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< class="pgc-img">>单位小王是去年刚刚上班的职场小白,一直在办公室工作,就在昨天,单位领导让小王安排一次接待。
小王接到安排任务后也没多想,就给领导经常去的饭店打了个电话,预定了包间,其余的就没再管。
结果到第二天,领导就把小王劈头盖脸的骂了一顿。小王气不过,私下找我来诉说。
< class="pgc-img">>要我说,小王挨骂一点都不冤,甚至挨骂挨得轻。
首先,小王没有主动了解宴请对象的所有情况,只是稀里糊涂的定了个包间。
其次,没有主动了解宴请是不是需要自己通知,需不需要准备酒水,需不需要现场搞好服务等等。
最后,没和领导做好沟通,领导以为他安排挺明白,他觉得领导自己能行。
想必,小王遇到的情况,大家也会多少的遇到,今天我细数一下给领导安排饭局需要注意的事项。
< class="pgc-img">>宴请前
1.一定要和领导主动对接,问清楚被宴请人的情况、人数、有无倾向性的饭店及被宴请人是否对饭菜有忌口、宴请的时间、是否需要自己通知等等,并做好记录。
2.根据记录情况预定饭店,预定的包间一定要比实际参加人数多2—3位,以防出现临时加人的情况。
3.如果需要提前点餐,需要根据宴请标准要到合理把握,荤素搭配;如果需要准备位餐,直接按照标准定就可以。
4.根据被邀请人的重要程度定好标准,提前准备好烟酒,准备的量一定要充足。另外需要注意,如果有女同志,需要提前准备红酒、饮料等。
5.如果需要自己通知被宴请人,需要将酒店的地点、宴请的时间准确送达。需要注意的是,下通知的时,一般同事或者级别较低的领导到场的时间提前10—15分钟,确保低级别领导提前到,领导后到。
6.一切安排妥当之后,自己一定要提前到达饭店,实地查看一番,做好查漏补缺。提前了解饭店洗手间的位置,以备不时之需。
7.在通知时间到达前,提前到饭店门口做好迎接,有来客时做好引领。
< class="pgc-img">>宴请中
1.如果需要现场点餐,一定要把点餐单交给主宾,以示尊重。
2.宴请过程中一定要注意,我们就是伺候场的,一定要观察酒水情况,在适当时候做好酒水服务。
3.如果领导酒量不大,领导有示意,自己还要承担适当挡酒的任务,这一项需要我们得有量!
4.冷场是酒场的大忌,当然领导一般不会冷场,但自己也得时刻做好暖场的准备。
5.领导如果让自己参加这个场,自己一定要提前准备好祝酒词,但不能喧宾夺主。例如,感谢领导给我提供这个平台,有幸结识各位精英,希望大家能够多多帮助、指导等等。
6.在宴请要结束前,一定提前把帐结完,不让领导等着。要注意,结账最好用现金,你懂得。
7.一定在宴会快要结束前,将送客的车安排好。如果是冬天,还要提前暖好车。
< class="pgc-img">>宴请后
1.在送客过程中一定要照顾好领导,避免出现意外情况,确保安全回家。
2.把客人都送走后,要返回包间将烟酒等进行点验打包,并做好备案,不要贪图小便宜,领导心里都有数!
3.一定要做到守口如瓶,对于宴会的任何情况都不能给别人提及。
4.一定做好复盘,反思自己在哪里做的还有欠缺,积极改正。
领导出门,可谓处处是学问,时时刻刻都要引起注意,尤其是吃饭的时候,更是重中之重。
首当其冲的就是点菜了,领导是不会看着菜单一个个点的,要么是顺嘴点几个自己想吃的,这个时候就涉及到这个饭店有没有这道菜的问题了,如果没有,那就很尴尬,证明你没有安排到位。或者是上几个店里面的招牌菜,但是这样仅仅只有数个菜而已,剩下的菜还是要你来点,这个时候就非常考验你了。
第一要兼顾领导的喜好,这也是最为重要的,能不能吃辣,能不能吃填的,都需要考虑到,第二是要兼顾人数,点多了吃不了不好,点少了不够吃也不好,第三个要兼顾价位,要懂得标准二字,不能超标,但也不能太低,要一看菜单就能合计出花多少钱。
所以说,吃饭是一门很大的学问,从头到脚都需要好好学。
位一其它部门的小伙子请我吃饭,他是这样操作的,我觉得这人办事真周到:
一是他先给我下属(一年龄跟他差不多,平常也深得我欣赏的女孩)发信息:
小林,麻烦你问问 W 主任,最近两周,他有没有时间,我想请你们吃个饭,对一直以来对我的关照表示感谢,同时也想再请教一点问题。
如果方便的话,我叫上我爱人。我爱人和你们一个专业,会有更多话题。
二是我下属问完我得到初步答复之后,他又问我下属,具体哪一天合适?W 主任爱吃什么?你有没有推荐的?
三是然后他定了饭店,发信息给我:
主任,Xx 日晚上我订了某某饭店某某房间,到时候我带点红酒,您不用开车,我让我爱人来当司机,来单位接上某某咱们三人。感谢主任。
席间,因为人员安排合理,整个吃饭氛围特别好,大家吃好聊好,既增进了感情,又解决了问题。