文来源:时代周报 作者:涂梦莹
难买的茶颜悦色,又开始“被溢价”了。
8月18日,茶颜悦色南京门店开业,排队潮再次上演。“排得越前面,买到的机率就越大”。8月18日,住在茶颜悦色南京门店附近的张莉(化名),做起了茶颜悦色的代购。
为此,她从7点开始排队,站了3~4个小时,终于排到队伍的一半。
“现在代购一杯120元,这只是代排队的费用。”在张莉提供的代购收费中,客户点单的饮品费用另算,不包配送,只可以选择自提或约跑腿。
据张莉估算的进度,她约在下午6点左右才能拿到所购买的订单。
有消费者被排队潮和代购费劝退。“听说要开业,本来尝试去排一下队,看到网上到处都刷屏上千人排队,实在太夸张了。”同日,南京本地消费者唐颖(化名)向时代周报记者透露,了解到代购一杯上百元的价格之后,感觉还可以“再等等”。
开业不到2小时,不止线下人满为患,网上的热度也一路攀升。有关“南京茶颜悦色”“南京茶颜悦色门外排长龙”的话题冲上微博热搜,截至发稿前,相关话题阅读量累计超过2亿。
茶颜悦色南京店排队情景 图源:网络
“现场确实存在一些代排代购的人员,用高昂的价格兜售茶颜的饮品。”8月18日,茶颜悦色相关负责人告诉时代周报记者,品牌方、监管部门和商场都在共同打击与维护秩序,在现场通过展板、举牌、广播等形式,提醒在场顾客,不要购买代排代购的奶茶。
“从食品安全的角度,我们还是呼吁顾客,不要选购代排代购的奶茶,坚决抵制这类危害市场秩序的行为。茶颜悦色还会陆续在南京再开新店,希望支持消费者理性消费。”茶颜悦色相关负责人称。
因排队人数众多而闭店
作为进驻江浙沪的首站,茶颜悦色将在南京开出5家店。8月18日这天是三店齐开。
但即便有三家门店同日开业,茶颜悦色依旧被长队围得水泄不通。“一大早赶去排队,12点左右队伍已经有上千人。”张莉表示,很多做代购的同行,凌晨4点来排,“我是真爬不起来。”
秋天的第一杯南京版茶颜悦色,诱惑十足。张莉向时代周报记者透露,200块钱一杯是起早贪黑的价格,从昨天就已经被很多人早早预定了。“代购的人在外面站了四小时,9点门店一营业就能拿到订单。”
不过,由于过于火爆,有媒体透露,茶颜悦色在南京IFCX的门店开业仅两个小时就关门打烊,有工作人员向媒体透露,因排队现场较为混乱,相关部门要求暂时取消排队。
图源:受访者供图
中午11时左右,另一位在尚未闭店门店排队的代购向时代周报记者透露,他们接到通知,原本可以购买4杯,现在缩减为限购2杯。“如果还有需求,可以预定明天的。”该代购称。
代购的生意火爆,引发理性消费探讨。8月18日,人民网发文评论,奶茶只是一种饮品,不要过度“神化”。“面对网红品牌,消费者要保持理性,也需量力而行,才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。”
南京茶颜悦色的开业火爆,几乎复制粘贴其他外拓城市门店开业的景象。
今年6月,茶颜悦色正式进驻重庆,开业门店现场人满为患,十余元的奶茶被卖到180元一杯;2020年12月,茶颜悦色武汉首店正式开业,每人限购4杯,现场有代购加价至150~300元一杯。
“茶颜悦色不支持代排、代购等行为。”彼时,茶颜悦色相关负责人曾接受时代周报记者采访表示,茶颜悦色远没有好喝到价值上百元一杯。
挤进咖啡赛道
尽管在各地的首店效应火爆,但茶颜悦色在湖南大本营正经历阵痛。
2021年,茶颜悦色先是在长沙有三次大规模的闭店调整,门店调整规模累计超过上百家。同年年底,因对工时、薪资调整引发内部员工不满,引发诸多争议。对此,茶颜悦色创始人吕良甚至公开发布声明致歉。
为了解决眼前的难关,除了将门店版图进一步拓宽,茶颜悦色还在延伸经营范围。
8月10日,茶颜悦色推出独立咖啡品牌“鸳央咖啡”,整体上延续茶颜悦色的“国风”特色,以“西咖中做”的方式,打造栀香绿茶、乌龙茶等作为茶底的咖啡,定价在14—20元之间。
“茶颜悦色进入咖啡赛道,是寻求一种多元布局的状态,面对疫情等不确定性,可以有机会走得更稳健。“8月18日,餐饮行业分析师、凌雁管理咨询首席师林岳向时代周报记者表示。
值得注意的是,从门店打造以及产品设计上,鸳央咖啡均充斥着浓浓的“中国风”。比如,外墙以墨绿为主基调,采用竹竿、瓦片等中式建筑特色的元素进行门面装饰,而在产品包装上也透露古风韵味,如意式浓缩融合茶汤被附上“竹林深处”的命名。
来源:鸳央咖啡官方小程序
对于鸳央咖啡延续茶颜悦色的古风韵味,林岳认为此举比较大胆,“咖啡这种西式饮品融入国潮元素,未必能够受到欢迎,可能会有人觉得不伦不类。”林岳表示。
鸳央咖啡似乎也延续茶颜悦色密集开店的选址策略——第一波的5家门店,均围绕着长沙某个热门的商圈,并同日开业。
与此同时,鸳央咖啡也选择和茶颜悦色前期策略一样,短时间内“留守”湖南。“由于鸳央咖啡在刚上线的阶段,还在测试调整当中,暂时不会开到省外去。”茶颜悦色相关负责人向时代周报记者表示,现阶段,鸳央咖啡会先运营好已有的门店,做好品质和服务,再做更详尽的打算。
茶颜悦色对咖啡领域似乎早有青睐。2020年,茶颜悦色曾与咖啡品牌“三顿半”联名在大本营湖南长沙开设门店,并各自推出门店——“三顿半BLEND店”和“茶颜悦色突兀店”,并将联名咖啡命名为“玛丽颜”。
咖啡与茶饮的融合并非新鲜事。喜茶、奈雪的茶以及蜜雪冰城书亦烧仙草等品牌都有涉足咖啡品类,除了在本品牌的融合探索推新品,拓宽产品品类,更是直接参与投资咖啡赛道品牌,实现自有渠道的发展。比如,2021年7月,喜茶披露首次对外投资动向,便投给了精品咖啡品牌Seesaw。
在林岳看来,咖啡赛道已经变得越来越拥挤,的确是需要大胆创新才有机会。“但要脱颖而出,还是需要回归到咖啡产品和咖啡文化上。”
情期间大家都憋在家里,不知道有多少人对火锅和奶茶心心念念,甚至有网友在家尝试“自制”。
春暖花开,奶茶店也复工了,广大吃货却要面对一个悲伤的事实——自己的体重和美食的价格,都涨了。
近日,海底捞涨价的消息上了热搜,网友调侃,“报复性消费还没开始却先遇到了报复性涨价”。今日(4月10日),海底捞官方微博发布致歉声明,称此次涨价为公司管理层的错误决策,对伤害了海底捞顾客的利益深感抱歉,并决定即日起所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
然而,除了海底捞涨价以外,网友发现,奶茶也涨了。
据多位网友反映,包括“喜茶”“奈雪的茶”在内的奶茶品牌多款产品都出现了涨价。网友纷纷吐槽表示不理解,甚至有网友喊出要开始“戒奶茶”了。
网友吐槽涨价截图
4月10日,红星新闻记者走访了几家奶茶店。在成都市春熙路附近的一家“喜茶”门店,记者发现仍有不少顾客在排队等候。店内的店员也在柜台后来回走动,十分忙碌。
记者通过手机点单,发现包括多肉葡萄、芝芝莓莓等几款饮品相比以往的价位涨了2元钱。记者向店员询问,店员介绍,喜茶确实有几款饮品都已涨价,“是全国统一的,”店员说,“从年初价格就涨了。”
据点单截图,多肉葡萄售价30元,芝芝苺苺售价32元
随后,记者来到“奈雪的茶”发现,店内也有不少顾客。记者在点单的时候同样发现,包括“霸气芝士芒果”“霸气芝士草莓”等饮品的价位也已上涨1-2元不等。
该店店员告诉记者:“霸气芝士草莓等饮品十多天前就涨了。”当问及涨价原因,店员表示主要是受运输和原料等成本方面的影响。
此外,有消费者向记者反映,购买饮品时发现同一款饮品换个名称再涨价的情况。
成都的费女士说,她经常在“奈雪的茶”点餐,点得最多的是“茉莉毛尖”,价格为13元。4月8日,她再次点单时,发现菜单页面没有“茉莉毛尖”,只有“茉莉初雪”,价格为15元。
费女士点了一杯尝试后发现,茉莉初雪跟茉莉毛尖“味道都差不多。”而在该款饮品的点单界面下方描述为:茉莉花的香气和毛尖的清新融合,汤色清亮。
价格为15元的“茉莉初雪”(图据受访者提供)
对此,中国食品产业分析师朱丹蓬向红星新闻记者表示:“供应链涨价是必然的,但饮品行业本来毛利就很高了,他们作为头部企业应该有相应的义务和担当。喜茶涨价大概率不是因为成本价格上涨,而是想借机提高企业利润水平。”
“目前,餐饮行业肯定会受到物流运输、成本上升等因素的影响,但实际上现阶段不论哪一个行业的供应链都在涨价,麦当劳现在就在做优惠活动。把优惠拿出来,让利消费者,这才是大企业应该做的事情。”朱丹蓬说。
你最近有喝奶茶吗?花了多少钱?
欢迎来留言区和商妹儿聊聊~
成都商报-红星新闻记者 李伟铭 陈应鹏
一家奶茶店是很多年轻人的梦想,但是实际上要开一家成功的奶茶店需要考虑很多因素,其中最重要的就是资金。开一家奶茶店需要多少钱呢?这个问题没有固定的答案,因为不同地区、不同规模的奶茶店所需的资金也会有所不同。但是一般来说,开一家中等规模的奶茶店大概需要10万到20万的资金。
首先,开一家奶茶店需要租赁店面。店面的租金会根据地段、面积和装修情况而有所不同,一般来说,中等规模的奶茶店每月的租金在5000到10000元之间。
其次,装修是开一家奶茶店不可或缺的一部分。装修的费用包括店面的装修、家具、设备等,一般来说,中等规模的奶茶店装修费用在5万到10万之间。
再者,开一家奶茶店需要购买设备和原材料。设备包括制作奶茶的机器、冰箱、搅拌器等,原材料包括奶茶粉、水果、糖等。设备和原材料的费用大概在5万到10万之间。
此外,开一家奶茶店还需要考虑员工工资、水电费、广告宣传等费用。员工工资根据员工数量和工资水平而定,一般来说,中等规模的奶茶店每月的员工工资在5000到10000元之间。
总的来说,开一家中等规模的奶茶店大概需要10万到20万的资金。当然,这只是一个大概的估算,实际情况还会根据具体情况而有所不同。开一家奶茶店不仅需要资金,还需要经营管理的经验和技巧,只有全方位的考虑和准备,才能开一家成功的奶茶店。希望有梦想的朋友们能够在实现梦想的道路上一帆风顺!