封面新闻
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知从何时开始,各个品牌的茶饮就在海口井喷式的出现,往往是一波热浪还未平息,另一波热浪又汹涌来袭。而厝内小眷村作为开店已久的品牌茶饮店,却依旧还有点单队伍排长龙的场面。
作为一个严谨的美食公众号,我们第一时间上网搜索了官方网站、微博和公众号,发现各种信息鱼目混珠的,在不同渠道留言咨询也没问出个所以然。
虽然小编有在外地喝过它家,但也没法准确从店面来判断品牌的真假,只能通过味觉体验告诉你们这家怎么样,跟其他店的味道像不像。在冲入排队长龙之前,先看准我们划好的重点吧~
< class="pgc-img">>初 始 印 象
厝内小眷村在网络上的名气应该也是无人不知了,各个城市遍地开花~来了海口,选址在国贸的黄金地段,热闹也是肯定的。
熟悉的小房子造型,装修比较简洁清新,有点台式怀旧的感觉~
木质的菜单板子上是各种它家经典的茶饮,单从名称来看,跟外地的一模一样,完全没有区别。
< class="pgc-img">>店面不大,堂食只有一片不到10平方的区域,临窗一排吧台式座位,2张简约的小桌和几把椅子。
坐7、8个人就已经略显拥挤,排队的人再一多,等茶的喝茶的往这角落一凑就更嘈杂了,还是买了茶带走比较方便~
这里的服务蛮热情的,店员会耐心地跟我们介绍产品,并询问喜欢的口味,不同饮料的甜度和冰量也做出了合理的“官方”推荐。
点单间隙,我们有问服务员这家是不是那家很火的正宗的厝内小眷村,服务员回答是肯定的,加盟店!
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收银台背后是比较私密的制作饮品区域,你可以在等饮料的时候,隐约看到几个小哥哥和小姐姐在里面忙碌的身影。
< class="pgc-img">>饮 品 测 评
都知道厝内小眷村的奶茶最为出名,我们在店员的推荐下,选择了5杯明星产品,其中三杯是奶茶!
小眷村奶茶 13元
来了厝内小眷村,怎么能不喝小眷村奶茶呢?第一次打卡的保守选择。
< class="pgc-img">>很少在奶茶上看到有一层浮沫的情况,问了店员说是现打的奶茶都会有这种小泡沫的,感觉比较新鲜。
< class="pgc-img">>这里的奶茶奶香十足,入口柔顺,不像港式奶茶那种有点茶涩味,尝不出讨人厌的香精感,很有“轻”奶茶的style~
< class="pgc-img">>打底的黑芝麻芋圆也给得大方,嚼一嚼,是QQ软糯的弹牙口感,淡淡的黑芝麻香味马上就溢出来了。
< class="pgc-img">>比起常见的“珍珠”,黑芝麻芋圆跟奶茶的搭配别具风味,真的有那种喝到满意奶茶时短暂而实在的欣喜~
< class="pgc-img">>涓豆腐奶茶 10元
小眷村名气最大的可能要数涓豆腐奶茶,第一次在外地喝的时候,没想到豆腐放在饮品里能如此好喝!
< class="pgc-img">>涓豆腐像豆花一般嫩嫩滑滑的,有豆乳的奶香和若隐若现的花生味,还是挺有记忆点的,好豆花这口的一定要尝尝。
< class="pgc-img">>茶味和奶味搭配的很平衡,全糖也不会太甜,一抿即化的涓豆腐与丝丝微甜的奶茶一起滑进喉咙,沁人心脾。
< class="pgc-img">>咕噜咕噜两口下去,回味满是涓豆腐和奶茶的香甜,跟我在外地喝到的没差,还是有点小惊喜的~
< class="pgc-img">>甲仙芋头奶茶 13元
除了上面两款招牌的奶茶,这里的甲仙芋头奶茶也是十分值得Pick了,一杯戳中我这个芋泥狂热者的心!
< class="pgc-img">>虽说奶茶底是相同的,但这款加了芋泥的奶茶,莫名自带一种金味麦片的诱人香气。芋泥浓稠的厚厚的一层,感觉值回票价~
< class="pgc-img">>绵软如沙的芋泥,每一口都细腻得不行,顺滑的奶茶也没有被盖过风头,喝起来也不会腻,越喝越喜欢。
< class="pgc-img">>啊~甲仙芋头奶茶~我的幸福源泉~说它是当之无愧的芋泥奶茶King,一点不带夸张的!
< class="pgc-img">>奶霜不知春 14元
奶霜不知春也是极力推荐的招牌,店员建议是“半糖+去冰”,茶底选用的台湾不知春茶,说是口感比较清爽~
< class="pgc-img">>奶霜部分薄薄一层,可可粉做了个“厝”字小房子,质地很细腻轻盈。还没上桌2分钟,奶霜就已经开始快速沉降了。
< class="pgc-img">>与我们常喝到的咸味奶霜不太一样,很像香草冰淇淋的味道, 有种甜甜软软的奶香!
< class="pgc-img">>不知春味道比较淡雅,顺口不涩,可惜越喝到后面,茶味被落下的香草味奶霜稍微压制住,风味有所影响,如果茶香再突出点会更好~
< class="pgc-img">>喝上一口能感受到香甜的奶霜,接踵而至是清淡的茶香,点半糖倒是不会甜腻,没有什么特色,平庸到出店门就快忘了它的味道。
< class="pgc-img">>恋上海柠威 15元
网红款的恋上海柠威,可以说是小眷村的颜值担当,蝶豆花与柠檬碰撞出好看的紫色,3色的分层十分貌美~
< class="pgc-img">>然而第一口就酸到我皱眉,从舌尖到喉头被一股刺激的酸感包围,很像小时候喝过的青柠味廉价饮料……
< class="pgc-img">>唯一欣慰的是,底下的果冻还不错,滑滑的酸甜爽口,有点蜂蜜柚子茶的味道。但不好意思,你的味道真的对不起你的长相!
探 店 小 结
难得又遇上奶茶味道不错,价格又亲民的街饮店,无论是奶茶本身,还是搭配的配料,表现都让人很满意,是令人满意的“快乐肥仔奶茶”。多数单价在15元左右,亲测了三款招牌的奶茶(小眷村/涓豆腐/甲仙芋头奶茶),均无雷点,建议“半糖,少冰”,跟小编在外地喝到的几乎一样,算得上近期在海口比较惊喜的奶茶啦~
你们可以去尝一下三囍奶茶,或是加配料加奶霜的组合,应该更有1+1>2的叠加效果。没太多亮点的奶霜不知春试试也无妨,但酸到脸变形的恋上海柠威,就算了吧……
最后,要认真地给各位奶茶爱好者们安利一下,厝内小眷村招牌的几款奶茶,值得你特意去喝,安排!!!
厝内小眷村
人均:13元左右
地址:玉沙路16-1号(国贸富国商业广场麦当劳附近)
编辑:北极熊
摄影:子不语
END
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