< class="pgc-img">>019年11月01日
第【524】篇原创
骑虎难下,是因为关系不匹配
--张大宽
合伙开家饭店,现在骑虎难下
昨晚和一位读者在微信上沟通了一会。他说他现在挺发愁的。和朋友合伙开了一家饭店,他个人投入了二十多万,店开了一个多月,一直在亏损状态。
最近肉涨的很厉害,店里的排骨没有利润,他的合伙人不知道从哪搞来了一批冻货,而且品质很差。
他再三强调不能用这东西糊弄人,他尝过,太难吃了。但合伙人还是执意要用。
这几天卖出去几份,顾客也没有说啥,于是合伙人卖冻货的信心更大了。
他觉得,合伙人没有远见,这么弄,走不长。
现在,无论是出品,还是服务,体验都不好,前厅后厨都有问题,试营业回头客也不多,很难留住人。
但现在,开工已经没有回头箭了,他有心去扭转,但觉得到处都是问题,而且还有一个理念不合的合伙人,太难了。
我问了一下合伙的情况,情况是俩人也没有很明确的合同,合伙人出资比例比他高,但盈亏五五分。可以说是很模糊。
类似这样合伙的情况,我之前也见过,结局大多不太好。如果他不快点做出调整,可能也会出现不希望看到的结局。
合伙这事情,真的不简单。
< class="pgc-img">>同心协力,同归于尽
一个人的能力和精力总是有限的,所以想要干一件超出自己能力范围的事情,很多人都会选择合伙。
就像上面这位读者,他们两个人一起,开一家店,一个负责前厅,一个负责后厨。类似这样的合伙方式,在餐饮里也常见。
这么干的原因,无非是各自发挥自己的强项,希望能把这家店开好。
但我们见到更多的合伙,结局并不乐观。
经常会看到几个人从开始的同心协力,到同床异梦,再到同室操戈,最后同归于尽。
能够一起合伙的,大多是亲戚,或是多年的好友,玩伴,因为一次合伙,甚至弄的老死不相往来,我相信没有任何一个人希望走到这种伤心的结局,但这样的情况真真实实的每天都发生着。
< class="pgc-img">>清楚你们的关系
本来挺好的事情,为啥会出现这样的结局呢?
有人说,是因为利益面前,人是会变的,也有人说,这是人性的自私,没有办法。
但我想说,这些,都是表象,更深一层的,是合伙人之间的关系是否匹配。
我来举个例子,一家企业,一个组织里,有着这三种关系。
1、共同规则
所谓共同规则,就是大家在一起,都遵守同一个规则。
比如企业里的规章制度,就是大家共同的规则,几点上下班,不能迟到早退,遇见什么问题,按照相应的规则来执行等等。
遵守共同规则的人,就是你店里的员工,对他们来说,只要遵守好规则,拿到应有的回报就好了。
在你这呆的好,就呆着,呆的不好,就换一家企业。
2、共同利益
所谓共同利益,就是你们的利益绑在一起,一荣俱荣,一损俱损。
比如有的老板,开店的时候资金不足,有人愿意出钱投资他,做得好了,就一起分钱,做的差了,一起赔钱。
大家的利益是绑定在一起的,这就叫做有共同利益。
3、共同信仰
而共同信仰呢,就是大家为了同一件事情,同一个目的聚在一起。可以称之为有信仰的组织。
比如“要把肉夹馍店开遍全球,把中华美食发扬光大”,这就是一种信仰,比如乔老爷子的“改变世界”。往往,信仰和情怀是混在一起的。
三种关系看完了,那么请你琢磨一下,什么样关系的人,在一起合伙更容易成功呢?
我想你心里也有答案了,那就是有共同信仰的人。
合伙创业这条路上,从来没有一帆风顺,都是沟沟坎坎。
如果只有共同利益的人在一起,一旦出现利益上的变动,同室操戈就成了日常。而利益上的变动,是常有的事情。
?共同规则的人,更是不可能在一起打江山,此处不留爷,自有留爷处,爱咋咋地,反正也不能欠工资,不是吗?
那么,当具有共同信仰的人在一起的时候,你才会看到那些不计较个人得失,甚至愿意付出生命的例子。
只有这样的人在一起,才能坦然的面对各种不确定性,才能相互依赖,成功的机会才更高。
所以,当你觉得找人合伙的时候,首先要弄清楚你们之间到底是什么关系,关系对了,才能往下一步走。
< class="pgc-img">>合伙人选择原则
关系对了,才有合伙把事情做好的基础。但只有这个基础还不够。
下面,再给出几条选择合伙人的原则,供你参考。
1、价值观有较大分歧的,坚决不合伙
比如最前面读者的例子,为了降低成本,不惜用劣质食材糊弄顾客,这是价值观的问题,这样的合伙人,坚决不能要,俗话说,不作死就不会死,这种死,都是作出来的。
2、做事理念无法统一的,坚决不合伙
做事理念不统一,一个往东一个往西,劲使不到一起,就变成了内耗,最终大多走向同归于尽。这也是为啥说拥有共同信仰的重要性。
3、出资超过自身能力的,坚决不合伙
合伙,一个是合能力,另一个是合钱。如果你的合伙人只是因为相信你,倾家荡产甚至不惜举债借钱来和你合伙做事,这种情况,一定不要合伙。
本身合伙就是在使用杠杆,如果你的合伙人再使用杠杆,一旦出现问题,不但你们的关系会受影响,甚至会害了他,毕竟他没有这么大的承受能力。,
4、拥有资源能用钱买的,坚决不合伙
上面说了,合伙是合能力,是合钱,说白了就是合资源。
如果意向合伙人所拥有的资源,你用钱就能买到,那么宁可花钱也不要合伙。
比如说,你朋友有官方资源,能够介绍人来店里吃饭,你也觉得挺好,就和他合伙一起做。
那么,如果有一天,他的资源断了,你们还要合伙吗?
或者说,有另外一家,比你家店条件更好的店,愿意给他丰厚的提成,他是不是会变心呢?
话说回来,只要你愿意付出提成,同样会有别人来帮你拉人。这个资源,是用钱能买来的,也就没有合伙的必要。
5、不愿意提前把规矩白纸黑字的,坚决不合伙
合伙人能够在一起,靠的是情感认同,但规矩也不能缺,亲兄弟也要明算账,这个算账,不仅仅是钱,还是规矩。
在合伙之前,就要把该说的话说清楚,如果合伙人不愿意提前立规矩,不愿意把丑话说到前面,那坚决不能合伙,后期会有巨大的隐患。
以上五条,就是最基本的合伙人选择原则。
那,做到这些,就一定能合伙好了吗?
不一定,因为合伙有着非常多的不确定性。没有一定之规,能守住这些原则,能够在很大程度上降低系统性风险。不至于踩很多坑。
能合伙的,大多都是因为关系不错,大家在一起干点事,一起赚点钱。但因为合伙闹到老死不相往来的例子,太多太多了。
想要避免这些很悲催的结果,最好的方法就是不要让他开始,而不是上了路再调整。
就像姑娘小伙结婚,肯定是先要谈一段恋爱,相互了解之后,确定对方是对的人,才进入下一阶段。
如果没有前期充分的了解,先上车后补票,出现问题的几率就会很大。
最后,最重要的,就是把问题消灭在萌芽阶段,宁可不做,也别乱来。把问题解决在合伙之前,切忌先上车后补票。
我是大宽,每天一篇原创文章,解决一个餐饮问题。欢迎你在评论区分享,与大家一起交流。你有哪位朋友是不是也遇到了这样的问题?你可以把今天的内容分享给他,或许你能帮到他。著作权归张大宽所有,转载请联系作者获得授权,转载请注明:作者:张大宽 微 信 个人 ID:BG9FBG,头条号:张大宽。><>
找合作伙伴一起开餐厅,是当今比较常见的经营模式,所谓“众人拾柴火焰高”,但如果选择了错误的合作伙伴,就会出现1+1小于2的情况。目前合伙模式及常见问题可以概括如下:
夫妻档合作关系:夫妻档餐馆是最常见的,以小型餐馆的形式最多。主要是因为夫妻之间的目标容易统一,或者为了孩子的将来,或者为了夫妻年老之后的经济保障等。一般来说,夫妻档通常分工明确,一主内一主外,甚至经常在餐馆给伙计以为争执不休的感觉,回家却和和气气一起数钱,典型的床头打架床尾和,但是夫妻感情是否融洽就成为餐馆能否经营下去的前提,清官难断家务事,将家务带到工作中,麻烦起来也是难以解决的。
好友合作关系:好友合作开餐厅的情况也不少,但无论是朋友、战友、牌友,一旦凑在一起开餐馆,最后的结果经常是开始志同道合,逐渐貌似神离,最后分道扬镳。中间有利益分配问题,有意见分歧,有亏损问题,等等,各种情况都有。中国有句俗话,生意场上无父子。有人认为,在生意场上就要六亲不认,连儿子都算上,这是比较极端的说法,但却也有一定的道理。在生意场上,志不同,道不合,谈不拢就无法合作下去。
技术入伙合作关系:这种情况也比较常见,餐厅的厨师做菜了得,楼面经理或部长深得顾客喜爱等,于是把他们拉过来合伙经营餐馆,许诺给予股份,让他们好好干,把餐馆的事当自己的事,把餐馆当自己的家。但这样的形式存在的隐患就是餐馆赚钱了多分一点给他们,那大家皆大欢喜,但如果有一天餐馆没钱赚了,股份对他们也就没有了意义,该跳槽还是会跳槽的。
资金入伙合作关系:“有钱出钱有力出力”的形式。纯分红型的入伙,投资者不介入经营,而由负责经营的合伙人来执行,只需要坐享分红就行。需要注意的是,合伙经营型的入伙,也要在餐馆找个事干,例如收银、采购、楼面管理之类的,理想的职位不累却有点实力的,避免被“架空”,闹得人财两空。
那么,如何选择合适的合作伙伴呢?一般来说要遵循这样几个原则:
第一,合作伙伴必须志同道合。所谓道不同不相为谋,与志同道合的人共事是最主要的前提。
第二,人品。投资餐饮店,选择最佳伙伴,其实并不是通过聆听对方如何如何,讲的多美好,主要是看他如何做,了解对方的作风和品德,在清楚认识对方忠诚可靠,品质良好后,才能合作投资餐饮店,以免失误。
第三,寻找全身心参与的。付出全副精力,亲力亲为促成生意发展的人,才是最理想的合作人
第四,从分考虑利益的分配比例。钱,一个人是赚不完的,在有利润的情况下,应该按协议分配利益,才能保证事业的蓬勃发展。
第五,不能轻率地与亲戚合作。家族式企业会给管理人带来很多麻烦,可能导致优秀地人才不会久留,也难进入,不利于企业发展。
第六,帐务公开。股东之间帐务必须明了清晰,以免互相猜忌,导致合作分裂。
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><>< class="pgc-img">>怕入错行,女怕嫁错郎,开餐厅也怕找错搭档。
有人说,找合伙人比找对象要难100倍,不知道你怎么看?
< class="pgc-img">>半年前一个夜里,一个开餐厅的朋友发微信找我借1万元,说周转2个月,到时一定准时还。我问他是不是店里出了问题,他说是,前阵子和合伙人闹翻了,自己创办的餐厅如今不但净身出户,还准备卖老家的房子去还债。
我很是心疼,亲眼看着他把人生中第一家店开出来,现在却得到这样的消息。
后来才知道,这位朋友也是当时资金短缺,情急之下才找到的合伙人,并且让她占了大股。万万没想到自己投钱还出技术,结果竟如此“狗血”。餐饮辛苦十余载,倾家荡产就一晚。
他也终于知道找对合伙人有多么重要,找错人就是引狼入室。难怪有餐饮朋友大呼,比起找对象,找合伙人要难100倍。
< class="pgc-img">>缺钱就合伙,会有多可怕?
餐饮人为什么选择合伙呢?在红餐(ID:hongcan18)近日针对餐饮合伙的一项问卷调查中,我们看到43%的餐饮人是因为“资金不足”而选择合伙。
< class="pgc-img">>的确,开餐厅如果没有现金流那是要命的,房租、人工、水电、食材……店开门要钱,关门也要钱。从筹备项目到装修快完工,我朋友需要的周转资金迟迟没能到位。
先是托关系找到三四个小型投资公司的代表,可人家不感兴趣;又拜访了几位餐饮界大佬,可大佬说业务不相关;找银行贷款,不肯批……终于通过几层朋友关系找到了一个老乡,最后这位老乡答应投资180万,条件是占大股。
“只要餐厅能赚钱,少占点股也没关系”,相信朋友这想法和大多数餐饮朋友一样。于是他马上就答应了合作条件,并风风火火开展了工作。
谁能料到接连三个月的亏本,让两人关系急速恶化。合伙人不仅暴露了不懂经营、不讲道理等N多弱点,最糟糕的还是家族有黑道背景。朋友遇上这恶霸合伙人,也是倒了八辈子霉,最后落得个有店不能进,有家不敢回,有冤没处申。
< class="pgc-img">>其实所有的合伙人都不一定能走到最后,但是想要愉快合伙,前提就是要有足够的时间了解对方,对其背景、性格、能力等摸清楚,在确保彼此是互相坦诚的情况下才能做决定。否则因为“缺钱”而匆忙搭起来的伙,能让人快速合伙,也能让人倾家荡产 。
另外,匆匆忙忙找合伙人还有致命的一点,就是大家在一起的“动机”往往都太过于赤裸裸,直奔“分钱”而来,并非为了彼此的理想或信任而彼此鼓励、支持,最终很可能就像那位朋友一样,落得人财两空。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>餐饮业太庞杂,互补型合伙更重要
我们都知道,找恋人一般有两种类型,一种是相似型,一种是互补型。
相似型是两人成长背景、兴趣爱好等的相似,彼此投缘、彼此了解,你说了上半句他就接到下半句;而互补型则是彼此在性格、技能上的相反相成,各有优势,各有劣势,你喜欢吃鱼头他喜欢吃鱼肉。
而如今的餐饮业已经成为极其考验综合能力的行业,毫不夸张地说,它是个横跨第一、二、三产业的行业。你建个养殖基地,是种植业、水产养殖业;装修个餐厅,是建筑业;而餐饮本身,又属于复杂的服务行业。
面对一个这么庞杂的体系,如果你和合伙人擅长的领域是重叠的,那么很多事情可能都推动不了。
我身边有不少认识的人,就经常上演着“相似型”合伙的悲剧。
王芳是资深的媒体人,两个拍档则是广告界的活跃分子,三人因为志趣相投,合伙开了一家互联网沙拉店,于是三人各显神通,最终在页面设计、海报宣传、媒体推广等做得有声有色。
< class="pgc-img">>
然而一旦面对采购、财务、产品等这些餐饮最根本的要素时,三人却都不懂,只能将其寄托在一个聘请的大厨身上。最终他们精心打造的的餐厅,栽在了“食品安全”四个字上。去年夏天因为沙拉食材储存不当,5名顾客食用后上吐下泻,到医院均被查出食物中毒。
在媒体、广告行业,王芳三人都是人才,可是合起伙来,却成了餐饮界的大“文盲”,真是悲剧。
< class="pgc-img">>所以说,对于很多餐饮人而言,“互补型”合伙人才远远胜于“相似型”。你有资金,我有厨艺;你有客源,我有管理能力;你有场地,我有才能……互补性的合伙人在一起,才能实现1+1>2,让彼此的优势实现最大化。
< class="pgc-img">>为讲情面忍忍忍,最终却不能再当兄弟
“亲兄弟明算账”这句话我们都知道,但其实在中国这样一个人情社会很难做到,哪怕白纸黑字有着明文规定,实际上操作起来,当事人也是多番顾虑。
兄弟掌管着厨房,食材采购一天天缩水,怕影响感情,你睁一只眼闭一只眼;
哥们安插一位新同事,你看着不灵光也不勤奋,怕影响感情,你忍着不说;
合伙人有想法开会不直说,回去让老婆打电话来做决定,你不赞同但也只能答应……
为了避免兄弟不和,你忍受着同床异梦。可是“千里之堤,毁于蚁穴”,等到发现后果不堪设想时,你想救都救不回来了,最后店开不下去,兄弟也做不成。
电影《中国合伙人》中有一句经典台词:“千万别跟丈母娘打麻将,千万别跟好朋友合伙开公司。 ” 说得有几分道理,并且在很多餐饮人身上验证。
< class="pgc-img">>当然,情况并不绝对。吉祥馄饨董事长张彪,在说起他们校友三人合伙的时候,就很让人羡慕。20年前决定合伙时,他们就立下数条“帮规”:
1.所有的决定必须2:1才能通过,当然,3:0更好;
2.所有的决定必须当场表达,不能说“回去再考虑”,三人的老婆不能“参政”;
3.三人中如有直系亲属进入公司工作,必须告知另外两人并且征得同意;
4.手机费、汽油费等所有私人费用一律不能报销;
5.不管谁做老大,另外两人必须要支持他。
难得的是,这些规定20年来未曾变过。张彪说他们一直分工明确,各司其职,从未红过脸。我们可以相信,一个小小的馄饨店能发展到今天2000家门店的规模,也一定与他们合伙人之间明确的规定、稳定的关系分不开。
< class="pgc-img">>因此,一句话否定与好友合伙做餐饮,也失之偏颇,重点还是要看彼此之间是否有足够的契约精神。
< class="pgc-img">>“比起磕过的头,我更相信签过的合同”
合伙人之间的承诺就好比爱情一样,没有人能保证天长地久,所以提前做好股东退出机制,非常有必要,就像相声演员曹云金所说,“比起磕过的头,我更相信签过的合同 ”。
文章开头我那位朋友作为创始人被迫退出,并负债累累的狗血案例,就是因为双方没有签过退出合同,最终他被恶霸合伙人逼到不但无条件出让商标所有权,还要赔付开业以来的损失。尽管可以走法律程序,可是半年来他早已耗尽人力财力,哪还有精力有钱财去打官司。
红餐(ID:hongcan18)之前报道过一对经营面馆的闺蜜合伙人也是如此,两人因为出现矛盾吵着要散伙,一个坚持继续经营,一个要退股。结果,在补偿金额方面出现了分歧,但因为当时是口头协议,所有的东西都没有文字保存,退股怎么分,接手赔偿金怎么算,都协商不成功。
最后,两人提出一人经营一天的面店,收益多少归自己,其他的费用一律平摊……闹到这样,敢问餐厅还能有救?闺蜜日后还能再见面?
< class="pgc-img">>永远不要抱着“哥俩好”“姐妹情深”的念头,就决口不提退股的事。不敢丑话说在前,最后那才闹得人仰马翻。
结 语
合伙的初衷、合伙的目的、合伙人的关系……合伙考验的不仅仅是能力、眼界,更是人性。男怕入错行,女怕嫁错郎,开餐厅也怕找错搭档。可惜,人性往往是经不住考验的 , 要想合伙能长久,契约和契约精神必不可少 。
不知道你在餐饮创业中,是否有过合伙经验,和合伙人又是否愉快相处,欢迎留言分享。
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