呼死你”背后现连环圈套
一日接上千骚扰电话后遭遇“勒索” 运营商仅能提供部分拦截 专家称“呼死你”经营者涉嫌违法
李康(化名)的生意和生活,现如今被搅成了一摊浑水。李康在北京做防盗门锁生意,自2016年11月份以来,他的10多个业务号码和私人号码,一天要接到至少5000个恶意骚扰电话。“来电,3到5秒,挂断。接了,对方也立马挂断。”李康意识到,他被“呼死你”缠上了。看似恶作剧的“呼死你”背后,隐藏着连环套路,被骚扰一年后,李康收到了一条神秘短信,对方称,收费49元可以帮李康免除骚扰。北京青年报记者探访获悉,目前网上仍有售“呼死你”服务,单天收费30元,而骚扰一段时间后再进行“勒索”,已经成为部分商家的敛财手段。对此,法律界人士表示,提供“呼死你”服务的商家,如果出于非法占有他人财产的目的,先骚扰再勒索的行为,或将触犯相关法规。
“呼死你”卖家称每天可以“轰炸”对方3万次
事件
遭恶意骚扰 一天接5000个轰炸电话
“哪位啊?”“咔……”李康告诉北青报记者,从2016年11月份开始,这种“响几声就挂断”,“接通了对方不说话,立马挂断”的电话,他每天要接上千个。
被骚扰一段时间之后,李康摸清了一些“规律”:每天早上的6点半到9点半,中午的10点半到12点半,凌晨的3点到4点,这三个相对固定的时间段,大量陌生的手机号码,总是在他的6部手机间不停地呼入,循环往复。
分不清是业务往来还是恶意骚扰,李康不得不接听这些电话。接通后,电话往往被对方迅速挂断。李康回拨过去,发现这些号码都是虚拟的,无法呼入。询问朋友、在网络上检索后,李康意识到,自己被“呼死你”缠上了。
李康和家人在北京做防盗门锁生意,6部手机,10多个手机号码,除了两个私人号码,余下的都是业务电话。被“呼死你”缠上后,李康和家人曾想过换号,但考虑到“生意对象找不到”,他们放弃了这个想法。
“他这个电话就是不停地换。一会儿显示是广州的、上海的、深圳的、香港的,一会儿又是哈尔滨的、北京的、江苏的,全国各地哪儿都有。根本来不及屏蔽,你屏蔽了这个,那个又跳出来了……”李康粗略算了一下,每天三个时间段共6个小时里,他的6部手机至少接到5000个骚扰电话,“从营业厅里打出来一段时间的通话记录,有十几米长。”
对李康来说,最直接的感受是生意上的损失。手机占线,导致一些真正的业务电话想打但打进不来,“拨出去也费劲”。除此之外,他说,自己和家人在精神上备受折磨,“这是一种摧残,有时候骚扰电话整夜整夜地响,我们一家人都被弄得很疲惫。”
李康先被“呼死”,然后收到敲诈短信
利益链
“呼死你”背后:有人有偿帮助解除
李康告诉北青报记者,被骚扰了一年多,他们至今没搞清楚是谁制造了这出“恶作剧”。“我们的业务电话,一般会印在名片上,广告宣传单上,在各个小区的业主间分发,或者是印在面包车身和摩托车身上,涉及的面太广了。但是,我们没往电线杆上、地面上印,不属于‘牛皮癣’。”李康还表示,自己这么多年没在外面得罪过谁,他唯一的猜测“可能是弄锁的同行给设置的”。
如果“呼死你”只是别人的恶作剧,之后发生的事情,则让李康一家出离愤怒。2017年10月12日,李康的一部手机上接收到一条私人号码发来的短信。短信内容显示,“因软件系统被用户不当使用,服务器查到你被永久自动呼叫!解除费仅需49元!解除为永久解除!”随后,短信中附上了一个微信号码。
“这明显就是来要钱的,肯定也不止49元。”李康告诉北青报记者,这不是自己第一次遭遇这样的“勒索”。
2015年,他的业务电话也曾像这次一样,被“呼死你”缠上。随后,有陌生号码发来类似短信,“对方说,打了钱,就能解除‘呼死你’”。当时,在李康不知情的情况下,他的家人跟对方联系后汇去了2000元,之后,骚扰电话果真平息了一段时间,但他们并不知道,收钱的人是谁,是什么身份。现如今,对方“故技重施”,骚扰轰炸之后,勒索信息接踵而至。
这次,李康特意跟家里人交代了,“钱不能给”。
李康接到的骚扰电话
调查
先“呼死”再勒索成敛财套路
和李康有同样遭遇的人不在少数。据媒体此前报道,北京一位聂姓市民,曾被“呼死你”骚扰,随即有人发来勒索短信,向其索要300元钱,称收款后可以“帮助(其)解除骚扰”。同样,也有网友表示,自己遭遇“呼死你”电话轰炸后,有人添加其微信,发来信息称“什么时候付款什么时候停止”,并发来一张收款128元的二维码,让受害者扫码支付钱款。
先用“呼死你”进行骚扰,再对受害者进行敲诈勒索,这已经成为不少不法分子的“生财之道”。
近日,北青报记者发现,在网上可轻易找到大量售卖“呼死你”软件的信息。
商家称,使用“呼死你”软件“十分安全,不会被追查和拦截”。随后,北青报记者以求购者身份,要求体验5分钟。按照商家给北青报记者发来的网页版链接,北青报记者注册后,输入要“呼死”的手机号。随即,该手机号开始有反应,仅5分钟内,接到了31个骚扰电话,均是以170和171开头的号码。和李康的情况类似,电话响几声后被挂断,接听也无人应答,并且无法回拨。
商家对北青报记者表示,“呼死你”这类轰炸软件,都是通过程序控制的,“轰炸用的电话号码,不是对应的实名的个人,而是虚拟号段,这样打回去也没用”。
“来买‘呼死你’的人,什么目的的都有,有恶作剧的,有商业报复的,还有催债的,(买家)有各种各样的理由。”商家告诉北青报记者,除了销售按天收费的“呼死你”服务,他还有偿教授“呼死你”软件的制作方法。商家表示,学成之后,买家可以自己制作“呼死你”软件销售给他人,或者主动操作软件“赚钱”。商家举例称,常用的手段是,“找一个号码一直轰炸,然后发短信过去谈条件、勒索要钱”。
细节
运营商难以查获骚扰电话来源
一年多来,李康尝试用自己的方式去解决这个困扰。他的业务号码分属两家运营公司。他给两公司客服打过电话,询问遭遇“呼死你”该如何应对。
一家运营商客服回应称,目前还无法查找到骚扰电话的来源,但可以开通“呼死你应急防护”功能来屏蔽掉骚扰电话。在客服的建议下,李康给自己的5个号码办理了拦截。拦截服务需要隔7天延续一次。办理期间,陌生号码拨入时,会提醒所呼叫的机主设置了防护拦截,“拨打电话时,需要加拨两个随机的数字和一个#号键,才能打进来。”李康说,这样虽然有效地拦住了“呼死你”,但因为程序繁琐,业务受到严重的影响。“以前5个该运营商服务的电话,一天能接到10多个订单,设置拦截之后,最多一个两个。”无奈,李康考虑到生意,只能放弃拦截,继续忍受着“呼死你”的折磨。
李康也电话咨询了另一家运营商的客服,但工作人员回应称,目前只能屏蔽真实的来电号码,像“呼死你”这类的虚拟号码,暂时是无法拦截的,只能靠下载第三方软件,标记呼入的电话是骚扰电话,提醒机主谨慎接听。
李康还尝试报警解决,但仅凭对方发来的“49元永久解除”的短信,警方暂无法认定诈骗行为,也不能判断属于经济纠纷,因此没能立案。
观点
商家行为或涉嫌敲诈勒索罪
对此,北京市康达律师事务所韩骁律师表示,“呼死你”是通过恶意拨打电话的方式对他人进行骚扰。如果是单纯打骚扰电话,不构成刑事责任。
韩骁表示,多次发送恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,或涉及触犯《治安管理处罚法》,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。换言之,如果通过“呼死你”的方式对他人进行骚扰,可以认为是发送恐吓或其他信息,干扰了他人正常生活。“因此,依据《治安管理处罚法》,如果找到拨打骚扰电话的商家或他人,可以给予其行政处罚。”
韩骁律师表示,提供“呼死你”服务的商家,违反了我国《民法总则》第八条规定:民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。“同时,我国《侵权责任法》规定了隐私权受保护,而隐私权具体的内涵包括‘自己的正常生活所享有的不受他人打扰、妨碍’。‘呼死你’造成‘被呼者’生活不得安宁,这就是侵犯隐私权的表现。受害者可以以此提起侵权之诉,要求商家停止侵权行为并赔偿损失。”
此外,韩骁律师补充道,如果商家或他人先使用“呼死你”进行骚扰,再进行勒索,其行为或将触犯刑法。他解释,《刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金等。“所谓敲诈勒索,是指行为人采用威胁、要挟、恫吓等手段,迫使被害人交出财物的行为。因此,商家先用‘呼死你’进行骚扰再勒索的行为,可以认为是一种威胁行为,并且行为人主观上存在非法占有他人财物的目的。所以,如果商家通过这种方式敛财,且勒索数额较大或者多次敲诈勒索的,应当构成敲诈勒索罪,也应当承担刑事责任。”
文/本报记者 张雅 实习记者 张曜麟
湃新闻记者 吴怡 汤琪 实习生 岑慧敏
两位穿着休闲时尚的香港小伙子,经常出现在佛山商业地标岭南天地的叁·色餐厅里。这里的熟客知道,他们可是在粤港澳大湾区6个城市开了11家餐饮门店的年轻老板。
5年前,李国铭和叶伟俊从香港来到佛山,从零开始,开创属于他们的餐饮企业。如今,两人创立的餐饮品牌已经走出佛山,相继在广州、深圳、东莞、珠海等城市遍地开花。
叶伟俊(左)和李国铭。澎湃新闻记者 郑朝渊 图
“一定要有决心”是两人创业的信条。几年前,两人同在澳洲格里菲斯大学求学,就读酒店管理专业。彼时懵懂的他们已经怀揣着创业的梦想,经常在篮球场上席地而坐,一同畅想未来。
回国后,他们先在香港工作了两年,一边工作,一边为创业梦奋斗。因为看好内地的发展前景,他们时常到广州、深圳等地考察市场。2016年,一次偶然的机会,两人来到佛山旅游,被佛山禅城区的商业地标岭南天地所吸引。
“相比香港,这里的租金和人力成本低,餐饮业发达,人均消费水平较高,加上我们有着共同的文化认同。”叶伟俊列了几个数字——目前佛山门店有400左右平方米,但租金只是香港的三分之一。
叶伟俊 澎湃新闻记者 郑朝渊 图
当时为了进一步了解岭南天地的消费市场,叶伟俊和李国铭每晚8点下班后草草吃过晚饭,就赶末班车从香港来到佛山禅城做调研,撰写计划书。他们一边工作,一边酝酿着创业的想法,即便一个月只有四天假期,都会来佛山从早上10时待到晚上10时,统计餐饮店的人流以及了解消费者的习惯。
经过9个月的日夜调研,计划书6次被拒绝后又重新修改,两人终于在岭南天地迈出了第一步,第一家门店落地。后来,两人又将香港多位金牌厨师带到内地,打造许多独一无二的新式菜品。
叶伟俊说,首家店开业4个月就已经实现盈利,超乎预期。“我们成功的创业,证明了大湾区强大的发展优势。”
李国铭 澎湃新闻记者 郑朝渊 图
创业第二年,叁·色餐厅的第二家门店就开进了东莞。2018年两人又开创一个全新餐饮品牌,并成功进驻广州珠江新城的商业地标K11购物中心。如今,叁·色餐厅早已成为岭南天地的人气网红店。
这是李国铭和叶伟俊第一个创业项目。大获成功之后,不少港澳的朋友开始陆续跟他们打听内地发展的机会,目前也已有3位朋友的创业项目在佛山落地。
越来越多创业者聚集到这里。去年6月,一众港澳青年开展“佛山禅城岭南天地创业之道”线上交流活动,分享创业心得。
叶伟俊鼓励港澳青年勇敢到粤港澳大湾区来:“创业过程说轻松是假的,但可以先来内地看看,找准发展方向,一定可以走好下一步。”
澎湃新闻粤港澳大湾区报道组:夏正玉 李云芳 陈良飞 赵冠群 汤琪 吴怡 郑朝渊 李勤余 林蓉 黄桅 崔烜 孙湛 许嘉宁
责任编辑:钟煜豪
中资源打造3个中西特色美食集聚区,五年内打造业态丰富、层次各异、亚洲一流的世界知名美食城市,到2035年,成为与纽约、东京、巴黎等世界标杆餐饮城市齐名的卓越世界美食之都。
南都记者4月28日获悉,为配合国际消费中心城市培育建设,结合商务部等9部门联合印发《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》精神,广州市商务局已于近日发布了《广州市餐饮业高质量发展规划(2024-2035年)》(以下简称《发展规划》)。“食在广州”是广州特色城市名片,广州也是5大国际消费中心城市中,率先出台餐饮业规划的城市。
广州餐饮业发展优势明显
作为“中国美食之都”和“国际美食之都”,广州也是“世界美食城市联盟”中国大陆地区成员。数据显示,2023年底全市餐饮商事登记市场主体总数达24万家,每万人拥有餐厅近134家,网点密度居全国之首,餐饮一刻钟便民生活圈全城覆盖。
餐饮结构方面,广州形成以粤菜为先、海纳百川、国际多元等特点。2023年底有粤式正餐类门店4.8万家,占广州餐饮门店总数超20%,门店数全国第一;其他地方特色菜类正餐门店3.5万家,国际美食类门店2.1万家。数量众多的餐饮门店展现出广州强劲的餐饮消费潜力和良好的饮食行业发展前景。
广州市商务局介绍,《发展规划》正是以国际消费中心城市培育建设为着力点,以大数据为支,研判发展趋势,最终总结提炼出广州餐饮业发展5大优势:国际消费中心城市发展优势、“食在广州”品牌带动优势、粤菜大本营资源集聚优势、关联产业纵深发展优势、规模庞大的城市流量优势。
新规划提出六大行动方向
围绕经济规模、市场主体、餐饮人才三大维度,《发展规划》建立了广州餐饮高质量发展指标,设定10个细化指标,明确到2035年餐饮规模要翻一番。
为此,《发展规划》提出广州餐饮六大高质量发展行动:
通过“强文”行动,擦亮“食在广州”品牌,弘扬粤式饮食文化,推广饮茶文化,强化广州的餐饮特色印记。
通过“强链”行动,贯通餐饮全产业链,探索构建“链主企业+服务平台+产业基金+链上企业”产业生态体系,强化科技金融赋能,提升预制菜流通能级,带动广州餐饮产业链高质量发展。
通过“强企”行动,培育壮大市场主体,梳理认定一批餐饮老字号,推动传统餐饮企业实施数字化转型升级;实施广式点心拓展战略,支持以点都德为代表的一批广式点心企业拓展国内外市场,建立核心品类标准体系,形成“食在广州”统一地理形象标识;挖掘广州夜间餐饮消费市场潜力,鼓励“餐饮+零售”双轮驱动,打造企业第二增长曲线,创新培育餐饮消费新模式。
通过“强技”行动,推动“厨房革命”,强化厨师、餐饮专业人才培训,持续开展星级“粤菜师傅”认定。
通过“引流”行动,以“餐饮+”的方式,推动广州餐饮多元融合发展,实现城市流量转化消费流量;以餐饮为桥梁和特色名片,展示广州宜居环境,吸引国内外企业投资广州。
最后,通过“共建世界美食之都”行动,打造粤港澳大湾区餐饮创新创业平台,强化人才培养合作、共创良好环境等;探讨香港“优质旅游服务计划”、澳门“星级旅游服务认可计划”走进广州,结合国家钻级酒家标准,在大湾区范围内认定一批推荐餐厅,促进湾区交流合作。
根据目标,广州将在五年内打造业态丰富、层次各异、亚洲一流的世界知名美食城市。到2035年,成为与纽约、东京、巴黎等世界标杆餐饮城市齐名的,传统广府粤菜与时尚国际餐饮荟萃、特色美食出众与餐饮文化彰显、引领全球美食风尚的卓越世界美食之都。
构建“5+3+N”餐饮集聚区总体布局体系
《发展规划》还系统谋划了广州“餐饮核心区-餐饮特色区”空间格局,构建“5+3+N”餐饮集聚区总体布局体系:在中心城区品质化提升餐饮核心区,在外围城区差异化打造餐饮特色区,建设5个世界级地标餐饮集聚区,树立全球餐饮消费时尚标杆。
值得关注的是,在这一体系中,广州将集中资源在北京路惠福美食街片区、广州塔-珠江琶醍片区,以及珠江新城东南核心区域打造3个中西特色美食集聚区。同时,适时拓展中西特色美食集聚区范围,重点打造上下九-永庆坊餐饮集聚区,发展西关风情特色餐饮。
广州还将培育N个满足大众需求的特色餐饮集聚区,依托区位、生态、文旅、交通和餐饮发展基础等资源条件,差异化打造特色菜系型、特色主题型、文旅展型、枢纽型和夜间型等特色餐饮集聚区,满足大众日常多元化餐饮消费需求,提升就餐便捷度。全市各区结合文化特色、外籍人口集聚情况、会展资源、自然风光、交通设施等因地制宜结合实际打造特色餐饮集聚区,推动广州餐饮高质量发展。
《发展规划》还明确了金融财税方面的支持,如对于餐饮产业链,将鼓励金融机构创新推出餐饮行业金融产品,提升对链主企业和重点链上企业的金融支持,并鼓励金融机构、餐饮平台企业推出餐饮促销活动,为餐饮企业提供金融产品和流量赋能。
南都广州新闻部出品
采写:南都记者 伊晓霞 通讯员 穗商务宣