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广西一餐厅起名“怡红院”惹争议,众网友认为有违公序良俗皆举报

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:西一餐厅起名“怡红院”惹争议,众网友认为有违公序良俗皆举报 我叫陈逸飞,一个平凡得不能再平凡的广西小镇青年。我出生在一个

西一餐厅起名“怡红院”惹争议,众网友认为有违公序良俗皆举报

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我叫陈逸飞,一个平凡得不能再平凡的广西小镇青年。我出生在一个普通的教师家庭,父亲是镇上中学的历史老师,母亲是小学的语文老师。他们给我起名“逸飞”,寓意着希望我能够像飞翔的鸟儿一样,自由自在,不受拘束。然而,我的人生轨迹却并没有像名字那样飘逸,反而充满了曲折和挑战。

我大学毕业后,带着满腔热血回到了家乡,希望能通过自己的努力,为这个小镇带来一些改变。经过几年的打拼,我攒下了一笔钱,决定开一家餐厅。我梦想着这家餐厅能成为小镇的文化地标,吸引游客,也能让小镇的人们有一个聚会交流的地方。

然而,我万万没有想到,餐厅的名字会成为我人生中最大的争议。我给餐厅起名为“怡红院”,这个名字来源于我父亲教的《红楼梦》中的一处景致,我觉得它既有文化底蕴,又充满了诗意。但这个名字却引起了轩然大波。

开张的第一天,餐厅就迎来了不少客人,但随之而来的还有网络上的一片骂声。网友们认为“怡红院”这个名字有违公序良俗,联想到了古代的风月场所,纷纷举报。我看着那些评论,心里五味杂陈。我的初衷是想传播文化,却没想到会遭到这样的误解和攻击。

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随着争议的升级,我的餐厅生意受到了极大的影响。客人们开始避而不来,网络上的负面舆论像一股无形的压力,压得我喘不过气来。我开始怀疑自己,是不是真的做错了?我的初衷是不是太过理想化?

在这个艰难的时刻,我的父亲给了我最大的支持。他告诉我,要坚持自己的信念,不要因为外界的非议而放弃。他的话像一盏明灯,照亮了我前行的道路。我开始反思,是不是应该更加深入地了解小镇的文化和居民的感受,而不是一味地追求自己的理想。

我决定采取行动,改变现状。我组织了一次公开的座谈会,邀请了小镇的居民和网络上的批评者,一起来讨论餐厅的名字问题。在座谈会上,我真诚地表达了自己的想法和初衷,也倾听了大家的意见。最终,我们达成了一个共识:餐厅需要一个更加贴近小镇文化,又能被大家接受的名字。

经过一番思考和讨论,我决定将餐厅改名为“红院小筑”,这个名字既保留了原有的文化气息,又显得更加温馨和亲民。改名后,餐厅的生意逐渐回暖,我也从中学到了一个宝贵的教训:在追求个人理想的时候,也要尊重和理解他人的感受。

如今,红院小筑已经成为了小镇上的一个温暖的角落,人们在这里聚会、交流,享受着美食和愉快的时光。我也从这次经历中成长了许多,学会了如何在坚持自我和尊重他人之间找到平衡。

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这个故事告诉我们,生活中的每一个选择都可能带来意想不到的结果。面对争议和挑战,我们需要勇气去坚持自己的信念,同时也需要智慧去理解和包容他人。只有这样,我们才能在复杂多变的世界中,找到属于自己的一片天空。

来,消费者反向选择低评分餐厅的现象引发热议。不少消费者表示,一些“高分店”令人失望,而一些“低分店”反而带来了惊喜。消费者舍高就低显示出,网络平台信用环境有待净化、评价体系有待完善提升。

几乎每个周末都会与朋友小聚的栾女士,选择就餐地点前,都会在网上浏览信息,看看网友的推荐与评价、餐厅的图片和评分等。“有时候按照餐厅评分去找,吃了之后觉得味道一般,有些评分低的餐厅反而有惊喜。”

跟栾女士一样,开始留意低评分餐厅的消费者正在增加。近来,“年轻人报复性挤爆3.5分餐厅”“评分低的店可能更好吃”等话题屡屡登上社交平台热搜。

记者在采访中了解到,除了少数消费者抱着“我倒要看看有多难吃”的心态“挤爆3.5分餐厅”,低评分餐厅“逆袭”,更多是由于消费者频频在“高分店”踩雷,而“低分店”提供的菜品反而超出预期。消费者反向选择低评分餐厅,也显示出网络平台信用环境有待净化、评价体系有待完善提升。

低评分餐厅也可以很好吃

互联网改变着生活,影响了人们的消费选择。刷手机找信息,是很多年轻消费者聚餐前的“固定动作”。在陌生城市和不熟悉环境就餐时,消费者更依赖于“小屏”上的评分推荐。

“有时候不知道要吃什么,就会上网看看大家都推荐什么。刷到低评分餐厅,以前我会直接划走。现在吃得多了,感觉高分餐厅不一定香,低分餐厅也不一定差。”栾女士说。

“评分可以作为参考,但是也不能绝对地去看。”经常在外就餐的张先生说,“元旦假期,我打开手机一看,附近绝大多数餐厅的评分都挺高的,很难选。让我觉得奇怪的是,有一家我吃过的餐厅,味道挺好,但评分只有3.9分。”

采访中,不少消费者都表示,网络平台的评分存在失真,一些低评分餐厅并不像分数呈现出来得那么差。

“我们家楼下的一家火锅店评分还不到4分,但超级好吃”“这家餐厅因为不维护评论被埋没了”“看到评分只有3.5分,心里还在打鼓,吃了以后觉得远超期待”,不少网友在社交平台分享了“勇闯”低评分餐厅的经历。

那么,这些餐厅为何评分较低?记者走访发现,一些餐厅有固定客群,销售渠道稳定,并不依赖线上引流招徕消费者;一些餐厅的菜品口味不差,但店内装潢简单、服务没有亮点,也导致评分不高。此外,一些餐厅确因菜品、环境和服务水平等不能尽如人意,导致评价较低。

高评分不一定就是高品质

“评分相当于网络曝光率,有高评分才有高曝光,更容易被消费者看见。”2024年1月3日,在湖北省武汉市经营着一家餐馆的牟先生对记者说,餐厅非常需要包括通过评分进行展示和引流。“不做流量,评分比同地段或同类型餐厅低,消费者会选择到店吗?”

记者在采访中发现,为了在网络平台上积累好评,一些餐厅会通过赠送餐点、优惠券等方式,引导消费者写好评,平台为鼓励评价设置了奖励,如赠送积分等;一些餐厅会邀请美食博主等到店体验,制作探店类短视频,达到引流的目的;部分餐厅还会通过专业的运营方式达到“刷好评”的目的,花销虽多但效率较高、效果较好。

“写50个字的好评,可以获赠一杯标价58元的芒果绵绵冰,感觉像是赚了。只要不是太麻烦,我还是愿意配合的。”张先生说,在餐厅就餐时,他经常被要求晒图片、写好评。

高评分是否意味着高品质?消费者意见不一。有消费者认为:“评分高的餐厅不一定能让所有人满意,但去评分低的肯定更容易踩雷。”也有消费者质疑,部分餐厅的评分有“灌水”的嫌疑,“一些新餐厅的开业时间不久,评分竟然有4.8分”“有些评价,图片和文字都很完美,有点刻意”“有些网红餐厅排队时间长,噱头大于实质,就餐体验不佳”……

网络评价体系有待完善提升

“我去过相同品牌在不同地段的餐厅,味道和服务都差不多,为什么评分能差很多?”栾女士觉得如今网络平台上的评分越来越失真。不再盲目相信网络好评的她,现在也会留意网络评价中网友给出的差评信息。“如果一家餐厅是老店,只是评价少、评分低,差评里没有“硬伤”,我是愿意去试试的。”她说。

网络平台评分失真,影响的不仅仅是消费者。“餐饮行业的竞争很激烈,很难不受到当下营销潮流的影响。线上展示很重要,我们也希望有更合理的评分机制,而不是被评分和评价完全裹挟。”牟先生说,餐厅评分高低之间,确实掺杂着非客观因素。

“注水的评分会让分数失去参考意义,也不是餐饮企业维持长久发展的正道。由食材、口味、服务等要素构成的品质、形成的口碑,才是企业需要用心去经营的。”中国食品产业分析师朱丹蓬表示,“哪怕营销再好、评分再高,只要品质不佳,消费者会用脚投票,选择离开。”

反不正当竞争法明确,“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”针对网络平台评分乱象,监管也在发力。此前,江苏省市场监管部门公布的“刷单炒信”不正当竞争案件中,就包括南京某信息技术有限公司提供“刷单套餐”案;在安徽蚌埠,一家餐厅也因为“好评返现”被市场监管部门查办。

业内人士指出,在整顿净化市场的同时,应尽快改进和完善餐饮企业在网络平台上的评价和展示机制,让有品质的“宝藏店铺”得到应有的分数,更好地服务消费者。

来源:《工人日报》

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