起成都地铁的客流大站,
大数据和肉测都能精准指向——
春熙路站。
< class="pgc-img">>不管蓝天白云晴空万里
还是狂风暴雨,
都无法改变人们逛春熙路的热情……
< class="pgc-img">>曾经我们看到过这样的正能量:
一个阿姨在车厢里打翻了奶茶,
小朋友帮忙擦干净:
< class="pgc-img">>真的非常暖心!
< class="pgc-img">>但是!
如果你是在人来人往的春熙路——
站厅里打翻了奶茶,
那情况可能不太一样!
上周末,
在春熙路站的进展闸机处,
一位乘客刷卡进闸刚走了几步,
一杯超大的、还没开封的奶茶
“啪哒”一下掉到地上!!!
顿时奶茶与珍珠分离,
形成了一滩奶茶…
< class="pgc-img">>当时虽然过了晚高峰,
但周末春熙路站的客流一直不小,
并且以当时的客流量,
蹲下擦地可是非常不明智的——
据不完全统计,
短短一分钟内,
在有人提醒的情况下,
仍有大约十几个乘客,
踩到了这滩奶茶……
< class="pgc-img">>这种情况下应该怎么办?
这位乘客做得很对——
一时间找不到保洁阿姨,
她找到了成都地铁的工作人员,
蓝马甲小哥哥闻讯赶来,
放上一块小心地滑的牌子,
提醒来往乘客。
< class="pgc-img">>面对乘客的道歉,
小哥哥还温柔地说“没关系”~~~
之后保洁人员迅速赶来清理现场!
< class="pgc-img">>经常坐地铁的朋友都知道,
一般饮料是可以带上地铁的,
但类似奶茶这种,
最好不要打开,
洒在地上清理麻烦,
不小心洒到别人身上就杯具了……
< class="pgc-img">>作为成都地铁的形象窗口,
因客流辐射范围广、
客流集中且外来乘客较多
春熙路站日均客流长期位居
成都地铁线网前列
难免让你感受到被大客流支配的恐惧
< class="pgc-img">>为了应对大客流下各种突发情况
同时方便乘客出行
春熙路站始终在不断“进化蝶变”
那么,这个站点经历了哪些变化
请看春熙路站的《变形计》
< class="pgc-img">>变形记
1.0版
2018年,春熙路站充分结合客流情况,开始了第一次“华丽大变身”。
2号线能力提升优化
· 站台东端新增1台转角扶梯至站厅车控室旁,增加一个独立付费区,该区域新增6组通道双向闸机,提升站台出站能力
· 将太古里一侧自动售票机移至北厅,银石广场一侧自动售票机新增至13台,提升售票能力
· 将北厅9组单向通道更换为8组双向通道(其中4标准+4宽通道),可根据实际客流情况灵活变更进出站模式
· 总计增加5台安检机,进站大客流时配合双向闸机使用,提高进站能力
< class="pgc-img">>(新增独立付费区)
3号线能力提升优化
· 军区总医院方向增加2台扶梯、太平园方向站台增加1部扶梯,减轻楼梯客流对冲
· 防火卷帘门处增加6通道出站闸机,北厅出站闸机处增加至9通道,提高出站能力
· 北厅自动售票机移至出站闸机旁,消除北厅购票及安检排队冲突的堵点
< class="pgc-img">>(扶梯改造前后对比)
此次改造历时337天。新增的2号线独立付费区投用后可增加每小时约6000人次的通行能力,充分缓解客运组织压力;3号线区域增加3台电扶梯后,每小时通行能力提高约1.85万人次,同时增加的出站闸机让每小时的出站人数提高了约9000人次。
变形记
2.0版
2019年,为进一步提升乘客出行体验,提高客运服务质量,春熙路站再度对车站客运组织实施了优化升级。
< class="pgc-img">>· 车站与周边商业协商,实行联控客运组织方案
· 拓宽站外绕行通道,加快乘客进站速度,提高站内客服设备利用率
· 优化2、3号线换乘组织,实行全时段双向混行,高峰时段双向定向通行
· 通过调整设备布置,更改双向闸机方向、增设安检机和预制售票亭等方式,灵活引导客流
大隐于城,出入繁华
地铁车站作为城市重要公共交通建筑
不仅是城市文化艺术的组成部分和重要载体
也是城市走向现代化建设的重要标志
< class="pgc-img">>为给市民乘客带来更加安全舒适的出行环境
成都地铁持续推进车站改造升级
多方位实现
设施升级、服务升级、管理升级
全面提升客服质量
春熙路站,正是车站改造升级的缩影
< class="pgc-img">>天府广场、火车南站、
桐梓林、省体育馆……
一个又一个车站的“华丽蝶变”
是成都地铁在巩固发展既有线的同时
实现客运服务升级的切实行动
这一切的背后
正是“秉持真诚,服务大众”的铿锵承诺
和“以客为尊”的为民情怀
< class="pgc-img">>对成都地铁而言
为民服务的道路没有尽头
地铁车站的变形记
永远在路上
来源:成都地铁运营
>“蒙速办·一次办”是将需要到各级政务服务机构办理的事项,特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项,经过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”,只需一份指南、一次申报、一套材料,实行一个流程、一窗受理、一窗出证。武川县行政审批和政务服务局根据办事群众的需求出发,通过线上线下统一宣传,有效提升了群众对“蒙速办·一次办”的知晓度,实现群众开店“一站式“。
一、办理所需材料:
1.申请人身份证明(申请人自备)
2.公司登记(备案)申请书
3.公司章程(有限责任公司由全体股东签署,股份有限公司由全体发起人签署)
4.股东、发起人的主体资格文件或自然人身份证明
5.法定代表人、董事、监事和高级管理人员的任职文件。法定代表人、董事、监事和高级管理人员的身份证件复印件(提交纸质材料办理登记的,在申请书中粘贴身份证复印件)
6.经营场所证明(申请人自备)
7.门头牌匾审批相关材料(申请人自备)
8.健康证
9.食品经营许可证
二、办理形式、办理窗口、咨询电话
办理形式:窗口办理
办理窗口:武川县行政审批和政务服务大厅一楼一次办专区
窗口咨询电话:8821501
政务服务数据管理局
(下称“市政数局”)
聚焦企业和群众办事需求
在市政务服务中心设置
“一件事”服务窗口
加快推进政务服务
标准化规范化便利化
进一步深化“放管服”改革
深化拓展“一件事”主题集成服务
助力提升我市
政务服务水平和营商环境
< class="pgc-img">>一件事
就是立足群众的角度,整合部门事项和环节,比如开超市一件事,以前需要办理营业执照、食品经营许可证、消防证等多个证照,跑多个部门,通过流程优化,将多个环节整合成“一件事”,群众只需要提交一套材料就可以办成事了。
“我们窗口通过流程优化,将多个事项和环节整合成‘一件事’,市民只需提交一套材料就可以办理完成。”专窗工作人员说,“一件事”服务窗口的开设,优化创新政务服务模式,简化企业和市民办事流程,办理业务的市民只需提供一套材料、只到一个窗口或一个平台、只填一张申请表、只跑一次即办完“套餐内”能办的事项,实现线上“一次登录、一网通办”,线下“一窗受理、一次办好”,推动线上线下同步发力,最大限度减少市民多头跑、多次跑。
市民在填写业务表单时,申办系统后台通过信息资源、服务接口、电子证照等方式,需要填写的数据项可自动生成,实现市民“免填写”,同时也降低市民填写错误的风险,实现了“一件事”降成本、压时限、优服务的改革目标,提升企业和市民办事便利度,进一步激发市场活力。
目前,我市累计发布448项“一件事”,其中市级138项、县区310项,覆盖出生、住房、教育等17个领域,网办率95%;“一件事”事项平均办事流程从3.59个减至1个,办理环节优化72.14%,平均提交材料从5.4件减至2.35件,申报资料精简56.48%;办理时限从17.53天减至9.2天,压缩了47.52%,有效实现市民办事减跑动、减材料、减时限的高效便捷目标,推动全市“一件事”集成办理改革不断向深层次拓展。
需要办理“一件事”的市民朋友们
以下办事流程快收藏↓
01
网上办理流程
(1)选择主题:进入广东省政务服务网(网址:http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=441600)“一件事主题服务”专栏。
< class="pgc-img">>选择对应主题,例如“我要开奶茶店”主题,点击“立即办理”;选择符合办理的业务场景,业务场景引导后,选择线上申办。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>(2)在线填报:当预览填报须知后进入一门一网业务系统填报页面,在填报表单中填写申请人信息、一表制表单、取件信息后点击线上申办进入上传材料页面并上传申请材料。
- 申请人信息
- 一表制表单
- 取件信息
(3)附件上传:材料附件上传,从电脑或U盘上传附件。上传附件后,确认提交。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>(4)完成提交:提交成功后,系统自动生成主题联办编号,进入审批流程。
02
线下办理流程
我市市、县(区)政务服务中心统一设置了“一件事”服务窗口,市民可自行前往现场取号办理,享受线下“一窗受理、一次办好”服务。
“一件事一次办”
包括哪些事项?一起来了解下