海网友晒野餐照,一个比一个离谱,这哪是吃饭,分明就是假精致
如果要说哪里的人生活过得很精致?
那么大家都会异口同声地说是上海,事实上也确实如此,上海拥有最多的咖啡店,一般国际大牌进入中国市场的第一站都会选择上海。
随着天气渐暖,春游便开始在朋友圈走红了,最近不少上海网友们都在网上晒出了自己的野餐照,让人看完后感觉一个比一个离谱,这哪里是吃饭,分明就是假精致摆姿势。
有网友看完后笑了:“尴尬癌都犯了,如果是我都不好意思发朋友圈。”
< class="pgc-img">>野餐又称为野炊,这种就餐形式其实中国古代就有,深受文人墨客们的喜爱,李白就经常和朋友一起去郊外旅游,一边欣赏风景,一边饮酒作诗。
但是看完上海网友晒出的野餐照却让人感觉很是尴尬,单纯为了拍照而摆出的姿势,早就忘记了野餐的真正目的是吃饭和欣赏风景,而不是摆姿势。
这位网友在一块草地上摆上了一块网红格子布,上面放了一个披萨,一个小蛋糕,两盒网红草莓,两盘寿司,还有4杯网红奶茶,一大堆网红零食,最后还有一朵拍照的工具假花:向日葵。
为了让图片更好看,这位上海网友还自带了泡泡机和网红拍照气球,一个人负责吹泡泡,另外一个人负责拍照,在太阳的余光下,这张野餐照确实很唯美,让人看完后想起了:岁月静好。
< class="pgc-img">>另外一个上海网友晒出的野餐照也是如此,让人看完后尴尬癌都要犯了。
有网红柠檬鸡爪,有网红脏脏饼干,有网红三色薯片,有网红牛油果,有网红饭团,还有网红饮料和各种网红面包。
与其说是在野餐,不如说是在晒“假精致”,全是网红食品,生怕别人看不出来,生怕别人不知道这些网红美食的价格。
< class="pgc-img">>在这些野草照片里很容易让人找到规律,那就是食物一定要多,而且最好是网红食物,有调调的网红还会带一张英文报纸,将报纸放在食物上,突出自己的英文水平。
不得不说,这些晒野餐照的上海网友们已经掌握了“ins风格”的精髓。
披萨是必不可少的野餐美食,不仅拍照好看,而且给人一种不差钱的感觉,悄悄透露出了一下博主的饮食文化属性。
< class="pgc-img">>在这些野餐中,西式美食是主打菜品,寿司,面包,披萨,汉堡等成为了最上镜的美食,将这些食物铺满了整个就餐区域,连屁股坐的地方都没有了。
一般人出去野餐,都是先找一个位置坐下来,然后从包子将食物拿出来,而这些网友晒出的野餐照却是放着来,先将食物全部铺在座位处,在搭配一个简单的场景,然后各自拿出手机拍照。
如果效果不满意,坚决不收工,也不管食物是否凉了?也不管是否有蚊子虫子爬进了食物里,一切只为拍照。
< class="pgc-img">>真的是一个比一个离谱,铺在地上的食物很多,两三个人根本就吃不完,车厘子,榴莲,牛油果,网红草莓等各种高价水果应有尽有。
不经意之间透露出了经济实力,但是有心人一看便知道,全都是一种模板,一种套路,这哪里是野餐吃饭,哪里是感受自然,分明就是假精致的生活。
< class="pgc-img">>我记得小时候,跟我爸妈也去野餐过,那时父母将小面包,自家的鸡蛋装在袋子里,还带了一大瓶白开水。
走累了,父母便将旧床单拿了出来,垫在草地上,一家人坐在垫子上吃面包和鸡蛋,没人想要拍照,大家只会在意风景,而不是吃得是否好看?
对此,你是怎么看待的呢?
赠人玫瑰,手有余香,点赞点推转发走好运,愿你有始料不及的运气和突如其来的欢喜。
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<>贝贾国龙曾公开说过,在认识华与华之前,都不知道什么叫品牌。
华杉,就是这家营销咨询公司华与华的掌门人,西贝、海底捞、葵花等合作案例让他和公司声名大噪,在他看来,华与华要成为中小企业鲤鱼跳龙门的那个“门”。
主动上门的客户那么多,华与华如何选择?“付钱爽快的”,12月4日,内参君在上海采访华杉时,他这么回答。
What?真心话大冒险吗?对于这个答案,中国餐饮创新大会嘉宾华杉给出了他的解释。
◎ 餐饮老板内参 孟蝶
采访华杉这天,我刚走进华与华的大门,就遇到了正走过前台的华杉。他穿着公司人手一件的卫衣,胸前印着大大的“华”字。
“来来,到我办公室吧。”初次见面的华杉,没有《超级符号》书刊封面那么严肃,招呼我进他办公室聊。
这非常不像一间老板的办公室。
没有老板桌、大书柜、鱼缸或茶台,只摆放一张会议桌、几把椅子,一套沙发,房间一角是投影播放设备,唯有墙上两张照片——一张华杉与华楠的幼时合影,一张华父的独照,略透露出这间屋子的个人属性。
< class="pgc-img">>“华总没有专属办公室,有客人时,华总在这里接待。平时,员工在这里开会工作。”华与华项目总监黄慧婷告诉我。
华杉的办公室/会议室,名叫“至诚”,源于至诚无息。华与华的经营理念就是至诚无息,悦近来远。
华与华合作的企业涉及各行各业,这次采访,我主要跟他聊了跟餐饮相关的话题。
< class="pgc-img">>对华与华和华杉略有了解的人都知道,文化母体、超级符号、孔孟王道、阳明心学和各种经济理论、观点,是华杉经常挂在嘴边的。
我原以为,这会是一场形而上的“论道”采访。华杉却用一个个接地气的细节、案例,甚至大实话、大白话,直接而细致地回答我的问题。
1 真心话:
选择合作企业的标准?
付钱爽快
▼
在您看来餐饮业的特点是什么?打造品牌的关键点是什么?
华杉:没有什么不同,餐饮业、任何行业都一样。
任何行业的企业都离不开三大定律:
第一是科斯的交易成本定律。企业之所以存在,是因为它降低了社会交易成本。不同企业负责降低这个行业的交易成本,餐饮业也是一样。
第二是德鲁克的社会职能定律。企业的存在就是为社会解决问题。一个社会问题就是一个商业机会。餐饮业解决食品安全和卫生问题,葵花解决中国儿童用药的安全问题,是同一个道理。
第三是熊彼特的创新利润定律。企业要有利润,必须有创新,而创新的利润是短暂的,对手会学习、追赶,所以企业要持续创新。
创新有5种:创造一种新产品,或者对老产品赋予新的特性;创造一种新的生产工艺;使用新的原料;开辟新的市场;创造一个新的商业组合,建立或打破一种垄断。
西贝的成功就是创新的成功,首先是产品的成功,但不只是产品的成功。营销离不开4P(产品、价格、渠道、推广)中任何一个维度。
西贝的产品创新改变,菜品从100多道菜改成几十道菜、分量从大桌大盘改成小桌小份。客单价也在逐渐提高。
渠道从街边到mall为主。推广有“I
< class="pgc-img">>莜”和红白格子。西贝的创新是4个“P”的联动。
什么样的餐饮品牌,在您看来是具有高成长性的?
华杉:没有。很多人会问,企业成长或者成功,有没有一个标准“公式”,拿到这个公式去照做。可是,没有这样的公式。
我们是“一企一策,一事一议”,就是一个企业有一个策略,一件事具体地就这件事来讨论。
决定企业最大的因素是什么?是老板的性格。你说了再多,老板不听、不做,也是没用。
我们做事是“课题循环工作法”,面对一件事时,首先确定课题,之后分析现状、制定目标、找到真因,然后分析制定对策,制定对策去实施,实施之后得到结果,把这个结果确定为标准、确定为资产,然后再进入下一课题的循环,这就叫课题循环工作法。
您与餐饮企业合作时,会有什么样的选择标准吗?
华杉:付钱爽快的。
因为一个人花钱是最大的价值观,一个人肯不肯花钱、在什么地方花钱、花钱爽不爽快,这就是他的价值观。
他觉得什么东西有价值,就会在那里花钱。他如果付钱都不爽快、唧唧歪歪的,那就不能跟他打交道。
钱是最大的利益,一个人口口声声说爱你,却舍不得给你钱,那算什么?不是真爱。
我们对人做事都很爽快,不爽快的人,我们都不搭理他。
2 slogan:
不是企业说给顾客听
而是要让顾客愿意说给别人听
▼现在餐饮业流行几种类型的slogan,比如“每天卖出20000+碗”、“上海更好吃的酸菜鱼”,这些slogan您怎么看?
华杉:烂得一塌糊涂,这两个都是。
口号的作用原理:
第一就是要做到刺激反射。
我给你一个刺激信号,你给我一个反射,餐饮企业的口号就是要刺激顾客来吃。
每天卖出20000+碗,顾客没概念,2万也不是太多。你能每天卖更惊人的数字、比如2000万碗,才值得做成口号。
“更好吃的”,现在广告法不允许用“最”,那就不要用这句话了。“最”改成“更”,这句话的力量消减了,你以为消到80分,其实消到了50分。你原本就是想说我家最好吃、最棒,改成“更”,一句既没有力量又没有意义的口号,干嘛还要说?
第二,品牌的口号不是我说你听,而是要让顾客说给别人听,这是最关键的核心。
传播的关键不在于“播”,而在于“传”。设计广告语,一定要是别人愿意说、愿意传的。
现在企业都会算传播的千人成本,但其实权重更大的是播传,我说的这句话给他听之后,他会不会说给别人听。
比如,我花1块钱告诉你一句口号,你说给1个人听,我的成本减少到5毛,你告诉10个人,我的成本减少到1毛。
我曾听过餐饮行业两个不错的口号,“吃饭不问路,直接到鹭鹭”,“吃饭要讲究,就吃老娘舅”,这两个就很好传播。
第三,品牌不一定非要有一句特别响亮的口号。
比如我们做的“爱干净住汉庭”,刺激反射和传播,员工愿意说,顾客也愿意说给别人听。但西贝最核心的是“I
< class="pgc-img">>莜”,红白格子、口号都不如它光芒万丈。
品牌的“武器库”里有很多种武器,有时口号打头阵,有时超级符号打头阵,不一定的。
< class="pgc-img">>3 流量:
买来的流量是毒品
没有自己的流量主权,是帮别人挣钱
▼
如今,很多企业借助流量平台做营销,比如进行精准的流量广告投放。您如何看待这一波流量平台在营销中的实际意义?
华杉:这是个非常好的话题,也是我们今年正在力抓的一个话题。
我们叫“建立企业自己的流量主权”。
流量是一个主权,当你去买流量时,就是在买“牢饭”,自己把自己关进去。所以我们提出“流量‘戒毒’”,买来的流量是毒品。
我们有一个做婚纱摄影的客户,做了十几年。以前做的蛮好,打广告、去社区和商业中心做活动,保持着很好的品牌曝光度。
后来,开始从百度等平台买关键词、买流量。当时觉得买流量太方便了,点进来的都是目标客户,花多少钱买流量就能吸引多少客户上门。
从此以后,就不做广告、活动这些推广了,只靠买流量获客。顾客直接点击、预约、上门拍摄,门店也从街边搬进了写字楼里。
后来发现,流量越来越贵,价格越来越疯狂,有顾客但根本赚不到钱。不做任何其他推广,搬进写字楼里面,没有了广告、活动吸客,没有了街边的自然流量,就相当于把自己关进了监牢里面,每天靠高价买来的流量做“牢饭”。
现在我们在帮这个客户做“流量‘越狱’”。首先把门店开回街边,自然流量就来了,这个流量是企业自己的。
做广告,广告费可能浪费了一半。买流量,有点击才付费、甚至成交了才付费,就不浪费了吗?不,是全都浪费了,因为这个流量的价格变了,更高了。
表面看起来这些流量很好,获客精准、成交率高,但是价格很高,钱都交给流量平台了。
当企业依赖于买流量时,就相当于把自己关进了别人的监牢里,把“命”都交给别人了。就像现在一些餐饮品牌做外卖,只依赖平台流量,不做其他任何推广,非常辛苦但是自己挣不到钱。
有品牌在抖音或其他平台火了,那是一个偶然、一个现象。你花钱去买一个偶然,不如花钱做一个必然。企业在街边和mall开店、做广告、做活动,会带来一定的流量,这是必然的。
企业的流量必须自己做主,通过传统媒体、传统推广方式和店铺,一定要建立自己的流量,这才是根本。
回到营销的4P来讲,企业做推广的目的是为了让自己的流量成本持续走低,品牌越强、流量成本越低。
现在企业买流量,价格已经变了,成本高了很多。买来的“精准流量”看起来投入的风险低了,可企业的利润、挣来的钱都拿来买流量了,就是把自己关进“监牢”、把命交给了别人。
企业一年做3000万,买流量花了1000多万,企业就只是在帮别人挣钱。
4 即学即用:
餐饮老板要去“现场办公”
可以从打扫卫生开始
▼餐饮行业如果要从您讲的“三现主义”、华与华方法里学习,您觉得应该怎么做?
华杉:我们常说的“三现主义”,包括“三现两原”。
“现场、现物、现实”,到现场看那里的现物,看到在那里发生的现实。
“原理、原则”,找到事物发生的原理,制定解决问题的原则。
首先,到现场要求你要有鹰的眼睛,看到全局。
第二,是有兔子的眼睛,蹲下来看到细节、看到局部、看到角角落落。
第三,你要有树木的眼睛,一棵树在那是永远不动,看到时间轴上的事物的发展变化。
对你看到的每一个东西,进行改善,到现场就能看到问题了,看到问题马上就要改善。
坐在办公室里想解决方案,不如去现场看问题。如果看不清问题,就打扫卫生,用手去触摸现场的每一个角落,形成一个360度的现场。你就可能会发现,沙发有卫生死角,灭火器快过期了。
“道学术”中,其实“术”最高大上。只有在行动中,才能找到“道”,坐而论道是不现实的。
华与华的方法,用一句话来说就是:始终服务于最终目的,随时回到常识思考,靠你的常识、靠你的目的。
我们很多客户在沟通时会说,“以前我们就是这么干的”,后来却因各种原因改变了。我觉得这就是王阳明说的“致良知”。
>< class="pgc-img">>座次(排序)礼仪
1.最基本的规则
< class="pgc-img">最基本的规则
>2.五大技巧
< class="pgc-img">五大技巧
>< class="pgc-img">小常识分享
>3.常见的具体排序问题
(1)行进的位次
< class="pgc-img">行进的位次
>(2)会客与汽车的座次
< class="pgc-img">会客与汽车的座次
>< class="pgc-img">小常识分享
>(3)常见情况的座次安排
◢礼堂格局大型会议(合影座次与主席台就位方式等同)
< class="pgc-img">领导人数为奇数
>< class="pgc-img">领导人数为偶数
>◢长条桌会议
< class="pgc-img">上级领导或外界来客
>< class="pgc-img">自己公司会议
>< class="pgc-img">自己公司会议
>◢乘车
< class="pgc-img">轿车
>< class="pgc-img">商务车
>◢餐饮接待
< class="pgc-img">中餐圆桌--主1面对门
>< class="pgc-img">中餐圆桌--主1面对门(二选一)
>< class="pgc-img">西餐长条桌
>▲宴会礼仪
宴会,通常是指以宴请为形式的一种重要的社交应酬,交际是其实质性的内容。要注意:
维护形象、遵守时间、适度交际
1.现代宴会礼仪主要来自两大源头
(1)来自习俗。“礼出于俗,俗化为礼”。
(2)来自餐饮自身的讲究。
< class="pgc-img">小案例分享
>2.宴会一般分四个大类
< class="pgc-img">宴会分类
>3.宴会礼仪五M
< class="pgc-img">宴会礼仪五M
>①费用。中国人的宴请一般是主人付费。主人结账的常用办法:主人把钱押到那儿,待客人走后,主人回去结账;主人悄悄结账。
②会客。宴会排列座次,除常规排序外,还需注意:身份地位相近的人排一起、宾主交叉排列、夫妻两人排一起。比较正式的国宴和大型宴会上,一般桌子上都要摆放桌牌,待大家对号入座各就各位之后,收掉桌牌。
③环境。请客吃饭,往往是吃环境。举办宴会时,有一大笔钱实际上是花在环境上。尤其是商务宴请,宴会所选择的地点是公司实力的一个具体表现,但也遵循“量力而行、节俭为本”的原则。
④音乐。不宜安排打击乐及非常忧伤的乐曲。如果你所请的客人比较重要,则应该优先安排对方所喜欢的音乐。
< class="pgc-img">小案例分享
>4.餐桌举止基本常识
< class="pgc-img">餐桌举止基本常识
>5.点菜
(1)基本常识
如果时间允许,你应该等大多数客人到齐后,将菜单供客人传阅,请客人点菜。若是公务宴请,要控制预算最重要的是多做饭前功课,选择合适档次的请客地点,这样客人也能领会你的预算。一般来说,若你买单,客人也不太好意思点菜。点菜时征询一下客人意见,“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可说“我点了菜,不知是否合几位的口味 ”、“要不要再来点其它的什么”等等。
如果你的老板在酒席上,切忌让老板点菜,除非是老板主动要求,否则会让老板不够体面。
如果你是赴宴者,则要让主人点菜,自己不应太主动。若对方盛情要求,则可点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
(2)五个规则
< class="pgc-img">五个规则
>6.用餐
商务饭桌上的吃和吃相需讲究(此处以中餐为例介绍餐桌上的礼仪)。
(1)用餐前:服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,切勿擦脸。
(2)用餐时:
●客人入席后,待主人打招呼并举杯示意开始时,才能开始。
●菜肴转到自已面前时,再动筷子,别抢在邻座前面。
用餐“不要”:
< class="pgc-img">用餐不要
>(3)用餐后:
●可用餐巾纸或小毛巾擦擦嘴,不宜擦头颈或胸脯。
●不要不加控制地打饱嗝。
●在主人未示意结束时,客人不能先离席。
7.喝茶
在此只适用于客户来公司拜访、商务餐桌的喝茶。
(1)倒茶:
●茶具要清洁。用一次性杯子时要套上杯托,以免水热烫手。
●茶水、茶叶要适量。无论大杯小杯,水不宜倒得太满;若客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,那就按客人口味冲茶。
(2)端茶:用双手给客人端茶。对有杯耳的茶杯,通常用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。切忌用手指捏住杯口边缘端给客人。
(3)添茶:领导和客户的杯子里需添茶时,你要义不容辞地去做。也可示意服务员来添茶,或让服务员把茶壶留在餐桌上,自己添茶更好,这是不知该说什么好时的最好的掩饰办法。当然,要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
8.喝酒基本常识
酒德指的是饮酒的道德规范和酒后应有的风度。
合度者有德、失态者无德、无趣者更无德。
(1)拒酒:
①禁 忌:切忌东躲西藏、把酒杯翻扣过来、将他人所敬的酒悄悄倒在地上。
②婉拒方法:无法喝酒时,应主动要非酒类的饮料,并说明自己不饮酒原因,但不要说太多,态度要真诚礼貌。
③队友助攻:你真诚地向对方说真的不能喝时,队友会解救你。为了避免冷场,你这时可以张罗给大家倒倒酒、催催菜,多讲些活跃气氛的话,这样不至于格格不入。
(2)倒酒:
①站位:出于礼貌应走到对方身边去倒。
②酒量:“杯满为礼,不溢为敬”,但通常倒白酒的时候占酒杯的八九分就可以了,这样在端起敬酒时也不会洒出来。假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要一杯一杯倒,否则后面的人没酒就比较尴尬了。
③姿势:注意力度,缓缓倒酒,快要结束时,酒瓶口抬起,要把酒瓶旋转一个角度,让瓶口上的酒滴沿瓶口自然流淌。
(3)敬酒:
①顺序:一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低等为先后顺序。如是平辈,按座位顺时针方向即可。可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
< class="pgc-img">顺序
>②祝词:碰杯前要说些吉祥话、祝愿词。不要单纯为了喝酒而喝酒,失去联络感情的好机会。
③动作:在敬酒时要站起来,右手握杯,左手垫杯底,自己的杯子永远要低于别人。自己如果是领导,不要把底线放得太低,否则下面的人不好做人。敬别人酒时,如果碰杯了,切不可比对方喝得少,未碰杯则可视情况而定。记得多给领导或客户添酒,不要乱给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
< class="pgc-img">>【怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的】