020年年中,正新鸡排在全国门店数一度冲到22030家,是肯德基中国的3倍,麦当劳中国的7倍。但据窄门餐饮平台数据,正新鸡排门店数现在回落到11000多家。不到两年的时间,正新鸡排全国门店数缩减超过1万家。
12月1日,#正新鸡排正在被年轻人抛弃#冲上微博热搜榜。
< class="pgc-img">>图片来源:正兴鸡排官网
不到2年门店数缩减超万家
正新鸡排的创始人陈传武最早从事的是生产和代理速冻食品,2000年开始业务转型,并在浙江温州开设第一家正新休闲小吃店,而它就是正新鸡排的前身。
2012年,正新小吃店砍掉了90%的SKU,只留下了鸡排和少数几款产品,并更名为“正新鸡排”。由于聚焦于“鸡排”,产品定价在5元至12元之间,加上半成品食材成本低、店面不大租金少等,正新鸡排凭借这些优势走红。
2015年,正新鸡排以高价聘请黄渤担任代言人,随后亮相著名综艺节目《极限挑战》,人气大幅提升。
< class="pgc-img">>图片来源:正新鸡排微博
2017年,正新鸡排实现门店破万,也是快餐小吃品类中第一个门店破万的品牌。根据正新鸡排官方发布的数据,截至2022年1月,正新鸡排全国门店数达2.5万家。
2021年前后,在社交平台上能看到不少提及正新鸡排和蜜雪冰城扎堆开出的帖子。根据DT财经此前的数据,扎堆率最高的组合是正新鸡排和蜜雪冰城,达到29.9%,大概平均每3家蜜雪冰城,就有1家旁边开着正新鸡排。
相比其他餐饮形态中,加盟鸡排店不算难。鸡排店的启动资金一般只要10-12万元,如果是在三四线城市或者是单价低、目标消费者为学生的地区开店费用更低。
而正新鸡排瞄准的多是低线城市。正新鸡排负责加盟的负责人此前对界面新闻表示,加盟一家8-12平方米的门店,加盟商需要支付加盟费、保证金(合同解约可退)、店面设计费等共6.32万,加上包括装修、租金、首批食材铺货和设备费等后期投入,总投资费用约10-11万左右。
低加盟门槛减少了加盟商的资金压力,也利于保证品牌规模扩张。2017年正新鸡排门店破万,是快餐小吃品类中第一个门店破万的品牌。根据窄门餐眼数据,截至目前,正新鸡排的门店数为11619家。
据南方都市报报道,正新鸡排相关工作人员回应称,门店有开有关是正常现象,闭店存在着多种因素,“一般情况下,开店开了几年之后,生意不好,或者挣不到什么钱,就会考虑把这个店关掉;也有部分原因是当地政府拆迁或者局部改造的需要而闭店;再加上这两年疫情,餐饮业也不好干。”
网友吐槽:不好吃了忘了初心
12月1日,媒体发起“人们为什么不爱吃正新鸡排”的投票,结果显示,约有46.97%的网友会“偶尔吃一下”正新鸡排,约有40.91%的网友表示“不会吃,市面上可选择的品牌太多了”。
关于正兴鸡排的产品,不少网友表示,“以前的时候10元可以买一个鸡排加一杯酸梅汤,现在越来越贵了”“还是忘了初心,现在面粉糊裹得越来越厚了,鸡排的品质也差了好多”。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>值得注意的是,由于门店数量的极速扩张,正兴鸡排被消费者“吐槽”的还有其屡被曝光食品安全问题。
据张家界永定区市场监督管理局通报,11月8日上午10时40分,该局接到情况反馈,网友反映永定区一鸡排店操作间有老鼠出没。经查,涉事店铺系永定区官黎坪街道辖区内正新鸡排加盟店,网友反映情况属实。该局执法人员当即对该店依法查封,并依法对其违法违规行为进行立案调查。
这已不是第一次正新鸡排陷入食安风波之中,媒体也曾多次披露其充满管控漏洞的门店状况。
据“白鹿视频”报道,2022年8月18日,有网友曝光一正新鸡排店内,员工脚踩操作台剪脚趾甲。随后涉事门店老板回应称,监控里确实看到店员在剪脚趾甲。自己是私人加盟,请的员工可能对食品安全不够重视,目前已辞退该员工。
2022年8月,湖南省株洲市场监管部门地毯式对辖区“正新鸡排”门店开展了食品安全专项检查。检查中主要发现了从业人员佩戴首饰、私人物品与食品原料混放、进货查验索票索证不到位、店内卫生环境较差等问题。
2022年10月,北京市房山区市场监督管理局披露,正新鸡排北京首香餐饮中心店因当事人加工、制作食品的工具用具未能专用的行为违反了相关规定。
来源:每日经济新闻综合自界面新闻、南方都市报、北京商报
< class="pgc-img">>界各地餐饮习惯和风味各异,体现了丰富多元的文化底蕴。
在美国,快餐文化占据主导地位,以麦当劳、星巴克和赛百味为代表的全球快餐休闲餐饮品牌深受欢迎,其便捷高效的特点迎合了快节奏的生活方式。而在欧洲,外出就餐更多地融合了传统与现代元素,消费者倾向于选择更加注重食材品质和烹饪工艺的餐厅,同时对可持续性和健康饮食的关注度逐年提高。亚洲市场则展现了独特的地域美食魅力,如中国菜系繁多且地域性强,日本料理追求精致与新鲜,韩国料理注重辣爽口感,东南亚菜系则以其酸辣香浓的特色备受喜爱。
餐饮品牌的影响力在全球范围内日益显著,品牌不仅是质量和服务的象征,更是连接消费者情感和信任的关键纽带。全球餐饮连锁业态蓬勃发展,特许经营模式成为餐饮企业快速扩张的有效手段。大型餐饮品牌通过标准化运营、高效的供应链管理和先进的数字化营销策略,在全球范围内建立了广泛的影响力。例如,全球快餐巨头们凭借其庞大的连锁网络和深入人心的品牌形象,成功占据了全球餐饮市场的巨大份额。
< class="pgc-img">>2024全球餐饮品牌价值TOP25
瑞幸咖啡(Luckin Coffee)全球排名第21,去年在中国市场的门店数量已达10000家,成为中国首家突破万店的连锁咖啡品牌。定位为提供高效便捷且性价比高的咖啡体验,满足了中国市场尤其是年轻消费者群体对快节奏生活下高品质咖啡的需求。采取快速扩张策略,在短时间内在全国各地开设了大量门店,覆盖范围广泛,迅速占领市场份额。
< class="pgc-img">>海底捞全球排名第14,多年来历经市场和顾客的检验,成功地打造出信誉度高,融汇各地火锅特色于一体的优质火锅品牌,门店总数超过1300家。服务是海底捞的核心竞争优势之一,提供超越常规餐饮服务的超值体验,营造温馨的家庭式用餐环境。去年海底捞服务员跳起了“科目三”,再次引来一波流量。
全球餐饮品牌价值榜单6-10名:达美乐比萨、天好咖啡、汉堡王、必胜客以及Chipotle。排在第6的达美乐比萨(Domino's Pizza),品牌价值约61亿美元。在全球90多个国家和地区拥有超2万家餐厅,选用品质芝士和美味比萨酱汁,甄选品质肉类和各类蔬菜原料,以达到出品的比萨味美酥香。
< class="pgc-img">>2024全球餐饮品牌价值榜1-5名:星巴克、麦当劳、肯德基、赛百味以及塔可钟。星巴克排第1,品牌价值约607亿美元(折合人民币约4368亿),全球共有超3.8万家门店,在中国市场有约7000家门店。拥有强大的品牌形象和极高的品牌认知度,成为了咖啡文化的代表符号,深受全球消费者的认可。强调店内体验,创造了一个介于家庭和办公室之间的“第三空间”,为顾客提供了休闲、社交和工作的舒适环境。
市场分析师点评:尽管中国餐饮市场规模庞大,本土餐饮企业在快速发展的同时,与国际一流连锁餐饮企业在经营管理、品牌建设、国际化拓展等方面仍存在一定的差距。但随着中国餐饮市场规模的恢复增长以及新用户消费特点的变化,诸如线上线下一体化、智能化服务、个性化定制等新型经营理念正在被广泛应用。中国餐饮企业正积极借鉴国际先进经验,强化自身创新能力,打造具有中国特色和国际竞争力的品牌,以期在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
源:人民日报海外版
小吃快餐、休闲饮品、火锅烧烤……不论在景区商圈、步行街区还是商场集市,餐饮门店最能聚集人气,各式连锁品牌门店更是频频露脸,不断刷新“存在感”。
数据显示,截至去年底,中国“餐饮品牌万店俱乐部”成员已有6家,同时更多企业在向万店规模进发,5000家店以上规模品牌门店数量稳定增长。不断加密的餐饮连锁门店,直接影响着大众生活,也标注着中国餐饮行业发展的进程。“万店”是如何实现的?意味着什么?
“小吃小喝”撑起连锁门店半边天
“一条城中心的步行街,可以看到同一品牌两三家餐饮连锁店”“热闹的商圈,几乎隔三五百米就能看到同一家茶饮店,小吃店分布也很密”“去偏远地区出差、回到县城老家,发现熟悉的连锁店多起来了”……谈及“万店餐饮”的话题,不少消费者反映,一个最直观的体现,就是身边的连锁餐饮多了。
从特色小吃、中西快餐到休闲饮品、面包甜点、火锅烧烤……星罗棋布的连锁餐饮门店,满足着消费者在不同场景下的需求。
“餐饮品牌万店俱乐部”成员有哪些?
中国连锁经营协会联合美团发布的《2024年中国餐饮加盟行业白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,去年,肯德基和瑞幸咖啡门店数量破万,截至去年底,“餐饮品牌万店俱乐部”共有正新鸡排、绝味鸭脖、蜜雪冰城、华莱士、肯德基、瑞幸咖啡6大成员。
除了6家万店连锁品牌之外,更多企业在向万店规模进发。截至去年底,门店数在6000家以上的有古茗、茶百道、沪上阿姨鲜果茶、书亦烧仙草、益禾堂、甜啦啦、塔斯汀、紫燕百味鸡、杨国福麻辣烫、张亮麻辣烫等品牌,进击万店连锁的第二梯队呼之欲出。
美团数据也显示,从2023年品牌连锁门店数区间等级分布来看,5000家店以上规模的品牌门店数量稳定增长,5000至1万家规模区间和万店以上规模区间的连锁门店数占餐饮大盘比例均有所提升。
看主营类别——目前“餐饮品牌万店俱乐部”的6大品牌主要分布在小吃、快餐和饮品类别。《白皮书》显示,2023年,主要餐饮品类连锁化率位列前三的依次为饮品店、面包甜点和国际美食,分别为49%、30%、28%,其中饮品店的连锁化率增长5%,继续拉大领先优势。可以说,“小吃小喝”撑起连锁门店半边天。
看空间分布——2023年,55%的连锁餐饮门店布局在一线和二线城市,44%的门店布局在三四五线城市。与2021年相比,一二线城市连锁店的数量占比下降了1.7个百分点,三四五线城市相应提高了1.7个百分点。“随着餐饮品牌市场扩张步伐加快,会有越来越多连锁门店布局中小城市,三四五线城市为餐饮品牌提供了广阔的增长空间。”中国连锁经营协会名誉会长裴亮说。
“抢身位”,连锁化率稳步提升
去年12月15日,肯德基在中国的第一万家门店——京杭大运河餐厅在浙江杭州正式开业。他们用36年时间,在中国市场实现了从1到1万的突破。仅去年一年,肯德基中国门店净增长1200多家——这相当于平均每不到8个小时,就有一家肯德基新店在中国开出。
“品牌一直在不断加快开店的速度,净新增店数过去5年平均年增长达到22%,未来几年我们都会保持在1200家以上。”百胜中国相关负责人介绍,品牌也在同步优化新店的投资,过去5年单店投资平均降幅达到9%,去年的单店投资下降到150万元。
餐饮万店,究竟意味着什么?
这首先要放在餐饮行业大盘中来看。
2023年,中国餐饮业总收入同比增长20.4%,达到5.29万亿元,首次突破5万亿元大关。同时,餐饮业连锁化率达到21%,比上一年提高2个百分点。
“如果说20%的收入增长凸显了餐饮市场景气的回暖,21%的连锁化率则折射出行业发展质量的提高。”裴亮认为,连锁化率是直观体现餐饮业专业化、规模化、集约化和现代化水平的主要指标。
近年来,中国餐饮连锁化率稳步提升,从2020年的15%,到2021年的18%,再升至2023年的21%。
《白皮书》分析,餐饮业连锁化率逐年走高有多方面原因。例如,有了数字化助力,餐饮品牌得以打通前端的流量获取、中端的内控管理、后端的供应体系,大幅拓宽管理“带宽”,提升了连锁复制能力。
对餐饮企业来说,万店规模,则意味着品牌影响力与竞争实力。“在食品安全、运营效率、产品和服务创新、科技与数字化应用等诸多方面,连锁企业依托规模经营,比单体门店具备更多优势。”裴亮说。
目前,一批餐饮品牌正向万店目标迈进。例如,有茶饮品牌门店数量超过9000家,距离万店仅“一步之遥”;不少餐饮企业提出明确的开店目标,有的直接打出“万店计划”,不断抢占市场。
分析认为,当前餐饮市场竞争愈演愈烈,已经来到了“抢身位”的阶段,不少餐饮企业正试图通过规模化扩张来巩固市场地位。对于连锁品牌而言,“万店”意味着规模化效应,在成本管控、利润提升方面有更大发展空间,同时也意味着更广阔的市场和更强的品牌影响力。
加码市场,品牌“各显神通”
那么,“万店”是如何实现的?换句话说,为什么能开这么多店?
一方面,中国大市场提供了肥沃的土壤。
近年来,中国餐饮行业快速发展。《白皮书》显示,2006年,餐饮业收入突破1万亿元,此后的2011年、2015年、2018年、2023年分别迈上新的万亿元台阶,如今已经突破5万亿元。随着行业发展,餐饮门店也快速落地生根,从一二线城市到县城小镇,各式餐饮店成为百姓生活的一部分。
另一方面,连锁品牌“各显神通”,不断赢得市场。
——有开放的合作模式。
寻找“事业合伙人”“城市合伙人”,越来越多餐饮品牌选择协作面更大、资金成本压力更小、发展速度更快的加盟模式,加速了开店的步伐。去年以来,海底捞、瑞幸咖啡、九毛九、奈雪的茶等头部企业纷纷启动加盟,将餐饮业的特许加盟掀起一个新的热潮。“无论是头部企业的持续扩张,还是连锁品牌向低线城市的渗透,以及连锁化率的稳步提升,所有增长都离不开特许加盟模式在餐饮业的普及与发展。”裴亮说。
——有灵活的运营策略。
旗舰店、精选店、迷你店、快闪店,同一个品牌的连锁店可能有多副面孔。丰富的店铺种类,正是品牌灵活运营策略的一种。比如,肯德基新店有4种模式,180平方米的标准店之外,还有特殊商圈餐厅、小面积餐厅、低投资餐厅3种类型。其中,小面积餐厅主要用于高等级城市的门店加密,低投资餐厅则主要用于向小城市下探,“足够大的面积可以保证小城市节假日的高峰,足够低的投资可以保证向城市下探时的成功率。”百胜中国有关负责人说。
此外,一些品牌会通过独立的品牌卫星店,专做外卖生意,通过降低房租等非食材成本,实现“堂食大店+卫星店+快闪店”等多种门店模型矩阵式发展,从而降低规模化扩张中经营选址的压力。去年,老乡鸡、农耕记、海底捞等一众品牌均在尝试品牌卫星店的新模式。
不少分析认为,万店是中国餐饮行业高度发展的产物。而对品牌来说,万店规模也意味着新的起点。
“以‘万’为始,希望到2026年,能让肯德基的美食和服务覆盖中国超7亿消费者,人群规模实现50%以上的增长。”百胜中国首席执行官屈翠容说,接下来,肯德基将重点从门店网络扩张、新品类开发及价格优化三大策略着手,全力推动目标达成。依托强大的供应链,品牌将加速扩大中国市场的门店规模,力争逐步覆盖1100个待进入的城镇。
“肯德基中国跑出万店规模、锚定更大目标的背后,是品牌长期加码中国市场的坚定信心。”屈翠容说。