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新开外卖餐饮店生意不佳,月售几十单正常吗?如何吸引顾客?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:是鹭岛大侠,一个想和大家一起慢慢变富的家伙。我爸妈开了个餐饮店专门搞外卖的,卖的拌面,他们对这个店倾注了很多心血,也准备

是鹭岛大侠,一个想和大家一起慢慢变富的家伙。

我爸妈开了个餐饮店专门搞外卖的,卖的拌面,他们对这个店倾注了很多心血,也准备了很久很久,上月初刚刚开业,但生意不是很好,他们虽然没有跟我说,但我知道他们的压力一定很大。

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我们家是租房的,一个月大概一千块钱左右。

我爸没工作,我妈辞了工作专心搞生意,但生意不好,根本就入不敷出,还要每月交房租,他们的压力肯定很大。

而我还在读高中,根本帮不到他们什么,每次看到他们呆呆的坐在店里等待接单,却一上午都等不到一个,一有一个就会非常激动的样子,我看着心里难受,但又无能为力。

但就算这样,他们还是会常常问我还有没有钱吃饭,说不用担心钱,想吃啥吃啥,想买水就买水,他们就算再困难,给我吃饭的钱必须准备得足足的。

明明自己都没有好衣服穿了,鞋也穿了好久还不舍得换。每次问他们,他们都说不在乎这些,让我安心学习不用管这些,他们还有穿的。

他们以为我不知道这些,其实我心里比谁都清楚。

所以我就想问这种情况会持续很久吗?

该怎么做才能让这个新店进入大众的视野,被更多人所知道?我能为他们做些什么吗?

第一、新开的餐饮店外卖月售几十单不太正常,但在创业初期这种情况也并非罕见。

第二、要吸引更多顾客,可以从以下几个方面着手:

优化菜品:确保拌面的口味独特、美味,并且质量稳定。可以根据顾客的反馈不断改进和创新菜品。

打造品牌形象:设计一个吸引人的店铺 logo 和包装,让顾客在收到外卖时有良好的第一印象。

合理定价:研究周边竞品的价格,制定有竞争力又能保证利润的价格策略。

优化外卖平台页面:拍摄清晰、诱人的菜品图片,撰写生动、详细的菜品描述。

提升服务质量:保证出餐速度,包装严实、整洁,附带温馨的小纸条或赠品,给顾客留下好印象。

开展促销活动:比如新用户优惠、满减活动、买一送一等,吸引顾客下单。

利用社交媒体和线上渠道推广:您可以帮助父母创建店铺的社交媒体账号,如微信公众号、抖音等,发布美食图片、制作过程视频,吸引潜在顾客。

与外卖平台合作:争取更多的曝光机会,例如参加平台的推广活动。

收集顾客评价并积极回复:及时处理顾客的投诉和建议,不断提升店铺口碑。

第三、您能为父母做的事情也很多

比如说:利用课余时间帮忙回复顾客的在线咨询和评价,维护店铺的线上形象。

帮助父母一起分析顾客的反馈,提出自己的想法和建议。

给父母精神上的支持和鼓励,让他们保持信心和积极的心态。

最后,只要不断努力和改进,相信店铺的生意会逐渐好起来的。

我是鹭岛创业圈,专注于创业项目和干货分享15年

多餐饮创业者都会面临的一个问题:外卖。

如果你是自己开店的创业者,当门店在装修的时候,可能就会有当地的外卖区域经理联系开店的事宜了,一般会有搭建店铺、平台扣点数额等问题。

如果你是加盟商,一般是由品牌方进行统一的外卖平台搭建上架,展示出来的会有“品牌”字样在LOGO上,类似于这样:

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现在很多人在点外卖的时候会注重优惠价格,但同时更注重品牌,品牌字眼出现的时候,会给到顾客更多的安全感和信赖。

不知道你点外卖的时候会注意到这些吗?

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作为商家,外卖是促进自己销售的一个手段,但不能仅仅依赖外卖,除非是纯外卖的店。所以这就是在选址时需要注意的问题,考虑到堂食客流量,考虑到外卖的经营范围,一般是在周边3公里的范围内。在装修时也要注意给自己的门店预留出外卖窗口,这样在经营的时候,堂食和外卖不会混乱。

下面给大家介绍一下外卖平台的开店流程:

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如果你是餐饮小白,最好不要自己去折腾自己的外卖店铺,找运营人员或者熟悉平台机制的人来操作,比如开店前的准备,正式营业的时候怎样去铺垫自己的销量,怎样做好优惠满减活动等等。

商家需要做的是定期坚持平台有哪些不足的地方,然后及时反馈调整,注意更新商品,没有的及时下架,上新的及时上架。配合好外卖出餐,保证餐品质量,不遗漏,服务好。这样慢慢地把自己的外卖店给养起来。

欢迎交流讨论你的想法。

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央视财经《财经周刊》)开一家小餐馆最重要的是什么?味道?价格?还是服务?都不是!在很多传统的商学院的教材上,老师交给你的会是三点:“位置、位置、还是位置”。然而这个理论正在被颠覆。在这个移动互联网时代,我们来看看下面这个例子如何告诉我们,什么叫“有网就不怕巷子深”。

李剑在北京大钟寺地区经营着一家小餐馆,餐馆离最近的主路步行至少十分钟,周围是老年人较多的老式住宅小区,这样的地理位置十分不利于餐馆经营,事实上,在李剑接手前餐馆也曾多次转手。盘下餐馆之初,李剑算过一笔帐,店里只有6张小桌子,如果只做堂食,那么每天必须翻台9次才能盈亏平衡,对于一个偏僻的小餐馆来说,很难有这样的人气。因此,从一开始李剑就琢磨做外卖。

李剑说,听朋友说饿了么在理工大学附近有一家餐厅一天可以接300单,而他一天干到晚才只有100单,于是就去实地考察。借助于互联网订餐平台,李剑的餐馆很快就覆盖了周边写字楼的白领和高校学生,火了起来。如今,中午时分,餐馆里是这样的景象:后厨的员工完成菜品的烹制后,配餐员工菜品一一打包、分装,送餐员把打包的菜品装入代步车,送到附近的写字楼和大学。

李剑说,如果没有网络的话,送餐就是一公里范围内的用户 ,有了网络这些送餐范围可以超出两公里,现在他们送餐最远是两公里。因为这样,用户群体更多了,他的店现在送27个写字楼,3所高校,每天中午平均在700单左右 1000份餐左右。

互联网订餐平台给李剑的餐馆带来了两个变化。首先是餐厅的布局,外卖订单越来越多,厨房的面积不断扩大,厨师也越来越多。相应的,堂食面积不断缩小,最后干脆不做上门客的生意,整个饭店全部用来做外卖的打包、分装。同时,餐厅迅速扩大的规模,原来的几个送餐员变成了如今的将近20位。有的时候,因为订单量太大,甚至需要借助第三方的专业配送公司的送餐员才能完成订单配送。

如今,李剑和他的送餐员们对周边的楼宇情况如数家珍,哪里的路人少、哪部电梯乘坐方便,他们都十分了解。李剑的餐馆在订餐平台网站上的排名一直是前三名。平均每天要完成700多单外卖的配送。一个不足一百平方米的餐馆,月营业额高达70多万元,毛利率30多万。最近,李剑在中关村又开了两家分店。

对于线下的传统服务行业,吸引客流和物流配送是两大难点。如果没有互联网平台的时候,商户只能尽可能占据人流量大的黄金地段,承担高额的租金。而很多时候,商品和服务的提供往往卡壳在“最后一公里”。互联网O2O餐饮平台也看准了线下服务行业的“痛点”,正在大力解决物流的难题。

饿了么创始人兼CEO张旭豪说,饿了么对于传统餐饮企业其实在两方面提供了很大的帮助,第一个其实是在流量方面,人们可以有很多的人流,然后导给这些商户。那其实对于商户来说,可以减少他的租金成本,可以用更好的店面,不是很好的地段,来做好生意,大大的降低了餐饮行业的成本。第二块其实是给他们提供的物流服务,大家以前可能需要自己来组织物流配送,上门的配送团队,其实给餐饮行业带来的变化主要是在成本结构方面。

民以食为天,吃得上网先。不仅仅是送餐点餐,吃饭这件事情与互联网的关系越来越紧密。以前,吃饭就是吃饭,如今,吃饭前要先搜搜,哪家馆子评分高啊?上菜了,先别急着动筷子,拍照发朋友圈这程序跟饭前洗手一样少不了。吃完了,还要领券团购手机支付,顺带给餐馆评价一番。而餐馆老板呢?以前关心的是菜价和房租,如今,他们挂在嘴边儿的常常是引流和导流,考虑的是如何把吃饭变得更便利、更好玩。

更多精彩内容,请关注央视财经频道每周六晚22:42、周日13:20《财经周刊》。

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