OO是Chief Operating Officer的缩写，意思是首席运营官，又称运营总监，是一个公司中具体管理运营的人，参与公司整体规划，完善公司运营管理等。

COO作为一个公司最高层的员工之一，像是一个家的大管家一样，统筹管理着整个公司，需要负责监测公司每天的运作，并将其直接报告给CEO。

COO主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁，但他们通常是常务或资深的副总裁。

公众认知最为广泛的企业高管是CEO，根据媒体发布的2020中国上市公司最佳CEO榜，腾讯董事会主席兼CEO马化腾排名第一，阿里巴巴的张勇排名第二，格力电器CEO董明珠排在了第43位。

公众陌生的COO，竟是企业的关键人物

相比台前风光无限的CEO，COO是CEO幕后默默无闻的一个群体，是CEO实现商业想法、战略、目标最为倚重的人。

COO这个职位出现在公众视线要归功于一个人，2018年5月18日下午，百度二把手COO陆奇突然宣布离职，消息一出立刻引发了人心的动荡不安，在之后短短两天的时间里，百度的股价连续下挫，市值跌掉了136亿美元，约合866亿元人民币。

一时间诸如陆奇是谁、什么样的人有这么大的能量等等疑问，迅速火遍网络。

1961年，陆奇在上海出生，1980年，考入了复旦大学，并顺利拿下计算机硕士学位。随后，陆奇留在了复旦任教。

因一次机缘巧合前往美国攻读博士。此后陆奇的职业生涯从IBM开始，后加入雅虎，并于2007年晋升为雅虎执行副总裁。

2008年，微软收购雅虎失败，转而挖走了当时已是雅虎的灵魂人物陆奇，由此陆奇进入微软。

在他效力微软的八年时间里，陆奇经历了微软两任CEO和数次高层架构调整，离职之前，其主要负责微软工程与应用部门的全球执行副总裁，领导着Office、Office 365、Skype、必应、Yammer等多个项目，更一度让必应的市场份额从8%一路飙升到20%。

相比陆奇在百度的失败，另一位COO可谓是功成名退，这便是阿里巴巴当年的COO关明生。

关明生，1949年生于香港，16岁进入英国剑桥工业学院就读，20岁大学毕业。

之后关明生就职多家跨国公司后于1986年加入通用电气，一干就是15年，他领导的通用医疗器械在中国市场实现了从零到7000万美元的增长。

到了2000年，51岁时他已经是通用高层，收入丰厚，马云以“新经济”吸引他空降阿里巴巴。

阿里巴巴最初的价值观“独孤九剑”，就来自关明生。独孤九剑分别是：创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。

不止价值观的名词本身，关明生还推动建立了每一条价值观背后具体的行为准则，作为评估每个员工的依据。

如此以“独孤九剑”为价值观的阿里巴巴，才用价值观统一了企业思想，形成了一个步调一致、有凝聚力、战斗力的公司。

COO是企业的运营主管、大管家

COO对于公司的整体经营有很大的权利， COO的职责主要包括：

1. 制定管理细则：制定公司管理的各种规定细则，考虑全年的公司战略，制定年度计划，规范工作流程，主持公司重要工作的总体方案，对预算进行控制。
2. 辅助领导决策：在CEO做重大决策时提供相关数据、资料等，并对CEO的决策提供建议，辅助其决策。
3. 协调部门工作：协调部门间的合作，确保公司正常运转，让各部门正常发挥作用，出现重大问题及时上报CEO。
4. 指导考核下属：制定员工的工作细则及考核制度，考核下属各个部门对工作任务的完成情况，指导和考核下属各部门领导的工作，按月或季度进行评分考核，并对下及时公布。
5. 关注外界动态：关注整个行内国内外最新动态，评估其对公司的影响，引进先进的人才和技术。
6. 做好上下衔接：接收各部门的工作汇报，对各部门存在的问题加以处理做出建议，必要时可请示CEO。
7. 建立奖惩机制：管理及监督下属各部门的工作业务，帮助他们的提高工作质量，提高服务态度，制定奖惩制度。

COO是企业的“铁血丞相”是企业变法者、改革者

以实际工作而言，COO可谓是企业中最忙碌的人，但COO的价值还远不止于具体的运营工作！

2000年互联网泡沫破裂，阿里当时盲目扩张、组织混乱、没有盈利模式，总部设在美国硅谷，国内总部设在上海，香港、韩国、欧洲都有办事处，以及一大批高新的外籍员工。按照当时每月200万美元的烧钱速度，从软银拿到的投资只够坚持半年时间，阿里巴巴这艘大船即将沉没，关明生临危受命，扶阿里大厦于将倾。

关明生实行收缩战线，压缩成本，提出三大战略，Back to China（回归中国）、Back to Coach（回归沿海）、Back to Center（回归中心）关闭海外公司，总部迁回杭州，代号“杀人放火”行动由此展开。“铁血丞相”关明生，没有他阿里巴巴难有今天。

马云湖畔大学时演讲提到 关明生，关明生加入阿里的第一个任务就是“封闭战场” 裁员。

当时马云、蔡崇信等人争论不休，是大裁还是小裁，最后关明生拍板：要杀就要杀到骨头里，要裁就要大裁！并亲自担起了“杀手”的角色。

当时正值农历春节，大年初一开始他就和蔡崇信一起奔赴世界各地封杀战场，在马云后来的湖畔大学演讲上也说过这段经历。

关明生相比陆奇的幸运是遇到了马云，得到马云的鼎力支持，这位“铁血丞相”对阿里进行了成功的变法和改革。

在现实里很多企业家都想对企业进行变法、改革，想要突破企业发展的瓶颈，但苦于找寻不到像关明生这样的“铁血丞相”。

能够对企业做到变法、改革的COO的人才，极度稀缺，是企业家可遇不可求的。

如果离开COO，企业家能否自己实现变法和改革呢？

这就像抓着自己的头发，要把自己提起来一样，不是非常困难，而是根本不可能！

企业家一般是企业的CEO，是企业的正面人物，对外界和对企业内部做出各种宏伟的蓝图和承诺，可以说CEO是企业的红脸人物，让这么一位红脸去唱黑脸的戏，不仅唱不好，还会把自己的形象给彻底搞砸！

COO职位之殇：企业兴、功在CEO，企业衰、罪在COO

COO职位上的人才之稀缺，是有文化根源的！

在我们的文化中，管理者要能做到企业高管的位置，必定需要高超的人情世故能力，管理者必须能够左右逢源，是太极高手，才能逐步晋升直到企业高管。

于是这就形成了一个局面，这么一路晋升上来的企业高管，极大概率不会是一位有着“铁血手腕”的
“丞相”，而是一位集阴阳文化于一身的太极高手。

这也是为什么在COO这个职位上高级的人才往往出自外企的原因，因为没有受过太多国内企业环境的熏陶，敢于公事公办，敢于铁血。

但是即便如此，从外企挖来的高管也很难在国内企业COO的位置上干得长久，这是因为：

1. 国内企业竞争激烈，企业需要快速做出调整，对运营管理的要求更高
2. 国内企业家往往想法多、个性强、易变化，COO落实CEO的想法往往是疲于奔命
3. 国内企业内部关系、利益错综复杂、牵一发动全身，企业家未必真的有变法改革的决心
4. 自古以来变法者皆没有好下场，企业兴盛、功在CEO，企业衰败，罪在COO，让人才对COO这个职位胆寒、回避

感言

我们需要优秀的企业家CEO不断涌现带给大家惊喜，也需要更多优秀的COO能够落位在各个企业，成为企业稳定、良性运营的基石和支柱。

唯有如此，那些CEO吹过的牛才能真正落地实现，从而让企业活的更好，走的更远、飞得更高，也让我们的生活能够越来越美好！

头条号作者：策划人子禾，灵魂人物?创始人，15年商业策划人，帮你兴趣和事业齐飞，价值与灵魂共舞！

在这个月，国务院刚刚发布《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》，将深圳定位从“先行先试的特区试验田”上升为“先行示范区”，四千多字，立意极高，多处提到“粤港澳”，而与香港一水之隔的深圳要分三步跻身“全球标杆城市”。

媒体解读，深圳喜获“特大政策红包”，堪比1979年那个年代的惊天巨变。消息一出，深字头股票全线涨停，房产中介一片刷屏。

看到这则新闻的我，也是欣喜的，因为我今年刚刚在深圳买房落户了。说来也真的是幸运，赶上时代洪流的我因为搭上了自媒体平台发展的顺风车，收获了第一桶金，也因此在深圳买了房。这会儿，似乎又赶上了人生的第二波机遇。

被访人丨90后的罗湖小辛

写作者丨孙小乖

01.

1993年，我出生于一个普通的职工家庭。2011年，我如愿考入了南京的一本大学，第一次离开了生我养我的家乡——江苏某县级市。就在这段时间，老家宅基地被政府要求拆迁，拿到拆迁款后，我家在城乡结合部买了栋二层小楼房，父母在家做了个小本买卖，日子过得还算安稳。

大三的时候，南京房价开始涨了。寄托于留在南京的打算，我趁着还没就业之前，将南京各区市场探了个底。经过一番比较，我发现城中的房龄都普遍较老，加上市区交通拥堵，实际居住体验不佳。相对来说，仙林和城东的购房性价比更高，除了城市配套基本成熟之外，新房数量也不少，当时还没被过多抬价。

后来，我把买房的想法告诉了爸妈，他们手中存了有60多万，但是大多是5年期的定存，就算都拿出来也不够买房。而我由于还没毕业没有工作，可以说是一无所有。

02.

2015年快毕业之际，是留南京还是去上海工作，我选择了后者。没想到，这就为我三十岁之前靠自己买房打下了夯实的基础。

那时候，自媒体时代公众号生态开始呈爆炸式增长，我入职了其中一家小公司，初期也就不到十个人。我把房子也租在离公司步行20分钟的地方，三室一厅，我租了朝北的那间，2200元一个月。

可以说，那两年真的是“躺着涨粉”的流量红利期，什么咪蒙90后助理月薪5万、什么同道大叔卖公司套现1.78亿元，都是自媒体创业浪潮的缩影。

我在公司从实习做起，主要负责内容，在写出第一篇10万+文章之后，我被升职了。

好在自己做的岗位，有付出就有回报，玩命般的工作不到半年下来，我居然工资破万了。

再后来，2016年初的时候，公司拿到了A轮融资。我的工资又再度上涨了之后，手头上逐渐宽裕了些，买房的意愿也就更加强烈。

只不过，没想到的是，上海2016年出台限购新政，将外地户籍购房人缴纳社保或个税年限从2年调升至5年，加上我还是单身，也买不了房。

好在，手上的钱变多了。

03.

2017年底，我谈了恋爱，男友比我大两岁。

更加难以想象的是，公司的规模从原先的不到十人，增长到五六十人，北上深三处公司；我也从刚进公司的实习生做到了COO，年收入40万，还不算上分红。在同龄人中，倒也真的是幸运。

由于父母开始催婚姻大事了，我们开始思考结婚后定居的问题。他是厦门人，我们把买房的目光转向了离得不远的深圳。

有句话说的好——“来了就是深圳人”。

2018年4月份的时候，我申请了去深圳的公司工作，这样一来，社保、落户和买房就方便多了。

大半年后，我直接在深圳落了户，还拿到了本科生落户补贴发的1.5万元。

接下去买房的事情就变得简单了，到2019年，我的收入加上炒股赚的18万，再加上比特币也小赚了一笔，我存了大概差不多60万左右，男友也有80万，我们将买房预算定在了总价400万以内。

大概是2019年过完春节后，我们在罗湖看中了一套二手房，靠近9号线园岭站，房子之前重新装修过，地板和厨房很新，只需要再刷一下墙壁就行。单价约6.5万元一平，58平，小两室，原本总价要380万元，由于户主要移民了，我们提出多给首付，总价便宜点，房东让价到375万。最后，再加上其他杂七杂八的费用和中介费，算下来不到400万。4月底拿到房本，心定了。

终于，在深圳买了房。

之前，有在网上看到“有为了补贴入户深圳的年轻人，转深户的后悔了 ”的讨论和报道。

在我看来，2015年来上海择业，2018年来深圳落户，2019年买房，我真的是“一波操作猛如虎”。

虽然现今，微信公众号的红利已不如从前，同行中有人转身离开，有人努力拓宽边界，我也不知道我还能享受这个红利多久，但是好在至少我买了房了，月供也在我们的能力范围之内。

而且，深圳土地资源非常稀缺，不是说2019年7月份深圳商品住宅成交均价55685元/平方米，高居全国首位么？所以说，毫无疑问的是，深圳获得“特大政策红包”，堪比1979年那个年代的惊天巨变，这点我很坚信。（来源：丁祖昱评楼市）

重要又复杂且专业，高工资

重要性一般，复杂且专业，较高工资

重要但不复杂，大部分一般工资

相对不重要，又不复杂，低工资

供应链范畴很大，大部分职能工作都在第三类 （采购）和第四类（物流仓储，生产运营）

其次 对于重要性的定义，供应链确实重要，但这个重要是相对而言的，对于技术开发和销售职能而言。供应链在企业内部并不是顶级重要的

关于重要，另外一个重点在于，一般来说，供应链在企业内部地位非常重要的公司所在的行业，普遍利润率都不是高的行业分类

最后解释一下专业且复杂性。我说供应链岗位不复杂或专业度要求不是特别高，是相对而言。其实大家只需要想象一下，技术开发岗或金融行业里博士的比例，相对于供应链中的博士比例。这不是唯文凭论。只是说明一下对于专业知识的投入产出比。专业且复杂的职能，一般需要高智力和技能投资，且长期投资

综上所述，供应链大部分的工种都不是高工资。极小部分因为其相对重要性，可以拿到相对较高的工资，但也有其上限。个案不在讨论范围，总不能拿个供应链背景做COO的工资来举反例