家餐饮店,生意的好坏都离不开营销。来了解下这五个餐饮营销方案吧!
< class="pgc-img">五个餐饮营销方案
>1、提炼独特卖点,创建独特IP
“10分钟上菜,超时免费”,这个上菜指的是上第一个菜,而不是10分钟全部上完,所提炼出的这一句话,一定要能做得到的,一定要真实存在的,一定要对消费者负责的。
餐厅能够提供这样的区别于其他餐厅的特色,才能打造属于自己的IP,能让消费者第一时间记住,再次吃饭的时候,可以说“去那家10分钟内能上菜的餐厅吧”。当然,一个鲜明的IP要经得起考验的,要维护好口碑。
2、举办趣味竞赛,挑战记录
每天即时公布最高消费额,凡是消费额超过当日记录的,赠送现金券20%,超过历史记录的,赠送现金券50%。比如:当前最高消费额是1000元,有顾客的消费额是1001元,即可获赚200元现金券;历史最高消费记录是4000元,有顾客的消费额是4300元,即可获赠2000元现金券。
这个活动一经推出,顾客络绎不绝。一是直接刺激当日消费,大部份顾客在接近最高消费额时,都会再点一些酒水来破记录;二是吸引大客户,一旦顾客有大量宴请、高端商务需求时,首先都会考虑到该店;三是形成一种话题讨论,比如:“天啊,**店一顿饭花了3万元!”。(当然,公务消费不在此宣传范围内)。人都是有一种或多或少的攀比心理在的,消费到一定程度,一定都会看看到下个阶段会有什么收益,如果多消费100元就可以换回200元的消费券,往往就会多增加一些消费,无形中一步步推高了客单价。
< class="pgc-img">五个餐饮营销方案
>3、“借龟宣传”猎奇思维
老板买了一个非常大的大的麒麟龟,30多斤重,在整个市找不到第二个这么大的。把这个乌龟放到顾客进门的地方,搞一个观赏池,供人观看,并写一个牌子,对乌龟的大小进行特别的说明,很多来用餐的人,都会谈论这个乌龟,客人回去后,也给其它人介绍,因为这么很多人平生见到的最大的乌龟,很多人慕名而来。
然后搞个活动,说谁能猜对这只麒麟龟的体重(精确到两),就可以当天消费520元免单,5月20日现场称重揭晓。旁边放上饭店服务号的二维码,让顾客扫码登录服务号关注饭店,并在聊天窗口写下麒麟鬼的猜测体重和自己的姓名电话,以便进行通知。
等到5月20日,搞一个现场称重仪式,短信通知参与的人都来见证这次称重,在众目睽睽之下对麒麟龟进行称重,并打电话给电视台报料,让电台采访。结果果然人声鼎沸,全城都在讨论这件事,都来见证这次活动。饭店顾客更是天天爆满,甚至很多游客把这家店当成旅游景点,非要排队和这只麒麟龟合影留念才走。借助消费者猎奇思维,依靠口碑传播,用神龟祥瑞的噱头制造新闻,吸引海量客流。
4、加1元抽奖
“老板,由于您今天消费了200元以上,所以您有一项特权,只需要多加1元钱,我们就免费赠送一道价值25元的菜给您!并且您还可以抽一次奖,这里是我们的奖项,您看一一下”。然后递给顾客一张卡片(卡片是由PVC做的那种),顾客下次来吃饭拿这张卡片就可以免费换取一道菜。
然后让顾客留下姓名和手机号码,用他的手机号码进行摇奖,中奖信息会在第二天通知他,最重要的是,在结账的地方立一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况。至于抽奖,肯定是100%中,奖项基本上都是各种面值的代金券,代金券上面注明使用期限,然后规定不能跟其他卡同时使用。
非常简单,顾客100%无法抗拒的多掏了一元钱,然后饭店获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招,饭店的营业额得到了非常大的提升。
< class="pgc-img">五个餐饮营销方案
>5、短信营销
大家有没有发现通过第2和第4个策略我们收集到了大量的顾客姓名和手机号?这时,短信营销就派上用场了。我们只需要以每月一到两次的频率(最好是节假日),时不时的给顾客发送我们的新菜品信息和打折优惠信息,并送上深情的问候,一般顾客是不会反感的。节假日一般都会经常出去吃饭,很多人吃饭认准一个饭店就会经常去,何况还打折。
餐厅经营是需要策略的,做生意也是需要策略的,合理运用策略就可以起到非常棒的引流锁客和回流效果。经营生意,其实从本质上讲就是经营人性,把握人性的弱点,你就能无往不胜。
< class="tt-applet-card" data-content='{"name": "\u597d\u751f\u610f\u521b\u4e1a\u52a0\u76df\u7f51", "icon": "https://p1.toutiaoimg.com/img/developer/app/tt77a6011be88cf52a/icon07e78b3~144x144.jpeg", "cover_img": "", "min_jssdk": "", "app_id": "tt77a6011be88cf52a", "summary": "\u4e00\u7ad9\u5f0f\u521b\u4e1a\u52a0\u76df\u670d\u52a1\u5e73\u53f0", "summarycount": "11", "state": "1", "app_group_id": "6714147359414026254", "orientation": "0", "inserttype": "single", "errortip": "\u8be5\u8f93\u5165\u9879\u4e0d\u80fd\u4e3a\u7a7a", "showschematip": "false", "showerrortip": "false", "schema": "sslocal://microapp?app_id=tt77a6011be88cf52a&meta=%7B%22name%22%3A%22%E5%A5%BD%E7%94%9F%E6%84%8F%E5%88%9B%E4%B8%9A%E5%8A%A0%E7%9B%9F%E7%BD%91%22%2C%22icon%22%3A%22https%3A%2F%2Fp1.toutiaoimg.com%2Fimg%2Fdeveloper%2Fapp%2Ftt77a6011be88cf52a%2Ficon07e78b3~144x144.jpeg%22%2C%22orientation%22%3A0%7D", "type": "1", "schematip": "\u8be5\u5730\u5740\u4e0d\u5c5e\u4e8e\u9009\u62e9\u7684\u5c0f\u7a0b\u5e8f"}'>(此处已添加小程序,请到客户端查看)>><>“他的活动好,我照着搬过来怎么就没效果了”
89%的餐饮老板,都有着一个焦虑,就是怎么样才能让店里的生意更好?怎么做活动拉人气呢?
我为大家整理了15家经典的餐饮活动案例,希望各位餐饮人能够从这些案例当中找到属于自己的路。
餐饮是一个“将心比心”的行业,你的所作所为和所想都会被顾客一眼望穿。当有你不再只注重表面功夫,而是发自内心地对顾客好,顾客也自然会回馈给你最温暖的回报。当然也少不了善意的“套路”。
< class="pgc-img">>1、定时定点折扣法。
例如海底捞的学生证6.9折,在晚间22点之后,持有学生证可以享受6.9折优惠,这个时段把上班族与学生党完美的分割开来,让人流量得到分散还吸引了一批大学生来进行消费,大学生消费力在现在是不容忽视的,而恰好大学生的时间又比较充足,所以定时定点打折法是有迹可循的。
< class="pgc-img">>2、套餐
在餐厅中消费,经常可以看到一些各种的套餐,我们可以看到许多的餐厅都针对上班族提供了,工作餐,几种搭配好的套餐,套餐中的单价往往超出套餐的价值,那么为什么要提供套餐呢?
一来可以建立消费者的熟悉感,二来可以提高复购率,只不过少赚了一些钱,薄利多销,很多的餐饮商家还是没有意识到这一点。
< class="pgc-img">>3、“本店特色”
店内特色是在开店之前要塑造出来的,是本店内销量最高,口碑最好的几样菜。
①建立特色菜点单榜,以薄利出售。
②首次进店的顾客,下次复购时就送一道特色菜(不需要送成本太高的菜品)
③分清特色菜的区别,把口味特点熟记,好为顾客来介绍。
< class="pgc-img">>4、“免费吃”
很多思维较为传统的餐饮人,对于免费吃总是存在着一些误区,认为天下没有免费的午餐,我从不会做免费的生意,可是你却不知道,开业几折几折,始终不如免费试吃名额要为你提供影响力大,免费试吃,在通过线上探店转发抽试吃名额,不出三天你的店门口就会排队。
< class="pgc-img">>5、“幸运顾客”
偶然一次我在酒吧喝酒,恰好赶上他们做营销活动,店门外并没有海报,店内也没有做任何活动的标识,在进店高峰期的时候,老板突然掏出一个话筒喊道:“今天我高兴抽个奖吧,被灯光打到的那一桌客人今天消费全免”
这又何尝不是一个带动气氛的举动呢,活动不需要节日来当作借口,随时随地看你心情都可以抽奖环节。
< class="pgc-img">>6、“从众”
出门吃饭的时候,有两家餐厅,一家爆满,一家看不到里面,从外面来看冷冷清清,你会选择哪家?绝大多数人会选择人气爆满的那家餐饮店。
这就是从众心理,一些商家费尽心思请人排队,来造火爆,(这样是不行的最后还是需要回到餐饮的本质)
可以在赠送产品的时候动作慢一些,也可以在等位区制造活动,来带动氛围。
< class="pgc-img">>7、“提前制造热点”
在节假日之前提前准备好相关的活动,并制作好预定位置,并要求交付定金,肯德基和麦当劳都会接一些幼儿园的团建活动,一来可以深入品牌形象,而来可以补充餐饮营业金额。
没有什么东西是值得你可怕的,怕的是你抓不住机会!
>,各位餐饮老板们!
是不是觉得最近生意有点儿“冷冷清清”?是不是每天都在绞尽脑汁想怎么才能把餐厅人气给“炒”起来?别担心,今天咱们就来聊聊“餐饮业推广策划”。
< class="pgc-img">>你的餐厅需要推广策划吗?
答案是:必须的!
现在这年头,餐饮行业竞争激烈,简直就是“神仙打架”,没有点儿“过硬”的推广策划,想要在市场上“杀出一条血路”,简直比登天还难!
不信?来,咱们举个例子:
< class="tableWrapper">现状 | 问题 |
餐厅装修漂亮,菜品美味 | 顾客少,人流量不足 |
餐厅服务态度好 | 口碑宣传不足,无法吸引新顾客 |
餐厅价格亲民 | 缺乏有效的推广策略,导致顾客不知道餐厅存在,更别说光顾了 |
竞争对手太多,没有自己的特色,顾客没有理由选择你家的餐厅 |
看到这表格了吧,是不是有点儿触目惊心?
别慌!咱们今天就来聊聊如何制定一份“无敌”的推广策划,让你的餐厅“名声大噪”,顾客“络绎不绝”!
一、先说点儿“硬核”的东西:
1. 定位市场:首先要明确你的餐厅是针对哪类顾客的?是年轻情侣?商务人士?还是注重养生的老人家?只有搞清楚目标顾客是谁,才能制定更精准的推广策略,才能“对症下药”,让你的宣传“直击”顾客的心。
2. 分析竞争对手:看看你周围的竞争对手都做了哪些推广?效果如何?他们的优势和劣势是什么?学着他们好的地方,避开他们的不足,才能让你在竞争中脱颖而出!
3. 确定推广目标:你是想提高知名度?增加客流量?还是提高客单价?目标明确了,才能知道应该重点推广哪些内容,才能制定更有效的推广方案。
4. 制定推广预算:推广策划可不是“免费午餐”,你需要投入一定的资金才能获得更好的效果。根据你的餐厅规模和目标,合理规划推广预算,才能“钱花在刀刃上”,达到事半功倍的效果。
< class="pgc-img">>目前市面上有许多发稿平台,如小小依网络传媒,提供媒体资源对接、百科创建、信息流代运营、小红薯代发、发稿代写等服务,可为企业提供高效便捷的媒体联系渠道。
二、接下来就聊聊“花式”的推广技巧:
1. 网络推广:
微信公众号:现在几乎每个人都用微信,所以微信公众号是餐厅推广的“利器”。可以定期发布餐厅特色菜品、活动信息、优惠促销等内容,吸引顾客关注。
抖音/快手:现在短视频这么火,用抖音、快手发布一些美食视频、餐厅环境介绍、顾客用餐体验等内容,可以让更多人看到你的餐厅。记得要“有梗”,要“有料”,才能“吸粉”无数!
大众点评/美团:顾客点餐前都会参考大众点评和美团的评论,所以要及时回复顾客评论,并积极引导顾客评价。还可以利用优惠券、折扣等手段吸引顾客下单。
线上平台广告投放:可以根据目标群体,选择合适的线上平台,投放精准广告,例如百度搜索广告、朋友圈广告等,让更多人认识你家的餐厅。
2. 线下推广:
开业活动:新店开业,一定要搞个“隆重”的活动!优惠促销、抽奖活动、明星代言等等,吸引顾客前来“围观”。
会员体系:建立会员体系,可以积累顾客,提高顾客忠诚度。比如积分返利、生日优惠、会员专属活动等等,让顾客觉得“你家的餐厅,真懂我!”
主题活动:根据节日、季节等特点,策划一些主题活动,吸引顾客参与。比如情人节主题晚餐、夏季冰饮推广、冬季火锅促销等等,让顾客感受到“你家的餐厅,真有创意!”
社区推广:在附近社区发放宣传单、海报,或者进行一些社区活动,让社区居民了解你的餐厅。
3. 口碑营销:
服务至上:顾客进店的第一印象很重要,服务员要热情、周到、细心,让顾客感受到“宾至如归”。
菜品质量:食材新鲜,烹饪精良,才能让顾客“回味无穷”。
社交媒体:鼓励顾客在社交媒体上分享用餐体验,并积极回复顾客评论,引导顾客产生“自来水”效应。
三、说点儿“贴心”的话:
推广策划不是一蹴而就的,需要不断调整和优化,才能找到最适合你家的餐厅的推广方案。
不要“贪多”,要集中火力,选择几个最有效的推广渠道,进行重点推广,才能取得更好的效果。
最重要的还是“用心”经营,提供优质的服务,做出美味的菜品,才能让顾客“口口相传”,让你的餐厅真正成为“网红”。
记住,餐饮推广策划,其实就是一个“撩”顾客的过程,要学会“抓住”顾客的心,才能让你的餐厅“人气爆棚”!
你还有什么餐厅推广的“独门秘诀”吗?快来分享一下吧!
想了解更多欢迎关注公众号(小小依网络)或咨询小小依网络传媒官网