信许多酒店商家对目前酒店管理系统不知道该如何选择一家管理系统才是最合适自己酒店的!目前国内主流的几家酒店管理系统排名前10的,今天小编就为大家依次介绍下!希望能够帮助到大家找到自己合适的系统。
< class="pgc-img">>1、麦田云
< class="pgc-img">>广州麦田科技有限公司,旗下产品麦田云PMS创始团队来自铂涛、亚朵等多个大型连锁集团及酒管公司。该团队承担铂涛V4.5、V5版PMS、CRM系统研发、亚朵包括CRM、PMS等全套的系统开发。历经10多年积累,逐步形成了一套适合于经济型连锁酒店、中高端酒店使用的全套酒店产品。
公司立志于给酒店提供最好用的酒店系统,“麦田云PMS”酒店管理系统面世之后,广受市场欢迎,公司飞速发展,与截止当前已经为100多家连锁集团,15000多单体酒店提供服务。
据同行介绍,麦田云酒店管理系统是一家真正的云PMS系统,中英海外版信息自动储存在云端上!不怕信息丢失!国内亚朵 铂涛 集团等都是在使用麦田云酒店管理系统,因此小编觉得麦田云酒店管理系统还是很不错的一家企业
麦田云官网http://www.vbotplus.com
2、众芸
< class="pgc-img">>公司介绍:
北京众荟信息技术股份有限公司,国内首个酒店业全数据平台。以“ 大数据+渠道+PMS”的创新模式,融合酒店行业大数据以及云计算技术,通过三大事业板块打造从云PMS、渠道直连到数据增值服务的系列产品,打通酒店行业的信息通道基础建设和行业数据链生态建设,建立良性生态圈以实现行业的良性运营。帮助酒店从全局的角度判断市场需求、设计差异化产品及服务、定制收益最大化的销售价格和渠道政策,为提升酒店智慧提供全方位解决方案。
软件介绍:
中软酒店集团管理平台、中软餐饮管理系统、移动营销、后台管理系统、移动PMS、前后管理系统等。其中中软酒店管理系统CSHIS是中软好泰公司以专业水准打造的精品,融合了国际先进管理模式,充分满足不同酒店多样化、个性化和人性化的需求,不但操作极其简便快捷,更将大量强化管理控制、提高服务质量的功能融汇其中,是性价比极高的超值产品,领导了国内酒店管理软件的发展趋势和技术方向。
成功案例有:华住酒店集团、锦江酒店、首旅建图,开元酒店集团、华天酒店集团、碧桂园凤凰国际、华天酒店集团、北京友谊宾馆等。
官网https://www.jointwisdom.cn/
3、西软
< class="pgc-img">>公司介绍:
杭州西湖软件(西软科技)有限公司是国内专业从事旅游信息业服务和开发的著名高科技公司,是国内规模较大的酒店软件供应商。她正式成立于1993年,从事领域从单一的酒店软件开发发展到宾馆酒店、餐饮娱乐、系统集成、电子商务、Internet、电子门锁等领域。
软件介绍:
西软提供全面的、高度集成的酒店软件产品:前台系统、餐饮系统、接口系统、后台,全套产品无缝连接。SMART系列:商务酒店、度假村及酒店式公寓。X系列:外方管理、五星级及知名酒店集团成员酒店。
- 助力酒店尽早实现品牌战略
- 操作流畅,自定义功能灵活运用
- 全面统一的资源管理,流畅贯通
- 支持完整的全程消费策略
- 关注您正在关心的,留心您可能忽略的
- 酒店“个性化”服务的得力助手
- POS系列:酒店综合收银系统
- 后台系统:人力资源、仓库、工程管理
- 与前台业务紧密结合,加强业务流管控,提升酒店管理效率
官网https://www.foxhis.com/
4、千里马
< class="pgc-img">>公司介绍:
广州万迅电脑软件有限公司,从事酒店管理软件、财务软件、硬件的研发与销售,致力为酒店、餐饮、度假村提供专业的酒店管理软件服务。主营业务为酒店管理软件开发及为酒店业提供信息管理解决方案,其中千里马酒店管理软件连续三年获得中国优秀软件称号,中英文版均在中国及东南亚地区得到广泛应用,产品的知名度及认可度更是跃居中国本地酒店管理软件行业的前几名。
产品介绍:
产品覆盖酒店前台、餐饮,后台,财务软件,并且还生产部分无线点菜设备。作为千里马品牌最具代表性的旗舰产品,千里马前台管理系统不断追求完美、精益求精,是国内最专业的酒店前台管理软件。完善的功能、稳定的性能、简易的操作,充分体现了易用性及用户体验至上的开发目标。系统强大的穿透功能,严谨的监控流程,完善及多元化的报表体系,与后台系统一体化的特色,深得酒店用户的认可及推崇。
官网http://www.armitage.com.cn
5、石基
< class="pgc-img">>公司介绍:
北京石基昆仑软件有限公司是一家专业从事酒店软件开发、软件定制、软件实施的高新技术企业,石基昆仑致力于为酒店提供全方位信息化解决方案,公司拥有三大核心部门:具丰富酒店业务与产品技术经验的资深人士为主体的售前支持团队,长期从事酒店相关工作并具有酒店管理系统设计开发经验的产品研发团队,具有丰富的酒店软件安装经验和培训经验并竭诚为酒店提供售后服务的实施培训团队,三大部门组成了一套完整的服务体系。
产品介绍:
石基昆仑目前拥有酒店中央预定系统和会员系统产品CRS/LPS/CRM,酒店移动自助入住系统 Check in @ Anywhere,无纸化解决方案:E-signature,智能接口系统:KSI/KSN/KBC/MOM , 国际代理产品:Guest Ware/Iris。基于各大集团酒店的需求,目前公司研发更多创新产品:酒店收益管理系统KBI、发票接口系统KRI等。其中石基LPS(会员管理)系统是一套国内最早、最全面的。支持将酒店客户忠诚度管理提高到会员管理模式的系统。
成功案例有:香格里拉酒店集团、洲际酒店集团、喜达屋酒店集团、千禧酒店集团、朗廷酒店集团、万达酒店集团、开元酒店集团、首旅酒店集团、岭南酒店集团、格兰云天酒店集团。
官网http://www.shijinet.cn/
6、泰能
< class="pgc-img">>公司介绍:
北京泰能软件有限责任公司是北京市高新技术产业开发区认定的专业从事酒店管理软件开发销售一体的新技术企业,专业从事酒店行业软件开发、系统集成和技术服务。是由北京中长石基信息股份有限公司(Micros-Fidelio系列产品在中国区的独家代理)与北京世纪泰能科技有限公司共同注资成立的高科技公司。其为高星级酒店提供酒店信息化支持、产品开发、系统标准平台为主的一体化解决方案的专业公司。
产品介绍:
泰能主要的产品有:Delta饭店管理系统、Eyou酒店管理系统、智胜酒店管理系统、智隆酒店管理系统等。其Delta饭店管理系统是一款适用于高端酒店的管理软件;系统以财务控制为核心,充分发挥信息系统的资金流控制作用;以销售管理为重点,基于酒店CRM管理,深度挖掘客户资源的潜在价值;是保障酒店经营收入、提高服务质量、提升酒店资金流循环速度,降低营业成本等控制要素的有力工具。其中Eyou酒店管理系统适用于中高档酒店;系统采用智能化的管理平台,严谨的财务体系;拥有强大的会员俱乐部管理系统,多形态的餐饮、桑拿(POS)系统;人性化的界面设计,完善的综合应用功能,是一款真正物超所值的酒店管理软件产品。
成功案例有:
阳光酒店管理软件、邢台辰光集团、山东青岛利客来集团、华夏良子集团、黑龙江哈铁昆仑酒店管理有限公司、苏州书香第酒管理有限公司等。
官网http://www.talent.com.cn/
7、金天鹅
< class="pgc-img">>公司介绍:
长沙金天鹅软件科技有限公司创立于2003年,自主研发6大云系统,为酒店量身定做四大版本。汉庭、维也纳、格林豪泰、华天、尚客优、亿东国际、99连锁等超过30000家用户成功选择金天鹅。发展至今,金天鹅早已成为质量最佳、稳定可靠、值得信赖的品牌酒店管理软件代名词。
产品介绍:
金天鹅主要产品有:金天鹅PMS、金天鹅连锁酒店管理等产品。其中金天鹅PMS,专业解决酒店管理的各种漏洞,50多项权限控制系统,防止员工利用软件漏洞侵吞钱财,放漏型门锁控制系统,全自动计费,避免漏记。
成功案例有:景洪安纳泰莱度假酒店、长沙MISS情侣主题酒店、贵阳多彩四季酒店、南昌九龙主题酒店、凉山仙人湖森林度假酒店、成都天遇酒店、南戴河夏都观海酒店公寓、三亚海上时光度假酒店等。
官网https://www.jintiane.cn
8、住哲
< class="pgc-img">>公司介绍:
北京住哲信息技术有限公司成立于2008年3月,是专业研发酒店管理系统的高科技公司,中国云计算酒店管理系统的先行者。旗下核心酒店管理系统是基于云计算的住哲连锁酒店管理系统(适用于连锁酒店)、住哲客房管家(适用于中小酒店),以及中央管理系统、移动办公PMS;围绕酒店的互联网营销产品有微信订房、微信自助入住系统,微博订房、手机APP订房、Wap网订房等。
产品介绍:
住哲连锁酒店管理系统能轻易满足酒店信息化的各项需求,它是北京住哲信息技术有限公司用跨平台的Java语言开发的B/S架构的系统,包括中央预订系统CRS、中央管理系统CMS、会员管理系统MMS、分店管理系统PMS等系统组成,同时还可以选择购买住哲手机APP客房端订房、手机WAP订房、微博订房平台、微信订房平台等各种管理系统,可以根据酒店的需要灵活选择。
成功案例有:大连宜客宜家精品酒店、北京时光漫步怀旧主题酒店、北京欣燕都连锁酒店、花间堂、彦霖连锁酒店、雅客e家连锁快捷酒店、亚米连锁酒店、北京华利佳合等。
官网http://www.zhuzher.com/
9、绿云
< class="pgc-img">>公司介绍:
杭州绿云科技有限公司,创建于2010年7月,是国内专业致力于酒店业信息化平台研发、服务和运行的高科技企业。绿云iHotel酒店信息化平台基于云计算技术和B/S架构开发,由云PMS基础平台、数据平台、电商平台三大部分组成。云PMS基础平台业务,包含PMS、CRS、CRM、POS、移动应用等业务,是iHotel平台的构建基础,均为一体化云架构设计,可以根据酒店实际需求在公有云、私用云或酒店本地部署。
产品介绍:
其主要产品有:绿云PMS、绿云CRS酒店中央预订系统、绿云CRM客户关系管理等。绿云CRS酒店中央预订系统包括房价查询、房态查询、中央预定CRS、历史预定单、酒店登记单、渠道管理、接口管理、Ebooking、订单同步、房价与佣金体系、报表中心、参数配置等诸多功能,为酒店集团提供全方位预订操作与管理。她目前包含三个版本:标准版、商务版和快捷版,可以完美地涵盖五星级酒店、中档型酒店、经济型酒店和高端客栈民宿等各种业态;可适合各种单体酒店,更适合连锁型、集团化酒店使用。
成功案例有:国宾花园酒店、厦航酒店、保利酒店、建发集团、华山酒店集团等。
官网http://www.gcihotel.net/
><>店词汇
FO Front Office 前厅部
RC单Registration Card 住宿登记单
Operator 总机
GRO Guest Relation Officer宾客关系主任
Concierge 礼宾
Receptionist 前台接待
AM Assistant manger 大堂副理
Front Office Manager前厅经理
Cashier 收银员
Over Booking 超预订
M/C Morning Call 叫早服务
RR Room Rate 房价
ID Identity 身份证
PP Passport 护照
Visa 签证
Credit Card 信用卡
Debit Card 借记卡
Reservation 预订
C/I Check in 入住
C/O Check Out 退房
Double C/I Double Check in 开重房
RevPAR是Revenue Per Available Room的缩写,指每间可供租出客房产生的平均实际营业收入
PMS Property Management System 酒店管理软件系统(类比微软Windows)
OTA online Travel Agency 在线旅行社平台(类比携程网)
F&B Food and Beverage 餐饮部
HK Housekeeping 客房部
PA Public Area Assistant 保洁
HKSC Housekeeping Service Center 客房服务中心
VC房 Vacuum Clean 经过打扫后干净的房间
Laundry Service 洗衣服务
3O房 Out of Order 不能使用的坏房
FN Finance 财务
MOD Manager on Duty 值班经理
GM General Manager 总经理
Sales 销售
SOP Standard Operating Procedure 标准化操作流程
PR Public Relation 公关部
CCTV closed-circuit television 闭路电视 这里指的是酒店的监控系统
MICE Meetings Incentives Conference/Conventions Exhibitions 会展
>国著名作家狄更斯在他的作品《双城记》中写道:这是最好的时代,也是最坏的时代。对于当下的餐饮行业来说,这句话再适合不过。互联网冲击,供应链升级,消费者消费模式的升级以及餐饮信息化4.0时代的到来,给餐饮行业注入新元素的同时,也让竞争更加激烈。
如何在现代餐饮经营中脱颖而出,更好地用新元素武装自己,在由口碑和辰森世纪主办,呷哺呷哺、过桥缘、众美联协办,中国饭店协会进行特别支持的“新餐饮 新店商 新生态—2017餐饮行业管理创新峰会”北京站上,餐饮行业专家们齐聚一堂,共同分享了他们的经验。
数据化和信息化加持的新辰森
作为本次活动的主办方,辰森世纪曾于2016年11月接受了口碑的战略投资,成为阿里餐饮生态化布局的重要一环。在辰森世纪北方大区总经理夏峰看来,老辰森一直致力于给中大型连锁企业提供定制化的信息化服务。而2017年获得口碑加持,重新出发的新辰森将会结合口碑的获客能力、阿里的数据能力及自身22年来的餐饮服务经验,不仅为大中型连锁,更为中小型连锁企业提供更有效的第三方信息化服务。
辰森世纪副总裁曹运金也表示,当下的餐饮行业呈爆发式的发展,不仅是在餐厅数量上,更是在餐饮经营模式的升级上。餐饮行业经历了祖传手艺、研发厨房、消费者定义三个美味时代,如今的餐饮企业需要了解消费者的消费习惯,这就需要信息化和大数据的支持。而餐饮信息化在经过了硬件工具、餐饮ERP、ERP+互联网三个时代后,也迈入了4.0的智慧经营平台时代。
辰森世纪作为餐饮信息化4.0时代的代表性企业,愿意支持餐饮企业建立起信息化平台,帮助餐企打通从消费者到原材料的通路,让餐饮经营更省心。
呷哺呷哺:去快餐化,转型为休闲轻正餐
呷哺呷哺是中国小火锅的第一品牌,呷哺呷哺餐饮集团资讯部总监唐博为大家分享了呷哺呷哺的底蕴。呷哺呷哺经过19年发展,目前在全国已经有了650余家店面,单店平均坪效达2.2万元,约3.2个月达到可收支平衡,投资回报期为16.7个月。这些数字背后是兼具火锅和快餐优势的快速休闲类火锅的独特定位及利用先进的信息化技术对人财物进行的有效管理。
在原材料上,呷哺呷哺一直坚持原材料的品质,把控所有环节,甚至老板在办公室都能看到屠宰厂的屠宰情况,让呷哺呷哺始终保持美味;在人力安排上,呷哺呷哺通过合理设岗优化人员机构,使得总部仅25人的财务团队就统筹管理起了全国650家门店;在财务上,自呷哺呷哺创立以来,呷哺呷哺就保持着比较健康的财务状况,从没有跟银行贷过款,一直以强大的现金流来支撑着业务的快速拓展等。
在当下,呷哺呷哺也在迈入新纪元,在敏锐意识到消费需求的变化后,呷哺呷哺正在为去快餐化,升级为休闲为主的轻正餐不断努力。不仅在餐厅环境上进行改造升级,而且建立起了子品牌如火锅+茶饮结合的中高端品牌湊湊,还先后推出调味品和香锅调料及小火锅外卖和夏季的呷煮呷汤的火锅系列,形成了以小火锅+高端火锅+外卖+零售+茶饮的多业态产品体系。
2012年以来,呷哺呷哺开始与辰森世纪合作,打造信息化平台。如今,辰森已经帮助呷哺呷哺打通了外卖平台数据,建立起了会员系统,仅营销活动就超过300种。唐博希望,2017年到2018年间,呷哺呷哺在完成1000家店、百亿营收、十亿利润既定目标的路上,辰森能够助力更多。
餐饮信息化进入4.0时代
此外,会上,过桥缘的常务副总裁王英腾、口碑网的北京区总经理马克、众美联集团品牌研究院院长欧峰等也都对餐饮行业的发展表达了自己的看法。
王英腾以过桥缘从街边的夫妻店成长为区域性的米线品牌的经历阐明了在品牌发展过程中,加盟商管控和信息化管理的重要性;
马克表示,社区,跨界和一体化是未来的趋势。越来越多新理念新模式的店商正在崛起。而口碑将利用自身的大数据优势在消费者行为模式、餐饮营销等方面助力商家升级。
最后,众美联集团品牌研究院院长欧峰从餐饮商业集成的角度,分析了新餐饮产业未来发展的状况。他认为,在消费不断升级、餐饮跨界竞争越来越激烈的大背景下,一方面,餐饮企业必须转变思路,进行品牌、供应链、信息化、资本集成、商业集成等多方面的集成式布局。另一方面,餐企应该学会包装品牌,重新构建供应链,建设信息化,引入资本,升级商业模式,只有这样才能赢得竞争力,完成向新餐饮模式的转型。
与会的所有嘉宾都谈到了餐饮的升级问题,在这其中,信息化的升级又是重中之重。在餐饮信息化进入4.0时代后,当下的餐饮系统,需要将大数据、智能化、金融、O2O外卖、支付、云计算、会员、供应链、电子发票等等多种不同元素all in one到一套系统内,为商家提供综合性服务。
而在2016年阿里巴巴生态核心成员口碑控股辰森后,新辰森就大力进行技术创新和改革,并整合了一系列阿里独家资源。现在的辰森,除了22年专注沉淀的餐饮系统,更获得了口碑、阿里云、支付宝、蚂蚁金服、饿了么等阿里资源支持,可以说餐饮信息化4.0时代下的新辰森,值得期待。