直都相信这样一句话“我的地盘我做主”,当然哈,私人领地是可以理解的,但是吧!一些“慈善、公共”场所都要被“驱赶”?显然哈,这有点令人寒心了
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苏州慈善总会这回可真火了!就因为一个保安的行为,苏州慈善总会直接登上了热搜,成了舆论关注的焦点。这真是典型的“好事不出门,坏事传千里”啊!
< class="pgc-img">>正文解读
8月13日,苏州的天空被乌云覆盖,突如其来的暴雨迅速湿透了街上匆匆的行人。几个寻找避雨之处的路人把目光投向了苏州慈善总会的办公楼,希望能在那里找到庇护。然而,他们并没有得到热情的接待,相反,一个冷漠的保安站在大门口,把这些全身湿透的人挡在了外面。
< class="pgc-img">>在网友上传的视频里,外面正下着瓢泼大雨。除了上传视频的网友外,还有几位市民也都躲在慈善总会的大厅里避雨。雨下得太大了,虽然有几个人手里拿着雨伞,但大家都在等雨小一点再出发。就在这时,一名保安从大厅里出来,开始让那些躲雨的市民离开。
< class="pgc-img">>男子转身一看,这儿是苏州慈善总会。大门敞开着,他就走进去站了会儿避雨。才过了两分钟,就见一名保安朝他走过来,边走边叫他出去,让他不要站在里面。
< class="pgc-img">>视频中,男子问道:“这里不是慈善总会吗,待会儿不行吗?”但保安没有理会他,只是挥手让大家出去,然后关上了玻璃门,把市民都挡在了外面。就这样,众人被赶到了倾盆大雨中。慈善总会的大门紧闭,让寻求避雨的普通市民站在雨中,这真的让人感到心寒。
< class="pgc-img">>视频里显示,当网友请求在大厅里暂避一会雨时,身穿制服的保安却表现得很冷漠。他随手挥了挥手拒绝了请求,还把玻璃门关上,完全不考虑外面糟糕的天气情况。这种做法真的很让人生气。
< class="pgc-img">>男子一脸错愕:这是慈善机构啊,连避雨都不行?气愤又尴尬的他赶紧掏出手机拍了视频,然后发到网上大声疾呼:“美丽苏州?慈善之城连避雨都难!”他的这番话一出,立马在网上引起了巨大的反响。
< class="pgc-img">>这段视频一放出来,点击量就直线上升。有记者还专门联系了苏州市慈善总会的工作人员来核实情况,得到的回应是市民确实可以在那里避雨。慈善总会表示已经在了解具体情况,并且会在后续发布通报,向公众说明整个事件的经过。
< class="pgc-img">>苏州慈善回应
苏州慈善总会的工作人员回应道:“我们正在调查这个事件,并且会与保安进行沟通,确保今后不会对外来人员表现出不友好的态度。我们肯定是允许大家在这里避雨的,如果这次事件给当事人带来了不便,我们也会向他们道歉。”
< class="pgc-img">>看了视频真是挺气人的。你想一个慈善机构,连避雨的地方都不肯提供,这不是自己打自己的脸吗?但另一方面想想,保安也挺不容易的。他只是个打工人,上头不让进,他也只能执行命令,不能完全怪他。再说,在这个鱼龙混杂的社会里,如果真的让什么不怀好意的人混进去了,那后果也不堪设想。
< class="pgc-img">>慈善总会的宗旨
再看看苏州慈善总会的宗旨,“弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,帮助困难群众。”慈善机构理应是一个汇聚爱心、传递温暖的地方,但在那一刻,我们却只看到了冷漠和排斥,真是讽刺至极。
< class="pgc-img">>现在很多人对慈善机构失去信心,背后是有什么原因呢
俗话说,“不以恶小而为之,不以善小而不为”,作为一个慈善机构的保安,怎么连基本的善意都体现不出来呢?这种行为无疑是在给慈善行业抹黑。
这也让人不禁疑问,慈善机构是如何挑选和培训他们的员工的?难道没有一个严格的选拔和培训过程吗?为什么越来越多的人对慈善组织失去信任?这背后的原因,确实值得我们深思。
< class="pgc-img">>网友评论
这事一爆出来,网上立刻炸锅了。有人评论说:“慈善总会是让你捐钱的地方,不是让你躲雨的。”还有人带着酸意说:“需要你的慈善,但对你不慈善。”意思就是,不管是慈善机构还是保安,都有选择性地对待人。如果你来捐钱,门当户对,那么非常欢迎;如果你只是想躲躲雨,那就另说了。
< class="pgc-img">>很多网友对慈善总会的冷漠态度表示了强烈的批评和不满。他们觉得,慈善机构应该是个充满关爱和温暖的地方,但这次拒绝让人避雨的行为,却让大家看到了其行为和慈善宗旨背道而驰的一面。
< class="pgc-img">>我的记忆中,没有哪家的门口让人免费站的,除非你去花钱去!这就是人性,这就是社会!我也会教我的孩子,这个世界上没有无缘无故的慈善和爱,只有利益交换
< class="pgc-img">>这就是中国的慈善事业现状。保安没有领导的指示,他管这事吗?上层领导对中国的慈善现状不了解情况吗?总提中国上下5千年文明文化。连慈善都作不好,还有什么理由总提文明大国。
< class="pgc-img">>你去里面拍视频,人家当然不乐意了!谁知道你想做什么,多一事不如少一事,让你出去情理之中
< class="pgc-img">>大概20年之前,我一个人去广州应聘,好像是第二天还是第三天,反正没有成功就在大街上瞎溜达,那时还没有遍地的奶茶店和快餐店,饭点儿还早,我一个人也不好意思傻坐着,就漫无目的的走,考虑再留几天还是回家,
后来实在累了,鼓起勇气去身旁一家银行里坐着,或许胆怯的样子挺招人的吧,反正保安有盯着我看,我就在角落的凳子上坐着,吹着冷气喝着手里的水,胡思乱想很多事情。厅里没几个人的时候我不好意思待着了,就走出来了。谢谢当时的人和事,很暖和的感觉。
< class="pgc-img">>结语
从苏州慈善总会的回应看来,他们其实是欢迎市民进来避雨的。这表明那位保安大叔的行为可能是个别现象,确实显得不够人性化。
这种情况不仅让需要避雨的人感到不舒服,也给慈善这个本应温暖人心的名字带来了不必要的误解。但事情总会有转机,希望大家不要因为一时的事件就对我们的慈善事业失去信心。
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<>< class="tt_format_content js_underline_content autoTypeSetting24psection " id="js_content">日,有网友发现蜜雪冰城广州某门店手写一则偷餐警告,称偷餐者要被“绑到天桥上示众8小时”,“头上浇十桶奶茶”,偷餐视频还会被发布在网上。随着事情不断发酵,“蜜雪冰城称将偷餐者绑天桥示众8小时”话题冲上微博热搜。
随后有媒体报道蜜雪冰城涉事门店工作人员对于该事件回应,“好多人偷餐,抓都抓不住,我们是被偷得没办法了,有的人偷餐偷得很恐怖。(警告)写得严重一点吓唬吓唬他们。”对于是否实行过告示上的惩罚措施,对方表示,“没有实行过,要是实行了就犯法了。”
对此,网友纷纷称,
“4块钱的柠檬水都偷?真缺德”
10月8日上午,记者致电蜜雪冰城总店客服,对方表示暂时还没有收到该事件相关通知。目前已经对该情况进行了登记,之后会同步到相关工作人员处进行处理。
天眼查App显示,蜜雪冰城股份有限公司成立于2008年4月,注册资本3.6亿人民币,法定代表人为张红甫,该公司由张红甫、张红超等共同持股。蜜雪冰城对外投资26家企业,其中22家为存续状态,包括河南蜜雪冰城饮品有限公司等,投资领域涉及餐饮业、制造业、批发和零售业等。通过直接以及间接控股,该公司拥有40多家公司实际控制权。
蜜雪冰城之所以能在新茶饮内卷赛道“冲出重围”实现盈利,并计划上市,是因为其盈利大头来源于“狂飙”的加盟店数量。
据招股书显示,2019年至2021年,蜜雪冰城向加盟商销售商品的收入分别达到24.27亿元、45亿元和98.50亿元,分别占总收入比例94.63%、96.21%和95.21%。
然而“成也加盟,‘败’也加盟”,由于近年来蜜雪冰城加盟店数量的“狂飙”,从7000多家一路飙到20000多家,其管理方面出现了不少考验,如因食品安全、管理等问题屡上热搜。
高人气的“雪王”不能如此不懂法
蜜雪冰城这家门店的告示,写得可以说是相当“铿锵”,非常“严厉”,无论是将人绑在天桥上示众,还是在其头上浇奶茶,抑或是将其偷窃的视频发上网,还要加推广,让更多网友“审判”,甚至让其人气吉祥物“雪王”做出“捆绑”示范,目的很明确,就是为了将偷盗者的名声搞臭,让其“社死”,从而震慑偷窃行为。不可忽视的是,偷窃当然是不道德,不合法的行为,但如此对疑似“小偷”的人动用“私刑”,同样涉嫌违法,用违法行为来治违法行为,显然只会好心办坏事。
将他人捆绑示众,限制他人人身自由,有可能构成非法拘禁,如果因为长时间捆绑对他人身体、心理造成伤害,还可能构成故意伤害,必须承担相应的法律责任,而不加遮掩地在线下或网上,泄露他人个人信息,事实上是使用“软暴力”侮辱他人人格,侵犯他人人身权利,也违背了最基本的人道主义。
外卖餐食被偷,确实令人气愤,连4块钱一杯的柠檬水都要偷,行为也的确让人不齿。但是要遏制偷盗行为,可以优化管理流程,也可以积极与警方联动,哪怕是写公告震慑,也要合理合法。
据相关法律法规,公民对正在违法犯罪的嫌疑人,可以及时报警处理,也可以采取一定的强制措施将其控制住,扭送至公安机关。至于如何判定违法行为,如何处罚,应该交由公安机关执行。即便在采取强制措施的过程中,也要注意分寸,不能殴打辱骂,更不可随意剥夺和践踏其人格权利,否则造成了严重后果,再去说什么“动机是好的”,“出于正义感”都会为时已晚。
能写出这样的公告,可见该门店的工作人员相关法律知识欠缺,法治意识淡漠,社会文明观念十分落后,而且一旦实行,就属于违法违规,后果相当严重。如果只是像门店所称,只是吓唬人的话,那么这样正经八百的公告出来又有什么震慑力呢?这种看上去就是在发泄情绪的“放狠话”式公告,很难说能够对遏制偷窃,维护治安环境产生多少实际效果,但一定会让品牌陷入舆论争议的风波。
近年来,蜜雪冰城以其活泼热血“街溜子”的“雪王”IP形象,成为消费者、尤其是年轻人心目中的“人气王”。在社交平台上,经常可以看到雪王在竞争品牌门店前尬舞,和顾客无厘头互动的小视频,一次又一次花式整活儿,塑造了鲜明可爱的品牌形象,也同时营造了很强的传播力和影响力。所以,哪怕该门店只是说说而已,并没有实行,这样完全“不懂法”的公告,也会渲染“以暴制暴”的错误观念,产生不良的社会影响,对于品牌口碑是一种损耗和伤害。
人气越高,责任越大,越是“网红”品牌,越应该谨言慎行。IP塑造为了寻求趣味性,可以不那么一本正经,也可以创意玩梗,但涉及法律底线的问题,绝对不能嘻嘻哈哈开玩笑,维护企业自身利益的同时,更要考虑公众看法和社会责任。毕竟,一纸“不懂法”的公告,是很难营造出文明守法的经营环境的。
来源:潇湘晨报、极目新闻、新闻晨报、网友评论
>>奶茶店,想象中是“日进斗金,门庭若市”,但现实往往是“人少得可以清点座椅数”。要想让奶茶店的生意蒸蒸日上,光有好喝的奶茶还不够,掌握一些经营技巧,才是店铺成功的关键。如何把奶茶店的生意做好?从以下几个方面入手,你的奶茶店很可能从“无人问津”变为“顾客爆满”。
< class="pgc-img">>1. 选对位置,抢占客流
奶茶店的生意好坏,选址占了80%的功劳。好位置等于成功了一半。奶茶店最理想的开店地点包括:购物中心、大学城、商业步行街等人流量密集的区域。选址时需要考虑到目标人群的消费习惯,例如,年轻人喜欢在购物时顺手买一杯奶茶,这种随意的消费需求更容易在繁华商业区满足。
此外,店铺周边的竞争情况也要考量。开在奶茶店林立的地方不一定是坏事,但要注意是否能在激烈的竞争中脱颖而出。如果附近已经有知名品牌奶茶店,那么你的产品和服务需要有足够的差异化。
2. 打造独特产品,创造口碑效应
奶茶市场竞争激烈,产品的独特性是吸引顾客的关键之一。与其依赖流行的茶饮配方,不如尝试推出一些特色饮品。可以根据当地人的口味偏好,开发独家配方,并定期推出新款奶茶,以保持顾客的新鲜感。
此外,奶茶的口感和品质也不能忽视。要保证每一杯奶茶都符合标准,口味稳定,避免出现顾客投诉“今天的奶茶和昨天的味道不一样”这种情况。用心做好每一杯奶茶,才能慢慢积累口碑,形成顾客的回头效应。
3. 服务至上,细节打动人心
在奶茶店的经营中,服务质量同样至关重要。微笑服务、贴心问候,都能让顾客感受到温暖。很多时候,顾客选择一家奶茶店不仅仅是因为口味,更是因为舒适的消费体验。
此外,店内环境也不容忽视。清洁的店铺、整洁的座位区域会让顾客有更好的体验感,特别是现在的年轻人喜欢在社交平台分享美食美照,干净舒适的环境可以吸引更多的顾客打卡。
4. 玩转营销,吸引顾客目光
如今,营销是奶茶店运营的重要部分。结合热点话题、节日活动,推出各种营销活动,如“买一送一”“打卡优惠”“会员专享”等,可以有效吸引顾客。同时,线上营销也不可忽视,特别是在社交媒体上,定期发布新品、优惠信息,并与粉丝互动,能够增强品牌黏性。
此外,可以考虑与当地的KOL或美食博主合作,通过他们的推荐,迅速提升品牌知名度。
5. 精准定位,锁定核心消费群体
奶茶的消费人群主要集中在年轻人群体,特别是学生、白领以及时尚达人。因此,在营销和产品设计上,需要有针对性地满足他们的需求。例如,年轻人喜欢“颜值高”的产品,因此可以将奶茶的包装设计得更具创意,吸引他们在社交媒体上分享打卡。
还可以通过会员卡、积分系统等方式,打造忠实顾客群体,增加回购率。利用大数据分析顾客消费习惯,进行精准营销,推出符合他们需求的优惠活动,锁定核心消费群体。
6. 优化运营,提升效率
奶茶店的成功不仅依赖于顾客的喜爱,更需要高效的运营模式。优化店铺内部管理,合理安排员工上班时间,避免高峰期服务不到位的情况。同时,控制原材料库存,避免浪费或缺货现象发生。
借助现代科技手段,如自助点单、线上预订等方式,提高运营效率,让顾客能快速拿到产品,减少排队等待时间。
7. 保持学习,不断改进
市场瞬息万变,经营一家奶茶店需要保持学习的心态。了解市场趋势,学习先进的管理模式,不断改进产品和服务,才能在激烈的竞争中保持领先。参加行业交流会、学习成功店铺的经营经验,都是帮助奶茶店稳步提升的方法。