近在京东,淘宝各下了一个订单,收到货后,看到歉意卡满满的感动啊!现在都太会做生意了!
小编整理了一下,请大家欣赏!勿喷!
对不起 亲!
首先,很抱歉让您等了这么久!
其实,当我们看到您的订单的时候,都想尽最大的努力,最快的速度发出去,但是在实践中还存在一些我们控制不了的因素,订单量暴增,原材料的短缺,物流速度不给力……
但是,这一切都不能成为我们的借口,我们真诚的跟你说:对不起,让您久等了!
我知道,这一个小小的包裹里面承载了太多,
可能是一份送给亲人的惊喜,
可能是一份送给朋友的祝福,
可能是一份送给自己的小快乐,
但现在可能都没有了,我能深深的体会到您的感受,
不知道能做些什么来弥补我的错,不知道与您能否有下一次的合作,
我只想说:下一次,我会努力的做的更好…………
再次,想真诚的跟您说一声对不起,我们真的很抱歉,
最后,希望您今天依然有阳光灿烂的好心情,
祝您在生活中的每一天都幸福,快乐……
满意请给五星好评——感谢亲的支持。
完!
看完之后,都不知道说什么好,虽然晚了2天,虽然只是一张纸,但是也要给人家一个面子嘛!毕竟商家5评最重要!
不管怎么样,都要以消费者为主,不能做的太过分了!
>几年,付费会员制零售业态在市场上蓬勃发展。“付费会员制”这一模式能更好地提升用户的忠诚度,精准预测用户的需求和降低自营存货风险,提高动销。而在新一轮付费会员风潮里,全家无疑成为便利店业态的造风者。
最早于2014年,全家便展开会员制模式的摸索,两年后,在上海进行付费模式的试点行动,到今天,全家的付费会员数量已十分可观。
临近农历年春节假期,全家又一次精准洞察消费者需求,推出限时限量的付费年卡——“蒸蒸锅上”限量年卡,用全新的礼包内容,以及”蒸蒸日上“的谐音好彩头拉拢消费者,在冬日里为大家送上温暖福利。
认知顾客需求,提供精准细致服务
业内普遍认同这样的观点:企业掌握会员经济、提升用户品牌忠诚度仍需时间探索,且要持续推陈出新,随着市场趋势迭代。从这个视角出发,全家推出的“蒸蒸锅上”限量年卡无疑是一种随消费者及市场的迭代。
在此之前,全家已经经过多年摸索,为国内便利店企业向“付费会员制”转型提供了颇具价值的参照系。
2014年开始,全家上线了集享卡,集专属折扣、累计积分、积分兑换以及储值为一体的免费会员卡,重在积累用户数量和需求等原始数据;2016年-2022年,全家推出100元/年的尊享卡,这是全家在国内首次试水“付费会员便利店”的创新举措;2023年开始,全家推出“新尊享卡”,在原尊享卡的基础上将会费提升至128元/年,同时新增全场88折、尊享消费奖励、尊享抽奖集点等专属活动,以及开卡专属福利等权益。升级后的尊享卡可视作从VIP服务向SVIP服务进阶,与集享卡之间形成了更明显的分级制度。通过更具差异化的分级会员制,清晰、精准地了解不同会员的诉求,从而针对性地提供高附加值服务和权益。
“蒸蒸锅上”限量年卡,暖心又暖胃
今年的“蒸蒸锅上”限量年卡除常规尊享88折优惠、月度专属活动外,还可享受实物开卡礼包含一个多功能电煮锅和两张广式胡椒猪肚鸡火锅免费券,同时还有超多礼券,暖心又暖胃。款式新颖好看的多功能电煮锅可以恒温烹调,保留食物鲜美滋味;广式胡椒猪肚鸡火锅臻选食材、醇厚汤底、鲜香味浓回味无穷;礼券包含8.8元全家便当券2张和5元外卖免运费券5张。
点击链接即可购买:
https://fmapp-activity.chinafamilymart.com.cn/vue3/zxVipBenefits?tabIndex=1&cardIndex=1
从全家付费会员的迭代中不难看出,未来零售业的发展,不仅要重视顾客体验,重视节日营销,更要发挥平台优势,产品创新等核心竞争力。
比起关注同行在做什么,便利店更应该关心消费者需要什么。全家便利店推出“蒸蒸锅上”限量年卡,为顾客们带来冬日温暖福利的同时,也给予消费者美好的祝福,在情感上与顾客链接,深化企业和品牌形象。
未来,全家仍将继续做城市的守护者,为千千万万的消费者带来更多家的温暖。
顾客提供个性化的酒吧礼品卡是一个很好的想法,以下是一些建议,帮助您实现这一目标:
定制设计:
您可以与专业的设计师合作,为礼品卡设计独特的外观和图案。您可以选择与酒吧主题相关的元素,如音乐符号、酒吧标志、特色图案等。确保设计简洁、时尚且符合您的品牌形象。
个性化信息:
在礼品卡上添加个性化信息,如顾客的名字、祝福语、酒吧的独特标语等。这使得礼品卡更具个性化和独特性,顾客会感到受到重视和关爱。
定制金额:
根据顾客的需求和预算,为礼品卡设置不同的金额选项。顾客可以根据自己的喜好选择合适的金额,进一步增加礼品的实用性和价值感。
搭配包装:
为礼品卡搭配精美的包装,可以选择与设计相符的盒子、袋子和卡片套等。包装要简洁大方,同时体现您的品牌风格。
推广活动:
通过社交媒体、广告、活动等方式宣传您的个性化酒吧礼品卡。您还可以在酒吧内部展示卡样,吸引顾客关注和购买。
优质服务:
提供优质的售前和售后服务,确保顾客在使用礼品卡时能够得到满意的服务体验。及时解决顾客的问题和疑虑,让顾客感受到您的专业和关心。
通过以上建议,您可以为顾客提供个性化的酒吧礼品卡,增加顾客的忠诚度和满意度。同时,这也将为您的酒吧带来更多的宣传和推广机会。
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