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有没有一份菜单，让人看了就忍不住想要点餐？

有没有一张点餐纸，让顾客看了忍不住拍照发朋友圈还要当纪念收藏？

答案是：yes!

近日，内参君穿梭于魔都和帝都的时尚餐厅聚集地，实地探访了几十家餐厅，从中找到了几份颠覆人们认知的菜单。

? 餐饮老板内参 纪爱玲 发自北京

01

菜单堪比精美杂志

让人看了就忍不住点餐

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好美腻，还以为是杂志呢。

内参君在三里屯太古里探访时，偶然瞥见了餐厅入口处放置的菜单展示架，内参君被吸引了——这哪里是菜单，俨然是一本制作精良的美食杂志啊。

仔细翻看这本菜单，内参君被深深吸引了：清新的色彩和简洁的排版，让人忍不住从第一页翻到最后一页。在菜单里面，咖啡页是淡紫色，下午茶是淡棕色，海鲜页是海蓝色，让人忍不住想要点餐。

见惯了颜色厚重，充满油腻感的菜单，这种清新风让人眼前一亮。

没有对比就没有伤害！如果因为内参君拍图水平影响了你对上述菜单的观感，不妨看看下图。

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高端大气上档次啊有木有

内参微评：设计菜单如同做菜，毫无章法地堆砌素材，不如化繁就简，风格清新效果更好。

02

你把菜单当工具

这家餐厅的菜单成为拍照传播利器

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果然小确幸，长得好清秀。

这是魔都上海一家排队神店——一笼小确幸的点餐纸。内参君一看到它就忍不住拍照发朋友圈，并且把菜单当作艺术品装在包里，拿回北京。

在大众点评上看到，被这张点餐纸吸引的食客还有很多。

小确幸的老板张靓介绍，因为餐厅名字里有“一笼”，所以点餐纸按照蒸笼的样子设计，色彩也和餐厅整体形象高度一致。

试想，如果换成下面这张司空见惯的点餐纸，谁会晒朋友圈？

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同是小笼包，形象大不同。

内参微评：做餐饮，颠覆创新不常有，创意十足的微创新可以经常有。哪怕是一张点餐纸，从被人无视到被人牢牢记住，中间的距离就是老板是否花心思。

03

一本菜单走天下

还是6份菜单赚眼球？

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三里屯一家甜点店的菜单，黑色的是甜点，白色的是饮品。

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一家泰国餐厅，3份菜单，一个是套餐，一个是酒水，另一个是菜品。

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在必胜客入口处的架子上，放了一堆菜单。

这次探访餐厅时发现，多家餐厅都有至少2款以上的菜单，一张是菜单，一张是酒水单。

鹿港小镇有3款菜单，除了菜品和酒水的菜单，还有一张2016年新品菜单。

不过，最夸张的是必胜客。在餐厅入口处的架子上，放了一堆菜单。

内参君仔细翻阅发现，菜单共有6种：上面3种菜单，一份是只有披萨的菜单，一份是饮品菜单，另一份是必胜客2016年的菜单，包含饮品和菜品；下面3种菜单则分别是早餐、下午茶、工作日特惠午餐。

这种菜单分类的好处显而易见，服务员可以根据顾客特点和消费时段提供特定的菜单，从而引导顾客消费，帮助选择困难症患者减少障碍。

例如，内参君当日是12点左右独自到餐厅，服务人员就送上了工作日特惠午餐菜单；而邻桌是3位顾客，服务员则送上了披萨单、新品菜单和饮品菜单，他们人手一册，可以同时选择，还增加了点餐速度。

内参微评：谁说洋人的餐饮品牌不行了？光是人家一个菜单，都够咱学半天的！

04

让顾客多花钱却感觉便宜

大连锁的菜单处处藏心机

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真功夫的小心思你看到了么

这份菜单是内参君在真功夫位于北京的升级体验店看到的。单看这样一份菜单，外行可能看不出有何高明之处。

不过，内参君实地体验后发现，作为国内最具实力的连锁品牌之一，真功夫的菜单深藏大学问：看单价觉得很便宜，但是真正点餐后会发现，人均消费很容易达到40元往上。

这其中的一个小心机就是：化整为零，将套餐拆开卖。单个都不贵，组合起来却不便宜！

内参微评：真功夫的体验店绝不是花架子！与其模仿它的脸面，不如琢磨人家高逼格背后的精髓！

05

不仅让你争相拍照

还让你激动翻牌子

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饭桌上也能翻牌子，惊喜不？

这是位于北京的宇宙级排队神店——局气的菜单。局气的菜单不仅具备了上述菜单的所有长处，如有创意，颜值高，让每个食客争相拍照晒朋友圈，还具备了一项新功能：让顾客有了当皇帝的快感！

看到那个木质牌子了吧？那里陈列的都是局气的招牌菜，食客如果喜欢，可以“翻牌子”。恍惚间，内参君脑海里呈现的是电视剧中皇上挑选侍寝嫔妃的场面。

用餐现场，几乎每个食客都会按耐不住好奇，用手翻一遍，彷佛之后就会有嫔妃送上。尤其男顾客，翻牌子时总是眉毛上扬。

随后，他们会在朋友圈这样写：今天朕翻牌子！再配以菜单的图片。

对了，局气菜单上的价格，老板韩桐把自己当作顾客，看着菜，觉得值多少就定多少，于是有只卖12元的白菜豆腐。看似任性，实则蕴藏大智慧：顾客觉得超值，争相前来，但客单价能达到90元左右。

内参微评：排队神店是怎么炼成的？菜单只是一小部分，更多细节稍后详解。

此外，内参君在探访中发现，也有几家餐厅提供电子菜单。

服务员将客人领到餐位，放下一个点餐用pad就忙去了，一个人同时服务好几桌客人，显然是节省人力。不过，使用pad的各家菜单基本雷同，缺少个性；这种方式多了科技的冰冷，少了服务的温暖。

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统筹：刘晓红｜编辑：王艳艳｜视觉：陈晓月

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盛和夫曾经说过：定价即经营。可见定价在企业的经营里是有极其重要意义的。而我们在菜单规划里，产品的价格定多少，该怎么定这是非常非常重要的关键。

餐饮的客单价，即人均消费是我们特别需要了解的，客单价定在什么价位是我们在开餐厅前就需要思考明白的事情，因为他跟你进入的市场息息相关。

所以与营业额和客户数关系紧密。

顾客端的价格感知

我们需要多站在顾客的角度思考问题，这个是我们在这个时代需要特别关注的。

通过对消费者的消费认知和消费心理发现消费者在这四个方面比较敏感。

1.最高价和最低价

人们在翻看菜单时最容易记住的是最高价格和最低价格。

2.招牌与主力产品价格

顾客经常点，最容易记住，所以也是顾客最敏感的价格。

3.顾客人均消费金额

这是顾客判断餐厅客单价的直接依据，如果每次都点差不多的菜，结账时金额比平时多了很多，顾客就感觉餐厅涨价了。

4.菜品集中带价格

一般来说菜单中菜品数量集中的价格带，容易留在顾客心中。这也会成为顾客判断餐厅大概消费的一个标准。

从顾客角度对整体餐厅的菜单定价的三种感知

1.高品质定价

通过食材品质、稀缺性、烹饪的手法或技术，来追求高品质类型的餐厅，即使价格设定贵一些，顾客也可以接受。像这种餐厅在设置产品价格时，对定价一定要自信，什么是“自信的价格”？对消费者来讲，价格高的产品就意味着它的品质一定会好。要满足消费者去价格高的餐厅消费就是身份的象征，就是品质生活的的象征等消费心理。

2.低价位定价

菜品品质当然是越高越好，但是对一般消费者来讲，便宜才是大众餐厅显得尤为重要的定价战略；这样的餐厅产品在品质、烹饪手法、技术等方面虽然不是一流的，但它的亲民价位会赢得更多的消费者，追求薄利多销。很多刚需类型的快餐店就是如此。

3.性价比较高的定价

这类的食材和稀缺性或者烹饪技法不及高端的水平，但可以尝到一定水准以上的高品质。另外价格不像大众消费那样便宜，但也不是很高，它的性价比能打动顾客，而且这类餐厅的顾客群体以及消费动机就非常明确。比如与朋友聚餐，与同事下班一起喝酒，来店动机非常明确。

定价定江山

为什么说定价定江山呢？因为定价并不是我们想象的那样简单，多数情况下我们往往根据同行的定价来定自己的价格，但是由于我们的食材，工艺，以及地理位置等很多因素与竞争对手是不同的，很显然根据同行定价来决定自己的定价有时候就显得很不全面了。

我们可以从这三个方面来科学合理得对我们的产品进行科学合理得定价。

1.根据客群定价

你的人均消费决定了你的消费人群。在快餐品类，每5元就是一个客群，在正餐品类大约20元就是一类客群，不同的价位决定了不同的消费者客群，或者说客层。

2.根据对手定价

定价即经营，经营的是消费者的竞争，也是品牌的竞争。同一品类的店家不一定就是竞争品牌，但同一价位的店家最有可能成为竞争对手，比如人均50元火锅的呷哺呷哺与百元的海底捞，都属于火锅品类，但不存在必然的竞争关系，而同样是百元的西贝就与海底捞存在竞争关系，也就是西贝和海底捞无需研究呷哺呷哺的客群，但他们需要研究彼此的用户。关于竞争这里指的是同一时间、同一商圈的不同品牌在相近客单价下对顾客吸引力的竞争。

3.根据利润定价

利润是活得如何的一个标准。定价肯定不是越低越好，也不可能越高越好，低价低质时代已经过去，中价优质时代正在到来，性价比不是低价的代名词，而是在消费者心智中感觉占便宜的代名词，西贝创始人贾国龙曾经说过“钱（利润）不够，找顾客要",其核心就是说：

品牌企业具有更高的定价权，在餐饮行业这个竞争无壁垒的行业，只有企业在行业里掌握了定价权才能不被低价竞争所拖垮。

定价的方法

定价的三种模式

1.成本加成。成本+毛利的计算方法，这是比较普遍的一种定价方式。

2.需求导向。根据特定时间、特定的场景里，设定满足消费者不同需求的定价，比如有一些在节假日里推出的产品，比如限量的产品。在特定时间或者特定场景里推出的产品有的可以走高价路线，有的可以走低价路线，比如一些活动促销。这里更多的是追求活动之后的回报点，价值点。

3.竞争导向。这里需要了解的是业界的平均价格和自己竞争对手的定价，参考他们的定价设定自己的是更高的定价还是更低的定价，或者是直面竞争的定价。

定价的三种策略

1.平价定价策略型。这种定价方式追求的是薄利多销。

2.中间价定价策略型。这种定价方式更加平衡稳定。

3.高价策略型。这种定价方式可以产生更高的利润。

这三种定价策略是根据你想要做什么样的餐饮业态，让消费者感知你是一个高价高品质的餐厅？还是一个性价比高的餐厅？还是一个比较大众的价格亲民的餐厅？

菜单的产品定价解析

我们来看两个案例，来看看好的菜单里隐藏的定价策略。

大家看一看这张菜单，大家可以猜一下他们家人均消费多少呢？咋一看就是小吃+串串，而且串串的价格看上去还特别便宜，0.5元-3元区都很便宜，黄色又是吸引眼球的颜色，所以菜单拿到手的时候一眼就看到换色区域，而且这个区域看上去还显得松弛，所以似乎你会觉得这家产品应该好便宜的，这家餐厅是在北京红街的三楼，他的生意真的是很好，这家餐厅的产品虽然是类小吃，但是他家的产品是按照正餐厅的规格来设置的，而且在红街这个商圈消费人群层次还是蛮高的，这里好一点的正餐厅都不便宜，有一家火锅客单价在500元左右，而串串这个品类也是类火锅的，这家餐厅你一眼看到菜单会感觉很便宜，因为像这种0.5元、1元的，哪家餐厅会有这么低价格的产品呢？但其他的产品搭配的价格都不算低，所以，一家餐厅定价之后的平衡很重要，开店就是要盈利的嘛，他们家的客单价在80-90区间，一家串串小吃的客单价在这个区间其实已经不低了，所以他家的定价是很成功的，让给你看起来很便宜，但是吃下来还是不低的。

我们再来看看西贝的产品定价

西贝的”闭上眼睛吃，道道都好吃，不好吃不要钱“这句口号还是非常有杀伤力的，这有对内的考核，也有让消费者吃得放心和吃贵的理由。西贝其实已经调过几次价了，这就是我们前面讲的，好的企业有定价和议价权，看过西贝的菜单，大家都知道他家的菜确实不便宜，甚至可以说挺贵的，因为他卖的并不是什么山珍海味，而是用好食材与健康理念带动高溢价，同时顺应这个时代的消费升级，一份莜面49，一份面筋33，我相信懂菜品的你可以看出毛利已经相当高了。他们家几乎找不到便宜的菜品，但是我们发现每道贵的菜品都有值得吃的卖点，这也是我们需要学习的地方，而我们吃完以后的确能够感觉到食材真的不错，所以西贝走的是高毛利路线。当然这也跟他们所具有的品牌效应有关，品牌在不同阶段定价上有会做出不同的调整。

所以说定价是一门科学；

定价是菜单盈利规划里最重要的部分；

定价是主要竞争手段；

定价是餐饮盈利模式的重要构成；

定价体现经营者的经营思路。

因此菜单科学合理定价是我们每个餐饮人的必修课！

希望看完这篇能够让大家对菜单的定价有更多的理解！能够帮助到大家！

&G必熹认为餐饮连锁门店从管理角度来讲餐饮管理培训应该着重考虑三个模块：（一）餐饮成本控制；（二）餐饮HR管理；（三）餐饮运营管理。今天H&G必熹给餐饮人们分享的是餐饮成本控制中餐饮菜单营销与价格管理之菜单的定价及策略，这次分两部分概述，仅供餐饮人参考学习。

餐饮连锁门店菜单的定价是一个重要环节，它涉及到菜品的成本、市场需求、竞争环境等多个因素。以下是一些常见的菜单定价策略：

1、成本导向定价：这种定价策略以菜品成本为基础，加上一定的利润率来确定菜品价格。这种策略简单易行，但可能会忽略市场需求和竞争环境的变化。

2、竞争导向定价：这种定价策略以竞争对手的菜品价格为基础，根据自身的成本和市场需求来调整菜品价格。这种策略需要密切关注竞争对手的价格动态，及时调整自己的价格。

3、价值导向定价：这种定价策略以菜品的质量、口感、服务等价值为基础，确定菜品价格。这种策略强调菜品的质量和价值，通过提高菜品的品质和服务水平来吸引消费者。

在实施菜单定价策略时，H&G必熹建议餐饮人还需要注意以下几点：

1、合理设置价格区间：在设置菜品价格时，要合理设置价格区间，避免价格过高或过低。同时，要确保价格与菜品的质量和价值相匹配。

2、考虑消费者的心理预期：在设置菜品价格时，要考虑消费者的心理预期。如果菜品价格过高，可能会让消费者产生疑虑和反感；如果菜品价格过低，可能会让消费者怀疑菜品的品质和服务水平。

3、灵活调整价格：在实施菜单定价策略时，要灵活调整价格。如果市场需求发生变化或竞争对手的价格调整，要及时调整自己的菜品价格。

4、关注成本变化：在实施菜单定价策略时，要关注成本变化。如果原材料成本上涨或人工成本增加，要及时调整菜品价格。

总之，餐饮连锁门店菜单的定价需要综合考虑多个因素，包括成本、市场需求、竞争环境等。H&G必熹提醒餐饮人在实施菜单定价策略时，要合理设置价格区间、考虑消费者的心理预期、灵活调整价格并关注成本变化。