年营销月历
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>餐饮人最关心的是什么?
营销怎么做?活动怎么落?
不懂出什么营销方案?
快码住!这篇“2024全年营销月历”
第一季度
01月——03月
(1月——2月可查看往期营销月历)
3月:3.7日—3.8日女生节、3.11日植树节
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>女生节&妇女节
3.7日—3.8日女生节&妇女节
消费特征:侧重女性场景用户
主打消费场景目标人群
作为女生节限定、女性专属节日特享
适配方案 / 营销活动建议
1、推出可爱&粉色装饰小礼盒
2、女神打卡专属特惠套餐
第二季度
04月——06月
4月:4.1日愚人节
5月:5.1日劳动节、5.12日母亲节
6月:6.1日儿童节、6.10日端午节、6.16日父亲节、6.18日年中购物
劳动节
5月1日(星期三)
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>消费特征:年轻群体、打工人群体
主打消费场景目标人群
1、结合打工热点、劳动化,推出限定套餐,劳动光荣、第二件半价、特价5.1元&51元
适配方案 / 营销活动建议
1、可推出“打工人干饭”套餐
2、特价51元双人餐
母亲节
5月12日(星期日)
消费特征:母亲专属节日、妈妈节
主打消费场景目标人群
1、妈妈的专属节日、送妈妈好礼,母爱套餐
适配方案 / 营销活动建议
1、到店用餐秀母亲&母亲合照可赠送xx一份
2、到店用餐可每桌送一支康乃馨
儿童节
6月1日(星期六)
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>消费特征:小孩子专属节日、学生群体
主打消费场景目标人群
1、结合小孩子的天真童趣、推出快乐盲盒,或者是儿童套餐,有趣又好玩
适配方案 / 营销活动建议
1、可推出儿童节专属套餐与限定礼品
2、针对学生群体可推出乐趣盲盒
端午节
6月10日(星期一)
消费特征:中国传统节日、端午佳节
主打消费场景目标人群
1、端午节、吃粽子,进店消费用餐可以赠送甜酒汤圆一份,或者送粽子
适配方案 / 营销活动建议
1、当日进店用餐可赠送粽子甜品一份
父亲节
6月16日(星期日)
消费特征:父亲专属节日、父亲节
主打消费场景目标人群
1、表达父爱,表达情感
适配方案 / 营销活动建议
1、到店用餐秀父亲&父亲合照可赠送小吃一份
2、到店用餐可每桌送雨伞一把(父爱如山遮风挡雨)
第三季度
07月——09月
7月:7.6日小暑节气、7.22日大暑节气
8月:8.7日立秋、8.10日七夕情人节
9月:9.1——9.5日开学季、9.10日教师节、9.17日中秋节
七夕情人节
8月10日(星期六)
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>消费特征:七夕情人节,甜蜜情侣约会
主打消费场景目标人群
1、针对情侣约会推出限定套餐,进店消费可送玫瑰或甜蜜礼品一份
圈人发券(提前一周圈定特定活动人群,进行精准触达)
适配方案 / 营销活动建议
1、推出特价情人节约会浪漫套餐
2、进店消费即送玫瑰一支,或甜品一份
开学季
9.1——9.5日开学季
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>消费特征:学生开学季、神兽归笼
主打消费场景目标人群
1、针对特定开学季,暑假前狂欢大餐,组合套餐等引导购买。
圈人发券(提前一周圈定特定活动人群,进行精准触达)
适配方案 / 营销活动建议
1、推出学生开学季限定套餐
2、凭学生证可领取套餐一份或打88折
第四季度
10月——12月
10月:10.1日国庆节、10.11日重阳节、10.31——11.1日万圣节
11月:11.7日立冬、11.11日光棍节&狂欢双十一、11.28日感恩节
12月:12.21日冬至、12.24——12.25日平安夜&圣诞节、12.31日跨年夜
国庆节
10月1日(星期二)
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>消费特征:国庆节、欢度节假日、7天狂欢假
主打消费场景目标人群
1、推出国庆节狂欢套餐
万圣节、感恩节
11月1日、11月28日(星期四)
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>消费特征:感恩节、感恩亲人、好友聚餐聚会
主打消费场景目标人群
1、针对周边学校群体、上班族推出限定套餐
圈人发券(提前一周圈定特定活动人群,进行精准触达)
适配方案 / 营销活动建议
1、推出感恩节限定套餐
2、全场88折,或每到整点打88折
平安夜&圣诞节
12月24日、25日
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>消费特征:平安夜、圣诞夜狂欢
主打消费场景目标人群
1、平安夜、圣诞夜狂欢
圈人发券(提前一周圈定特定活动人群,进行精准触达)
适配方案 / 营销活动建议
1、平安夜每桌消费可送苹果一个
2、用圣诞老人装饰,营造店内节日氛围感
月已至,还有一个月就到中秋国庆黄金周,双节同庆,自成餐饮营销热点,餐饮营销活动可以开始着手安排啦!
所有的营销活动,都必须先明确一个目的,只要目的是正确的,基本不会错得太离谱。最怕的情况是,老板们自己也不明白为什么要做,稀里糊涂地跟风,最后损失了一堆钱。
那到底该如何做活动呢?咱们一起来看。
一 定目标
目前,大部分餐馆做节日营销,有4大目的:
01 扩大客流
利用节日做活动,把过往没有在店内消费过的顾客吸引过来,让他们尝试菜品、了解品牌。
02 提升复购
利用节日活动召回曾经的老顾客,增加他们的消费频次,让他们对餐馆产生黏性。
03 提高客单价
通过巧妙的活动设置,吸引顾客购买更多的菜品,提升客单价。
04 建立品牌形象
借助节日活动,强化品牌的某些特质,拉近餐饮品牌和顾客之间的心理距离,提高顾客对品牌的认同。
图源:铺先生
>以上这4个目的,可以通过节日营销同时达到,但更多时候,餐饮老板们要有所侧重。
一般来说,小餐饮品牌要注重的是前3个目的(也就是增加收入),大餐饮品牌要注重的是建立品牌形象。
二 定内容
随着市面上营销活动的玩法增多,简单的打折促销活动已经不管用,好的节日营销设计需要有下面几个特点:
01 有创意
创意,是一个好的节日活动的根本。不走寻常路的活动,可以让你的餐馆脱颖而出。
图源:苏粉之家
>比如,喜茶曾经在白色情人节做了一个叫“单身抱”的活动。当别的品牌都在宣传甜蜜小情侣的时候,喜茶反其道而行之,将重点放在广大单身狗身上。因为活动设置独特,很快吸引了众多年轻人参与。
02 能走心
节日营销能不能打动顾客,在于你的餐馆到底有没有真的走心。之前,不怕虎牛腩在冬至做了一个非常简单的小活动。
他们给每位顾客送了一碗汤圆,汤圆的盖子上还贴了一张暖心话。没有复杂的流程设计,也没有投入太多的人力物力,就是这么一个小活动,感动了很多顾客,当天有大量的好评在评论区涌出。
03 能有持续的影响力
在节日当天引爆活动,之后尽量延长营销带来的影响力。
举个例子,井格曾经做过重庆井格火锅节的活动。节日当天非常热闹,营业额比平常增长了一半。但井格没有只限于这一天,它之后推出了一个火锅马拉松地图,鼓励顾客们在活动期间完成指定的10道菜品消费,就有机会得到终身免单权。
三 定渠道
餐饮品牌可以通过各种渠道的特点加以选择或组合,除了节日营销,还可以利用渠道特性,借势造节,让营销效果达到最优化。
图源:喜客美食
>适合餐饮品牌营销的渠道,有外卖平台、短视频、美食达人等,从宣传的角度,它们各有优劣。
外卖平台的优势在于流量更精准,转化有保证,短视频能给顾客带来直观的视觉冲击,美食达人则更能在短时间内快速提高品牌的知名度。
四 定结论
活动做得好不好大家心里都会有一个感觉,但是这个感觉是抽象的。我们要在活动结束后要有一个总结评估,看看这场活动的效果。
图源:新浪财经
>知道好在哪里不好在哪里,并做出针对性的调整,这样可以降低盲目营销带来的损失,为下一次营销活动提供借鉴和参考。
- ① 流程评估:总结整个活动过程中有哪些做得好的地方,存在哪些不足。
- ② 收益评估:想看看这场活动做完了餐厅收益有什么变化,那就让数据来说话。
建议大家做一个收益评估表:活动成本、转化收益、活动之前收益、活动之后收益,日变化等内容。
文章来源:饿了么商家课堂
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除
是鹭岛大侠,一个想和大家一起慢慢变富的家伙。
我爸妈开了个餐饮店专门搞外卖的,卖的拌面,他们对这个店倾注了很多心血,也准备了很久很久,上月初刚刚开业,但生意不是很好,他们虽然没有跟我说,但我知道他们的压力一定很大。
< class="pgc-img">>我们家是租房的,一个月大概一千块钱左右。
我爸没工作,我妈辞了工作专心搞生意,但生意不好,根本就入不敷出,还要每月交房租,他们的压力肯定很大。
而我还在读高中,根本帮不到他们什么,每次看到他们呆呆的坐在店里等待接单,却一上午都等不到一个,一有一个就会非常激动的样子,我看着心里难受,但又无能为力。
但就算这样,他们还是会常常问我还有没有钱吃饭,说不用担心钱,想吃啥吃啥,想买水就买水,他们就算再困难,给我吃饭的钱必须准备得足足的。
明明自己都没有好衣服穿了,鞋也穿了好久还不舍得换。每次问他们,他们都说不在乎这些,让我安心学习不用管这些,他们还有穿的。
他们以为我不知道这些,其实我心里比谁都清楚。
所以我就想问这种情况会持续很久吗?
该怎么做才能让这个新店进入大众的视野,被更多人所知道?我能为他们做些什么吗?
第一、新开的餐饮店外卖月售几十单不太正常,但在创业初期这种情况也并非罕见。
第二、要吸引更多顾客,可以从以下几个方面着手:
优化菜品:确保拌面的口味独特、美味,并且质量稳定。可以根据顾客的反馈不断改进和创新菜品。
打造品牌形象:设计一个吸引人的店铺 logo 和包装,让顾客在收到外卖时有良好的第一印象。
合理定价:研究周边竞品的价格,制定有竞争力又能保证利润的价格策略。
优化外卖平台页面:拍摄清晰、诱人的菜品图片,撰写生动、详细的菜品描述。
提升服务质量:保证出餐速度,包装严实、整洁,附带温馨的小纸条或赠品,给顾客留下好印象。
开展促销活动:比如新用户优惠、满减活动、买一送一等,吸引顾客下单。
利用社交媒体和线上渠道推广:您可以帮助父母创建店铺的社交媒体账号,如微信公众号、抖音等,发布美食图片、制作过程视频,吸引潜在顾客。
与外卖平台合作:争取更多的曝光机会,例如参加平台的推广活动。
收集顾客评价并积极回复:及时处理顾客的投诉和建议,不断提升店铺口碑。
第三、您能为父母做的事情也很多
比如说:利用课余时间帮忙回复顾客的在线咨询和评价,维护店铺的线上形象。
帮助父母一起分析顾客的反馈,提出自己的想法和建议。
给父母精神上的支持和鼓励,让他们保持信心和积极的心态。
最后,只要不断努力和改进,相信店铺的生意会逐渐好起来的。
我是鹭岛创业圈,专注于创业项目和干货分享15年