018-03-02 20:18
昨天下午六点左右，一辆满载货物的货车行驶在G15沈海高速1381k(杭州湾跨海大桥北)时发生了自燃，火势蔓延货车瞬间浓烟滚滚。
由于正值春运期间，高速公路车流量较大，为防止因车辆自燃导致该路段拥堵，高速交警宁波支队五大队迅速对宁波方向准备上杭州湾跨海大桥的车辆进行临时交通管制。
在现场摆放反光锥筒，划定警戒区域，并进行护尾和交通疏导工作，同时配合消防人员进行灭火，尽最大努力挽回当事人的经济损失。
所幸此次自燃事故没有造成人员伤亡，在交警、消防、施救等相关部门连续奋战一个多小时后，大火被顺利扑灭。事故车辆被拖离高速公路，该路段恢复正常通行。
据驾驶员朱师傅描述，自己车上的货物是'网红奶茶'一点点的纸杯，价值25万左右。
引发火情时自己没有第一时间发现，是过往车辆的驾驶员发现后，向他打手势提醒的。
这些纸杯都将运往宁波各奶茶门店。冬季天干物燥，对于货车来说，长时间驾驶增加了自燃的几率。
据悉，货车自燃原因正在进一步调查中而引发汽车起火的原因一般有以下两点:
一：电路老化或绝缘胶皮破损，接头虚接等情况造成短路，引起发动机舱起火所致。
二：由于机舱内一些渗油漏油情况没有被及时发现，高温环境下发动机舱内温度急剧升高，足以点燃渗出的油液，造成自燃风险。
那么当车辆在行驶过程中发生自燃该怎么办呢？
高速交警蜀黍给大家支几招
首先，司机若发现车辆有自燃苗头，应立即靠边停车，然后熄火。熄火是为了关闭电源，从而迅速断开油泵，减少汽油燃烧。
其次，司机应迅速离开燃烧的汽车车厢，千万不要贪恋财物！
离开车厢后，司机在查看着火点时时，不要贸然地打开汽车封闭区域，应先开条小缝，观察后再慢慢全部打开，用灭火器进行扑救。
这样操作是为了防止氧气迅速进入，导致火势突然变大从而灼伤自身。
碰见自燃事件，司机还应及时报警，如实向交警和消防部门描述现场火情，并告知确切方位，方便公安部门了解第一手情况，及时救援。
源：中国网财经
中国网财经9月2日讯(记者 乔漪)日前，宁波消费者周女士在其购买的一点点奶茶里喝出一根头发，与门店协商过程中遭门店报警称“影响生意”。随后，周女士将此事分享至社交平台，又被当地市场监管部门告知，一点点总部将以“发表不当言论”为由起诉自己，同时指责其“敲诈勒索，是为了钱去的”。
据周女士回忆，8月24日中午，自己通过外卖平台在一点点奶茶余姚泗门店下单了11杯饮品，其中一杯红茶玛奇朵在喝到一半时，发现杯子内壁附着一根头发，便与同事一起到门店进行沟通。
“门店负责人不仅拒绝道歉，而且态度恶劣，甚至怀疑饮品里的头发是我自己放进去的。”周女士表示，自己原本只想要一点点给个说法，并未谈及赔偿，却遭到一点点店员的白眼和经理的推诿，由于不满涉事门店工作人员的态度，周女士拒绝了对方提出重做一杯的解决方案。
让人意外的是，在涉事门店外等待沟通结果的过程中，周女士却被一点点报警称其“影响生意”。据周女士描述，一点点涉事门店负责人在谈及问题奶茶时表示，不知道奶茶里的头发是哪儿来的，消费者想要一点点公开道歉则是不可能的。针对一点点先后提出赔偿100元、120元的补偿方式，周女士表示，根据相关规定，一点点应赔偿自己1000元。由于双方一直未能就此事协商一致，目前当地市场监管部门已介入调查。
根据现行《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
据余姚市市场监督管理局工作人员透露，一点点涉事门店负责人认为“没有证据证明是门店的过错，且门店店员不存在不当言论”，故一点点方面不愿意满足消费者提出的当面道歉以及在网上澄清的要求。该工作人员表示，目前一点点上海总公司已明确将起诉消费者。“一点点涉事门店签署中止调解协议后，后面可能就要走司法途径了。”
无独有偶，中国网财经记者注意到，此事发生前不久，另一则涉及一点点奶茶的食品安全事件同样引发舆论关注。
据媒体报道，南昌消费者龙女士于8月18号上午10点通过外卖平台在一点点奶茶万达金街店下单了两杯饮品，饮用过程中感觉吸入“异物”，吐出来才发现是很大一只苍蝇。“超级恶心，翅膀还有刺刺的感觉，我当时就吐了。”龙女士告诉记者，涉事门店得知此事后，要求其自行去医院检查，如果检查有问题再联系一点点。对此，龙女士称已将此事反映给辖区市场监管部门，且明确表示不需要一点点方面给予任何金钱补偿。“我的目的并不是所谓的补偿，而是想让一点点这样一个大品牌由此可以重视食品安全方面的问题。”
事实上，近年来一点点已频因食品安全、卫生隐患等遭消费者投诉。据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示，标记为一点点奶茶的投诉共计33条，多涉饮品偷工减料，喝出虫子、头发、苍蝇等异物，其中有不少网友反映一点点门店员工态度恶劣、出餐存在霸王条款现象。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示，一点点食安事件关键在于员工的整个操作过程中，是否按照既定的标准流程去完成作业。
“一点点这两年在全国的扩张是比较顺畅的，随着整个新中式奶茶的不断扩容，一点点整体得到了高速发展，与此同时也引发一些隐患，即扩张速度太快，加盟模式影响其质量管控。在这种情况之下，一点点对于食品安全的管控肯定会存在很大问题。”朱丹蓬分析称，企业在高速发展的同时，应首先把食品安全放在第一位，而目前很多企业不具备这种思维。
公开资料显示，一点点是源自台湾的奶茶连锁品牌，该品牌原名为50岚，创办于1994年，2010年起开放加盟,因在大陆商标已被注册,后更名1点点奶茶。天眼查显示，一点点奶茶项目归属生根餐饮管理(上海)有限公司，该公司成立于2011年8月，注册资本500万元，楼更深担任公司法人。截至目前，进入大陆9年的一点点奶茶已凭借连锁加盟的经营方式在全国开出2100家门店。
一点点奶茶为何频发食安事件？公司内部对门店方面是如何进行规范和监管的？做出起诉消费者的决定又是基于哪方面的考量？针对以上问题，中国网财经记者先后致电一点点涉事门店及生根餐饮管理(上海)有限公司。一点点余姚泗门店接线人员表示，确有此事，但其只为门店打工，并不清楚当天事发经过，且此事已交由公司专人负责，目前负责人不在店内，亦不能提供相关负责人联系方式；而生根餐饮管理(上海)有限公司电话始终无人接听。
源：潇湘晨报
8月26日，浙江宁波余姚一女子在社交平台上称，自己在购买的“一点点”奶茶中发现头发。她随后表示自己遭到店内经理和员工质疑，对方拒绝索赔和公开道歉并报警。当地市场管理局工作人员表示，双方暂未达成调解，可能会走法律程序。
余姚市市场管理局工作人员向潇湘晨报记者表示，女子要求让店员和经理向自己公开道歉以及在网上澄清，而一点点方面的负责人表示没有证据证明是自己的问题，且一点点上海总公司决定起诉该女子。
目前，双方还在约定签署中止调解协议的时间，在此之前可能进行再次调解。
