好市场营销,就需要把亿万消费者做细分,然后按照细分的群体,制订营销策略。在众多消费者中,年轻人一般都是关注的重点,因为他们虽然可能目前消费能力不是很强,但是一定是未来的希望所在。
< class="pgc-img">联合国对地球人口的代际划分
>按照联合国报告,1980年至1995年出生的人,叫“千禧一代”,因为他们基本上在2000年后成为中坚力量。
< class="pgc-img">Z时代的关键词
>而95年以后,到2010年前出生的人,就成为Z时代。以整个亚太区域来看,Z时代的人口到2025年,将占亚太区域的四分之一。中国就有2.6亿人,绝对是一个不可忽视的巨大人群。
< class="pgc-img">鹿晗代言的可口可乐世界杯期间的手环瓶
>而95年以后,到2010年前出生的人,就成为Z时代。以整个亚太区域来看,Z时代的人口到2025年,将占亚太区域的四分之一。中国就有2.6亿人,绝对是一个不可忽视的巨大人群。
< class="pgc-img">Z时代的消费能力不可小视
>快速接受海量信息,但丧失兴趣的速度也一样快。科技是基础消费,自我身份认同是品牌选择的原因,勇于表达对社会的观点,是Z世代的普遍价值观。
这个被统归为“Z世代”的新消费大军,大部分都活跃于B站、抖音,快手、小红书等APP上。想要抓住他们,就要了解他们的特性:离不开社交媒体、挑剔且习惯于自己的要求得到满足、心仪拥有独特故事的个性化品牌、受新型网络媒介影响大、希望获得“环保”人设。
< class="pgc-img">Z时代普遍具有社交属性,踏入他们的圈子很重要!
>如果你仔细探讨目前大热的网红品牌,他们成功的主要因素,就是对这群Z时代有着深刻的研究。
< class="pgc-img">强社交能促进Z时代的购买
>比如,很多业内人士都把比拼性价比的年代,叫做国货1.0的时代。
< class="pgc-img">Z时代寻找自己的STYLE
>以彩妆为例,2010年左右起来的一批国彩妆品牌,主打性价比和实用性,定价都在100元以内。
< class="pgc-img">Z时代关注的兴趣点
>而去年开始新崛起花西子,它定价在更高的150-200元价格间,它是通过邀请用户共创产品,来实现用户粘性和个性化产品和品牌塑造的,这也也证明了国货彩妆品牌,如果各方面做得好的话,是可以在价格上做突破的。
< class="pgc-img">Z时代通过消费得到满足感
>简单来说,这群Z时代的人的消费特征:为兴趣、为精致、为个性,为新鲜,他们愿意花更多的钱。
不知道经常看抖音的小伙伴们,有没有注意到这样一句话?
< class="pgc-img">人到二十不得已,保温杯里泡枸杞
>保温杯泡枸杞,啤酒杯里配党参。
这个就是Z时代的生活方式,一方面他们在肆无忌惮放纵自己,在“作死”的同时,又感到焦躁不安,不惜花费财力物力疯狂补救 。这种自救型的心理安慰,就是很好的产品和场景营销切入点。
< class="pgc-img">拥有4000多家门店COCO奶茶推出的雪耳/银耳等养生系饮品
>比如秋冬了,几乎所有头部奶茶店都开始打起了养生牌,COCO推出了养颜雪耳蜜系列,这个就是采用银耳。
< class="pgc-img">1828王老吉推出的桃胶银耳羹
>< class="pgc-img">椿风茶饮的荔枝银耳茉绿
>这一我国药食两补传统的食用菌,其中所含有的活性成分-银耳多糖具有特殊的保健功能,历代中医均把银耳看作延年益寿之品。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">各类美少女,以创新的IMAX产品形态,沉浸式体验拉近了明星与粉丝间的距离,帮助品牌代言人更好地“撩”粉。
>同时,这群Z时代还追求高品质生活,精致到骨子里,不惜为颜值、兴趣而高价买单。优雅贯彻到每个细节,追求的是个性,因为他们更愿意尝试新事物,愿意去承担新事物带来的代价,愿意花钱。
< class="pgc-img">农夫山泉的《金猪瓶》设计
>这也是诸多新晋网红品牌产品,都非常注重颜值的原因,我们之前谈到的几个网红品牌无一不是颜值满满的,不是有那句经典的话吗?颜值就是正义,好看就是好用!这其实也对各类产品经理在规划产品的时候,提出了很高的要求。因为产品颜值就是用户最初的体验,有了颜值,就有让潜在用户去尝试、去体验的冲动,最终让用户心甘情愿去为颜值掏钱买单。
< class="pgc-img">故宫博物院的跨界雪糕,既有趣,又国潮
>< class="pgc-img">传统景区中的古风雪糕大赏
>Z时代的人,还寻求新鲜感和刺激,突破常规,跳出自己熟悉的环境,找到新的世界,让自己能量满满 “我喜欢探索新的产品,不停的‘种草’和‘拔草’。
< class="pgc-img">喜茶就不用说了,胶原蛋白和荷尔蒙满屏乱飞!
>有趣的灵魂,娱乐至上,为兴趣买单。比如我们经常在商场和地铁中看见的盲盒自动贩卖机,就是抓住了他们的这个心理上的痒点,就是趣味。
< class="pgc-img">商场和地铁中的POP MART盲盒自动贩卖机
>< class="pgc-img">POP MART的盲盒MOLLY人偶设定
>因为盲盒里的玩偶手办,仅仅只有赏玩的作用,即便是抽奖概念几百分之一的限量版手办,抽中了这个盲盒带来的刺激。
< class="pgc-img">各种盘串的油腻大叔经典形象
>其实和油腻的中年大叔阿姨们,去玩手串、去盘各种物件,然后别人夸奖他们一句,你好有品位啊!这各产生心理认同感是一样的。
< class="pgc-img">总结一下:Z时代的五大消费特征
>当然了,Z时代还有一些典型的消费态度,除了我刚才说的,时尚养生、颜值主义和缤纷趣味以外,还有懒系生活和潮流跨界。谁能抓住这些Z时代人的典型生活和消费特征,谁就能把握未来的消费趋势,谁就将会是年轻人市场的当红品牌。
轻人的生活中,总是离不开奶茶的支撑。一杯奶茶,可以给人带来前所未有的快乐。一杯好的奶茶,是包含了纯正鲜牛乳的清香,茶叶汤底的清远,两者相融合碰撞出的甜蜜醇厚香甜的味道,可以说,让人们久久难忘。奶茶,不仅可以给人带来快乐,还可以带给人思绪上的放松,人们常常在工作之余,身体和思绪常常都是紧绷的状态。这时候,一杯温热甜蜜的奶茶就能够使人整个放松下来,除去一天工作的疲惫之感。当然,许多人爱喝奶茶,往往就是基于这个原因。而女生,本身就像是一杯奶茶,可咸可甜,温润且醇香,只是性格不同相对应的奶茶也是不径相同的。专属于你的那杯奶茶,是怎样的呢?快来找一找吧!
< class="pgc-img">>卡布奇诺奶茶
首先,来说一说喜欢喝咖啡加奶加糖而制作成卡布奇诺饮品的人是怎样的性格特点呢?这样的人们,一般都给人一种成熟且知性的感觉。她们稳重,有气质,内涵还有自己独特的品位特点。正如一杯卡布奇诺奶茶一样,甜蜜中带有一丝苦涩的口感,相互交融在舌尖,带给人一种从容淡然,耐人寻味的感觉。
< class="pgc-img">>芋圆珍珠酿奶茶
芋圆珍珠酿奶茶就是拥有着像芋圆与珍珠相结合的俏皮之味,还拥有着酿造风味特点的独特奶茶,这样的人们,就像这杯奶茶一样,给人一种永远释放不完的活力与善于发挥自身平衡的性格特点。她们是非常善于平衡情绪的,不管前一秒多么的伤感,后一秒就可以忘的一干二净,喜笑颜开。可以带动身边人情绪的同时,自身也是永远充满着满满的正能量。
< class="pgc-img">>
桃香波波奶绿
喜欢喝桃香波波奶绿的人们,每个人心里都住着一个活跃的小公主。桃香与波波脆的结合表现出了其具有外向型活泼可爱的性格特点,满脸透露着青春洋溢,像一个未成年的少女一样,不知疲惫。脑海里总是有着各种各样新奇的想法,可以时常带给人诸多的欢乐,也总是能给人眼前一亮的感觉。
< class="pgc-img">>豆酪珍珠酿奶茶
豆酪珍珠酿奶茶口味醇厚香甜,豆酪的醇厚加上奶茶酿造风味的特点而散发出的那种香甜之感,是具有着绝对吸引力的。看似平淡无奇的外表,实则喝起来却别有洞天,就像那些性格特点是内心丰盈的人。只有当你接近她时,才能真实的感受到她的温柔与美好。
< class="pgc-img">>看完以上的总结,你是属于哪种奶茶性格的人呢?你找到了吗?找到了的话,可以悄悄的告诉小编,你是属于哪一种奶茶性格的人哦~
解消费人群的特点之后,我们就可以结合消费者的消费特征来制定合适的经营策略,提供符合消费者需求的产品和服务,从而增加竞争力和市场份额。
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一、性别分析
在很多人潜意识里认为奶茶店的主要消费群体应该是女性,事实上奶茶店的消费人群中,男性和女性占据了相近比例。因此,奶茶店的经营者应该注重在店面设计、产品创新等方面也应该考虑如何吸引不同性别的消费者。
二、年龄分析
虽然现在的男女老少都喜欢奶茶这类饮品,但奶茶店的的消费主力还得是十几岁到三十几岁这个年龄层的年轻人。这个年龄段的消费者喜欢尝试新鲜事物,因此,奶茶店应该注重产品创新,满足年轻人的个性化需求,并通过社交媒体等渠道与他们进行互动。
三、消费能力分析
奶茶店经营者可以根据店铺所处的地理位置和消费人群的特点,灵活调整产品定价,以满足不同层次的消费需求。整体来说,平价饮品店的市场相对更大。
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