- 制度上严格要求,避免各种借口,员工务必准时出席。
- 从形式上经常变化,不落俗套,新颖活泼,吸引注意力,让员工喜闻乐见愿意参加。
- 从内容上总结昨天业绩进展和达标情况,分析原因,介绍成功经验,布置当天任务等工作。
- 从主持上抓住大方向,重点突出,命令传达到位,充满激情和活力,所有内容令人信服。
- 精准控制时间,确保晨会后每个岗位有充足的工作时间。
下面我们对有效早会做详细介绍。
1、从制度上严格要求,避免各种借口,员工务必准时出席。
员工准时全部参加是有效早会的制度保障,员工迟到或缺席需要根据公司规章制度进行处罚,让每个人认识到参加晨会对达成一天的工作目标有好处,不是没有意义和价值的会议。
2、从形式上新颖活泼,有集体喊口号、唱歌、看视频、听音频等多种形式
除了用制度进行约束外,一定要让吸引员工参加,所以早会的形式要经常变换,从形式上新颖活泼,有集体喊口号、唱歌、看视频、听音频等多种形式,让每个员工清楚知道工作进度和业绩表现,让员工认为参加早会对自己有价值。
3、从内容上总结昨天进展,分析原因,介绍成功经验,布置当天任务。
可以采取以下步骤来展现晨会内容
- 介绍昨天的业绩情况,公司业绩总体的进度,部门的业绩进度,每一个人的进度和达标情况。
- 指出比较普遍的问题,介绍1-3个共性问题,给出专业的解决方案。
- 请业绩突出的员工介绍先进经验,这些方法容易上手,便于大家快速复制。
- 介绍当天的工作目标和注意事项。
- 公司其他部门的通知或知会信息,便于大家执行与配合。
上述内容的关键点围绕业绩达成,分析原因,榜样示范,新的目标和任务,让员工始终关注业绩和达成的方法。
< class="pgc-img">>4、从主持上抓住大方向,重点突出,命令传达到位,充满激情和活力,所有内容令人信服。
从振奋精神的口号和嘹亮的歌声让员工精神振奋,从宣讲业绩让员工牢记目标,掌握专业方法,用视频做精彩呈现吸引员工,精准控制时间可以让员工很快进入工作状态,让员工愿意参加晨会
< class="pgc-img">>5、精准控制时间,确保晨会后每个岗位有充足的工作时间。
早会时间不宜过长,内容要短小精干,紧张有序,精准把控时间很重要,主持人不能长篇大论侃侃而谈,要严格把控流程,还要根据现场员工状态和情况,调动员工情绪,解答专业问题,良好互动。晨会要准时结束,确保大家有充足时间工作,达成当天的目标。
< class="pgc-img">>综上所述,一个有效的早会需要制度上保障,形式上吸引人,内容上针对业绩和达成方法,程序上紧凑和有效控制时间,主持人经验丰富把控全局。让每一天的晨会开得高效有价值。
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>早会是实现组织愿景和企业文化实际完善的有效手段。以下是许源绩效落地编辑收集和组织的相关内容。希望对大家有帮助!
现在介绍一下我使用的方法:
高效的晨会需要明确的目的,清晰的组织,紧迫的步调和快速的决策。具体来说,可以考虑以下顺序:
1.第一次个人报告:每个成员昨天一次地报告关键任务的完成情况(仅报告结果,一句话中的一件事,以及公众对未完成任务的第二次完成时间的承诺),以及一天(您可以考虑将其控制在此事件的3天内);
2.第二名主管的意见:完成个人报告后,主管应对其工作发表意见,并执行先前为他安排的工作时间表;
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>3.再次进行案例共享:内容可以是经验教训的总结或学习经验(为确保每天都有团队成员共享,您可以提前发布共享时间表);
4.然后是主管对前一天工作的整体总结:对昨天工作的简要总结,并告知最佳和最差的员工,同时通过周围的具体例子来提升公司的价值;
5.后续部署任务,增强信心:在当天或某个阶段报告部门的关键任务和预防措施,同时表扬和肯定,鼓励员工的积极性;
6.最后是公司法令的宣传:包括重要信息的通知以及系统概述的介绍或研究。
如果是生产早晨会议,则需要进行一些准备。例如,事先去工厂检查生产现场,了解原材料,设备,产品,人员等。然后检查值班记录(有夜班企业),并注意上班期间出现的问题;其次检查班次交接记录,了解值班任务的完成情况和注意事项;之后,将简要梳理公司新传达的管理规定,会议精神或重大活动。最后,将总结和分析对前一天员工的利弊评估。
按照上述步骤举行早会,通常可以在15分钟内结束,并且基本上可以满足管理人员的期望。
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>晨会八建议
1.突击赞美
负责人称赞员工。称赞的方面包括行为和绩效,所有善意的行为,帮助同事或客户,首次完成艰巨的任务,兑现前一天的诺言,有效地处理情况,完成重要的阶段或目标并承担责任新任务。
表扬应注意哪些方面?
第一,是要适当和简单,不要使用浮华的语言。
第二,是让广泛的员工参与进来,避免因伤害他人而受到表扬。
第三,是讨论此事,目的很强。
第四,是引进更多成功经验,并鼓励继续成为第一。
第五,是及时给予好评卡,但不要太多;
第六,员工可以互相称赞。
赞美不一定每天都要做,可以随机选择。这有助于员工始终提醒自己遵守标准服务规范。
2.仿制品推介会
早上的会议邀请员工轮流担任主持人。主持人谁都可以选择在同一天向其他同事(作为客户)促销的产品。反复练习可使员工在面对客户时更加镇定。
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>3.两分钟的主题演讲
关于服务和产品营销主题,根据当前的销售情况,制定分阶段的演讲主题,员工将轮流发表意见,并每周或每月选择最佳口才奖,以创建服务和营销氛围,扩大员工思维。培训员工的口才,韧性,表达能力等
4.“今天我是客户”案例分享
轮流主持上午会议的员工模拟客户,提供简单的背景信息,随机选择同事作为信用员工为自己提供服务,专注于服务礼节,服务程序,营销和沟通技巧以及娱乐能力。简短介绍后,其他人员随机发表评论。同时,每周或每月都会选出最佳绩效奖,目的是教育员工同情,探索和积累服务营销经验,并创新服务模式。
5.直率而诚实
为员工搭建一个彼此交流思想的平台。您可以对业务发展,同事之间的相处以及生活中的各种问题敞开心,甚至可以互相建议,缩小同事之间的距离,消除障碍,促进团队和谐和员工一起进步。
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>6.专家讲座上午会
邀请各部门的领导或骨干发表主题演讲,以拓宽员工的知识面,从而优化员工的知识结构,丰富经验,拓宽视野等。
7.大声朗读论文晨会
选择一些具有感染力和激励性的报纸文章,让所有员工大声朗读它们,并尝试增加数量以使上午的会议更加生动。员工大声谈论了他们的阅读,商店经理得出了结论。目的是增加上午会议的吸引力,激发工作人员的好奇心,避免陈词滥调。
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>8.集体故事
请一起编故事。每个人都必须尽可能选择那些有趣且新颖的句子或想法,然后开始创建集体故事并玩语言单人游戏。从主持人开始:
例如“ 2014年2月14日晚上...”,然后团队成员继续说,继续前进,让故事自然发展,每个人都充分利用自己的想象力,看看每个人是否可以运用集体智慧来创造一个有趣而意想不到的故事。如果效果不理想,则可以重新开始,结果令人满意。
简而言之,早会的形式可以改变,并且内容需要随着时间的推移不断创新。例如,前一天的绩效报告和当天的工作计划将永远不会从早上的会议中撤出。此外,您可以添加新产品介绍,更高级别的重要文档内容通知,员工和家人的生日祝福(准备小礼物),历史上的今天,健康知识介绍,小游戏,工作练习,同事之间的握手,拥抱,喊口号等。只要对工作有益,对士气有促进作用,对营造积极的氛围有好处,并且有利于团结员工,则可以在适当的时候安排他们,以便早上开会。在员工丰富的想象力中,他们也可以融入他们的工作中。
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<>< class="pgc-img">>日之计在于夕,一日状态启于早。
早会和夕会,是形和势,是硬币两面,是阴阳两面,不可分割,互相依存。
早会的三大误区:
A、会前会
有些公司在早会之前,安排一个“会前会”,讨论早会要传达的内容。这种方式看似精妙,但无形中又多出一个会。既然要提早沟通,为何不在昨晚夕会上沟通好。还有公司在周一早上开会前会,为何不在上周例会中趁热打铁做好决议。
永远不要做从零开始的事,既有余热,为何不借。
B、无成长
现在,许多人已经明白,没有成长,激励也没有用。没有趣味,喊口号也没有用。没话找话,员工更不听话。早会解决问题,问题越来越多。灌输知识,员工越来越无知。
C、太死板
早会是形式大于内容,要从形式上大胆创新。
以下列举五个创新举措,供读者参阅。
按从主到次进行排序。
1、 形式创新
首先在形式上大胆创新,创新导图如下:
(附图)
这五个创新,都是为形式而生。其中,头脑风暴型并不是思考公司的战略,而是快速互动,例如早会询问大家,本月的生日宴会在哪里举行?
2、纪律创新
会议纪律是公司最头痛的事情,所以就用罚款来创新:
一个月内,凡是迟到、早退、手机响,一次乐捐10元,两次乐捐50,三次乐捐100元,四次自动离职。
分析这种创新的是否合理?
首先,乐捐就是罚款,换个词,内幕还是一样,累积还要倍增的罚,一看就是喜欢装神弄鬼的公司。
< class="pgc-img">>其次,看章程的出发点是什么?以为把员工管的规规矩矩,会议就有效率,以为从不迟到的人就是好员工,以为遵守纪律就能出业绩,一看就是非常官僚的公司。
再次,看早会的目的是什么?让大家有状态。既然要状态,怎么可以用制度来约束,一看就是乌烟瘴气的公司。
最后,罚款会罚出抗药性,员工就不怕迟到,大不了罚款。
所以,早会纪律不是由公司去规定,而要由参会人员自发定出约束机制,自己挖坟自己埋,那执行效果就非同一般。例如张三迟到罚李四的款,赵五迟给大家买早餐,王六迟到一分钟加班十分钟。老板在一旁偷着乐就好。
3、节奏创新
早会并不是全程激励,更不是全程激动。
就像烧一壶水,从0度慢慢烧到100度,再慢慢降到合适的温度才可以喝。烧水到喝水的过程是一个势,早会一个势即可,最好不超过三个高峰点,如果早会花样百出反复烧,就会变成千滚水,员工也会迷失在会议的形,无法转化成工作的势。
以下提供几个创新点,每天上两个花样,一个月可以不重复。
4、节日创新
早会当天,如果遇到节日,直接做成当天的下酒菜。
如果是法定节假日还上班,就在早会上公布连接客户的事项。
如果母亲节、父亲节、青年节,中西方情人节,想想当天如何做客户回馈活动。
如果当天是员工的生日,在早会上做出简单祝福,但要把生日Party放在夕会。
如果是战略客户的各种节日,早会要确定如何为他们庆祝。
5、内容创新
时代在呼唤有实质意义的早会,即有形式,也要有内容。
如何在早会上有内容,笔者会录制视频为大家分享。
在此列举几个提纲:
A、从解决问题升级为发现问题。
在早会上“解决问题”,本就是大问题。
早会哪里是解决问题的会?
凡是在早会上解决问题的领导,脑子肯定是秀逗了。
< class="pgc-img">>B、把传统流程升级为智能流程。
传统流程如同诺基亚手机,开启一个程序,层层点开菜单。
智能流程如同苹果手机,执行程序都在一个平面上,想点哪个点哪个,不管先后顺序,也没有先后顺序。
智能性早会,直指核心,不需要啰嗦的开场,不用配合无聊的掌声,不用吆喝斗鸡的口号,可以直接讲到主题,也可以跳转主题。
这五大创新,(需要开早会的公司)全员都需要掌握,因为每个人都有主持早会的机会,每个人都有分享的机会,每个人都要超别人的主持。
所以,要牢记三点——
早会出丑就能成长,成长就要在早会中出丑。
早会经常出丑,在客户面前就很少出丑。
早会就是为让员工行动起来,为结果而战。
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