本报讯】（兰州日报全媒体首席记者杨晟途）2018年12月30日，记者从城关区民政局获悉，为更好地服务辖区老年人，特别是解决其吃饭难问题，该局采取政府购买服务的方式，通过公开招标确定五家条件设施完善、服务好的酒店加盟开设虚拟养老餐厅。这五家餐厅于2019年元旦启动运行，届时便可解决居住在定西南路和盐场、雁滩科教城附近等地区老人就餐难题，根据新调整的老年餐补贴标准，辖区特困老人可享受免费就餐，其他老人享受每餐7到12元补贴、个人自付3到8元不等的爱心饭菜。
据介绍，新加盟的五家养老餐厅分别为，位于盐场路26号的天祥园餐饮、盐场路367号的陇香阁食府、定西南路429号的枫旅酒店、雁滩科教城一期对面聚品汇丰餐饮有限公司、佛慈大街五一馨苑小区内的印象牛肉拉面店。这些养老餐厅自2019年元旦运行后，每天为老年人提供可口的营养套餐：一荤两素一汤一主食（每餐15元），且菜品每天不重样，每周菜谱上墙公示，接受用餐老人监督。根据新调整老年餐补贴标准，辖区老年人来养老餐厅就餐，特困老人不管吃中餐或面食全额补贴；低保老人每餐补贴12元个人自付3元；低收入老人每餐补贴10元个人自付5元；其他老人每餐补贴7元个人自付8元。
截至目前，注册入驻该区虚拟养老院的老人已达12万人，而加盟虚拟养老院提供就餐服务的酒店24家，随着老年人口逐年递增及注册入院老人增加，20多家养老餐厅难以满足辖区老人就近用餐。对此城关区民政局负责人表示，未来两年继续采用政府购买服务的方式，通过公开招标引入养老服务餐厅百余家。
景荣老人开心地接过午餐
受疫情影响，城关区的虚拟养老餐厅一直没有开放，解决辖区老人们的吃饭难问题迫在眉梢。为此，城关区委、区政府急民之所急，从7月1日起，由城关区虚拟养老院为辖区的350名A类老人开展免费送餐服务，老人们在家就能吃上可口的午餐了。
一荤两素一饭一汤爱心餐很丰盛
据介绍，此次免费送餐服务，由城关区虚拟养老院招投标入围的白云宾馆等三家企业承担，午餐标准为15元标准餐，一荤两素一饭一汤。每天上午10点，分三条线路进行配送。免费配送的主要是午餐。城关区民政局党组书记、局长张鹏接受采访时说：“我们一共分了南、北、中三条线，送餐企业自己购买了送餐车，各个街道配备了保温箱。送餐车将爱心餐送到每个街道的送餐点，再由社区的助老专干统一分送到老人家中。”
7月2日是免费送餐的第二天，城关区虚拟养老院护理员罗凤清提前来到雁北社区服务中心，在做好一系列防护措施后准备取餐。罗凤清告诉记者，取餐的时候，他们都要量体温，交接清楚后才能送餐。记者看到，当天的午餐是茄汁大虾、酸菜炒粉条、香菇油菜、菌菇鸡蛋丝瓜汤配米饭。
暂定免费配送老年餐2个月
随后，记者跟随罗凤清来到南滨河东路322号82岁高龄老人刘景荣家中。看到罗凤清带着午餐进来，老人热情地招呼大家进门，“好得很，味道也好，太方便了，感谢你们！”
据了解，所谓的A类老人就是高龄、特困、低保老人。张鹏说：“80岁乃至90岁以上的老人，做一顿饭是非常困难的，对于这些高龄老人、失能失智的老人来说，每天中午由我们的助老专干送上一碗可口的饭菜，我觉得特别好。民生大于天，我们给老人送上一碗饭，体现的是党和政府的关心，为民的情怀。”
此外，记者了解到，因疫情还未结束，暂定为A类老人免费配送老年餐2个月。
兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 文/图
明瀛洲助老服务社成立于2013年，主营业务包含普惠型居家养老服务、中高端社区养老产品及大型康养基地。这段时间，崇明瀛洲助老服务社正在试点打造“网上虚拟养老院”，让老年人足不出户就可以享受“接地气”的养老服务。跟着记者一起去了解一下。
下午1点，瀛洲助老服务社的护理员袁菊香带着护理包，来到堡镇财贸村戚老伯的家中进行护理服务。只见袁菊香做好准备工作，熟练地为老人测量血压、脉搏、体温，并为老人提供洗头服务。袁菊香向记者介绍，目前她一共负责为10位老人服务，尽管很忙，但在服务老人的过程中实现了自己的人生价值，她觉得很开心。
戚老伯的妻子施美德告诉记者，护理员袁菊香服务用心、细致，像家人一样。每次护理服务完成后，瀛洲助老服务社的工作人员也会定期来做回访。服务社还为他们公益配备了智能监测手表、报警装置等设施设备，让她没有了后顾之忧。
记者了解到，戚老伯家中配备的这些装置所采集的健康监测数据，在瀛洲助老服务社的智慧养老管理平台上都有显示。这款智慧养老管理平台，也被称为“虚拟养老院”，它将互联网、大数据与养老服务相结合，为老人们提供便捷、可靠、安全的智慧养老服务。
崇明瀛洲助老服务社副理事长高尔曦介绍，“虚拟养老院”又称为没有围墙的养老院，可以实时监测老人的健康信息，当健康信息出现异常的时候，后台实时报警，由工作人员进行回复以及处理。
受到传统习惯、家庭经济状况等多方面因素的影响，居家养老仍旧是老年人养老的主流选择。瀛洲助老服务社目前正在试点打造“网上虚拟养老院”，现有10多名老人是第一批试点人员，老人子女或者老人本人有服务需要时，可以直接通过App、电话、微信等方式进行下单，后台接单后，就会安排就近的护理员去老人家中处理，让养老服务像“点外卖”一样方便。
目前瀛洲助老服务社在岗护理员有1000余人，服务近万户家庭，今年免费为老人们提供了坐浴服务，获得了家属们的一致好评。
崇明瀛洲助老服务社理事长刘志红表示，他们在庙镇还建立了一个康养实践基地，未来将采用“康养农业＋智慧康养”全产业链运营方式，通过“大康养+互联网”的新型养老模式，致力于为老人提供全方位、多样化的服务，真正实现老有所医，老有所养。
记者：顾益琴；摄影：杨宇豪
编辑：顾佳丽
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