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一个火锅店龙虾店锁定顾客的会员卡策略

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:者:刘克 (万能的姐夫)2016年4月5日今天在泸州。当车子进入泸州,靠近百年酒窖的时候,就闻到浓浓的酒香,酒城果然不虚此名。

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者:刘克 (万能的姐夫)2016年4月5日

今天在泸州。

当车子进入泸州,靠近百年酒窖的时候,就闻到浓浓的酒香,酒城果然不虚此名。

与昨日重庆的龙虾馆所不同的,这里还是一所火锅店。

都是餐饮行业,遇到的问题也是相同。

其实这也是当前餐饮业的两大现状,第一个现状,行业低迷,客户极少。第二现状,跟风,每个地方都出现一地火锅店。

预计2016年的下半年会出现餐饮业的关店潮。

当同样的店铺越来越多的时候,满地都是火锅店,都是龙虾馆的时候,出现竞争,是再正常不过的事情,淘汰就是这个时候产生的。

但竞争从初级阶段发展到现在,当大家都纷纷踏上团购这条破船的时候,市场就撕下他谦谦君子的面纱,露出狰狞的面目向你扑来,伸手就直接去扯你的内裤。

在船上,你根本无法逃避,这条千疮百孔的破船,沉没是他注定的命运。

无数餐饮店的老板惊慌失措,只能拿起最后一个武器,或者说,只有最后一块布的时候,剩下的唯一方法就是:降价!

当只剩下价格竞争的时候,所有餐饮店的老板都找不到方向的时候,唯一的一招只能是降价,通过降价打折这种低级手段来吸引顾客。

对于他们来说,这是最简单粗暴的方法,也是最好用的方法。因为降价不需要从其他角度去看待和思考问题。

当脑袋里只剩下价格两个字时,说明餐饮老板的能力和思维出现了问题,其实,最重要的根源,就是我经常说的,是他们的思维方式出现了问题。

如果不去改变思维方式,那么,大家就将面临价格战。价格战的结果,最后肯定会以血淋淋的一地尸体来收场。

当老板们都缺少创造价值的能力,也就说当你无法为你的顾客去创造价值的时候,无法为你的顾客去创造独特的,或者更多价值的时候,那面临的就是价格战,而价格战的下场就是:倒闭。

好多人都在问:那有没有方法呢?姐夫说:有方法!

不但有方法,还有两个方法。

要想在未来价格战中脱颖而出,有两个方法,第一个方法就是学习。只有学习型实践型的老板,用知识来武装自己,才能在未来的价格战中胜出。

一说到学习,很多老板都想到,你给我一个办法,我按照这个办法去执行,其实这是不对的,就像我一直给他们倡导的,我给大家带来的只是启发你的思维。

人只有懂得了自主去学习,才会提高自身的能力,才会强大自己的内心。

因为,我给你再好的营销方法,再好的营销策略,如果你的思维跟不上,思维不够强大,一切都是白费。

就像我经常给大家说的,在未来的日子里,餐饮店的老板,如果不学习只会被市场无情的淘汰。

那第二个方法是什么呢?这就是大家最最喜欢的手机,这里我用了两个违反广告法的字,就是要说明他的重要性。

刚刚讲的第一个方法是从精神层面上改变大家的思维,要大家学会一种独特的思维方式,通过和姐夫对话获得是一定的启发。

我问大家一个问题,从什么时候开始大家也不逛街,在家也不看电视,甚至对电脑都用的少了,每个人都摸起了自己的手机,手机成了每个人不可或缺的伴侣,一个真正的伴侣,从精神到肉体。

为什么这样说?因为你睡觉的时候要搂着手机,睡前摸摸它,放到枕头边,睁开眼第一件事就是摸起手机,从精神层面,它已经具备了替代老婆老公的功能。

是不是中枪了。

有人说,还没说肉体呢? 难怪你生意做不好,心思都用到哪里了?

当手机已经到了这种无可替代的位置的时候,移动互联网成为人的一种方式,一种生活方式,当我们无法去改变的时候,只能去适应。

当下社会,一个人不去适应互联网的狂潮,不去适应移动互联网,不会用手机不会用手机软件,不会用手机去沟通去交流,那这个人注定会被社会淘汰。

既然无法改变的东西,我们就要去适应,而且去利用它,做餐饮的老板更要借助移动互联网,这个利器来改变自己,改变行业,改变经营模式。

像以前我们大家要做一个活动,可能会发一些传单,可以做一些电视报纸广告,甚至在路边做一些大的广告牌。

而现在。

每个人的手机都变成一个传播的中心,变成一个媒体的中心,一个圈子的中心。口碑、信任、品牌,这些重要的元素都在都围绕着手机进行传播。

这就是我要说的第二个方法,传统餐饮业的出路就在手机,大家,所有的餐饮老板,都要去顺应这个浪潮,利用这个浪潮。

手机移动互联网粉丝经济,将成为餐饮行业一个最重要的突破口。

破茧成蝶在此一举!

其实在最近几天和所有餐饮店老板沟通当中,一直在强调,就是一定要把你的所有顾客都加到你的手机里面,加到你的微信里面,而且一定是个人微信。

要做好和所有客户的互动,让他感受到你的存在,给他展示你的所有,你的美好,你的一切,一个真真实实的你,展现在你的粉丝面前,让大家喜欢你爱上你,自然也就会消费你。

说了这么多理论,大家是不是听的有些倦了。

一个龙虾店的餐饮营销策划。

第一个活动,是开业进店就有红包,这个主要目的是为了收集客户信息,让来店的食客都加上店主个人的微信好友,可以在桌上和柜台上,还有收银台上都放置二维码让顾客扫描加你好友,只要加好友的顾客,都发一个红包。

红包的金额不用太大,1块8,2块8,的红包,就会引起顾客的兴趣,也会带来顾客的好感。

你的任何一个小小的举动,都会给顾客的心理造成微妙的影响。所有成功的经验都是日积月累,当一点一滴的感动,积累到最后,就是一个情感的爆发,顾客会成为你的铁杆粉丝,对你不离不弃。

不因事小,而不为,持之以恒,必将受益。姐夫悄悄的告诉你:谁用谁知道。

第二个活动,就是要做引流,这个引流可以用最简单最粗暴的方法,发一个50块钱的代金券,凭券来店里品尝龙虾可以折抵50元现金。

老板说:其他没有要求吗?

我说:其他没有要求,就这一个要求。

老板又说:送50会不会太多?

我说:既然想吸引顾客,就要给她足够吸引的理由,如果你的这个理由不痛不痒,那人家凭什么要到你这里来消费?

老板说:发了这个代金券以后怎么办呢?

我说:发了代金券等顾客来消费的时候,当她结账出示这张代金券的时候,你可以这样告诉他。

你好,今天我们店里,重新开业的第一天,凡是凭我们代金券来消费的顾客,可以享受这样一个优惠政策,就是您这张50块钱的代金券可以充值我们的贵宾VIP卡。

现在充值的话,这50块钱的代金券,可以抵200元。

那顾客会说,这样我就不能打折了。

你说,放心,不会让您吃亏,你这个抵扣充值的代金券,我做一个补偿,我们会对所有用代金券充值的顾客,赠送一斤龙虾,价值68元。

老板说,这样太不划算了,明明50块钱就能解决的问题,还要送他一个68的龙虾。

我说:这个的思路是,送一盆价值68元的龙虾,顾客下一次肯定回来吃,你说是不是?

老板说:是。

我说:顾客从你这里充值1000元的卡,你说他以后会不会还来消费?

老板说:会来消费。

我说:这不就得了,餐饮店最怕的就是没有回头客,最怕的就是顾客不来消费,我们做的所有的引流措施都是让顾客2次消费甚至3次消费。

能让顾客先把吃饭的钱交给你,然后再来不断的消费,这样的营销策略才是最好的策略,而不是,简单粗暴的打个八八折。

就像我经常说的,笨老板就是打折打折打折,最后把自己打折了。

老板说:嗯,这个方法听起来不错。

他说:还有其他方法吗?

我说:方法倒是有很多,其实所有的促销,都是术的方式。这是最低层面的,真正的营销是要改变思维,通过我给你讲的方式方法,你得到启发,这才是最重要的。

他说:来不及了,我现在,只要几个方法就行,你能不能再给我想个办法?

我说:好吧。

你可以在开业的时候再搞一个抽奖活动。这个活动和上一个活动紧紧相扣,办了我们会员卡的,可以参加我们店里每天抽奖活动。

这个活动是在每天人数最多的时候,将所有的卡号进行摇奖。

老板说:怎么摇奖?

我说:这很简单,用手机下载一个抽奖的软件就可以了,这个不用考虑,非常简单。

这里面最重要的环节是奖品,我们可以把奖品设计成如下几个,第一个可以是霸王餐,第二个可以是龙虾两斤,第三个可以是龙虾一斤,第四个可以是啤酒一瓶。

抽到霸王餐的,当天消费金额免单,抽到龙虾啤酒的可以下次带抽奖券来消费,这样又给顾客一个再次来的理由。

要时刻记住,我们所有的营销手段,除了让顾客储值以外,就是让顾客再次来店。只有这种方法才是有效的方法,而不是去盲目的打折。

除了这些营销方法以外,还要对店里做一下改进,首先要增加一个特殊的菜品,把你每天采购来的龙虾里面,特别大的挑出来。凑成一斤或者两斤的样子,然后做一个超级龙虾王,这个龙虾你可以在现在168的基础上,把它的价格提到258,或者298都可以。

把这个超级龙虾王作为你店里的招牌菜,限量供应,每天只有一份,售完就再也没有了,塑造它有稀缺性和优越感。

同样,也可以把它作为某次抽奖的一个特别奖品,价值258元的超级龙虾王,但是条件你也应该知道,这个是下次来吃,而且还要预约,我就不卖了,就等你来吃。

除此以外,还要对,厨师,还有龙虾的来源,还有龙虾的加工工艺,还有龙虾的卫生,进行,一番包装。

重点从三个环节来进行操作:

第一,要说明这个厨师是谁,从哪里来,有哪些辉煌的工作经历,做过哪些拿手菜,找一个广告公司或者摄影店拍一组穿上高档厨师服的写真照片,牛逼闪闪的那种照片,做成易拉宝放到店里,做成相框,让厨师上墙,让人看到这个厨师就产生敬仰,觉得,哇,这么牛逼的厨师,做的龙虾那一定好吃,这就给消费者种上心锚了。

第二,对你使用的原材料做认真的展示包装。你的龙虾来自什么样的产地,比如说你现在的龙虾,来自湖北的稻田虾,这是真正生长在稻田里面的龙虾,比起野生龙虾来它的壳薄肉嫩,比起养在大池子里的龙虾来说,它干净卫生,那这些都要把它展示出来让你的顾客知道。

第三,针对现在龙虾行业普遍采用洗虾粉的洗虾的方法,展示我们是用清水洗虾的,而且是用刷子每只都要刷洗,那么就把过程用手机拍下来,通过微信朋友圈展示给你的所有微信好友,让他们知道你是怎么样良心洗虾的。

这样给大家带来的就是安全感和卫生,让别人一看,吃的就放心。通过这些来塑造你的店铺的价值和产品的价值,在当前同质化的经营状态下,只有作出与众不同的事,才能获得消费者的关注和信任。

所有经营不好的餐饮企业,不是市场环境不好,也不是顾客太少,是自己没有用心,没有学习,没有进步,还有就是你的思维方式落伍了,落后必定挨打。

记住没?

姐夫说:越害怕越失去,越付出越成功,越分享越快乐!

我的个人微信是:wannengjiefu 欢迎交流!

不仅会做火锅,我还会做很多,大家好,我是唯有美食你。

提起小龙虾,我想全国人民都知道,一道让人吃完吮指头的特色美食,但是很多人并不会做,或者只会简单的炒一下,做出来的味道永远没外面卖的好吃。

其实小龙虾于口味而言,无非香辣小龙虾,蒜香小龙虾,十三香小龙虾,有的店里还会有金汤蒜蓉小龙虾。今天呢,我们就来聊聊小龙虾怎么做的,到底能不能用小龙虾为餐饮店引流。

虽说小龙虾的口味就这几种,但是做法确实千姿百态,各不一样,今天也不对外面做的小龙虾评判,我只说我在重庆加盟公司学习的小龙虾做法。

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以香辣小龙虾为例,我们买回来的小龙虾需要先做预制处理,首先 用手抓住虾背,将虾反过来,用牙刷刷洗虾的腹部,洗净的虾从虾尾中间的那片往外拉,抽出虾线(如果怕虾萤手,带上厚手套就可以了),再用剪刀在顺着虾尾中间剪一刀,洗净沥干水后待用。然后老姜切片,大葱切节,小龙虾香料用纱布包好(不要包得太紧,留一定的空间有利于香料的释放),待用。最后将小龙虾放入盛有清水、啤酒、小龙虾香料等食材的锅中,大火烧开后,中火闷煮5分钟后关火,在水里浸泡5分钟,使香味充分渗入小龙虾体内,再起锅沥干水分后待用。

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这里,我们需要注意的是:香料袋包扎好后,应先用开水浸泡半个小时,再进行使用,目的是去砂砾和减少药味。

做完小龙虾的预处理后,我们开始制作小龙虾,首先老姜切片,大葱切节,待用;小龙虾特制酱料待用。然后炒锅洗净置火上,倒入色拉油烧至80度时,先放入老姜、大蒜、大葱、炒香,接着加入干辣椒、干花椒翻炒出香味,再加入处理好的小龙虾、底汤料、调味粉等调味品翻炒均匀后,再加入小龙虾特制酱料炒均匀后起锅、摆盘,撒上芝麻,点缀香菜即可出堂。

到这里那,美味的香辣小龙虾就做好了,有兴趣的话可以看下我的专栏,里面有各种口味小龙虾详细的制作方法,一看就会了,很简单。

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说完小龙虾的制作,那么我们就接着说小龙虾到底能不能为餐饮店引流。

我在重庆加盟火锅时,加盟的是旗舰店,当时看资料上竟然有各种小龙虾的做法,师傅教完后真的觉得好吃,不是一般店里的小龙虾能比的,但是当时也没想那么多,想来开火锅店那,整这干嘛,感觉多余,用不着。

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后来到了小龙虾上市的时候,因为我们本身自己就爱吃,所以常做,那时候我还是天天得守在店里的,但是男人嘛,爱喝个酒,没事就喊朋友来店里喝酒,朋友说,那我们也不能老吃火锅啊,正好我们店里买的有小龙虾,我就说,来吧,今天吃小龙虾,来了以后,几个朋友就在那吃,都说味道特别好,旁边正好有桌老顾客,做的时候就多做了一份送给他吃。

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我们店里有个微信群,经常在店里发些店里的活动,正好这位顾客也在群里,吃完后,他就又是拍照片,又是在群里说,就这样,群里人都知道我们这有小龙虾了,而且味道还特别好,群里的人开始来店里吃火锅,然后都会点小龙虾。

后来我们就开始用小龙虾做活动,吸引了很多人,但因为我们是做火锅的,很多人来了依然是火锅,涮菜,然后点小龙虾,做火锅的得专门再雇人炒小龙虾,因此还专门上的美团外卖,很多人开始知道,XX地方有个火锅店,小龙虾做的很好吃,也让更多的人知道了我们,为我们增加了更多的营业额。

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从此,我们每年小龙虾的季节,我们都会上,其实,单菜品为店里引流,很多店都有,都在做,很多时候,效果不是一般的好,所以我一直觉得,在小龙虾上市的季节,爱吃小龙虾的地方,用小龙虾引流是个特别不错的注意,更何况,小龙虾利润还是比较高的。

你们觉得呢?

好了,今天的分享就到这里了,我是唯有美食你,每天为大家分享不同的美食,欢迎大家关注@唯有美食你,你的关注,转发,点赞,收藏就是对我最大的支持。谢谢

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者:餐饮创投大林哥“南方孟非”,10年以上连锁品牌运营管理经验,曾经服务过上海皇家生活、广州城市英雄、广州大玩家、长沙香他她煲仔饭、株洲戴永红量贩零食等品牌,擅长连锁品牌招商,选址拓展开发,未来10年计划培养100位优秀营销人才;现有个人品牌专栏头条号、知乎号、公众号:“餐饮创投大林哥”,专注餐饮行业连锁领域,持续为大家提供餐饮行业最新资讯及营销版块专业知识,欢迎大家关注、评论。


小龙虾在世界各地都有养殖,并形成数量巨大的野外种群。

中国20世纪30-40年代从日本引进,日本于更早时期从美国引种,主要用作食物和宠物。

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小龙虾常常混养在农作物(如水稻)田中,不需要人工孵化,一旦池塘投放了原种,可实现自我维持,收获后,不需要再投放原种。逃逸的个体在堤坝上挖洞生存下来。

它们能在临时性水体中生存,且食性广泛,建立种群的速度极快,易于扩散。

对当地鱼类、甲壳类、水生植物极具威胁,破坏当地食物链;因其取食根系而直接对作物(尤其是水稻等水生、半水生作物)和天然植被有灾害性破坏;筑穴引起灌溉用水的流失及田地破坏;由于螯虾食性很杂,对鱼苗发花和1龄鱼种培育有一定程度的影响,并危害人工繁育的幼蚌。

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由于小龙虾适应性强,抗逆能力强,食性广泛,种群增殖速度快,常剪断农作物,特别是稻作物,并可能与当地淡水螯虾物种发生竞争。

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一般来说小龙虾每年的5-10月是最好吃的,特别是6-8月的小龙虾肉最饱满,因此近几年全国各地都是小龙虾的门店,借着这股红利很多小龙虾店都赚的盆满钵满,特别是在网红美食城市长沙更是如此!到处都是龙虾品牌,最有名的当属文和友小龙虾,还有巴陵亿口香小龙虾都这众多龙虾品牌的代表。

今天跟大家分享的案例也是来自长沙的一家小众知名龙虾品牌:*********(避免做广告 的嫌疑),地点就在长沙的时代阳光大道130号(近洞景美食街),该店是2019年6月份开张,至今已有2年时间,生意一直比较稳定,在去年疫情期间该店做了一次众筹,仅仅6个小时筹到了上百万的金额,众筹的目标是196万,也就是说完成了众筹的目标。

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众筹模式历史悠久,前几年市面上出现了很多的众筹,什么是众筹?

由发起人、跟投人、平台构成。具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征,是指一种向群众募资,以支持发起的个人或组织的行为。一般而言是透过网络上的平台连接起赞助者与提案者。

众筹的4种模式

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