着科技的飞速发展，传统的中学食堂也迎来了智能化的新时代。为了提升就餐效率、优化资源配置和改善用户体验，许多学校正在探索智慧食堂的解决方案。智慧食堂通过无人自助、按克计价、自动结算等先进科技手段，旨在减少人工成本、提高食堂运营效率，同时提供更加个性化和灵活的就餐选择。本文将详细介绍这一方案的核心内容、实施步骤及其带来的多重效益。
核心技术
自助点餐系统
自助点餐系统是智慧食堂的核心组成部分。通过设置自助终端，学生可以在触摸屏上查看菜单、选择菜品，并进行个性化定制。系统提供详细的菜品信息，包括价格、营养成分和食材来源，帮助学生做出知情选择。自助终端不仅减少了人工服务需求，还提高了点餐的效率，缩短了排队等候时间。
按克计价系统
按克计价系统引入了智能称重设备，这些设备放置在食材展示区域，能够自动称量学生所取食物的重量。结合系统后台的价格表，这些设备实时计算餐费，确保价格透明、公正。这种按重量计价的方式不仅避免了过量取餐带来的浪费，还允许学生根据个人需求和预算自由选择食物。
自动结算系统
自动结算系统是智慧食堂的另一大亮点。设置在食堂出口的自助支付终端支持多种支付方式，如二维码支付、刷卡支付等。系统自动记录交易数据，生成电子票据，简化了结算过程，避免了人工收银带来的排队和错误。后台系统会自动进行对账，方便食堂管理人员进行财务核对和管理。
硬件设施
自助点餐终端：在食堂的入口和内部设置自助点餐终端，便于学生操作，提供便捷的点餐服务。
智能称重设备：在各个菜品区域安装智能称重设备，确保准确称量食物重量，并实时计算餐费。
自动结算终端：设置在食堂出口处，学生可以快速完成支付，减少了排队等待的时间。
监控系统：配备监控设备，确保食堂内的安全和设备的正常运行。
软件系统
管理后台：
菜单管理：允许管理人员实时更新菜品信息、价格和营养成分。
数据分析：提供详细的就餐数据和销售分析报告，帮助管理人员优化运营策略。
库存管理：实时监控库存情况，自动生成补货提醒，避免库存不足或过剩的问题。
用户接口：
点餐界面：设计简洁直观的点餐界面，帮助学生轻松选择菜品。
支付界面：支持多种支付方式，提供便捷的支付体验，并生成电子票据。
食品安全：
卫生监控：确保食材和设备的卫生，符合食品安全标准，保障学生的饮食安全。
追溯系统：建立食品追溯系统，确保食品来源可追踪，增强食品安全透明度。
用户体验优化
界面友好：设计简洁直观的用户界面，降低操作难度，提高学生的使用满意度。
个性化选择：提供个性化的菜品推荐和定制选项，满足不同学生的口味和需求。
快速响应：优化设备的响应速度，减少学生的等待时间，提升就餐体验。
中学智慧食堂通过引入无人自助、按克计价、自动结算等科技手段，为传统的食堂运营模式带来了深刻的变革。它不仅减少了人工成本、提高了运营效率，还为学生提供了更加便捷、个性化的就餐体验。通过有效的硬件设施、软件系统和运营维护，智慧食堂将成为学校餐饮服务的智能化标杆，为学生和教职工创造更高效、更舒适的就餐环境。
校园食品安全万里行
“我们学校食堂为课后延时服务学生提供点心，所有做面点的工作人员都有面点师从业证。”厦门市蔡塘学校校长丁敏健介绍，近日，厦门市公布了该市第一批营养健康食堂（餐厅）评选结果名单，该校食堂被评为第一批“营养健康食堂”。
走进蔡塘学校食堂，食品从采购后的快速安全检测到入冷库储存，再到下锅制作成熟食，都要按照《厦门市学校食堂食品安全管理操作指导手册》的要求，做到标准化管理，学校食堂饭菜质量更是让师生称道。
蔡塘学校是厦门学校食堂管理的一个侧影。近年来，厦门市多部门携手，共同维护学生舌尖上的安全，学校食堂饭菜从安全走向优质。
多部门协同，标准化管理
食材一进来，就有工作人员对其进行快速检测，并进行登记。这是记者近日在蔡塘学校看到的场景。
“每个工作环节都有记录。”厦门禾堂餐饮企业管理有限公司现场经理刘艳向记者展示了记录本，这个记录本是依据《厦门市学校食堂食品安全管理操作指导手册》制定的。“经常有人来检查，有食安办的，有教育局的，还有老师和家长，我们都习惯了。”
“检查的人多了，食堂的工作自然不敢怠慢。”丁敏健说。
记者了解到，蔡塘学校学生午餐是15元，两荤两素，有汤，有水果；下午有南瓜饼、黑米糕等46种点心，每份2.5元，主要提供给课后延时服务学生。
“绝大多数学生都选择在学校就餐，不贵、省心、方便。”蔡塘学校七（2）班学生家长陈彩阳介绍，学校每个月都会给学生和家长发调查问卷，食堂再根据收集到的意见进行改进。
据了解，在厦门市，由食堂供餐、供餐企业配餐的学校共有1200多所，其中，中小学近400所，幼儿园800多所，用餐学生总数有55万多人，全市实现有需求的学校午餐“应供尽供”。
厦门市对学校食品安全管理非常重视，实行多部门协作监管。厦门市食品安全委员会办公室、市教育局等五部门联合印发《厦门市校园食品安全排查整治专项行动实施方案的通知》，明确了各单位的分工，从而做到了多部门全方位监管。
抓关键节点，解决重点问题
开学初，厦门一中思明和海沧两个校区的德育处都邀请家委会代表、学生会代表，与学校总务处、医务室、保卫科等部门一起，对学校食堂进行安全检查。大家一起进入后厨，“探秘”食堂加工的各个环节。厦门市思明区鹭江和海沧区东孚属地市场监督所的工作人员，也深入厦门一中食堂，对学校食堂进行全面检查，做到从细微处消除隐患。检查中，工作人员抽检食材60多个批次。
这是厦门市开展“首餐监厨制”监管的场景。“首餐监厨制”是指每学期开学前几天，食品安全管理部门、教育局、学校都会组织一次全面的食品安全检查，以确保学生开学第一餐能吃得安全、放心。
“首餐监厨制”是学校抓住重要食品安全节点的典型做法。在厦门中高考、暑假等重要时间节点，市教育局都会组织开展食品安全检查，确保隐患清零。
除了实行“首餐监厨制”，市教育局还会安排“一人一校”挂钩干部，下沉直属学校查看校园食品卫生安全，重点查看食品加工场所环境是否卫生、食品加工贮存条件是否符合要求、人员健康状况是否良好等情况。
全面治理，从放心走向优质
除了抓住关键节点，解决关键问题，厦门对学校食堂的管理，还突出质量提升，使学校餐饮由放心走向优质。
厦门市教育局通过实施暑期提升行动，来提升学校餐饮质量安全水平，守护校园食品安全。提升主要围绕制度建设提升、食堂改造提升、人员管理提升、操作水平提升、食材追溯和配送管理提升、环境卫生提升等六个方面来进行。在2023年暑假期间，教育部门共推动400多家学校食堂升级改造，投入资金2200多万元。
厦门市教育局还结合厦门实际，会同厦门市市场监管局，开展全市中小学食堂及供校配餐企业食品安全整治工作。通过点题整治，实现全市中小学食堂及供校配餐企业排查整治覆盖率、风险防控自查率、中小学校集中用餐陪餐率均达到100%。
据介绍，厦门市教育局还联合市场监管、卫生等部门，邀请食品卫生专家，开展食品安全培训，2023年累计组织相关培训48场次，受训7万余人。
打造示范标杆食堂，树立先进典型，是厦门提升学校餐饮质量的又一举措。其一是评选学校星级食堂，以厦门市食品安全工作联合会名义，发布《学校“星级食堂”评定规范》。其二是评定营养健康食堂，厦门市教育局会同厦门市卫健委、厦门市市场监督管理局，开展营养健康食堂现场评价。
经市级联合评选，在全市各行业共选出30家营养健康食堂，其中23家为学校食堂。
《中国教育报》2024年05月07日第1版
作者：本报记者 熊杰 通讯员 陈明辉
0日，在济南奥体中心东荷体育馆举办的2024济南第七届中招会现场，济南大学城实验高级中学咨询展台，工作人员不仅详细解答办学理念、教育特色、校园文化和招生政策等信息，还展示了学生食堂的日常餐饮，从胃口上先抓住学生和家长的心。
记者 张中 济南报道
