奶茶店如何去经营,你知道吗?现阶段,奶茶受到大部分年轻消费者的追捧,奶茶行业的市场前景不言而喻。随着奶茶市场的竞争越来越激烈,我们应该如何管理好奶茶店呢?如何充分发挥奶茶行业的发展优势,从而取得更好的经营效果呢?下面本宫为您提供全面的分析。#奶茶店##开奶茶店##奶茶店经营#
< class="pgc-img">>奶茶创业者如何确保店铺的收入稳定?首先要考虑的是店铺的选址问题,好的店铺位置有利于店铺的长期经营。其实并不是每个人都喜欢喝奶茶,所以创业者应该了解奶茶消费人群。您可以提前在一家奶茶店门前进行调研,观察进奶茶店的消费人群,从而确定定向消费人群,然后根据消费人群选择自己的奶茶店店铺位置。
< class="pgc-img">>如今的消费者越来越重视产品口感,所以为了制作出口感更好的饮品,奶茶原料的质量不可忽视。要确保原料质量的同时,还要保证饮品的健康卫生问题,这是所有餐饮店都应该重视的方面,如果想要奶茶店经营得更好,产品口感、卫生、健康都是必备的条件。
< class="pgc-img">>除了以上几个方面之外,还有就是奶茶店的服务。服务是一个品牌的根本,良好的服务不仅能赢得消费者的认可,更能体现一个品牌的服务理念,从而促进品牌的有效传播。另外消费者对店铺环境的要求也越来越高,所以创业者应该注意店铺的整体装修设计、设备摆放、店铺色彩和装饰的使用。
< class="pgc-img">>经营奶茶店还需要做一些自我宣传,通过宣传推广,可以快速提升品牌形象和知名度。在奶茶店开业之前,宣传推广工作非常重要,另外还要定期制作营销海报和开展促销活动,从而提高店铺的营业额。
<>店简况
< class="pgc-img">>1、爱上奶茶生意是一场意外
女大学生杨姑娘,爱上奶茶生意,纯粹是人生的意外。
2012年本科毕业后,她先在天津一家制造企业工作了一年,然后去了一家地产公司。两家公司都是在办公室做人事行政工作。
办公室政治,她成了别人上位的垫脚石,被发配到公司下属的温泉度假村当服务员。
< class="pgc-img">>杨姑娘在这里喝到了她人生中的第一杯奶茶,也学会了做奶茶,同时也爱上了奶茶行业。
2、两次开店都失败
2015年夏天,杨姑娘辞去工作,从银行贷款20万,开了一家奶茶店。
由于选址不当等原因,第一次创业以赔本结束。
经常到她店里喝茶的一位顾客,看好她,出钱和她合伙开了另一家奶茶店,进步了一点点,结束时不赔不赚。
< class="pgc-img">>杨姑娘反思失败原因:
1. 选址,很重要,一旦错误,真的是很难挽回的。
2. 没有资金支撑了,也许还有钱的话,再撑个一年啥的,能持平。
3. 出品也不够快,主要客流在晚上,但是出杯的速度跟不上,导致生意不好。
3、第三次开店成功了
2016年7月,杨姑娘拿到了天津一所高校校园内的一个铺子,当年8月26日正式开业。
自创品牌,10余平方米,用4名员工,两个全职两个兼职。开业至今,每年可赚15万元左右。
< class="pgc-img">>成功的操作:
1选对了位置
铺子在一个食堂里,客流量大。
2免费打印照片进一步引流
学校不止一个食堂,而且这个食堂就有4家奶茶店。光靠来食堂吃饭的自然人流,也不行。杨姑娘就推出免费为学生打印照片的服务导流。
< class="pgc-img">>3建顾客微信群
通过各类优惠活动拉学生加微信。目前,她的微信上有2354位消费者。
4 激励顾客参与产品设计
奶茶店老板都明白一个道理,产品要和顾客适销对路。但如何操作才能对路?
< class="pgc-img">>杨姑娘的做法是:
A、每推出一款产品,都组织学生试喝,倾听顾客对口味的感受,根据反馈微调配方;
B、新品定价,请顾客“看着给”,连续10天,由学生根据试喝的感受,随便给钱。杨姑娘的经验是,百分之八、九十的人都是按照他们的心理价位给的。
通过10来天的数据,就可以测试出顾客能接受的价位。10多天后才确定正式菜单,一推出来,就没什么销售阻力。
C、顾客参与产品开发和定价过程,还容易在学生中产生宣传效应。参与的学生有的会主动传播这件事。
5让顾客参与营销
从想法到实施:让顾客全程参与营销活动。
< class="pgc-img">>奶茶店必须做活动,尤其是冬天。但大多数店主都是自己想或者到处学一些活动方案。
杨姑娘的校园小店,从一开始构思设计活动方案时,就把顾客请进来,帮她出主意。
以刚过去的双十一活动为例:
A、11月8日,她就在顾客微信群里征集活动方案:
< class="pgc-img">>B、11月9日,她一共收到了上百条消费者回复,其中有10个方案是她认为比较好的:
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>C、11月10日,她在微信上公布了对提出这10个方案的顾客的回报,赠送店里指定的两款价值7元的饮品一大杯。
D、11月10日,她最后推出了今年双十一活动:当天一共卖出了220杯左右,1600元,与前几日平均销售水平比,提高了约14%,那段时间天气不好,营业额一般,主要是新增了几十个微信好友。
< class="pgc-img">>6和顾客交朋友
诚心和顾客交朋友,把店铺经营成一个让顾客感到有温度的空间。
经营手法是多种多样的,但杨姑娘总结,核心关键是:老板要尊重和信任顾客,诚心和顾客交朋友,努力帮顾客一些卖饮品之外的小忙。
< class="pgc-img">>校园奶茶店,一般都会在大多数学生到校之前的几天就开始营业。一天,一位学生在微信上问杨姑娘,他的学生宿舍开没有开门?他想提前几天来,又怕来了宿舍没开门。杨姑娘抽空去帮他打听清楚后,及时回复了这位顾客。
这位顾客毕业的时候,专门给杨姑娘送来好几个小玩偶,说是他们社团做活动剩的。放着也没用,拿给我,可以做个活动啥的。毕业之后,还经常回来来买饮料。
< class="pgc-img">>老黄评店
< class="pgc-img">>奶茶店老板,开放你的“后台”
饮品研发、饮品定价,活动创意、活动方案,对大多数奶茶店老板,都是在奶茶店后台展开的活动,顾客是接触不到的,通常就成为专门由店老板操心的事。
< class="pgc-img">>这个奶茶店经营实例,给我们展示了另一种操作方法:
开放奶茶店的“后台”,鼓励顾客走进来,和老板一起研发产品,给产品定价,设计活动。
要想赚钱,店老板必须深入了解你的顾客,吸引他们参与到你的后台活动。这样,你产品的口味、价位,就能提高和顾客适销对路的可能性,活动也更大可能具有针对性和吸引力。
< class="pgc-img">>陷入困境的奶茶店,一个重要的因素,往往和下列因素有关:店老板很少和顾客接触,不能深入洞察顾客心理,产品研发和活动设计闭门造车,自说自话,自以为是。
结果,当然是顾客离你越来越远。
>茶店创业者关心和害怕的问题就是亏本,所以积极的想要寻求科学正确的经营方式,来保障奶茶店不会亏本!所以茶大椰小编就来告诉你奶茶店如何经营才能不会亏本!
< class="pgc-img">>一、市场调研与选址
进行市场调研
了解需求:调研目标市场的消费需求、竞争状况和顾客偏好。
分析数据:利用调研数据制定合理的经营策略,了解潜在顾客的消费习惯和趋势。
选择合适的地点
高人流量:选择人流量大的区域,如商业街区、学校附近、旅游景区等。
租金与成本:确保租金与运营成本相匹配,避免租金过高导致财务压力。
二、优化产品与服务
保持产品质量
高质量原料:使用优质原材料,确保产品的口感和质量。
一致性:保持产品的一致性,确保顾客每次购买都能获得相同的体验。
创新产品线
新品推出:定期推出新品,满足顾客对新鲜感的需求。
季节性产品:根据季节变化推出特色产品,如夏季冷饮和冬季暖饮。
优质服务
员工培训:定期培训员工,提高服务水平和专业技能。
顾客反馈:重视顾客反馈,及时改进服务和产品。
三、科学的运营管理
成本控制
预算管理:制定详细的预算计划,包括原材料、人工、租金等费用。
采购优化:与供应商建立稳定合作关系,进行批量采购以降低成本。
库存管理
库存控制:保持适当的库存水平,避免过多库存导致的资源浪费或过少库存导致的销售机会损失。
数据分析:利用销售数据进行预测和调整,确保库存与实际需求匹配。
效率提升
简化流程:优化店铺的运营流程,提升工作效率,如点单、制作、取餐等环节。
技术应用:引入现代化的管理系统,如POS系统、库存管理系统等,提高运营效率。
四、有效的市场推广
社交媒体营销
平台选择:利用微信、微博、抖音等社交媒体平台进行品牌宣传和活动推广。
内容创作:发布有吸引力的内容,如新品介绍、优惠活动、顾客评价等。
线下活动
促销活动:定期举办促销活动,如买一送一、打折优惠等,吸引顾客光临。
合作推广:与当地商圈、学校或社区合作,增加品牌曝光度。
会员制度
会员管理:建立会员制度,提供积分、折扣、专属优惠等,提升顾客忠诚度。
定期回访:定期与会员进行互动,了解他们的需求和反馈。
五、优化店铺环境
舒适的就餐环境
店铺设计:提供舒适的座椅、适宜的照明和良好的店内氛围。
卫生条件:保持店内的清洁和卫生,给顾客提供愉快的就餐体验。
有效的空间利用
合理布局:店铺布局应合理,避免拥挤,确保顾客能够方便舒适地就餐。
灵活空间:根据实际情况调整店铺布局,满足不同规模的顾客需求。
六、数据分析与调整
销售数据分析
监控销售:定期分析销售数据,了解热销产品和销售趋势。
调整策略:根据数据调整产品组合和营销策略,提高销售效果。
顾客行为分析
收集反馈:通过顾客反馈和调查了解顾客的需求和期望。
优化服务:根据顾客行为数据调整服务流程和产品供应,提升顾客满意度。