日立秋,“秋天的第一杯奶茶”续上。
美团以梯度价格推出“抢奶茶免单券”,饿了么直接祭出6万份免单。在平台的推波助澜下,这个2020年出现的话题俨然已经成为今日奶茶界不折不扣的“双11”。
大规模营销背后,外卖平台整合了不同品牌、不同地域的新茶饮品牌,打造出刺激茶饮消费的“新节日”。
相比于缓步下探的价格线,今年茶饮品牌们正在选择更直观的让利——免费送。
免单的形式也五花八门,引发了强势围观。门店晒出提前备好的物料“严阵以待”,品牌的官方帖子热度节节攀升。
“秋天的第一杯奶茶”大战,正硝烟弥漫。
不卷价格,直接送
今年的“秋天的第一杯奶茶”(以下简称“秋一杯”),不少品牌祭出免单大招。
品牌中最会玩的“显眼包”,当属蜜雪冰城。
早在7月底蜜雪冰城上新“茉莉奶绿”时,就推出“同唱一首歌,共饮一杯茶”活动:到店唱《茉莉花》,6-8元的茉莉奶绿立减1元,还有机会获得免单券。
7月底到立秋前,这一活动的热度节节攀升。8月3日-8月7日每天11点和15点,“雪王”还开启立秋倒计时,在微博和公众号限量发放两款共100份“秋一杯微信红包封面”,封面上印着雪王和学妹共饮奶茶的甜蜜场景,引发众多网友参与。
此外,8月3日-7日期间,“雪王”抽了22位“奶茶大锦鲤”,每人送出30杯茉莉奶绿。奶茶之外,部分网友还收获了贴绶带、发奖状等“隆重”待遇,庆祝“全款喜提秋天的第一杯奶茶”。
和“雪王”的强势营销相比,其他品牌在免单活动上也五花八门、各显神通。
喜茶不仅送奶茶,还送“奶茶杯”。除了抽1000杯免单奶茶外,还做了“超超超大桶”的噱头营销,开启话题#秋天的第一杯喜茶#,抽奖送出半人高的“超大大大桶喜茶杯”周边。同时,立秋当天,喜茶的第8001号订单还能收获1.5米高的巨型“喜人荣誉证书”。
奈雪的茶则显得“克制”很多。除了将整体包装改为蓝色调,共发放4500份霸气鲜果茶免单券、内蒙古双人往返机票、七夕公仔周边等好礼。将“秋一杯”和七夕的营销串联起来。
古茗、茶百道、霸王茶姬等其他品牌,也在不同平台上推出“抽免单奶茶”活动。汇茶开启首届珍珠奶茶节,请10000人免费喝奶茶;CoCo都可送出100万份分装珍珠小料,将招牌奶茶的优势进一步突出;雾鲜官宣1000杯奶茶免费送,还有部分系列第二杯半价。
不少网友直呼“奶茶太多,喝不过来了”。
两大平台的免单大战
“秋一杯”的火热,离不开外卖平台的发力。作为在社交平台上火起来的话题,当网友们的参与成本进一步下探,才更可能降低消费者的参与成本、转化为新的消费热点。
美团外卖在2023年立秋时曾推出“8.8立秋奶茶狂欢节”活动,精准捕捉到了这一消费趋势和市场需求。今年,美团延续了这一活动,提早发力推出“立秋奶茶狂欢节”。
在美团外卖平台上,花8.8元就能秒杀一张“超级饮品兑换券”,可通兑1点点、茉酸奶、沪上阿姨、Tims咖啡、柠季等100+大牌的限定饮品。将专属“奶茶”的节日范围扩张至咖啡、奶昔、柠檬茶等全饮品领域,每日还可购20份,直接将“实惠”写在了脑门上。
同时,美团也不忘推“免单”。立秋当日从早上9点到晚上8点,每个小时都发放“满20减20元”和“满25减6元”红包,充分刺激消费者下单。
区别于美团的“简单粗暴”,饿了么的玩法稍显复杂。
立秋当日,在饿了么平台上搜索关键字“立秋免单”进入活动页面,查看相关场次的“免单商家”及“免单时间”后,订单符合了免单条件后才有机会获得免单奖励。立秋免单共6万份,9点、13点、18点三个时间点各2万份。
饿了么的活动页面延续了其“二十四节气”的时令营销风格,匹配上了季节转换的“焕新”意味,为“靠奶茶咖啡续命”的年轻人们提供了丝滑理由。
更多其他品类卷入混战
作为链接消费者的紧密一环,外卖平台能够更敏锐地捕捉市场动态反应,商家也乐于通过平台组织的营销活动实现更大范围的品牌扩散。值得注意的是,“秋一杯”也将更多饮品品类拉入“战场”。
“第一杯奶茶”可以是奶茶,也可以是咖啡、柠檬茶、奶昔等。去年立秋,瑞幸的当日销量突破739万杯创下新纪录。今年更巧合的是,瑞幸在8月5日官宣Loopy联名并推新品轻乳茶“轻轻茉莉”系列,堪称可直接与奶茶品牌“对打”。
今年,库迪咖啡、COSTA、PEET`S COFFEE皮爷咖啡、幸运咖、Nowwa挪瓦咖啡等知名咖啡品牌纷纷入局;柠季、茶猫、茶救星球也推出优惠套餐;连DQ、茉酸奶、酸奶罐罐等,都来分一杯羹。
数据显示,去年美团共有15万奶茶门店参与立秋奶茶狂欢节,当日累计卖出超4000万杯,参与商家数和订单量再创历史峰值。借着这波热度,所有品牌都借机放大了势能。
通过“秋一杯”的节日营销,一个典型的双边规模效应消费循环成形了——更丰富的供给,带来了更多消费者的涌入;更多的消费需求,也让供给端更具有活力。
无疑,“秋一杯”实现了商户、平台和消费者的三方共赢。平台联合众多知名茶饮连锁品牌,为消费者提供更多选择的同时,还发放大量无门槛、超低价的奶茶券,不仅进一步刺激消费欲望,消费者自主传播的热情从而大大提高。
这也是“秋天的第一杯奶茶”得以跳脱出短暂流行,愈演愈热,逐渐演变为一种新消费习惯的原因所在。
作者 · JERRY
编辑 · 陈尘 排版 · 鹧鸪
主编 · 涂涂
图片源自网络
出品 · 新餐考
< class="pgc-img">尺研学·专注海外游学
>日本是一个咖啡极“卷”市场。先抛开咖啡豆市场、三得利旗下BOSS咖啡这类既成品罐装咖啡,各具特色的小型咖啡馆不谈,就光说现磨咖啡连锁品牌,外来的星巴克、本土咖啡DOUTOR、主打低价的麦当劳麦咖啡、后来居上以7-11的7Cafe为代表的便利店系咖啡,再加上中国库迪咖啡、蜜雪冰城也已经进军日本,已经是一个激烈搏杀的极限红海了。
< class="pgc-img">7Cafe
>2013年1月,7-11第一次在店里摆上了叫7Cafe的咖啡机,顾客买一个杯子就可以自己接上一杯喜欢的咖啡。从此7Cafe一发不可收拾,现磨咖啡只要100日元,还有相当多的选项。当年就销售1亿杯,第二年7-11卖出了7亿杯,现在已经累计销售70亿杯,经济效益可想而知。
< class="pgc-img">7Tea机器
>但是十年之后,7Cafe的成功并没有让日本7-11满足。他们又推出了现泡红茶品牌“7Tea”,目前正在试点店铺试售。
< class="pgc-img">7Tea菜单
>相对咖啡而言,红茶更受日本女性欢迎,但是红茶又和咖啡一样属于嗜好品。7-11希望通过新的红茶产品创造新的市场需求。
在东京繁华区的7-11芝浦4丁目店,收银台旁边是现磨咖啡7 Cafe和现泡红茶7Tea的专用机器。和日本7Cafe一样,顾客只要在收银台买一个专用的纸茶杯放在红茶机上,机器就会自己识别口味、冷热、容量,然后顾客在屏幕上选择自己喜欢的口味,机器就会自动泡茶调味,整个过程只要1分钟。
< class="pgc-img">热用茶杯
>< class="pgc-img">冰用茶杯
>< class="pgc-img">3种茶叶选择
>7Tea有原味、奶茶,冷、热,中杯、大杯,3个维度8种产品规格供顾客选择,同时又有3种茶叶,综合起来24个SKU可谓相当丰富。价格设定方面和7Cafe一样,从100+到300+日元不等。在试售阶段,7-11要发现解决所有问题,为推广到日本全国乃至海外做好充足的准备。
< class="pgc-img">>根据日本咖啡联合会的数据,2022年日本咖啡消费量43万吨,相对16年下滑了8%。但是红茶消费额相较20年增长了4%,未来还有增长趋势。
红茶更受女性欢迎,7-11希望借鉴7Cafe的成功经验,来撬动不喜咖啡的女性和Z世代的新市场需求。
日本很早以前就流行着“便利店封顶论”,在1.3亿的人口规模下,已经不能容纳更多的便利店数量了。所以便利店想要增长,已经不能再依靠扩大规模,而要另辟蹊径。
7-11是一家很乐于尝试的企业,他们善于把用户的潜在需求具象化为一个新的市场。7-11正是依靠这种能力,在日本极度内卷的便利店市场里搏杀成为绝对王者。事实上,早在80年代7-11就尝试过店内现磨咖啡,当然那时候不是现在的咖啡机。当时受限于技术和人员效率以及咖啡口味等原因,几经换代的7-11咖啡依然是销量不佳。但是这个项目并没有停,研发一直在持续,终于7-11发现日本顾客的口味偏向于滴滤咖啡。后来7-11拉着咖啡机、咖啡豆、咖啡杯等整条产业链的企业一起研发,2013年才诞生了直到今天也可以称之为王炸的7Cafe。
对于一个便利店而言,咖啡并非传统意义上的本业。而7-11就选择了用几十年的时间把一个非本业打磨成了一个爆品,而且一爆就是十年。十年磨一剑,7Tea会不会又是一个王炸呢,让我们拭目以待。
知道从何时起流行起了“秋天第一杯奶茶这个梗”,立秋就是一个节气,这个梗让这天有了不一样的意义,甚至有人因此而吵架,这种没必要的仪式感害了不少人。
8月7日,北京一家奶茶店两小哥发生矛盾互扇巴掌,最后还出动了警方。
< class="pgc-img">>从视频中可以看到,二人吵得不可开交,谁都不让谁,地上还洒了一杯奶茶,不知道这是谁的“秋天的第一杯奶茶呢?”
灰衣小哥嘶吼“我叫508有错吗?”也许矛盾的源头就是这一单吧!
< class="pgc-img">>争吵过程中,蓝衣小哥给了灰衣小哥响亮的一巴掌,听声音都感觉很疼,灰衣小哥不甘示弱也回击他一巴掌,二人就互扇,吵得面红耳赤,不仅动手还动脚。
< class="pgc-img">>围观群众中两名戴着帽子的外卖小哥在那录视频,只有两名奶茶店工作人员去拉架制止。
< class="pgc-img">>秋天的第一杯奶茶收没收到不知道,秋天的第一个巴掌是收到了!
< class="pgc-img">>据发布视频的网友描述,当时奶茶店爆单了,灰衣小哥一直催单,不知道其中发生了什么导致二人发生了争吵还打了起来,过程中灰衣小哥还一直想着他的单,而蓝衣小哥报了警。
< class="pgc-img">>天气炎热,奶茶店单子又多,迟迟拿不到单顾客肯定也催,外卖小哥肯定心急,情绪容易暴躁就容易发生矛盾,大家应当相互理解。
奶茶什么时候都可以喝,为什么非要秋天的第一杯奶茶呢?这个梗害了多少人了,希望大家理性看待!
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