餐饮加盟网-免费发布餐饮招商信息!本站不提供任何加盟资料,如需加盟请去其官网了解详情

打造智能餐饮体验:如何制作扫码点餐小程序

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:数字化时代,餐饮业正迅速拥抱科技,以提升顾客体验和运营效率。扫码点餐小程序作为其中的一项创新,正逐渐成为餐厅的标配。本文

数字化时代,餐饮业正迅速拥抱科技,以提升顾客体验和运营效率。扫码点餐小程序作为其中的一项创新,正逐渐成为餐厅的标配。本文将简要介绍如何制作一款扫码点餐小程序,并特别提到使用云快卖平台来实现这一功能。

< class="pgc-img">


1. 需求分析与规划
在开发任何软件之前,首先要进行需求分析。了解目标顾客群体,明确小程序需要实现的功能,如菜单浏览、下单、支付、订单跟踪等。

2. 选择开发平台
云快卖是一个提供一站式小程序开发服务的平台,它支持快速搭建、设计和发布小程序。选择云快卖可以大大简化开发流程。

3. 设计用户界面
用户界面(UI)设计至关重要,它直接影响用户体验。设计应简洁直观,操作流程要顺畅,确保用户可以轻松地浏览菜单和完成点餐。

4. 开发功能模块
利用云快卖平台提供的工具,开发者可以构建以下模块:
- 菜单展示:清晰展示菜品图片和描述。
- 订单处理:实现添加到购物车、修改订单、提交订单等功能。
- 支付系统集成:集成支付宝、微信支付等支付方式。
- 订单管理:后端管理订单状态,包括接单、制作中、已完成等。

5. 测试与优化
在开发过程中,持续进行测试以确保所有功能正常运行,并对用户反馈进行优化。

6. 发布与推广
完成开发后,通过云快卖平台发布小程序,并利用社交媒体、线下活动等方式进行推广。

7. 持续维护与更新
根据用户反馈和市场变化,定期更新小程序,增加新功能或优化现有功能。

通过云快卖平台,即使是没有编程经验的商家也能快速搭建自己的扫码点餐小程序,实现智能化餐饮服务,提升顾客满意度,同时降低人力成本,提高运营效率。

<>< class="tt_format_content js_underline_content autoTypeSetting24psection " id="js_content">
近日,北京市第三中级人民法院审结了一起个人信息保护纠纷案,法院审理后认为,某餐饮公司在提供扫码点餐服务时自行设置微信程序强制获取个人信息,且无法自行删除,某餐饮公司的行为构成对消费者个人信息权益的侵害。
(图源网络 侵删)
孔某认为,某餐饮公司设置的扫码点餐方式强制获取消费者个人信息,且消费者无法自行删除储存在商家处的个人信息,遂将某餐饮公司诉至法院,要求停止侵害个人信息权益的行为、告知个人信息处理情况、赔礼道歉并赔偿相关损失。
一审法院认为某餐饮公司不构成侵权,但应尊重孔某的个人信息决定权,判决某餐饮公司将与孔某相关的个人信息进行删除。孔某不服,向北京三中院提起上诉。
法院经审理查明,孔某在某餐饮公司用餐时,服务人员未告知孔某可以人工点餐。某餐饮公司自认其将获取的消费者信息存储于第三方服务商,但孔某在某餐饮公司用餐时,店内并未公示扫码点餐收集消费者个人信息的目的、方式和范围,某餐饮公司亦未采取其他方式向孔某进行告知。某餐饮公司称删除会员信息须消费者提交书面申请,但其并未通过任何方式将提交书面申请的要求告知孔某。
法院审理后认为,个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。处理个人信息时,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并征得该自然人或者监护人同意。某餐饮公司存在以下侵害个人信息权益的行为:
最后,处理个人信息应当明示处理信息的目的、方式和范围。个人信息处理者在处理个人信息前,应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;个人信息的处理目的、处理方式,处理的个人信息种类、保存期限;个人行使个人信息保护法规定权利的方式和程序;法律、行政法规规定应当告知的其他事项。某餐饮公司自认其将获取的消费者信息存储于第三方服务商,但孔某在某餐饮公司用餐时,店内并未公示扫码点餐收集消费者个人信息的目的、方式和范围,某餐饮公司亦未采取其他方式向孔某进行告知。故孔某要求某餐饮公司书面告知其获取个人信息的具体范围、过程和方式的诉讼请求于法有据,法院予以支持。
因某餐饮公司侵害了孔某的个人信息权益,孔某有权要求某餐饮公司进行赔礼道歉。考虑到某餐饮公司的行为并未造成严重后果,且其在个人信息保护法颁布后已对微信公众号的扫码点餐操作流程进行了修改,并在本案一审判决作出后删除了其存储的孔某个人信息,故法院判令某餐饮公司通过书面方式向孔某进行赔礼道歉。就孔某主张的经济损失,主要为孔某为保全本案诉讼证据进行公证的费用,法院结合孔某提交的相关票据酌情予以支持。
综上,北京三中院判决,某餐饮公司停止侵害孔某个人信息权益的行为,删除收集的孔某个人信息;将处理孔某个人信息的范围、方式向孔某进行书面告知;就侵害孔某个人信息权益的行为向孔某进行书面赔礼道歉;赔偿孔某公证费用5000元。

法官提醒


随着信息社会的发展,扫码点餐已经成为当下餐饮行业重要的点餐方式。对消费者而言,扫码点餐方便、准确、快捷;对餐饮行业而言,扫码点餐有助于节约人力成本、提高点餐效率。但扫码点餐服务的普及与发展不应成为保护消费者个人信息安全的隐患。商家在设置扫码点餐程序时,应当以实现点餐、提升服务质量为目的;若超出点餐的必要范围强制获取消费者的个人信息,则应承担相应法律责任。
个人信息保护的落脚点不仅在于自然人自身维权意识的觉醒,还需要社会各方共同筑牢法治观念。餐饮行业在提供扫码点餐服务时,应当践行社会主义核心价值观中的法治精神,遵循合法、正当、必要和诚信原则,严格把握处理消费者个人信息的范围。只有严格遵守法律规定,尊重消费者对其个人信息处理的知情权、决定权,依法处理消费者的个人信息,才能让消费者安全、放心地使用扫码点餐方式,促进餐饮行业的服务升级。这也是在法治轨道上平稳推进信息化社会发展,平衡数字化发展红利与个人信息保护应有的要求。
更多信息,长按|扫描二维码
关注?山东高法

来源:人民法院报
编辑:石慧










这就是宪法!

当事人以民间借贷关系提起诉讼,但人民法院认定当事人之间并非民间借贷关系的,应当如何处理?


退伙结算是否是当然退伙的必然条件?

段时间微信更新了群折叠功能,烦人的群聊终于消失在视野范围内了。

然而即使微信群聊能折叠,微信的版面依旧说不上清爽。

< class="pgc-img">

例如每到周末就疯狂弹出的微信服务号,它们跟微信群不一样,不能折叠。

也不像普通的订阅号会自动收纳,不取关跟手动删除的话,它就跟你的朋友一样,一直躺在你的聊天界面里。

< class="pgc-img">

这些号估计狐友们也没少关注,虽然我们平常不会点开它们,但每到点餐的时候,没了它们还真点不了。

< class="pgc-img">

因为现在到外面吃饭点餐,不关注这些公众号,根本不能下单。

而且它们也没有人工点菜的功能,要么关注公众号,要么不吃饭,只能二选一,很不可思议的现象,但它确实是现在的普遍存在。

不过这个乱象终于有解决的希望了,最近腾讯向开发者推送了关于自查 " 扫码点餐强制关注公众号” 问题的通知。

< class="pgc-img">

通知内容为:

平台提醒开发者自查是否存在 “扫码点餐强制公众号” 问题,并及时进行整改,为用户提供良好的点餐体验。平台将于 2022 年 1 月 17 日开始对此类问题进行核查,违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

好家伙,这问题终于有人整治,而且还是腾讯主动要搞的,这下子真要变天了?

< class="pgc-img">

虽然整改方案是腾讯出的,但提出的还真不是腾讯,整改消息是从 “上海市消保委” 微信公众号发出来的。

< class="pgc-img">

今年 4 月,上海市消保委就开始关注扫码强制关注的问题,多次呼吁 “餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息”。

而这次联合腾讯,公布自查通知,直接从平台面上做文章,力度绝对比以前强得多,非常期待日后开展的效果。

扫码点餐这个功能我想大概都不会陌生,毕竟现在不支持扫码点餐的店,反而才是异类。

< class="pgc-img">

* 图片来源北京广播网

不仅方便高效,而且还能避免很多人工下单的失误。

最重要对某些社恐人群来说,这种体验实在太友好了,完全不用跟别人交流就能完成所有的点餐工作。

< class="pgc-img">

然而随着扫码点餐的普及,这个功能逐渐被商家玩坏了!

正常来说,扫码点餐只需要扫二维码,点餐,然后下单三个步骤即可。

可不知道什么时候开始,扫码点餐就变成要扫码,关注公众号,然后再从自带的小程序里面点餐,下单。

< class="pgc-img">

其实对于商家来说,引导客户关注公众号无可厚非,但问题是现在不关注你家的公众号,直接饭都没得吃。

有些朋友说,这些商家凭这么拽?我就不买账,直接走人不吃了!

先不说大老远跑出去吃饭有多累,而且外面九成以上的餐饮店都是这个套路,不接受这个搞得好像自己不对那样。

< class="pgc-img">

关注公众号也就算了,由于这些公众号大多是服务号,它们没事就会给用户推送一些促销优惠的活动。

如果是常去吃的一家还行,可大多是吃一次就没下次的店,还不断给你推送消息,而且还占着你的聊天页面,有多碍眼大家都懂的吧。

< class="pgc-img">

其实以上说的只是用户体验层面的东西,但这背后牵涉的事并没有那么简单。

首先强制关注本来就侵犯了消费者的权益,这种条款在其他领域是妥妥的侵权,要吃传票的。

< class="pgc-img">

可在餐饮行业就成了默认的事实,这么强势的商家,怎么可能把服务做好。

而且强制关注之后,用户信息的管理也是个大问题,对于商家来说,用户隐私不值一提,它们看重的只是用户信息带来的营销以及大数据价值。

< class="pgc-img">

海量的用户数据不仅让商家更好的做营销,更重要的是,获取用户信息的成本太低了,它们很轻松就能把这些数据转化成精准的用户画像。

< class="pgc-img">

往往我们吃过或者买过什么东西之后。网络就会铺天盖地的给我们相关内容,不仅烦,最要命的是它们很容易误导我们作出不合理的消费决定。

除了被误导消费,更重要的是个人隐私难以保障,通常商家都没啥开发能力。

< class="pgc-img">

所以它们一般会把这些扫码点餐系统的开发给外包出去,质量如何不说,在监管上这一块属于完全的无人区。

它们很轻易就能加上自己的后门,直接兜售用户个人信息,用户很可能在外面吃个饭,信息都被别人扒干净了...

< class="pgc-img">

扫码点餐所衍生的行业乱象存在太久了,商家不仅权力大,而且违法成本也低。

哪怕做过头也可能就是收到简单的警告或者责令整改,完全不痛不痒,也就更加肆无忌惮的做买卖。

< class="pgc-img">

现在想想,我们这届消费者真的受太多委屈了,一方面享受科技带来的便利,另一方面也在遭受科技带来的损害,实在是太难了。

不过值得庆幸的是,现在扫码点餐强制关注的问题已经得到平台重视,而且国内首部《个人信息保护法》已于今年 11 月 1 日起实施。

< class="pgc-img">

未来不要求这些商家能做得多克制多自律,但起码选择权要给到消费者,只有尊重消费者,才能赢得真正的回头客。


图片及资料来源:

微信公众号,上海市消保委

如果您对此项目感兴趣,请在此留言,坐等企业找您(成功的创业者90%都是通过留言,留言只需5秒钟)
  • 知名招商项目汇聚平台

    汇聚海量知名、高诚信度品牌招商项目,随时为您提供招商信息

  • 事实和口碑胜于一切

    千万创业者通过这里找项目、迈出成功创业第一步;

  • 诚信的商机发布平台

    请你在加盟留言时,选择有实力、 加盟店多、成功案例多、合法资质、 证照齐全、诚信经营的品牌.

郑重承诺:本公司郑重承诺尊重你的隐私,并承诺为你保密!
随时 上班时间 下班时间
您可以根据下列意向选择快捷留言
  1. 加盟费多少
  2. 我们这里有加盟店吗?
  3. 我想了解一些加盟资料
  4. 我对这个项目感兴趣,尽快联系我


创业专题



热门创业项目

精品推荐

餐饮项目分类

联系我们

微信扫一扫
第一时间推送投资小回报快利润高的项目

合作伙伴

我们也在这里

关注微信关注微信

您身边的财富顾问...

扫一下
客户端客户端

iPhone/Android/iPad

去下载
关注微博关注微博

官方微博随时分享...

加关注
手机看hbdrt.cn手机看hbdrt.cn

随时随地找商机...

去看看

温馨提示

  • 1在找餐饮项目的过程中多对比同类项目。
  • 2了解项目时多打电话,进行实地考察。
  • 3投资有风险,请谨慎加盟。
  • 4本网站对投资者的风险概不承担。