众筹开餐厅加盟店怎么样?消费者也可以像对待正常的理财产品一样,在认购众筹股权之后,享受折扣的同时,像看待基金、股票一样,看待餐厅的流水波动。这样双方可以达成一种心理上的共生,会比纯收益性债券更能刺激消费者。从2014年开始,餐饮跨入了“众筹元年”,很多众筹餐厅如雨后春笋般拔地而起,也在短时间内迅速倒下。究竟是大家没有把准众筹的脉搏?还是众筹不适合餐厅行业?跟着渠道网小编详细了解一下吧!
1那些年,挣扎在起跑线上的众筹店
众筹开餐厅加盟店怎么样?不专业的人干专业的事
在扬州泰州出现了一个五百人咖啡馆。咖啡馆如其名,真的是由500个众筹股东建立的。五百人咖啡馆在运营中,内部股东在产品设置等各项问题上经常存在分歧,意见不能达成统一,短短半年,就换了4届管理层。
|众筹教训|
出现这种状况是因为人性难测。当大家把钱投入到一家餐厅的运营时,众筹股东就从曾经的路人甲,坐上了餐厅股东的位置。所谓屁股决定脑袋。当一群不专业的人开始关心餐厅的运营时,反遭其乱。当众人都可指手画脚时,产品、运营等各方面的推行都会掣肘,最终导致餐厅无法正常运营。
不把盈利放在第一位
其实,最初的八九个美女股东只是想一起开个咖啡店,因钱不够,才众筹了这家咖啡馆。当时,咖啡馆的股东表示她们会举办各种主题活动,以吸引创业女性来此聚集,为大家搭建一个交流平台。最后运营不到一年关店。
当开一家咖啡馆并非为了赚钱,就注定它活不长。
|众筹教训|
其实,这家众筹咖啡馆,因为其股东均为海归白富美,所以在咖啡馆运作上仅停留在“圆自己一个咖啡馆梦”的阶段,对于咖啡馆是否盈利,股东都放在了第二位。
但在餐饮市场,盈利永远是第一位的,如果一个众筹餐厅仅仅停留在“梦想”的阶段,还是不要轻易尝试,毕竟,现实是残酷的。当盈利希望破碎后,没有人在愿意往亏损的无底洞里继续投钱。
2共享时代,餐饮众筹的出路在哪儿?众筹开餐厅加盟店怎么样?
其实,众筹看起来是筹钱,实际上是在筹人、筹智、筹资源。
如果说,合伙创业要找志同道合、资源互补的人群,那么众筹也对众筹股东进行筛选,这样可以在后期的众筹股东管理上减少非专业人士的指手画脚,还可以充分发挥各方资源的优势。
更重要的是,在众筹的规则设定上,给自己留好退路。
股东限制型股权众筹
成都迷尚豆捞开始试水跨区域发展众筹,即在北京进行首家众筹店面。而之前迷尚的店面全部集中在西南地区。
成都迷尚豆捞的董事长曾雁翔表示:这次募集的众筹股东全部是北京餐饮行业从业人员,很多餐饮大咖:
“这是实际上是一种资源拼接的众筹模式,我可以到你的城市‘拼你’,你也可以到我的城市‘拼我’。这样,在异地众筹开店的时候,前期就可以与众筹股东一起分担资源、成本、费用等。”
|点评|
之前很多众筹店失败,很大的一部分原因是股东素质不高、资源不够、不懂运营,而当你选取具有资深运营经验的餐饮老板一起做众筹时,双方就可以达成品牌、资源的借力,实现异地众筹开店的可能。
这种众筹开店失败的可能性几乎很小,因为当外来品牌去北京开店时,北京当地餐饮老板会在选址、产品调整、人员培训、中央系统等各方面给予自己众筹项目以方便。
众筹开餐厅加盟店怎么样?消费者型债券众筹
这种形式的好处是,餐厅既获得了资金,又进行了消费推广。
除了股权众筹,还有一些餐饮企业也在尝试债券形式的众筹。就在不久之前,成都一家以冒菜和披萨混搭的餐厅——烹火,就试水了这一模式。
烹火餐厅借助成都蛋蓝科技平台,发起了“吃饭赚钱来烹火”的消费众筹项目。此项目仅历时4天,就成功募集了66名消费者参与众筹,众筹金额达30万。
蛋蓝科技的合伙人白永冰表示:这次的众筹项目,与以往的股权众筹有所区别。烹火的众筹是将项目作为一款理财产品,标明项目期限(6个月)和年化利率(8.00%),消费者可以认购从100元至1万元不等的众筹金额,从而获得在餐厅消费的优惠券和相应折扣,但不会参与餐厅的运营。
而众筹本金会在项目期限结束后,连本带利还给消费者。这样即达到了消费推广的作用,又缓解了餐厅的资金压力。
众筹开餐厅加盟店怎么样?这种类型的众筹更适合处于成长、扩张阶段的餐饮企业,众筹的资金可以用来进行营销推广或者新店扩张。不过,相比较纯收益型债券众筹,米有理由的创始人尚扬则认为:或许市场型的债券众筹对于餐饮企业更加公平。也就是,当把一个餐饮众筹项目作为一款理财产品对待时,要允许它根据市场规律涨跌。
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很多餐厅还是靠原来简单的发传单、搞特价菜品进行营销,却没有发现,很多竞争者已经靠社群营销实现了营业额、顾客回头率翻倍。
那到底应该如何做好餐厅的社群营销呢?这里分享3大技巧。
< class="pgc-img">>一、 引流技巧
引流是做好餐厅社群营销的第一步。最关键的就是做好这三点:养号、建群、聚粉。
1、养号
餐厅想做社群营销,离不开对微信号的运营和维护,首先要养微信号。微信早已经不单单是一款APP,更是人们生活工作必备的一项贴身工具,所以腾讯为了保证微信的调性和价值,对过度营销是严厉反对的。如果不养号就开始推送营销类内容,违反微信规则,很可能被封号处理。
下面就为大家分享一下,微信新号应该如何养号?
(1) 一卡一机一号是基本条件。
(2) 不要在同一个网络IP环境下注册号码,最好使用手机卡流量注册新号。
(3) 注册完成后要完善个人信息,如头像,昵称,性别,签名,地理位置以及身份证实名认证,绑定银行卡,钱包存入一点金额,建议可以在钱包打开腾讯公益捐赠。
(4) 第一时间添加身边人的老微信号(注册半年以上,实名认证,绑定银行卡,半年内没有被封过号)为好友,以防止腾讯后期检测异常登录可辅助解除限制。
(5) 前期养号期间,多进微信群,群内多互动,可被动加粉,多发生活类朋友圈,不要一味发广告。
2、建群
当有了安全的微信号后,我们就要建立微信社群。在建群时,要做好微信群昵称、微信群公告的编写。微信群名称,建议修改为:XXX餐厅粉丝福利群,一来,方便客户快速找到你的微信群,其次,也能让用户实时关注群内福利。
微信群昵称设计完成后,还要提前准备好微信群准备发送的群公告。编写群公告,主要说明两点:
1、 群规:说明进群后的注意事项。
2、 福利:说明近期的优惠福利。
给大家介绍一种群公告模板:
欢迎来到**XXX餐厅粉丝福利群,有?点请大家先阅读?下:
1、为了避免群友收到骚扰,严禁互加好友,如果发现会被抱出群哦;
2、群内禁?告,发?次?告将被警告,?次会被抱出群,如有好的产品也欢迎私聊我,
给群友赠送福利;
3、本群只交流如何吃喝玩乐,不讨论政治;
4、群内订餐可享受优惠,请提前在群内预定;
5、本群不定期会推出各种活动,请多多关注;
6、本群采?群友活跃度积分系统,连续在群内发?超过100天可享受单?价值99元的霸王餐一次。
3、聚粉
在建群后,我们就要往群内引流粉丝。首先,我们可以让餐厅经理,邀请微信上的一些现有客户进群,让老客户帮助餐厅进行口碑传播。其次,我们还可以在餐厅的入口处或桌牌上,贴上微信群入群的二维码并说明进群福利,吸引客户进入微信群。最后呢,我们还可以做引流活动,促进微信群的客户裂变传播。
< class="pgc-img">>二、 运营技巧
粉丝入群后,该如何运营和维护社群粉丝,并且转化为忠实用户呢?就需要精心运营,在社群内组织活动、贡献价值,不断促活社群成员。
1、做好活动
(1)线上活动
线上活动,可以拉近与客户的关系,提升顾客的社群参与感。在微信群中,我们可以善于使用微信红包,激活沉寂的客户。比如在特殊节假日,可以找一个主题发红包让粉丝们活跃起来;还可以定期组织红包接龙,让每个粉丝都有参与感;还可以定期组织 “粉丝答谢会”,按照月度、季度、年度,举办线上答谢会,让粉丝拥有荣誉感和归属感。当餐厅有新品推出时,我们还要组织群里的粉丝试吃,让粉丝来参与新品的研发和推出;另外,平时还可以在群里进行“美食竞猜”,吸引没有来用餐的粉丝猜一种美食,猜对就送。
(2)线下活动
线下活动,是让客户持续活跃在餐厅的必要手段。除了上述的“美食竞猜”,餐厅还可以举办类似“厨艺高手在民间”的烹饪活动、美食摄影大赛等互动,让粉丝无论是在用餐期间还是非用餐期间都一直活跃在你的餐厅。
2、输出内容
在社群中,也要输出干货内容,定期提供社群价值。比如社群早报,输出一些大家做早餐的饮食建议;干货文章,可以在社群内分享一些饮食建议、养生、蔬菜来源等干货文章;每日日签,提供一些饮食知识、开店建议、配料建议等干货知识的图片。
3、善用工具
“工欲善其事,必先利其器。”想做好餐厅社群运营,善用工具,可以起到事半功倍的效果。
(1)小U管家:可以用作新人入群及时欢迎、群签到、关键词自动回复、查询群内成员发言数、群积分、保存群内聊天内容、快速踢出僵尸粉等工作。
(2)创客贴:这是一个网页图片制作工具,里面有大量的模板和图片素材,还能自己上传相关素材,对于没有美工基础的人来说堪称神器。无论是海报还是邀请卡,或者是公众号首图、PPT、印刷海报、易拉宝、名片、折页、菜单等等,你能想到的基本上都能找到。
(3)Wetool:Wetool是现阶段使用比较广、功能比较强大的一款工具。
不仅能够批量推送文字、链接、图片给微信好友,大大降低人工单推的工作量,注意推送间隔设置在35秒作用,以防操作频繁被封号,还能设定固定客服话术,能够自动踢出发送特定关键词、链接、名片的人。还能给新加入的人自动群发话术,这样能够有效完成群通知工作。在餐厅运营时,可以省很多力气。
< class="pgc-img">>三、营销技巧
当社群的粉丝不断活跃,与餐厅建立了很好的情感链接,就要在活跃度最高的时候,适时推出营销活动,促进产品的销售。有这几种方式:
1、特价营销
先说特价营销。粉丝之所以不会从群中离开,就是因为群内有吸引粉丝的地方,价格就是一个重要因素,所以,在社群内,要提供给粉丝一些小的价格差异。例如,一份套餐卖198,第三方团购渠道卖价是168,微信群里就可以卖138,同时可以告知用户该价格仅限群里的粉丝享受,只能在里@餐厅经理直接预订,让粉丝有专属感。
2、积分营销
积分营销也是餐厅营销的一个重要手段。当就餐客户在社群内,说明是老客户推荐到店消费,老客户和新客户即可获得积分,每100积分可兑换5元。这样就可以大大促进老客户的推荐量,也会增加社群粘性,提升餐厅的到客率。
3、 储值营销
为了提高用户的粘性,我们还可以做储值营销,在社群内推出饭卡储值活动。同时承诺,充值不满意7天可以按照原价退。拿一个素食店的案例举例,在核算成本的基础上,做的储值活动内容如下:充值398元,送零售价268元的手机自拍杆或者全自动电饭煲。储值798元,送零售价768元的加湿器或者拉杆箱。
4、 众筹营销
在社群内,我们还可以做众筹营销。在社群中,招募想一起创业的合作伙伴,众筹开新店,形成真正的创业联盟。先要让合作伙伴建群,我们帮助运营社群、输出价值、提供返利等手段,给到合伙作伴分润。当会员看到餐厅火爆,我们就可以适时发起众筹,一起合作开新的餐厅。
< class="pgc-img">>以上就是餐厅社群营销的三大技巧,在做餐厅营销时,抓住这3个关键点,你的餐厅利润也能迅速引爆。
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作者|火星
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项目为自建品牌特色餐饮连锁,是新兴起、便捷、实惠的餐饮品牌,以臊子面及砂锅鱼为招牌,推出多品种面食、休闲餐品,致力于做中国知名的特色餐饮品牌。在目前现有直营面馆、鱼馆的经营取得一定成效、市场反应良好的前提下,我们将继续扩大市场开发力度,建设新的直营店,并发展加盟店。
通过项目的优势条件,项目能顺利的落实和较快的进入运营发展正轨。同时,项目未来的运营环境预期均良好,项目未来的运营环境预期均良好,预计项目经营稳定期内,单店每年利润可达xx万元左右,投资人收益也十分可观。项目营收情况良好,并且能持续形成良好的经济收益,投资回报巨大,项目发展前景广阔。
设计案例: