报新闻记者 董穆华 通讯员王敬宣报道
为深入推进“高效办成一件事”走深走实，太白湖新区行政审批服务局推行“开办餐饮店一件事”服务模式，近日，局业务分管同志到“高效办成一件事”服务专窗，开展“我陪群众走流程”活动，通过线下窗口沉浸式体验“开办餐饮店一件事”集成服务，为企业提供“店小二”服务的同时进行自我“体检”，站在企业群众角度审视办事过程中存在的问题。
太白湖新区行政审批服务局分管负责同志采取陪同办、帮代办的形式，陪同刘先生现场体验了“开办餐饮店一件事”的办理过程，从查询办事指南开始，逐一核验办理过程是否实现“一口告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一次办成”，审视了“一件事”各环节是否有效运行，直观感受了“一件事”流程“通不通、顺不顺”，办事体验“好不好”，为刘先生带来“一窗受理、一表申请、一并审批”的办事新体验。“提交一套材料就能拿到开业所需的所有证照，不再需要多个部门之间往返跑，业务办理还有“一对一”专员指导，这次办事体验真实太棒啦！”刘先生对此次“我陪群众走流程”的办事过程感慨道。
近年以来，太白湖新区行政审批服务局以“高效办成一件事”为牵引，坚持“改革创新”工作主线，将以往开办餐饮店涉及的“营业执照核发”“食品经营许可核发”等需多部门跑、申请材料重复提报、多部门分头现场核查后才可完成的审批手续，整合为“一件事”集成化办理服务场景，对涉及的多个事项申请表单合并去重，切实提升开办餐饮店业务办理便捷度。
下一步，太白湖新区行政审批服务局将坚持问题导向和目标导向相结合，聚焦企业群众办事实际体验，进一步创新服务模式，让企业群众享受到更加便捷、高效的政务服务体验。
大早，在白银区政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口前，市民党玉君就拿到了营业执照。
“在一个办事窗口就把开办餐饮店的所有手续都办齐了，效率真的太高了。”党玉君说。
党玉君在“高效办成一件事”综合窗口递交了申请资料，由窗口统一受理后通过甘肃政务服务网向各部门立即分发，多端共享，并联审批，结果汇总送达，党玉君一次便拿到三部门涉及的所有审批证照，不到1天就办好了营业执照和食品经营许可。
据白银区市场监督管理局政务服务部门负责人张军介绍，“一站办理”高效整合了“经营主体设立登记信息核验”“食品经营许可”“户外招牌设施设置审批”“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”等4项业务集成联办，实现了“一揽子事情一次办”。
如今，通过“高效办成一件事”专窗，开办餐饮店业务办理时限压减到10个工作日，需要递交的材料由原来的19份减少到8份，办理环节由4个减少到1个，跑动次数由6次直接减少到0次。
家住银西小区的顾燕梅想经营一家包子铺，因离政务服务中心距离较远，不想跑路的她，选择了线上办理。
“搜索并进入甘肃政务服务网，找到‘特色服务’专区，点击‘一件事一次办’专栏……”顾燕梅通过白银区“码”上服务指南一步一步操作着，在完成申报后，她选择了快递领取，在家便收到了办件结果。
“通过网上提交申办业务，营业执照的信息同步在后台就能查询到，再也不用拿纸质版的营业执照了，极大地方便了我们。”顾燕梅说。
依托甘肃政务服务网白银子站，通过“一表申请、部门协同、数据共享、集成服务、一站办理”方式，统筹开办餐饮店相关业务线上线下融合服务，经营主体在更高效地办成事中感受到营商环境不断优化。
白银市市场监督管理局副局长乔登华表示，该局将认真贯彻落实好市委九届九次全会精神，主动服务、靠前服务，精细化推动高效办成一件事提质增效，在“做实”“做优”“做好”服务上下功夫，推动政务服务规范化、标准化，完善从政策制定“最先一公里”到服务落地“最后一公里”的闭环工作机制，积极打造“一站集成、智能引领、综合赋能、一次办好”的政务服务品牌。
（白银市融媒体中心记者 王立环 于洁 米英隆）
众网记者 陈国政 聊城报道
为扎实推进制止餐饮浪费长效机制走深走实，督促指导网络订餐平台、入网餐饮服务提供者落实好反食品浪费措施，近日，聊城市市场监管局联合东阿县局共同组织开展制止外卖餐饮浪费“随机查餐厅”活动。
聊城市市场监管局执法人员现场查看了两家外卖销量较高的入网餐饮服务单位，检查其是否在醒目位置张贴或摆放制止餐饮浪费的相关标语，是否在点餐过程中提示消费者适量点餐，是否在外卖点餐页面醒目位置对消费者进行制止餐饮浪费相关提醒，是否合理应用外卖封签。随后对其食品安全管理制度落实、原料进货查验、加工操作、环境卫生、人员管理等环节开展现场监督检查，保障外卖餐饮食品安全。
活动现场，工作人员向平台负责人、外卖商家和社会监督员对贯彻落实制止外卖餐饮浪费的相关措施进行宣贯，督促外卖平台要在显著位置设置反餐饮浪费宣传标语，引导消费者按需、按量点餐，优化菜品展示方式，详细标明食品信息，为消费者提供合理的点餐参考。鼓励外卖商户推出小份菜、半份菜等多种规格的菜品，满足不同消费者的需求。鼓励各位社会监督员积极履行职责，在等餐过程中进行监督，积极为入网餐饮单位提出意见建议，督促其制止餐饮浪费。
下一步，聊城市市场监督管理部门将继续通过强化监管执法、加强宣传引导、开展“随机查餐厅”等多种方式引导全社会共同拒绝“舌尖上的浪费”，在全社会营造“节约光荣 浪费可耻”的氛围，引领“厉行节约拒绝浪费”的社会新风尚。
