天咱们来好好聊聊火锅店会员卡活动究竟该怎么做!
< class="pgc-img">>在竞争激烈的火锅市场中,会员卡活动是吸引和留住顾客的重要手段之一。要想做好会员卡活动,得从多个方面精心策划。
首先,要想让会员卡活动取得成功,那必须要设置一个让用户无法拒绝的会员活动。这个样子才能取得成功。为什么现在很多用户不愿意办会员卡?那是因为我们商家没有给到用户安全感。如果您也想办一个让用户不能拒绝的会员卡活动,评论区请留言。
其次我们要明确活动目标至关重要。是为了增加新顾客办卡量,还是为了提高老顾客的消费频次和忠诚度?不同的目标会决定活动的策略和重点。
< class="pgc-img">>设计有吸引力的会员卡权益是关键。比如,给予会员一定的折扣优惠,无论是菜品还是锅底,都能让会员感受到实实在在的省钱。或者推出会员专享的特色菜品,只有持会员卡才能品尝到,增加会员卡的独特性。还可以设置积分制度,消费累积积分,积分能够兑换礼品或者现金抵扣,激励顾客多次消费。
在办卡环节,可以设置一些诱人的开卡礼。比如新办卡会员当次消费立减一定金额,或者赠送一份招牌菜品。对于老会员推荐新会员办卡,给予双方一定的奖励,如优惠券或者积分加倍,这样能够借助老会员的口碑和社交圈扩大会员队伍。
定期举办会员专属活动也能增强会员的粘性。比如会员生日当天享受特别优惠或者赠送生日蛋糕,每月设定会员日,当天消费有额外折扣或者赠品。还可以组织会员品鉴会,让会员提前品尝新推出的菜品,听取他们的意见,让会员感受到被重视。
利用线上渠道进行推广。通过微信公众号、小程序或者会员专属的 APP,及时向会员推送活动信息和优惠,方便会员查询积分和消费记录。同时,可以在社交媒体上开展一些与会员卡相关的互动活动,如分享会员卡福利赢取奖品,提高会员卡的知名度和吸引力。
做好会员数据分析也是必不可少的。通过分析会员的消费习惯、频率和偏好,能够精准地推送个性化的优惠和活动,提高活动的针对性和效果。比如对于喜欢辣锅的会员推送辣味菜品的优惠,对于消费频次较低的会员推送召回优惠等。
< class="pgc-img">>培训员工,让他们熟悉会员卡活动的规则和流程,能够主动向顾客介绍和推荐会员卡。同时,要求员工提供优质的服务,让会员在消费过程中感受到与普通顾客的差异,体现会员卡的价值。
总之,火锅店会员卡活动要想做得成功,需要综合考虑权益设计、推广渠道、会员服务和数据分析等多个方面,不断优化和改进,才能吸引更多的顾客成为会员,提高会员的满意度和忠诚度,为火锅店带来持续稳定的客源和收益。
#寻找热爱表达的你#?
<>锅店生意怎么做好,几个火锅店活动创新点子学学看。如今各行各业竞争激烈,火锅餐饮就更别说了。为了招揽生意,商家不得不绞尽脑汁想尽奇招,策划各种优惠活动、促销活动来吸引顾客。今天火锅底料生产厂家专意川味就来分享几个火锅店活动创新点子,大家在火锅店活动时可以在这些方面多考虑考虑。
< class="pgc-img">>火锅店活动要做,而且要做出去,如果我们搞什么活动都没有推广出去,那活动就没什么意义。现在是不是还是在运用DM单的方式在推广呢,老旧的宣传方式不是不好,只是效果及推广范围窄了。现在信息社会,传播信息最快的方式是网络,将最常用互联网工具如微信(文字传播,可以编辑活动内容和优惠政策)抖音(我们可以做创意营销,进一步的覆盖我们的周边消费群体)等等一系列类似工具都可以利用起来,以上两种手段可以快速有效的将我们的品牌推广出去。
接下来,火锅底料生产厂家专意川味再分享一些具体火锅店活动点子给大家。在一些地区,火锅餐饮“冬暖夏凉”,这里小编主要说说火锅店的夏季(淡季)经营新点子。
1、发挥附赠品的魅力
对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,火锅店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
2、集点消费
现在不少火锅店推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里消费达到一定数量时就可以得到一定的返利。以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
3.火锅店每日免单消费策略。既然大家觉得吃火锅上火,我们到不如来个火上加火策略。这也是营销策略之一,实际操作方法就是“上火,你更火!”的主题营销活动——“天上掉馅饼,火锅免费整”。活动规则(参考):每天前来就餐的顾客,有一桌将会获得全免单的机会。如果你餐厅有68张台位,在抽奖箱里放置68个乒乓球。其中有一个球是免费的。在运营高峰期,举例晚上8点是客人入座率最高的时候,将入座的客人进行扎帐。挨桌让客人摸奖,若摸到免费那个乒乓球,则在扎帐之前的消费全由店买单。此策略的做法就是火上加火,营造一种人们都希望自己火的美好向往。重点要把这种气氛做出来,用互动的气氛转移人们对火的另外一种期盼。同时这种营销策略也符合中国人买彩票的四两拨千斤的赌博心理。如果我免单了,我幸运,如同中了彩票头奖;如果我没中,那么我也无所谓,反正自己消费了。
4.火锅店装修色调上的改变。大部分的火锅店在装修用色上基本上都是大红、大黄类的暖色调,这种色调在夏季就容易给人一种更热的感觉。在VI体系允许的前提下,可以将员工的服装改为绿色、蓝色之类的清凉色。配合相关夏季主题营销活动,悬挂一些以“南极的冰”为背景的POP。在大体不影响照明效果的前提下可以适当把店堂的灯光,尤其是产生热量而又刺眼的如射灯类的灯光。多增加店堂的绿色植物,如果条件允许可以在店堂外面或进门口处设置水幕墙。
5.为顾客营造听觉上的“清凉”。店堂的音乐改换如萨克斯、钢琴等类似的轻音乐。迎宾、服务员的语调可以降一调。
6.注意消费者的环境感受。夏季餐饮环境最重要的是凉爽。凉是说室内温度明显低于室外;爽是指室内空气流通呼吸畅快,没有湿杂油味。能营造这样一个就餐环境,先不说你的菜好不好吃,就已经给贵店经营增加了一个亮点,顾客产生好感口碑一传,冲着凉快前来就餐的食客,就为你的夏季经营增加了客源。营造舒适清凉的就餐环境,须在正常上客时间提前半个小时开空调,切忌等客人进门后,甚至要求开空调才被动服务。
< class="pgc-img">>火锅店活动其他营销小策略。
1.开发适合夏季消费的火锅品种,制造卖点。火锅店开发了冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新型的火锅品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费。
2.推出适合夏季消费的系列小吃凉碟。在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升。
3.推出夏季时令鲜榨果汁、果盘。夏秋季是瓜果盛行的季节,推出系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入锅,进而改变火锅容易上火的消费观念。
4.火锅店冰镇啤酒无限量供应。火锅店可以提前将啤酒冰镇到位,可能有的人认为会亏损,事实证明相当于全单打八折。重庆某火锅店在夏季甚至推出冰镇啤酒免费无限量供应的营销策略,不仅赚来了十足的人气,更是赚得盆满钵满。
5.围绕主营产品进行延伸开发。围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合夏季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,作为火锅店现有产品的补充。
6.在学生消费群体上做文章。炎炎夏季是学生放假的季节,在一些大中型城市,这一消费群体旺盛的消费能力也是不可忽略的,围绕这一消费群体的消费心理需求进行营销活动的设计,结合他们的特点进行分时段促销。
火锅店生意怎么做好,火锅底料厂家专意川味分享的以上几个火锅店活动创新点子你们学到了吗?任何一种消费行为和消费习惯,都是可以通过商家从产品的开发、包装、宣传、营销等各个方面的努力来进行引导的。在火锅餐饮的传统淡季,可以围绕季节特点调整产品经营策略,但是在产品策略调整的同时不要忽略餐厅本身的定位,否则会导致顾客对于餐厅经营方向的紊乱,从而影响整体经营策略的实施。
>在火锅店的主要消费群体已经发生了很大的变化,基本上现在到火锅店消费的主要是年轻人,也就是90跟00后,这群人跟过去的80后不同,他们的消费能力更强,而且消费需求更大,所以说火锅店的发展其实是迎来了一个前所未有的时代。
< class="pgc-img">>一、背景介绍
重庆的小钟是一位普通的上班族,他的年纪不大,所以平时也想得多,才工作了一年的时间,小钟就想要当老板了,不怪他这么想,主要是工作太累了,而且工资还不高,小钟想得很简单,他现在一个月的工资将近5千,一年也才赚6万,而且还有支出,这让小钟完全是看不到未来的希望。
其实现在很多年轻人都跟小钟的想法类似,只不过大多数的人都只是想一想而已,但是小钟不仅是想想,他还真的动手去实践了,当决定要自己创业以后,他立刻就去辞职了,当时小钟本来是准备开奶茶店的,但是听说火锅店现在很赚钱,于是他就立刻去开火锅店了。
虽然现在开火锅店很赚钱,但并不是每一个人开火锅店都能够赚到钱,特别是现在竞争如此激烈的情况下,想要赚钱就更加不容易了,开业4个月,小钟基本上没有赚到什么钱,当时他非常后悔,要是自己还在上班就好了。
< class="pgc-img">>都说上班的人很痛苦,“996”是常态,但是当老板其实也不好过,“007”也是常态,自从开了火锅店以来,小钟基本上就没有休息过一天,不仅没有时间休息,甚至每一天都要担忧火锅店未来的发展。
为了让火锅店的生意好起来,小钟也是到处寻找方法,就这个寻找方法的过程就持续了将近一个月,直到有一天,小钟突然在网上看到了一个关于火锅店的营销方案他才明白,原来做生意远远没有他想的那么复杂,当然了,也没有那么简单,最主要的还是要有一套营销思维。
二、具体方案
前面已经说过了,火锅店的消费群体主要是年轻人,所以一定要针对这样一群人推出专门的营销方法,小钟制定了很多营销方法,虽然最后有用的营销方法其实不多,但是这已经足够了。
< class="pgc-img">>相信很多朋友都已经非常期待了,所以接下来就让我来为大家介绍一下火锅店所使用的营销方法究竟是什么。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759","title":"从理论到案例讲述老板如何挣钱","author_description":"破点思维教育","price":168,"share_price":107.52,"sold":535,"column_id":"6688207055905358094","new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/1557219052251e7aafbe759"}'>>当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看给自己充充电。
【1】150元的火锅套餐免费吃
为了尽可能地吸引消费者,火锅店推出了一个优惠活动,那就是150元的火锅套餐可以免费吃。
活动推出以后,立刻就吸引了上千位顾客到火锅店,虽然很多消费者不相信150元的火锅套餐能够免费吃,但是大多数的人还是会到火锅店去看一看,不仅仅是消费者,甚至连很多同行都专门跑到火锅店来看,他们从来没有听说过这样的优惠活动。
【2】办理会员可免费吃一个月的火锅
< class="pgc-img">>除了第一个活动以外,火锅店还推出另外一个活动,只要顾客花费500元办理会员,就能够免费吃一个月价值150元的火锅套餐,稍微算一下就知道,一顿150元,一个月也就是5400元,而现在只需要500元,相当于顾客直接赚到了4900元,只要消费者不是傻子,都会愿意去办理会员。
或许有一些朋友会有疑惑了,这样子的话火锅店怎么能够赚到钱呢?当然能够赚到钱,其实火锅店推出的活动看起来对消费者非常有利,但是实际上还是对火锅店非常有利。
所以接下来就让我来为大家好好地分析一下火锅店究竟是怎么盈利的。
三、盈利分析
首先,虽然火锅店说价值150元的火锅套餐可以免费吃,但是实际上这就是一个噱头而已,其实消费者还是需要花费5元钱办理会员才可以享受,除此以外,顾客还需要在短视频平台上转发火锅店的广告。
< class="pgc-img">>由于火锅套餐只适合2个人,所以其实大多数消费者还是需要额外付钱,因为他们基本上都是三五成群的,而且由于他们大量地转发火锅店的广告,这也使得很多人被吸引到了火锅店来,进一步增加了火锅店的人气。
第一个活动主要是引流,而第二个活动则主要是锁客,跟第一个活动的逻辑差不多,价值150元的火锅套餐只适合2个人,所以后续顾客到火锅店来消费,其实基本上都需要再额外付钱,而且虽然说火锅套餐是价值150元,但是实际上成本非常低,火锅店自然能够赚钱。
当然了,火锅店其实还是在让利,这也是必须要做的,现在做生意基本上没有不让利的,其实这只是把短期利益转化为长期利益而已,这也是火锅店年赚100万的基本逻辑。
如果有朋友也准备开一家火锅店店,我建议还是需要三思而后行,虽然小钟成功了,但是并不意味着你也能够成功,与其投资几十万去做“实验”,不如多看看我的文章,多学习别人成功的经验,它山之石可以攻玉,绝对不只是一句空话而已。
一些小小的改变就能让小钟的火锅店焕发活力,并且衍生出多个盈利点,果真是“思路一变,市场一片”,感兴趣的朋友也可以去专栏里面看一看,文章里总结了各行业不同的精彩案例,希望能给你们当然一点思路启发。