毛钱的冰峰饮品在西安找到了。
大家好，我是新品货我的强子。最近天气很冷，很多人都在咨询饮品的货源，像一些社区团购、餐饮行业，还有些地摊都在咨询大量的饮品货源。
现在所在的仓库是西安程少云折扣仓，在飘品资栈的库房密码是3084，大家也可以看一下他们家现在这些货。整个仓库现在主做的就是饮品、酒水和体食货源。这边是他们家的一些冰峰系列的饮品，大家可以过来看一下。
冰峰系列的茯茶，像是他们家就是经常在做的一些货。这个货是长线都在做是吧？是，就是长期都有是吧？茯茶。茯茶不是，也是阶段性的。现在这一罐是5毛对吧？一罐是五毛。
< class="pgc-img">如果大家要去做引流、做活动可以到他们家来看一下，就是非常适合地摊或者餐饮行业到他们家拿货。还有冰峰的这一个，就这个也是，他们家就是经常会有一些货。
如果大家想要这些货，提前联系仓库，随时关注仓库的资源动态，了解现在的货量、价格，并且他们家还有其他的一些品牌、其他一些系列的饮品货源，大家也可以到仓库去考察，来做一个对比。
< class="pgc-img">今天程少云折扣仓冰峰系列的饮品就分享到这，像茯茶、冰峰汽水都有。如果大家还想了解更多的饮品货源，在新品货栈搜索库房编码3084，就可以找到他们家，也可以在私信评论区找我。
我们下期见，拜拜。
< class="pgc-img">今，消费者在外出就餐时，往往习惯先打开手机查看餐馆的评分或星级。然而，不少餐饮商家为维持自身热度，会采用赠送小吃或饮料、打折扣等方式，诱导消费者为店家评高星、打高分。在诸多乱象的背后，更有一条完备的产业链，能在短短数月间打造出“明星”餐厅。
记者看到，此前，“年轻人报复性挤爆3.5分饭店”话题引起广泛争议，其原因在于一些商家罔顾市场规律一味刷取好评，导致评分存在水分。近期，记者接到多位消费者投诉称，部分高分商户依旧存在“刷好评”的现象。
商家“狂刷好评” 餐饮市场乱象丛生
“我在Wagas沃歌斯（北京国瑞城店）吃下午茶简餐的时候，工作人员告诉我，晒好评就可以换一块蛋糕，大家就每人都领了一块。”北京消费者卢女士说。记者了解到，这种诱惑顾客打好评的现象并不少见。24岁的上班族李沛霖也表示，他曾在一家4.6分（满分5分）的 “温野菜涮涮锅”遇到过此类问题，“我和朋友们正在享用自助餐，服务员走来告诉我们，可以通过写五星好评加一份限选肉。”
记者走访多个商场发现，不少知名商家都有送菜赠饮的“刷评”活动。其中，主要以“打卡收藏+真实评价”形式呈现。例如，巫山烤鱼、铜锅蛙蛙叫、王婆大虾、麻六记等等。“大家都习以为常了，潜规则就是为了拿赠品一般都会给好评，但是如果特别难吃的话，也会在后期补加差评。”李沛霖补充道。
值得注意的是，部分消费者在外卖餐点中偶尔会发现一种“好评返现卡”。“我曾多次在外卖包装袋里发现这些小卡片，上面一般会写着‘晒图分享评论即可领取3元现金’等内容。”打卡爱好者季帅指出，这种情况不给打五星审核是不给返现的，“有一次因为菜品不好吃，我给打了四星截图给商家后，他们表示，真实评价就是要‘给五星’，不可能花钱买四星的。”
江苏省消保委认为，设置评分系统的初衷是为了帮助消费者识别餐厅的质量，便利消费者作出就餐选择，推动不同餐厅之间健康、公平竞争，而不应演变为商家牟利的工具。记者调查发现，部分商家想方设法刷取虚高评价的行为，是被法律明令禁止的。《电子商务法》第十七条明确规定：电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
追求“评分至上” 产业招致不良习气
“各餐饮商家刷好评现象愈发普遍，其背后的原因首先在于当前消费者对于线上评价的高度依赖，使得店铺的评分及评价直接影响到其吸引顾客的能力。因此，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，商家们纷纷寻求各种方式来提高自己的线上评价，从而营造店铺的‘优质形象’。然而，这种现象如果持续下去，可能会导致产业发展陷入恶性循环。”盘古智库高级研究员江瀚表示。
记者看到，在小红书平台，教授店家如何引导消费者评价的文案比比皆是，诸如“挑战十五天成为商圈第一”“怎么正确引导好评才不会被处罚”等等。“在‘好评至上’这种社会风气下，‘如何刷好评’更成为了一门‘学问’。一些商家选择绞尽脑汁学习，一些则直接交给他人代为管理。”行业专家谈到。
据了解，目前市场上有一条较为隐蔽的产业链，专门孵化打造高分高星级的餐饮门店。这些产业链的主力军，即为“代运营”公司。记者在淘宝平台以“评价星级”“五星评价”为关键词，搜索到了数十家“代运营”公司。据悉，此类公司主要提供一站式运营服务，通过五星门店包装、商户通包装、反差评体系等服务版块帮助商家进行内容运营，提高消费者到店转化率。
2023年，最高人民法院发布的人民法院反垄断和反不正当竞争典型案例披露，伍某经营的食味先（深圳）餐饮管理有限公司（简称食味先公司）系一家代运营公司，其通过刷虚假交易、虚假好评等方式帮助大众点评平台内经营者快速提高评分、星级，以获取平台流量。汉涛公司（大众点评运营方）以食味先公司的前述行为构成商标侵权及不正当竞争为由提起本案诉讼。结果如下，法院一审判令伍某赔偿经济损失及合理费用共计227880元。
唤回“真实评价” 行业发展逐步回稳
“从社会学的角度来看，商家‘刷评分’之所以能成功并广泛应用，是抓住了消费者的‘弱点’。”北京社科院副研究员王鹏在接受记者采访时表示，“不管是送东西也好，优惠也好，都是一种人情分，人家给了你一点利益，你就要有点回报。”他补充道，但是这种评分灌水行为影响了很多人的判断，从而导致评价愈加失去价值，“消费者应当回归理性，在消费体验的基础上做出客观评价，而不是被商家‘牵着鼻子走’。”
“顾客的评价是一面镜子，能让商户直观地发现自身不足，不断提升经营水平和服务质量。评价内容的真实性和客观性也能让顾客有个合理预期。归根结底商户还是靠的质量，虚假的评价只会带来反噬，陷入恶性循环。”江瀚表示。
记者注意到，由多平台参与、美团制定的《商户评价诚信管理办法》已于日前发布。文件指出，商家或店员刷好评、小号刷好评、网上雇佣刷好评、利益诱导刷好评等刷好评行为是平台严厉打击的重点对象；一旦违规，平台将根据商户违规行为的情节恶劣程度，扣除2-9分不等的商户评价诚信分，并根据不同累计分值进行处罚，包括商户星级隐藏、排序降权、商户页公示、清空历史所有评价、APP统一公告等不同处罚措施。若累计扣达12分，平台将永不收录商户。
6月17日，为调查上述管理办法落地情况，记者致电了大众点评及美团的客服人员，并将上述店家问题进行了投诉。他们表示，平台设置了专门的评价回访部门，会持续监管商家评论区，如遇不合理评价或消费者举报会立马着手处理。6月18日，记者接到美团客服回访，被告知涉事商家已被扣分惩处。
文|记者 卢 岳 □ 王鑫坤
民日报客户端
“好评返2元”“点赞赠礼”……许多消费者都收到过类似的卡片或提示。互联网时代，“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分，利用“好评返现”等方式诱导消费者给出好评，不仅存在不正当竞争之嫌，也会对其他消费者造成误导，影响平台评分系统的可信度。
与以往明目张胆地于主页上标识“好评返现”等字样不同，商家如今往往采取更加隐蔽的方式，将“好评返现”的信息通过小纸条、小卡片等方式附在商品包装中。“我在网购时，经常收到这种类型的卡片，虽然对产品不一定满意，但是有时候看他们说话客气，还能顺便回点本，就点了五星好评。”浙江杭州市读者赵先生表示。
有时，商家还会以“晒单”等名义迷惑消费者和监管部门。点开电商平台上某手机售卖商家的商品页面，标题中“晒单享10元红包”的宣传语引人注目，但咨询客服后，对方却要求必须五星好评才能返现。“购买商品时，我会根据自己的使用体验给出真实的评价，商家不应用这种诱导的方式来骗取消费者的好评。”陕西西安市读者戴女士无奈地说。
相比线上购物，线下餐饮商家通过赠送饮品、小食等方式换取好评则让人更难拒绝。湖北黄冈市读者潘女士说：“线上的‘好评返现’，我经常嫌麻烦不参加，但是线下有服务员代劳，想着不用费太多精力就能拿一份赠品，往往就接受了。”
“好评返现”的泛滥，让部分消费者不再信任评分系统。有读者反映，原本觉得去高评分的店铺吃饭会安心一些，却多次“踩雷”，菜品口味与心中预期相差甚远。有的年轻人甚至产生了逆反心理，推崇“反向打卡”，主动尝试低评分商家。“现在点外卖有时会特意选择评分在4分左右的店，往往比评分接近满分的店铺让人觉得更踏实。”家住广东深圳市的唐先生直言。
针对这些行为，有平台客服人员表示，平台不允许商家对消费者“好评返现”或以活动为名变相“好评返现”，如果发现问题，平台会有相应处理措施。点开某平台上的商家投诉界面，确有“商户以送礼、打折、升级服务等换好评”这一投诉选项，但一些商家仍然变换形式通过返利刷好评。“很多消费者就是信任高评分店铺，同行还会不时地来恶意刷差评，为了店铺销量不得不如此操作。”某电商经营者解释说。
北京大学法学院教授、北京大学电子商务法研究中心主任薛军表示，商家通过给予不同形态的利益来引导消费者给出好评，看似“互惠互利”，实则侵害了消费者的知情权和选择权，也构成了对其他经营者的不正当竞争。“网购时，消费者往往依赖用户评价所传递的信息来作出决策。商家通过利益诱导消费者，会影响商品和服务的正常评价，使得评价本来所具有的展示商品服务体验的功能被消解，误导潜在消费者。”
即将在今年9月1日施行的《网络反不正当竞争暂行规定》明确提出，经营者不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。薛军认为，平台有治理商家违规行为的责任，应当接受同行举报，教育引导商家合规经营，不干预用户评价，使消费者评价能真正反映商品或服务的品质。
面对真假难辨的评价，消费者应如何选择商品或服务？北京天驰君泰律师事务所高级合伙人李芳认为，在参考网上的评价时，消费者可以对比多个平台，重点关注其中有“干货”的内容。同时，在自己消费时，也应给出负责任的评价。另外，商家写明“晒图赠礼”，但实际却要求给出好评才会兑现承诺的情况，涉嫌虚假宣传侵犯消费者权益，须承担相应的民事责任。“如果遇到商家反复滋扰索要好评，消费者也可以向平台和相关部门投诉举报，维护自身权益。”李芳说。
专家表示，在线上线下消费时，面对如潮好评，消费者要多个心眼，鉴别真伪，同时不要被小利诱惑，作出虚假评价。此外，监管部门也需引导平台履行好管理责任，对商家的违规行为及时查处，促使商家形成正当竞争、诚信经营的意识。各方应共同努力，维护好消费者评价机制，让用户评价更加真实、可信。
