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开餐课堂:新餐厅生意火不火,全靠开业前这四招

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:实顾客通常是一家餐饮的“活体广告”,无形间承担着餐厅品牌曝光、口碑传播、新客引流的作用。 为了快速获客,有些餐饮老板在开

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实顾客通常是一家餐饮的“活体广告”,无形间承担着餐厅品牌曝光、口碑传播、新客引流的作用。

为了快速获客,有些餐饮老板在开业时就大打营销牌,取得的效果却参差不一。

这其中的套路和深坑都有哪些? 今天我们就来重新聊聊开业营销的话题。

套路老点没关系

照样玩出新花招

消费者永远是一群追求新鲜感的人,具备好吃、好看、好玩这三大要素的餐饮品牌总能吸引更多顾客。

比如此前报道过的马路边边,其店面装修采用人工手绘的3D风格,就吸引了大批年轻人到店消费和拍照。

还有luckin coffee在今年2月做了一次AR营销,用户使用luckin APP扫描杯身就可以看到小鹿从杯子里跳出来在雪地上奔跑。


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在开业营销方面,新鲜感固然重要,但并不意味着就要抛弃“老办法”,甚至往往“老办法”更管用

传统方法不外乎是发传单、打折促销、赠送优惠券、张贴商场广告、小区电梯广告等,关键是要与本地区的实际情况做结合,宣传作用不容小觑。

就拿看似简单的发传单来说,最有效的方式是根据本次推销的目标设计详略得当、重点突出的宣传单,在目标客群最常出现的地方进行分发,直接将信息传播到顾客手中。

最关键的是,你的宣传单要尽可能美观,毕竟这早已是个颜值至上的时代。

餐厅也可以在开业时做爆品优惠,比如价值98元乌江鱼免费送,鱼类是免费了,但是却带动了配菜销量的增长。

而且顾客受到“免费”两字的吸引,产生“已经占便宜”的心理后,在其他配菜上的花销会比往常大方许多。

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新式营销理性玩

关键做到“无处不在”

互联网人口红利正在消失,消费者的注意力被层出不穷的互联网媒体分散,抢占用户心智较以往更讲求门道。

可以确定的是,依托互联网诞生的新式营销手段,其效用已经大打折扣。

曾经餐厅在做新媒体营销时,选择与粉丝数众多的美食大号、生活服务类大号合作,在自媒体新兴的初期很快就能得到曝光。

可如今考虑到僵尸粉、刷阅读量、刷点赞等现象,明面上的数据不再可信,餐饮老板分析 ROI 数据(投入产出比)后发现,钱花了,收益却没有升上去。

即便是当下热门的短视频营销,一阵热闹过后,用户的实际转化率也并不理想

如今大部分餐厅正在做的,是通过多平台、多渠道进行品牌曝光 ,而且这种曝光不仅是靠广告的强制曝光,而是依靠内容、创意和消费者的多样互动来实现

一个典型的例子就是火锅品牌小龙坎,最近笔者在与小龙坎品牌总经理苏小强的交流中,了解了小龙坎在开业时的经验做法,可概括为以下几点进行分享:

开业前15天做好预热种草。预热周期不易太长,15天左右比较恰当。

在新美大、口碑、双微等平台上进行推广,提前了解清楚平台规则技巧,合理设置套餐、代金券。

邀请媒体、KOL、顾客来店体验,带来口碑传播。

进行异业合作,选择与自身用户群一致的企业开展合作,用流量换流量。

开业后,持续、不间断地做小活动。


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◎ 小龙坎x剑网3 西安主题火锅开业现场

苏小强同时强调,获客、拉新永远只是方法,留客、复购最关键的还是要回归餐饮的基本面,也就是做好产品和服务

如果餐厅在开业时没有做好这两点,那么营销力度越大,餐厅“死”得就越快。

过度营销易出事故

低调开业也有奇效

既然开业营销能带来诸多好处,那是不是所有餐厅都要去做开业营销,并且越隆重越好呢?答案当然是否定的。

当餐厅通过营销吸引来一波又一波顾客,却因为座位有限使店外排起长龙,而店内正在用餐的顾客迟迟等不到菜品上齐,服务员也是忙得焦头烂额。

最终出现的情况是,饿着肚子等餐的客人最后选择去隔壁人少的店消费,结束用餐的客人带着怨气离开。

这些顾客事后向朋友聊起餐厅时说:味道没什么特别的,店里有点挤、有点乱。

这样的开业堪称灾难。

捞王首席营销官曾怡华就开业营销问题告诉内参君,捞王从来没有在开业的时候做过活动,并且会挑选生意不好的礼拜二开业,原因就是担心顾客太多造成体验下降

他们的逻辑是,餐厅主要做好产品和服务,获取忠实顾客和提高复购率可以靠会员系统。


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◎ 捞王通过微博活动获取会员

捞王的会员系统上线半年,目前已积累了300万注册会员。用户注册为会员后,能通过微信获得捞王的优惠券,并在捞王新品推出后成为第一批尝鲜的人。

而非会员的顾客则较难知晓这些福利,因为捞王很少在餐厅门口放立牌宣传优惠信息,从而使得捞王会员的粘性很高。

老顾客的口碑好了,就会帮忙带来新客,形成一个 良性循环。 曾怡华介绍说,在捞王的营业额里,会员消费占比达到70%。

小店营销别盲目

务必提前练兵

可以发现,开业营销应该做到什么程度要根据品牌规模来制定策略。已经拥有良好口碑的餐饮大牌,消费者奔着品牌名就会主动去新店消费,所以餐厅不会在开业营销上做太多功夫。

例如小编观察到,位于北京朝阳大悦城的绿茶餐厅,在店铺翻新重新开业后,仅仅前三天做了6折、7折、8折的优惠。

对于新品牌,或者规模较小的新店,将产品和服务的基本功做好后,适度的开业营销是可以产生锦上添花作用的 ,但要注意避免以下情况发生。

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过度价格竞争,营销期间优惠力度太大,后期恢复正价后顾客产生心理落差。

生搬硬套别家营销方案,未考虑团队的实际执行能力和客观制约条件。

营销细节不到位,如服务人员的营销话术欠佳、优惠购买流程繁杂。

做生意关键还是要有耐心,尤其对于单店老板来说,精心获取前100个顾客,再通过用户裂变扩大到1000个顾客,就有了一个漂亮的开场。

对于开业营销你有什么经验或疑惑? 欢迎在留言区和我们一起交流讨论。

锅是近年来比较火的餐饮项目,很多投资者也选择开火锅店。真正开火锅店时,才发现里面的学问非常多,就连火锅店开业时间也要思量再三。毕竟火锅新店开业是一件令人高兴的事情,自然要挑选一个吉利的日子开店。那么平时是怎么定火锅店开业时间的?开业有什么讲究吗?下面为大家具体解读一下。

1.选择旺季开店

虽然人们无论春夏秋冬都会到火锅店吃火锅,但相对来说,冬季吃火锅的人数更多。很多人认为夏季温度太高,不适合吃火锅。实际上恰恰相反,夏季的气温高、空气比较潮湿,人体更容易出汗,将会带走身体中大量的水分和盐分,导致很多人在夏季时胃口不佳。


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人们在食欲不振的时候,就想吃一些刺激性比较大的食物,火锅恰好就能满足消费者的需求。因此我们会看到很多的火锅店,都会赶在夏季之前开店。一般都会在5月之前开店,在6、7、8月份,恰好迎来火锅店生意火爆时期。

2.选择春节前开店

一年中有很多的节日,很多店主会选择在节日之前开火锅店。与众多的节日相比,春节放假时间比较长,而且是中国非常重要的节日。在春节期间,不少人会选择在火锅店聚会,使火锅店的客流量增加。


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一般会在春节前一个月开火锅店,在春节期间,客流量非常集中。无论是上班族还是学生党,甚至老人和儿童都会逛街聚会。人们的空闲时间比较多,此时开火锅店,再推出一些促销活动,必然会在短时间内吸引众多顾客。

过年前有很多的节日,比如元旦、圣诞节等,在过年之后有情人节和元宵节。因此在过年之前就会迎来消费的高峰期,并且高峰期会持续一个月的时间,这也是其他时间阶段开店无法匹敌的。

随着国内经济的迅速增长,人们的消费水平提升,大多数人会选择外出聚会就餐。再加上中国人非常注重春节,春节就意味着全家团圆,全家人会一起出动,到火锅店就餐,自然会提升火锅店的营业额。

3.寻找好店铺开店

每年的2月到3月属于开店的高峰期,这一阶段大量的创业者寻找店铺,因此就出现了一店难求的情况。若决定开火锅店,应尽可能挑选地理位置较好的店铺。因此需在春节之前寻找门店,年前很多的店铺要转租,这些店主急于出手,店铺的价位也会比平时略低一些。

在年前确定了店铺之后,在过年之后开始装修。过年之后的3、4月份属于火锅的淡季,在这一时期进行火锅店的装修,基本上不会对火锅店的生意造成影响,在装修完毕之后就会迎来火锅的旺季。


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4.确定选址的时间

既然决定开火锅店,必然要提前做好开店的规划。在对店铺进行选址时,需提前了解租金。在过年之前很多的店铺关闭,当店铺腾空之后,房东自然希望能够尽快的出手,实现资金的周转。

年前业主会将店铺的租金下调,而在过年之后,很多创业者在找门店,就会导致店铺的租金上涨,那么房东自然会选择给价比较高的承租人。不如提前在年前租赁门店,可以节省一部分资金。

在选定了火锅店开店的位置后,就需要着手准备开店的相关事宜。在开店之前必须对火锅店进行装修,提前办理营业执照以及培训员工等。这些大概需要花1~2个月的时间进行准备,如果把准备工作都放在年后的话,就很难赶到火锅店的旺季开店。


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在年前确定火锅店的位置,实际上是为年后开店提前做好准备。在租下门店后,可提前对火锅店进行装修材料的准备,此时很多的建材商都在清除库存,开始回笼资金。

火锅店在开店之前需要做好充足的准备,除了要对店铺进行装修之外,也需要做好时间规划。由于火锅行业的特殊性,不同的时间阶段开火锅店可为投资者带来的收益是不同的,投资者必须要在火锅行业的旺季之前开店,尽可能在火锅的淡季选择店铺,那样就可以降低投入资金。最后建议每一个想要开火锅店的投资者,一定要提前做好规划,时间不等人,一定要提前做好开店准备。

盟小火锅店不要做的十件事,相信很多人都和小编一样,一直都想开家自己的火锅加盟店,可是却苦于没有门道,也不知道开店流程。别急,小编今天就和大家分享开火锅店的流程以及所必要各种准备。

听说过这样的一句话:隔行如隔山,一行有一行的门道,没开过火锅店的人肯定会对开火锅店不熟悉,所以开火锅店前做的准备是十分重要的。开火锅店前的准备涉及面也很广,想开好一家火锅店,火锅店的注意事项是必须要了解的,请看开火锅店八大注意事项。

一、不要找便宜的店面,开火锅店要注意如何选址:首先要对周围的餐饮店要有个了解,特别是店址选好后以500米为半径画圆,对在范围内的店应要决调查了解,这里要注意的是只有经营品种相同的店才有可比性,如所经营的是串串香,那么只能与串串香店比较,若在范围内没其他串串香店,则可从其他店的人均消费额、人们消费习惯、口味喜好等基本面作比较。如在范围内有点菜火锅,这是没可比性的,但也能从基本面获得一些有用信息,如人们对火锅的喜好度等。火锅店应该选居住人口比较多的地方!

二、不要盲目开始,开火锅店要注意开店的大致流程:开之前要充分了解周边的消费水平,定价要合理,确定经营品种——确定消费层次——寻找相匹配商铺——进行保本解析和投资风险估计——租下商铺——装修——购设备用具——招聘前后堂人员——培训人员技能——购进调料及酒水——开店前3天以上调试味道——定性味道及批量制作——宣传等一切准备就绪——试营业——正试营业——争求客人建议,时时调整与管理。

三、不要装修不合适:开火锅店要注意装修:装潢很有学问,如果你开的是面食、小吃之类的小店,特别是在车站,码头开这类的小店装修不能够太好,中档偏下最好。总之,清爽就行!如果是开火锅店,通风很重要。还有就是灯的选者,面食店应该选者白色的灯,火锅和小炒应该选者暖色的,这点相当重要,不要问为什么?久了你自然就知道了!

四、不要规模太小。开火锅店要注意开店规模:关于规模,首先要看周围的人气怎么样,不过建议在资金允许的情况下要尽量大点。特别是要比同地区同类型的店的规模要大!如果是资金不足的话建议你放弃!也不要问我为什么,这里面涉及的东西就太多拉,以后慢慢和大家扯!

五、不要用差的料。开火锅店要注意关于主料和辅料:主料不要用太好,不过也不要用太差的。这点不用问为什么吧。但辅料,就是佐料啊什么的,一定要用最好的,特别是火锅的辅料一定要用最好,不要怕贵!

六、不要夸大宣传。开火锅店要注意关于前期的宣传:特别是开大点的店,或者火锅店前期的宣传很重要!可以提前15-20天就开始宣传,最好是发动自己的员工去宣传就可以拉,就没必要上报子或者电视拉!宣传的方式:建议定做纸巾发放,很便宜的不超过2角一包,再加请周围社区的老年秧歌或者腰鼓队,沿着周边宣传几天!

七、不要做甩手掌柜。开火锅店要注意用人:这就是给个位老板和准老板们的建议了,坚持优点疑人不用,用人不疑的原则。不过建议你不要过于依仗某个人!

八、开火锅店要注意充分把握周边的消费心里,就拿火锅来说比如在郊县地区要突出的是菜品分量,味道要突出麻辣鲜,在市区等较繁华的地段应该突出菜品的花色、样式、味道以鲜味回甜味,和其他特色味道为主!

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九、创业是一场修行,这是我最喜欢的话,而靠谱的创业是一种有师傅带的不孤独的修行,如今创业分为三类:电子科技行业,属于人才创业领域,传统产业销售领域,属于大佬们把控的,而餐饮是最适合大众的,而小火锅是餐饮里最简洁易操作的,集合了刚需,服务,社交,休闲为一体。小火锅对于创业者来说简单易上手,无需经验,对于顾客来说健康时尚,一人一锅,更自由个性化,选择性强。但是对于投资者来说,面对品牌林立的市场该如何选择?怎么才能选择靠谱的?商业的一切以诚信为基准,但是合作的一切不能以盲目为基准。我们先看看怎样才不会容易选错。

十、其他注意事情

1, 俗话说,天下没有免费的午餐,所以在选择之前自己要有本帐,只要是超过市场衡量的给予,都是有问题的,比如说我们多钱,给你包含所有的什么什么的东西,所以要衡量,要看这么多钱真的可以包含这么多东西?难道他们是白给我的?所以不要太相信过分的话。一定把握住这一点,什么是过分的话,就是简直好像白给你的。所以不能在投资方面占小便宜,会吃大亏。2, 要学会衡量价值,加盟的价值在哪里?给你包含设备等硬件设施?NO,不是,真正有价值的,不是你用钱在市场上买的到的。真正的价值在软性价值,开起来一个店,设备其实都不是问题,装修也不是,重点是各环节的策划规划把控,比如采购,定价,定位,模式,菜品设置,成本把控,管理流程,运营方案,运营策划,广告宣传,服务模式,口味产品的保障,等等。这才是真的价值。3, 一定想清楚,自己为什么要加盟?看他们能否达到你这个心里期许,加盟就是为了省心省事省钱,也是为了给自己一个放心。当你感觉不放心时说明还是不行。4, 加盟商公司的资质,商标,等等的齐全,以及在跟他们沟通中觉得是否真实可靠,是否存在夸大吹嘘的成分,是否有过度营销的意味。这些都是你要考虑判断的,他们的收费是否合理,他们加盟的目的是什么?等等,搞清楚。前段时间我跟我们程大个小火锅的一个加盟者聊天,他说现在人与人之间的诚信缺失,信任也缺失了,前段时间向朋友借钱,朋友不借,说到底就是怕还不上,现在真心的朋友都没几个了。大家都似乎提防着彼此。我倒是没觉得像他那么厉害,我觉得是生活的环境造成,诚信的建立体系还是需要法制改革,个人和企业以诚信为起点,为考量,这也是国家正在做的。信任的确是会造成很大危机,首先交易就会成为一种变相的互相剥削,而不是相互协助。所以信任是多么可贵。5,当然,最重要一点,口味,不管如何口味都是最重要的。这是灵魂。像我们程大个小火锅提供试吃零售包,就是为了方便更多的人品尝到味道。

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