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“问北京”今年1月曾报道过，连锁早教机构——乐融儿童之家北京西红门校区无故闭店，许多家长退费无门、孩子无人看管。近日，又有多位市民反映，乐融儿童之家北京通州校区上周也忽然闭店。家长们充值金额少则几千，多则十几万，而如今退费无门，给出的转课方案，也令他们不甚满意……
涉事总金额超过400万
乐融儿童之家通州校区位于北京市通州区东郎文创园的一个二层商用楼内，面积有几百平方米，包含早教、托育两个区域。8月10日，“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）记者来到现场探访时看到，校区大门已经紧锁，屋内的教具散落一地，也没有值守人员。
陈先生：（8月）6号那天下午，老师说所有家长都来感统教室开会，必须得来，那就肯定很着急的事嘛。我们来了之后就告诉我们，老板跑了，现在也没给他们开工资，他们也是受害者，然后看看大家一起想想办法。当时也没说兑课什么的，第二天的时候才研究的兑课什么的。
随后，早教班的家长们也接到了相关通知。早教班家长张女士（化姓）说，自己在6号下午收到了销售人员的闭店通知，再打电话过去询问时却被拒接。随后，销售人员将她拉进了一个几百人的家长维权群。张女士说，早教课课包也是60节起售，自己还剩下1万多元的课程没有上完。根据家长群内部统计，目前早教班有几百个孩子，每个孩子剩余学费金额在几千到几万不等；托育班有50多个孩子，每人学费在几万到几十万不等，涉事总金额已经超过400万。
张女士：因为他报课的时候，课包最少就是60课时，然后90节、100节，反正你买得越多就越便宜。
早教班家长接到了老师通知/木子 摄
总部“品牌授权已解除”？
家长们告诉“问北京”记者，自己当初考察环境时，门店招牌、LOGO等都写的是“乐融儿童之家”，但在签合同、交学费时，收款方则是一家名叫“张扬未来”的教育公司。销售人员当时表示，这一校区属于加盟店。但在事发后，工作人员表示，乐融总部授权在今年8月底到期，可他们已经收到了来自总部的单方面解约通知。家长陈先生说：
陈先生：这个授权书，6号给我们开会的时候说已经到期了。我说如果授权书已经到期了，那总部那边肯定会来人把LOGO什么的拆掉，肯定得制止再使用他的品牌。如果要是没制止的话，就说明他没到期；如果真到期了，他们还继续拿着这个品牌去操作，这不合理呀。
家长希望能与总部对话
事发后，部分家长在属地派出所报警。此外，北京市通州区市监局、卫健委也都已经介入协调。但是，目前园方给出的转课方案，几乎全是1~2节的书法、美术等试听课，而且之后需要按一定比例“配课”。对此，家长王女士（化姓）表示：
王女士：我们大家都是希望能跟总部那边对上话，有人来出面来解决。因为品牌是乐融，为了品牌的声誉，你也应该出来跟我们沟通，不能像现在这样，转课包都是这种零零散散的小课包，两三节课的，这是糊弄我们家长玩呢？
随后“问北京”记者按照天眼查信息，试图拨打乐融通州校区的经营主体——北京张扬未来教育咨询有限公司或北京张扬未来托育服务有限公司的法人代表电话，但都无法接通。而根据天眼查信息，这两家公司都在今年8月2号更换了法人代表。随后记者也根据家长们提供的联系方式，拨打前法人代表魏先生、乐融通州校区校长高先生的电话，但也无人接听。
8月2日两家公司均发生法人代表变更/天眼查app
总部客服已无法接通
今年1月，“问北京”也曾报道乐融儿童之家西红门校区加盟店无故闭店、家长们希望总部接管、原址复课的情况。
“问北京”此前报道：
又一家早教机构闭店，11月还是“示范企业”……
当时，记者致电“乐融儿童之家”官网客服，工作人员表示：
乐融客服：（总部）应该有介入，但具体情况到哪步我不我不太确定。因为现在就是各相关部门也在都在跟总部做沟通，具体的细节我不太清楚。
而在8个月后，乐融儿童之家通州校区闭店时，记者发现，网络上已经无法搜索到“乐融儿童之家”总部官网，此前的客服电话也已经无法接通。
目前方案已是主管部门协调结果
那么，有关部门能否联系上乐融通州校区或总部、出具更有诚意的转课方案呢？“问北京”记者致电托育行业主管部门，通州区卫健委询问了解。人口科工作人员表示，目前给到的方案已经是卫健委介入协调的结果。
通州区卫健委：我们刚开始接到这个消息的时候，他们因为房租（成本），想缩小面积继续经营。我们当时考虑到可能家长并不会接受，就要求他们给一个退费或者是转课的方案。后来他就说的是，开不下去了，我们也是要求，肯定要有退费的方案和转课的方案，现在也是天天都在跟他们沟通，最后他能给到（家长）的就是一个转课的方案。
涉事机构并未启用监管账户
2023年9月，《北京市托育机构预付式消费资金管理办法》试行版开始实行，其中规定托育机构应将预付费用存入“监管账户”。鉴于乐融儿童之家通州校区的托育机构已在卫健委备案，那么，他们是否将资金存入了托管账户呢？通州区卫健委人口科的这位工作人员表示：
区卫健委：我们去年给他们进行培训了，也要求有合同范本，还有收费不能超三个月，当时都是这么跟他们强调的。年初的时候也把银行叫过来，有一个给他们的培训，让他们去开设监管账户，从这之后一直也是在督促他们把监管账户开设起来。但是目前来说他们并没有用。
市监局：新法人难以取得联系
随后“问北京”记者也致电通州区市监局 九棵树市场所，工作人员表示，目前他们也无法联系上这家公司的法人代表。
九棵树市场所：像这种您这个合同的退费纠纷，我们这边就是调解，然后现在这边都联系不上人，没法给您展开调解工作，所以这边您要求退费什么的，就只能去法院。
有关此事后续进展，“问北京”也将持续关注。
小 问 说
又一家！无故闭店、更换法人……
似曾相识的“套路”何时停止？
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记者 | 木子 编辑丨木子
值班主编丨唐言
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着家庭消费水平的提高和对儿童娱乐需求的增加，室内儿童乐园成为了越来越受欢迎的投资项目。然而，选择合适的城市进行加盟，是确保乐园成功运营的关键因素。本文将从多个角度分析，帮助投资者识别哪些城市最适合开设室内儿童乐园加盟店。
**1. 城市经济发展水平**
经济发展水平是决定城市消费能力的重要因素。**分析：** 经济发达的城市通常拥有较高的家庭收入和消费能力，这意味着家长愿意为孩子的娱乐和教育投资更多。**适合城市：** 北上广深等一线城市，以及一些经济强劲的二线城市如杭州、南京、成都，都是非常适合开设儿童乐园的地点。**实例：** 某品牌乐园在上海和深圳的成功运营证明了经济发达城市对于高品质儿童娱乐设施的强烈需求。
**2. 人口密度与家庭结构**
人口密度和家庭结构直接影响乐园的潜在客流量。**分析：** 人口密集、年轻家庭比例高的城市通常有更大的市场空间。年轻家庭往往重视儿童的娱乐和教育，对室内儿童乐园的需求较高。**适合城市：** 北京、广州和重庆等人口密集的城市，以及年轻家庭比例较高的城市如武汉和苏州，都具有较大的市场潜力。**实例：** 武汉市的高人口密度和大量年轻家庭，使得室内儿童乐园在当地市场表现出色。
< class="pgc-img">**3. 城市发展规划与新兴区域**
城市的发展规划和新兴区域的建设也会影响乐园的选址。**分析：** 一些城市正在推进区域开发和新兴区域建设，这些地方的居民日益增多，消费潜力也逐渐释放。**适合城市：** 一些正在快速发展的二线城市，如合肥、郑州和长沙，尤其是其新兴区域，往往能够为儿童乐园提供良好的市场环境。**实例：** 长沙市的新兴区域发展迅速，儿童乐园在这些区域的开设获得了良好的市场反响。
**4. 竞争情况与市场饱和度**
了解目标城市的竞争情况和市场饱和度是选择开设乐园的关键。**分析：** 市场竞争激烈的城市可能需要更高的投入和创新才能脱颖而出。**适合城市：** 一线城市和一些竞争相对较少的二线城市，如南昌、贵阳等，可能提供了更多的市场机会。**实例：** 贵阳作为一个发展潜力大的城市，市场竞争尚不饱和，为儿童乐园提供了更多的发展空间。
< class="pgc-img">**5. 政策支持与投资环境**
政策支持和投资环境对乐园的运营也有重要影响。**分析：** 一些城市对儿童娱乐产业给予政策支持和税收优惠，能够有效降低经营成本。**适合城市：** 一些政策友好的城市如深圳和成都，政府对儿童相关产业的支持力度较大，投资环境更为友好。**实例：** 成都政府对于文化娱乐产业的扶持政策，使得室内儿童乐园在当地获得了较大的发展空间。
**6. 交通便利性与设施配套**
交通便利性和设施配套也是开设儿童乐园的重要考量因素。**分析：** 交通便利、设施完善的城市，能够更好地吸引家庭客户，提升乐园的可达性。**适合城市：** 一线城市和一些交通枢纽城市如重庆和杭州，拥有良好的交通网络和设施配套，适合开设儿童乐园。**实例：** 杭州市凭借优越的交通条件和完善的配套设施，为儿童乐园提供了便捷的运营环境。
**7. 消费者教育水平和品牌认知**
消费者的教育水平和品牌认知度也影响乐园的市场接受度。**分析：** 教育水平较高的城市，家长对儿童教育和娱乐的重视程度较高。**适合城市：** 例如北京和上海，家长对优质儿童教育和娱乐设施的需求较为旺盛。**实例：** 北京的高教育水平和对儿童教育的重视，使得儿童乐园在当地市场得到积极响应。
< class="pgc-img">选择适合的城市开设室内儿童乐园加盟店，对于成功运营至关重要。通过综合考虑城市的经济发展水平、人口密度、发展规划、市场竞争、政策支持、交通便利性和消费者教育水平等因素，投资者可以找到最具潜力的市场。希望本文的分析能够为有意加盟的投资者提供有价值的参考，帮助他们在合适的城市开创成功的儿童乐园项目。
月8日上午，北京街道办事处联合越秀区妇幼保健院，举行了广州市计生协“向日葵亲子小屋”北京街项目点揭牌仪式，北京街公共卫生委员会、计生协及辖内8组亲子家庭参加现场活动。北京街、越秀区妇幼保健院有关领导共同为“向日葵亲子小屋”揭牌。
“向日葵亲子小屋”项目是中国计生协为深入开展“优生优育进万家”活动设立的公益项目，是政府构建生育友好型社会的重要举措，通过开展亲子活动、开设家长课堂、提供健康服务，传递科学育儿方法，解决家庭育儿困惑。
“向日葵亲子小屋”揭牌仪式后，迎来了首场线上线下同步进行的“生活与卫生习惯——我爱刷牙”亲子课堂活动。本次课堂邀请了从事儿童保健工作近10年的越秀区妇幼保健院儿童保健科主管护师、广州市儿保专科优秀护士、亲子园教师张晓晖老师来到现场，让家长与孩子在体验快乐的亲子时光环境下提升科学育儿能力。
课堂伊始，张晓晖老师精心设计了有趣的“自我介绍：看见你”趣味游戏，鼓励孩子们自我介绍、互相认识，培养孩子们对新环境的适应能力，激发孩子们参与活动的热情。随后，张老师通过讲读绘本、游戏互动等寓教于乐的形式，引导家长们和孩子们认识到口腔保健的重要性，现场气氛温馨而欢乐。
课堂还有不少干货，如绘本阅读方式、运动游戏方式、感知觉训练方式、小儿推拿手法。在老师的指导下，家长们现场活学活用，与孩子互动不断，现场气氛活跃融洽。来自财厅前社区的宝妈感叹“这节亲子课堂让我们倍受启发，不仅增加了我们的亲子互动，孩子的专注力、运动能力都有很大提高，期望下一期快点开课。”
首场课堂在欢快热闹的气氛中结束，来自线上线下近230位家长们赞不绝口。接下来，“向日葵亲子小屋”将发挥早期教育的辐射作用，持续为婴幼儿及其家庭带来高质量的养育服务，让婴幼儿在关爱和温暖的环境中“育”见美好。
南方+记者 马艺天
通讯员 郭永阳
【作者】 马艺天
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
