陈是一个爱喝奶茶的上班族，辛辛苦苦上班有了一些积蓄，就想加盟奶茶店。小陈看到网红奶茶喜茶特别火，就上网百度喜茶的官网，询问如何加盟。小陈通过百度搜索了喜茶的“官网”，然后根据网上指示，留下了姓名及电话号码。
没过几分钟，就有自称是喜茶招商经理的人给小陈打电话，询问他是不是想加盟喜茶，告诉他电话有些事情说不清，就让小陈加他微信。
小陈加他微信后，招商经理先表明自己是喜茶总公司的，负责喜茶全国加盟的招商工作，有什么问题都可以问。小陈表达了他想加盟喜茶的想法，招商经理问他准备投资多少钱？小陈说二三十万，招商经理说，加盟喜茶得要100万，你这个钱不够加盟喜茶。然后就引导小陈加盟某滋润。告知他某滋润跟喜茶是一个公司的，只不过针对的客户全体不同，针对的城市范围不同。喜茶级别高，一般二三级城市不会开店，但是某滋润就不一样，二三级城市有名额，加盟费也不高。小陈听了很心动，招商经理就让他到南京来考察考察再做决定。
小陈来了南京，又被某滋润工作人员一顿忽悠，在毫无防范的情况下签了区域代理合同和培训服务合同，总计支付特许经营费161000元，合同期间从2020年9月1日至2021年9月3日。
小陈加盟后，因为忙于工作，一直没有开店。到了2021年1月，网上看到好多某滋润的负面评价，就不准备开店了，想找某滋润把钱要回来。但是某滋润一直拖着不肯给，又告诉他，合同签了，相关培训材料也发了，按照合同规定是不给退钱的。小陈犹犹豫豫的，到8月份才找到单律师，问单律师能不能把钱要回来？不管多少，要一点是一点。同时，小陈提出了一个问题：加盟期一年已经到了，还能要到钱吗？
单律师接受委托后，第一时间向法院申请立案，并向法院提供了某滋润没有加盟资质、没有商标权等相关证据，要求法院确认某滋润与小陈所签订合同的合同目的不能实现，要求解除合同并退还所有加盟费161000元。
庭审中，某滋润提出双方签订的合同期限已到，某滋润履行了合同约定部分义务，其他义务因为小陈没有开店无法履行，应由小陈承担相应的责任。
单律师提出：第一，根据《商业特许经营管理条例》的规定，从事特许经营活动应当具备“两店一年”的条件，同时还应当向商务主管部门进行备案。根据已经查询的情况，某滋润既不满足“两店一年”的条件，也没有向商务主管部门进行备案，其不具备特许经营的资质。小陈与某滋润签订的特许经营合同应当无效。第二，根据《商业特许经营管理条例》的规定，即使某滋润具有特许经营的资质，其仍应当主动向小陈进行书面信息披露，告知某滋润的实际经营情况、盈利情况等。但是，某滋润自始至终未履行上述义务，影响小陈的商业判断。
第三，某滋润没有履行合同约定的义务。
最终法院判决某滋润退还小陈15万元，退还比率高达93%。
法律依据：《商业特许经营管理条例》第七条第二款：特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
第八条第一款：特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案；跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。
第二十一条 特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息，并提供特许经营合同文本。
第二十二条 特许人应当向被特许人提供以下信息：
(一)特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况；
(二)特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况；
(三)特许经营费用的种类、金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式)；
(四)向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件；
(五)为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；
(六)对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法；
(七)特许经营网点投资预算；
(八)在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；
(九)最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；
(十)最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况；
(十一)特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录；
(十二)国务院商务主管部门规定的其他信息。
律师提醒：冲动签订了加盟合同之后，不能再冲动开店，可以再对加盟商进行考察考察，特别是要查询加盟商有无特许经营的资质，同时要求对方提供相关材料。拿不定主意可以咨询律师。
律师联系方式：17798549759
011年夏，19岁的杨怡为了供妹妹上学，一天打了三份工。杨怡来自重庆，是家里四个孩子中的长女，初中毕业后就跟着父母到浙江打工。彼时，她的小妹妹即将上高中，但父母却不希望妹妹继续上学，“因为女孩没必要读书”。
“既然父母不愿供妹妹读书，那就我来供吧”，杨怡想。为了筹学费，她每晚先推销酒水，再去夜宵摊打杂到凌晨2点，白天就在浙江温岭大溪镇上新开没多久的奶茶店里做店员，奶茶店叫“古茗”。
杨怡从未想过，这家奶茶店会改变自己的未来。
“古茗”的老板王云安是一个25岁的年轻人，“他是个八零后，跟我以前的老板不一样，”杨怡说，“年轻、简单、真诚。”
在古茗打工没多久，妹妹就要开学了，但杨怡依然没凑足学费。面对这个还不熟悉的老板，杨怡提出预支4000元工资。“工资应该按规定发，但钱我可以先借你。”王云安把自己的口袋掏干净，让难以支撑的杨怡有了短暂的喘息。
“我后来知道，他自己也没钱了，都给我了。”杨怡说。自此，杨怡没离开过古茗，到2023年，她开了13家古茗加盟店，从奶茶店兼职店员成长为“杨老板”。
古茗也已成为茶饮行业的头部品牌之一。截至2023年12月，它在全国已有9000多家加盟店，一年卖出大约十亿杯。王云安和古茗一路走来，经历过挫折与彷徨，简单真诚的做事风格却始终没有变过。
图说：截至2023年12月，古茗在全国已有9000多家加盟店，一年卖出大约十亿杯。
厚道精明的“老娘舅”：带着大伙赚钱
王云安祖籍浙江台州，1986年出生在云南，父母在位于中缅边境的德宏州盈江县做小百货生意，他从小耳濡目染一些“生意经”。高中毕业后，王云安进入浙江理工大学学化学。当时杭州的大学里生意氛围浓厚，一个班三十多个同学里就有至少七八个人做生意，王云安也和几个踢球的朋友一起捣鼓起了校园创业。
在大学同学的回忆里，王云安会做生意、会算账，他遇事不放弃，总能想出解决方案把事做成。那时，学校新生入学英语摸底考试，而考试要求每人配备一台收音机。王云安从中发现了商机。但他的竞争对手是学校指定的供货商，后者不仅有专门的门店，其售卖的收音机以头戴式耳机式为主，比王云安手上的台式收音机时髦得多。王云安便在设摊点位和产品差异化上动足了脑筋。
他判断，新生到了学校肯定又热又累，基本都会先去宿舍放行李，再去学校的小超市买洗脸盆、晾衣架。于是，王云安给了小超市一笔场地费，在超市里设摊卖收音机。当时学校规定大一新生不能带电脑，王云安便以此为切入点，宣传自己的台式收音机可以公放听电台，作为全宿舍的娱乐活动。结果，王云安的收音机比学校指定供货商卖的好得多。靠着在校园里的各种创业项目，王云安收获了自己的第一桶金，也让他的生意天赋得到了老师的认可。
大学快毕业时，老师对他说：“我们的工厂里有很多技术专家，但真正能做经营的人很少。你就是那个比较难遇到的适合做经营的人。你没必要上班，直接创业就好了。”于是，王云安在4S店干了两周的销售员，就辞职回老家，和高中好友阮修迪一起捣鼓起创业。
2010年4月1日，第一家古茗奶茶店在台州温岭大溪镇开张。开奶茶店投入成本低，且大城市的茶饮品牌尚未下沉至乡镇市场，这里蕴藏着机会。然而，刚开始的营业额却给了王云安和阮修迪当头一棒。第一个月，他们每天从早上8点一直忙到晚上11点，营业额平均一天才400元，扣掉房租和其他开销还亏钱。生意最惨淡的时候，奶茶店一天的收入才98元，阮修迪自己掏了5元钱买了杯奶茶，这才把营业额拉到了三位数。这个状况持续了大半年，直到次年春节生意才算好起来。
回顾创业早期的生意经，王云安坦言：“当时并没有什么商业逻辑，就是很用心地在做这件事。”
奶茶卖得不好，是因为口味不好，那他就不停地喝，不停地做改进。他还用三轮车支起流动摊，邀请邻居和路人试饮自研的奶茶。随着口味的变好，渐渐地，有意加盟的人也来了。王云安又以同样的用心去服务加盟商，从店面选址、租门面到装修开业，他手把手地带着加盟商去办。
图说：2014年古茗第一次发布会开幕前夕，内部筹备启动会。
有个加盟商是个刚毕业的小姑娘，一点社会经验都没有。王云安光是开车陪她选店址就花了三个月。小姑娘觉得熬不住了，想赶紧找个门面把店开起来，王云安对她说：“你相信我，店就不能开这里，你要耐心等到一个好位置，生意才会好。”
奶茶是一门流量的生意，在乡镇里，最热闹的往往只有一条商业街，隔个二三十家店铺，生意就彻底冷清了。因此，王云安对门店店址有着异乎寻常的执著，没有好的门面，他会劝加盟商一定要等。结果，小姑娘的店开起来后，生意比王云安自己的直营店生意都要好。
大学同学王明成把王云安比作一个“老娘舅”。他记得王云安曾对自己说：“人家相信我一个20来岁的小孩，到处借钱，跟着我们一起做生意，那我肯定不能把他带到坑里去了，你得带他赚钱。”
在王明成的描述中，王云安从大学时代起就是个乐于分享的“带头大哥”。虽然做生意都是王云安挑的头，但赚的钱他总和所有人平分，分不开的时候，王云安宁可自己不要，也不让别人吃亏。所以伙伴们都愿意和他一起创业。
“王云安的快乐不在于他自己有多少钱，而在于大家一起赚到多少钱。”王明成说。另一位大学时的创业伙伴戚侠则说，王云安身上有舍己为人的精神。戚侠和王明成于2014年先后加入古茗的创业团队，现分别负责江西分公司和智能设备业务。“他（王云安）喊我去的时候，我有一种‘这一天终于来了’的感觉。”王明成说。
随着加盟商赚到了钱，古茗的口碑也渐渐打响，门店从温岭开到浙江各地。2013年，杨怡的第一家加盟店在浙江黄岩开了起来。部分启动资金是王云安借的，开店的门面是王云安帮她谈的。杨怡记得特别清楚，王云安帮自己挑门面时，特别强调路边没有大树挡住门头。因为奶茶店多为门面小的档口店，很容易被路人忽视。王云安说：“这个门面一定很亮堂，别人一眼就能看到。”
开店初期，杨怡月月亏钱。王云安把自己从亏钱到赚钱的经验倾囊相授，教杨怡做老板应该有的逻辑和思路。“他会简单地跟你讲一些东西，让你看到光，”杨怡说：“我很迷茫、有问题想不通的时候，跟他聊下天，就发现一下子想通了。”
她至今记得，王云安教自己一定要用心做服务——不管再晚，只要有客人进店，都要高高兴兴地服务，把这杯饮料卖出去。这不是为了赚一杯饮料的钱，而是为了赚口碑。
正是这一杯饮料的口碑，帮杨怡也帮古茗赢得了顾客和市场。以浙江为起点，古茗的门店逐渐向周边省市辐射，现已遍布浙江、福建、江西、广东、四川等18省的190个城市。2017年，杨怡把店开到了福建厦门。如今的她有13家古茗加盟店。
打造口味的“护城河”：一杯奶茶的快乐从何而来？
你为什么想喝奶茶？古茗调品研发负责人郝晗彤的回答是“想让自己快乐一下”。奶茶里的糖和咖啡因会让人分泌多巴胺，从而感觉快乐。而根据艾媒咨询《2022年上半年中国新式茶饮行业发展现状与消费趋势调查分析报告》，“尝试新饮品”、“缓解压力”和“口味好”是让消费者增加购买意愿的前三个因素。
郝晗彤和研发团队的任务就是满足消费者对口味和心灵的双重需求。这支研发团队超百人，每周就推出一款新品。每成功研发一款产品，研发团队都要调试、试饮成百上千杯，一位研发人员一天能用掉十来斤的水果，仅一杯葡萄茶饮，配方就要迭代11次。
每款新品上市前，王云安都要试饮。员工们都知道，王云安对口味和细节极其关注。云南的夏黑葡萄4月就上市了，但他坚持不过早推出葡萄类饮品，而且葡萄成熟后必须挂枝一周才能采摘，以免葡萄口感发涩。今年有一批葡萄汁口味比以往差了一点，思虑再三后，王云安决定宁愿承担损失，也不要用在产品里。“产品存活的理由就是消费者喜欢它，如果消费者一喝就感觉不喜欢，那它就没有存在的价值。”王云安说。
对产品的专注赢得了消费者和市场。成绩的背后，是王云安和古茗多年来不断的反思和迭代。
公司最重要的转折发生在2013年。那时，古茗的加盟商门店已达70家，有的加盟商年收入高达70万元，但王云安靠卖原材料和收加盟费却基本没有赚到钱。他不明白，为什么自己手把手帮加盟商把店开起来，有的加盟商却为了每包货5毛钱的差价，转身就去别的渠道进货。
王云安的内心开始动摇。他想，要不然把加盟费收得多一点、设备卖得贵一点？反正加盟商也不懂。他也想过干脆把古茗变成一家快招公司，日子也能过得滋润。快招公司的生意简单来说就是品牌授权、收加盟费，但后期对加盟商的服务支持完全没有。极度彷徨的时候，王云安甚至想过改行卖包子。
但最后他想通了。归根结底，古茗没有核心技术，原材料没有独创性，换作自己也可能捡便宜的买。自那之后，王云安没再动摇过，他想办一家坚持“长期主义”的企业，深耕行业。于是，他一方面把货品的价格打到最低，最大程度地让利加盟商，先让加盟商赚到更多的钱，把加盟规模做起来。另一方面，他开始潜心打造产品护城河。
他和搭档阮修迪一头扎进研发，3年“疯狂且用心”地喝了两万杯奶茶，不断改进和迭代。到了2015年，王云安又敏锐地察觉到了市场的趋势，先用好茶叶取代香精茶，接着他又着力布局新水果茶，完善供应链，以满足消费者对健康和清爽口感的追求。
古茗的采购团队深入上游农业，寻找风味最合适的茶叶及水果，还在云南景洪拥有自己的香水柠檬种植园。此外，古茗大力布局冷链物流，在业内率先实现了原材料的“两天一配”，部分区域甚至能做到“一天一配”，也就是门店下订单后一到两天内就能收到货品，最大程度地保证原材料的新鲜。
图说：香水柠檬基地，农户在山间作业，及时采摘符合古茗标准的柠檬果。
拿杨梅来说。每年4月，当一颗杨梅在云南石屏县成熟，便会开始它的征程。个头大小、甜度等条件符合标准的杨梅才会被农户采摘、送去合作社的冷库做预冷，再登上古茗自有的冷链车前往全国22个仓储基地。一颗杨梅从采摘起，只需两天就能从云南抵到达杭州仓。一到两天内，它将抵达杭州及周边地区的古茗门店，做成一杯果香浓郁的芝士杨梅。一颗杨梅在整个供应链中的流转时间不会超过7天。
杨怡感觉，近几年茶饮行业越来越“卷”，新品牌和新口味越来越多。但古茗的口味和供应链保证了它的市场竞争力。新鲜的水果和牛奶送到门店，消费者看得见，也喝得出。
简单真诚的企业文化：让所有人共享红利
2018年初，杨孝川只用15分钟就做出了加入古茗负责物流的决定。打动他的是两句话，其一是给予工作上充分的自由度；其二是公司简单，老板人也简单。
来自湖南长沙的杨孝川是物流行业的老兵，他性情直率，直言自己是个在复杂环境下“活不到第二集”的人。但在古茗做事，没那么多高深的概念和弯弯绕。而那个瘦瘦的、“不像老板”的老板，特别会算账，待人也特别真诚。
杨孝川记得有次王云安问自己，古茗为什么要提高物流的配送频次？杨孝川站在公司的角度，各种“高大上”的理由讲了一堆。王云安却说：“不是。我们真真正正的核心目标是如何让加盟商更好地赚钱。因为只有他们赚了钱，我们才能赚到钱。”
他一条条给杨孝川分析。首先，很多加盟店的店员是小姑娘，那么重的货物她们根本搬不动。而古茗自有的物流可以送到加盟商指定的地点，而不是往门口一丢就走。其次，很多加盟商文化程度并不高，一次进货太多盘点不清的情况是有的。原材料一旦过期，不是被做进饮品导致食品安全问题，就是被大量浪费，影响加盟商的利润。如果增加配送频次，古茗的成本是增加了，但加盟商仓库里堆的货就变少了，他们也更容易把货盘清楚。第三，门面的租金成本很高，配送频次提高了，加盟商用来放货的地方就少了，那也就意味着他可以用更多的地方来营业赚钱。
杨孝川说，王云安的话里，没有一点“假大空”，“他（王云安）是发自内心地站在加盟商的角度去考虑，替他们解决问题。”
王云安算了一笔账，一家夫妻档奶茶店前期投入了三四十万的启动资金，还要付出更大的工作强度、很用心地工作。王云安希望他们一年能挣到三四十万，那才是对他们负责。
随着企业规模的变大，加盟商的变多，王云安不再像创业初期那样亲自服务每位加盟商。但这种简单真诚、对加盟商负责的态度，早已变成企业文化。这意味着，有意向者不是提供申请就能加盟。餐饮经验不足、资金实力不厚的加盟商也不会拿到商场里的门面，古茗鼓励他们去竞争没那么激烈、成本也没那么高的乡镇或社区开店，以积累经验和资本。古茗加盟商负责人林黛希介绍，一些新加盟商对此颇有微词，但古茗考虑的是，先尽可能保证加盟商能回本。
图说：王云安在加盟商的培训课堂上传授经验。
对很多加盟商来说，古茗提供的服务时常超出他们的预期。例如古茗的配送员身兼多重角色，他们会帮忙不过来的店员去仓库码货。门店里的小设备，如制冰机的水管坏了，配送员也能帮忙修，费用由公司出。
广西南宁的新加盟商李东甫一开业，就说“古茗真是选对了”。李东开业做了3天活动，流水超20万，最多的一天营业额突破了8万元。当古茗冷链车把原材料送到店门口，忙翻了的李东和店员没时间卸货，只能把仓库钥匙交给古茗的配送员。说实话，李东的心里是犯过嘀咕的，毕竟他和配送员是第一次见面，但看到仓库里码得整整齐齐的货品，李东彻底安心了。
让加盟商周勇津津乐道的则是古茗对加盟商的尊重和照顾。“你知道吗？其实我们挺惊讶的。无论什么问题都会（从古茗）得到答案。”周勇说。很多时候，周勇不经意间对巡店督导表达的意见，会被督导反映到公司。例如，有顾客想在奶茶里多加小料，公司的研发部会专门打电话给周勇解释，不能多加小料的原因，比如会导致饮品变得太甜。
36岁的周勇来自浙江温州，先后做过垃圾废料回收和大众服装生意。但电商的崛起对线下服装生意的冲击很大。2018年，周勇东拼西凑了48万开了自己的第一家古茗加盟店，如今，他已在江苏拥有门店18家。
而随着古茗商业版图的扩张，古茗也在让更多人共享公司的红利。物流负责人杨孝川介绍，公司的冷链配送员如果做得好，就可以变成古茗的外包商，承运公司的冷链车。承包车辆的资金由古茗提供无息贷款，员工以月供的方式返还。公司种植园的农民如果业绩出色，也可以承包公司的一块地，成为古茗的原料供应商。这都能让他们的收入大幅提高。
有一年开战略会，王云安被问及公司的使命。他说：“有情有义的一群人，做一些让人生有意义的事情。”
2022年疫情之后，古茗给了每个门店3万元的无息贷款，加盟商可以等春节生意好了、货卖完了再还钱。
“我觉得古茗的价值观很正。”周勇说。
文章来源：南方周末
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络文学不能只关心IP是否有流量，而忽略故事精髓。如何更好开发文化IP，成为业内共同话题。 新华社 发
小说广告点击量都不低，但好的内容少。 网站截图
近日有媒体报道，成立3年多的国内某互联网公司主营网络文学创作，拥有全职作者40多个、线上作者上百个。该公司有一套不同于传统网文创作的“算法”逻辑，即用大数据为读者需求画像，精准定位“写什么”。公司甚至还搭建了一个庞大的素材库，供网文作者借鉴与改编。记者从另一家小说网站获悉，大数据运用在业内已不是新鲜事，主要用于捕捉用户喜好、统计市场流行门类，让免费网文精准触达用户。
大数据的运用本没有错，但值得关注的是，随着网文行业市场“蛋糕”越做越大，逐热而生的流水线小说不计其数，进而导致同质化现象严重。不仅如此，一些靠反转、打脸桥段吸引关注的小说广告也频频出现在市面上，就连某些网贷广告也通过逆袭式的短视频剧情“收割”下沉市场。泛滥的低质流量，值得省思。
跟风网文批量化生产
假若创作持续工厂化，数量多精品少，行业容易劣币驱逐良币
“去年上半年火‘赘婿文’，下半年火‘战神文’，一本《镇国战神》成为爆款，到处都是跟风文。”电话那头，有多年写作经验的网文作家古萧很无奈，“造文工厂”比比皆是，去网站上搜一个热门的小说标签，用相似套路写就的小说层出不穷，“看完了，你或许能记住书名，但记不住作者，同质化太严重了。”
回首近20年，网络文学堪称一股“世纪红利”。艾媒咨询数据显示，去年全国网络文学作品累计规模超2500万部，17K小说网、晋江文学城、起点中文网的网文储量均超过200万，中国数字阅读行业用户规模达5.1亿人。据测算，2021年中国数字阅读市场规模将达416亿元，网络文学市场规模稳步增长。
业内人士坦言，网文这块“蛋糕”很大，其与文化工业深度结合后，形成“内容IP”优势，是公认的数字文化经济IP之源，于是众多小公司都想进来分一杯羹。很多公司起步时，没有像阅文等头部企业一样拥有多年的作者培育、作品积累，只能从模仿或仿写起步。网文工厂、造文工厂也就这样产生了。
近年来，类似的网文公司或小工作室越来越多，其运作方式也颇为流水线或批量化。“比如雇10个、20个写手，这一阵子哪篇文火了，就把它的大纲、套路扒下来，然后模仿这个套路，用自己的文字写出来，就又是一篇文章。”古萧说，“造文工厂里，10个人写出来的东西乍看不一样，但都是一个‘梗’。这10篇文章被投放到不同平台，如果运作出一个爆款就不得了了。”
近期成为网络焦点的那家网文公司，就曾在不久前发布过一份招聘50名“小说写手”及50名“坐班作者”的广告，显示月薪4000至8000元，学历不限。写手需要“根据公司给出的方向和题材，撰写大纲并创作小说”；而在“坐班作者”的介绍中，公司称“没有经验没关系，公司有资深编辑和大神作者提供培训指导”。
造文工厂中，网文像货品一样被批量化生产。“这通常是一种仿写，比如梗的借鉴或相似套路的运用，实际上也不能直接界定为抄袭，但这种现象，容易导致网文内容同质化加剧。”古萧说。《镇国战神》最火时，国内知名网文论坛“龙的天空”上，就出现了网友整理的这本书的大纲，足见仿写的热门。
随着网文创作的热门，诸如网文培训班、速成班等配套产物也越来越多。“没写作过的人特别好奇，会写作的肯定没工夫去。”古萧说，经网文培训班速成培训后，没有经验的小白作家确实有可能达到网文入门门槛。“一个普通作者写文，需要构思、把主线细化，但有些造文工厂或培训班里就只抓热点，流行什么写什么。细节的处理、悬念的留置，正常作者可能还处理不好，但造文工厂给你模板，写起来可能还比正常创作的作者有优势。”
流量制造的赘婿IP、战神IP，正在快速侵入阅读市场。古萧担忧，虽然网文作者上千万，但假若创作持续工厂化，数量多、精品少，行业容易劣币驱逐良币。“同质化是因为有利可图，网文工厂短期效应很赚钱，但不长久，易造成大而不强、多而不优、快而不稳。好的创作生态应该有更丰富的自我表达。”
流量网文非网络文学
以收割流量、低层次感官刺激为目的，最终是为将流量转化为收入
一面是逐热而生的同质化网文；另一面，以“小说广告”等形式出现的“流量网文”也以博眼球的方式占据大众视野。
前两天，网友“奶茶”发微博吐槽，又被大数据推荐了一本“小说广告”。记者检索该推文账号发现，推文内容“图文并茂”，以长截图的方式截取了部分小说内容，最终目的是通过评论区引流到一个微信公众号。记者随即关注了这个名为“每天多读书”的公众号，通过后台回复关键词，记者被引导至一个隐蔽的盗版小说网站。在该网站上，热门小说的VIP章节，也需要通过充值或年费会员等形式付费阅读。与此同时，公众号后台频繁弹出对话，诱导用户继续阅读或领取“充值大礼包”，刺激消费。
“在这里，网络文学已成为一种工具化的存在。”一位不愿具名的业内人士说，目前行业内有“流量文学”的说法。区别于传统网络文学，流量文学借助互联网媒介尤其是众多自媒体号传播，通常质量不高，以收割流量、低层次感官刺激为目的，最终是为了将流量转化为收入，“这是行业最不起眼的一部分，它的内容可能是纯堆砌、没有灵魂的东西。”以颇为荒诞的“冲量文”为例，它几乎不需要任何内容品质，通过东拼西凑、复制粘贴就拼成一本“书”。“通常是小网站刚起来，需要充实书库，所以不求质量只看数量。”近日有媒体披露，冲量文的大部分市场价是千字3元至5元，明显的低回报也印证了显而易见的低质量。
在阅文集团副总裁杨晨看来，流量文学并不等同于网络文学，两者截然不同。“网络文学内容的核心是精彩的故事，以创意、剧情为卖点吸引读者，通过在线阅读以及IP开发获取收益。流量文学则完全是另一种路线，以无数不知名的自媒体号为代表，它们似乎无处不在，但又隐藏极深，背后的经营者从不会公开亮相，内容则是完全的眼球经济模式，真正的故事剧情则几乎没有。”
除了图文并存的小说广告，同样以获取流量为目的的，还有以土味短视频呈现的小说广告。这类广告通常不足1分钟，拍摄内容选取“爽文”中最“爽”的段落，包含霸道总裁、后宫争宠、穿越、恐怖惊悚等吸睛元素，剧情夸张、爽点及打脸桥段高度密集。曾参与这类小说广告拍摄的管云鹏告诉记者，去年5月至7月，他可能就拍了上百条此类信息流广告，“虽然具体角色、台词会稍有变化，但都包含前期隐忍、中期制造矛盾冲突点、后期逆袭的套路，内容其实换汤不换药。”
对小说网站来说，短视频广告显然是一种颇为有效的引流方式。然而，最近就连一些网贷公司也拍起了似是而非的短视频广告。它们有一个共同点，用逆袭式的剧情吸引眼球。广告里，外来务工人员成功在客机里升舱、外卖小哥路边搭救董事长，而解决主角困境的方式都是开通网贷。剧情走向颇为无厘头，逻辑也完全站不住脚，但广告方的用意昭然若揭：用低质量的土味视频“收割”下沉市场流量，从而为网贷买单。
杭州师范大学教授夏烈认为，把小说里的“爽点”、套路转化为剧情短视频，用视听手段刺激观众回到小说阅读中，有颇具产业智慧的一面。“但如果只看到大量人群上网带来的巨大流量和背后的盈利模式，则需要反思。所有人都有享受这个时代文化的权利，精英文学作者、学者等也一定要积极介入，引入高层次文化口味，对网络文艺积极引导。”
专家观点
大数据只是手段 关键看如何利用
不难发现，网文工厂也好，信息流广告也罢，背后都有大数据的身影。某小说平台相关人士告诉记者，去年平台经大数据调研后，发现“赘婿”题材小说热度上升，于是将该题材翻拍成视频广告，取得了不错的传播效果。
“基于海量用户数据，搭建一套了解用户阅读偏好的体系。通过对用户的基本属性、阅读兴趣和行为等提取标签，可了解不同性别、年龄、地区的用户在阅读风格、阅读流派、阅读题材等方面的偏好。”在某免费阅读网站相关负责人看来，引入大数据进行数据积累，是一种相较于传统网文的技术创新，“此前是由编辑团队判断作品的流行趋势，现在有一定数据累积后，能在小说编辑的基础上，发挥互联网平台的数据及技术优势，为创作者赋能。”但他也认为，大数据在用户个性化推荐上相对成熟，至于谈到真正的小说创作，还是有赖于作者的创造力。“大数据只是能帮助作者降低试错概率而已。从小说平台的角度，我们也不鼓励扎堆写一种题材，这样不利于内容生态的打造。”
在众多网文作家看来，科技或大数据是一个中性词，关键看如何去利用及利用的边界在哪里。“这个话题让人想到以前讨论的AI写诗，现在5G已经很普及了，未来用一款AI软件去创作一本书，可能都用不了几分钟。”在上海网络作协副秘书长陈佶看来，大数据的普及，可能会导致部分人竞逐热点，从而去批量生产某些流水线性质的文章，但长远来看，只迎合热点的小说或千篇一律的爽文，并不会让人一直买账。“文学作品带有一些感情上的色彩，机械化生产出来的并不能满足人的情感需求，在网文发展过程中，读者的眼光会越来越刁。”
一直以来，市面上都能找到一些打着“网络小说生成器”或“写作神器”旗号的软件，小说书名、男女主角名字、门派势力、魔法招式、灵丹妙药等都可自动生成。出于好奇，陈佶也体验过类似的辅助写作软件，“确实很快就能生成一篇文章，质量还可以”。在他看来，随着科技发展，行业内一定会有人去尝试新的技术手段，大数据是其中之一，“但行业也不会因为有人尝试了新技术手段而被淘汰”。
陈佶说，从创作者角度而言，网文写作不单单是商业性的，它也是作者内心情感的一种宣泄，“写作带给我精神上的滋养，真正的写作不是迎合市场热点，而是迎合自身的表达欲望。很多成功的网文作家，都是利用写作进行一种创新，去表达自己内心深处的某种东西。”他比喻，写网文就像打太极，易学难精，也像酿酒，需要时间的积累与等待。记者 张熠
