来源:包头日报】
□记者 李岸
本报讯 东河区扎实开展餐饮服务食品安全评星定级,截至目前,共109家餐饮单位实现“提星晋级”,其中20家餐饮单位晋升为“五星级餐饮食品安全单位”。
此项工作开展以来,东河区市场监管局坚持“以点促面、以示范引领先进、以先进带动全体”的工作思路,推行“集中整治与长效巩固相结合、依法治理与科学疏导相结合、示范引领与社会参与相结合”的工作方式,常态化开展餐饮单位评星定级工作,形成“吃饭不用愁,跟着星星走”的“追星消费”新理念。
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司要发展就要建立人才梯队,要想有人才梯队,就要有一套完整晋升考核机制,让员工有清晰的职业规划,发展有希望。本篇文章要给大家分享的内容是《太二酸菜鱼晋升考核方案手册》。
该手册共28页,介绍各岗位的职责,人员晋升路径,招聘人事系统等。
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被鉴定人员:通过值班管理鉴定并完成系统课程的储备人员
鉴定目标:
1、确保能够完成门店相关的系统工作;
3、提升门店人事效率,降低用工风险;
2、提升训练标准,关注人员晋升发展;
4、评估管理组的分析问题、系统思维、沟通能力、管理思路方面的能力。
鉴定指引原因:帮助门店小伙伴更清晰的学习系统相关操作,并能在门店实际运用!
通过标准:80分及以上则通过(若目前无该项目的考核则N/A,按照百分比计算最终得分)。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>训练四步骤,四角色
< class="pgc-img">>领导风格
< class="pgc-img">>人事系统
< class="pgc-img">>面试流程
< class="pgc-img">>以上内容是《太二酸菜鱼晋升考核方案手册》的部分内容,原文件为word文档,可以编辑,可以调整,如果大家有需要,可以在评论区留言或联系我!
多餐饮品牌都会有一个困境,招人很难,培养管理人员更难,很多新来员工还没过试用期就走了,跟公司的团队文化不符,更别谈培养了。
那是否可以通过外聘管理层,来给门店补充血液。
门店如果规模足够,低层管理,自己培养。建设性高层管理可以从直营大品牌外聘,这样可以保证门店人员稳定发展,员工也有不断吸收学习的机会。
如何培养低中高层管理,分四步;选、育、用、留。
一、选(招聘开始)
1.招聘甄选出适合企业文化、团队风格员工,可减少被动培训时间。
2.试工完要给新员工培训企业文化及员工制度、发展课程,让员工知道所有岗位薪酬激励结构、晋升流程及时间周期,给新员工种下一个希望种子。
二、育(培训体系)
1.门店各个岗位要列标准流程,分为各项技能,如前厅分(门迎、点单、传菜、席间服务、水吧、收银…),后厨分(凉菜、配菜、中餐、烧烤、西餐…),把每个岗位分为各项技能。
2.新员工定好学习计划,安排师傅一项一项理论及实操练习,要有一套可追踪可评估的工具及流程;员工有技能流程,管理组有工具方法及培训流程(前面文章有新员工带训流程)。
三、用(因才适用)
1.单个部门所有技能考核合格,给员工规划好发展路线。
2.适合管理路线(技能合格,心态积极,处事满意)给予授权,进行培训相应岗位工具及方法,考核合格开始晋升。每层管理都要配备相应流程标准、工具方法及追踪考核,当个管理级别做到规定的时限,进行下个管理岗位级别课程学习,通过培训考核,即可晋升。(以此类推)
3.适合师傅路线(训练员(技能优秀,不愿晋升,心态欠缺)给予新人带训,设置激励奖励,培训工具使用及流程追踪考核方法。
四、留(薪资激励)
每个岗位都要订立相应学习成长计划,做好培训追踪及薪资激励,给员工上升发展及成长学习的机会,员工也愿意有向上发展的激情和希望。