统快餐
< class="pgc-img">>顾客角度
缺点:一个不够吃,两个又吃不完,想吃两个口味的菜,但是老板不给拼盘,想喝汤但是需要另外付钱的,去吃个饭但是多问几遍打菜服务员还不乐意,打菜的时候阿姨的手老抖,生怕打多了,要了一份红烧鸡块,我说不喜欢鸡脖子,服务员还打给我 ,一盘鸡块都没有几块肉。
优点:长时间吃知道哪个菜的售价是多少钱,能够清楚的知道我今天消费15块钱只能吃什么的菜。
商家角度
缺点:管理不好厨师出菜比例容易失调,顾客体验感差,比如一个小炒肉门店厨师张为了扣毛利,拍蒜都不舍得放,调料节省到有的硬是就只有用一个盐味精。前厅特别是菜苔的服务员经常性的因为菜打少了,肉打少了会跟客人起口角,生意稍微好一点根本来不及,手忙脚乱,卫生一片杂乱,跟打仗一样
优点:不存在保温效果差问题
自选快餐
< class="pgc-img">>顾客角度
缺点;荤素一个价,如果只吃素菜不划算,有些比较压称的菜不划算,比如麻辣豆腐,家常豆腐,冬瓜 油焖茄子,还有水果几毛钱一斤的西瓜,称重20多 30多一斤,第一次吃的话心里没底很容易就打多一不小心就是几十块,根本不知道打哪些菜划算,打那些平时喜欢吃的比传统卖的差不多要贵一半,比如麻辣豆腐,西红柿炒蛋,一想到那么贵只能不吃了,好苦‘’‘’‘
优点:花一样的钱能吃好多个品种的菜肴,稀饭汤免费添加,有的店自选饮料都是免费的,可以自己挑选菜肴,吃鸡块可以一块都骨头都不要,打菜再也不用担心阿姨手抖了,吃红烧肉,红烧片排骨真的超级划算。自从吃自选快餐后,自己的节约意识感觉提高了不少,要是不吃完都是花钱称来的有种罪恶感,以前是一份一份买的总感觉自己会占到商家的便宜,现在感觉占不到了所以,打菜再也没有浪费过了,都是吃多少打多少,打多少吃多少,。
商家角度
缺点:菜苔保温效果稍微差一点,电费消耗要更大
优点:后菜肴都是顾客自选自挑的,服务员和顾客之间因为打菜起的争执全避免了,客诉少了80%,前厅服务员原来需要2个3个打菜的,现在只需要一个人维护卫生就可以了。
出菜也更大胆了,小料也舍得用了,因为啥都是称了来卖的,所以菜肴品质相对来说也稍微
提高了。收银操作变简单再也不用记100多个代码了。
< class="pgc-img">>你还有哪些优缺点需要补充的呢?
传统快餐和自选快餐你更倾向于选择哪个模式消费呢 ?