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做餐饮,没了客流量怎么办?不如试试“3截1忙”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:门做生意,这里面哪有一直人气满满的场景,让很多老板看到人气下降,就开始手足无措地乱投医,但结果更糟,还不如以前,为什么?

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门做生意,这里面哪有一直人气满满的场景,让很多老板看到人气下降,就开始手足无措地乱投医,但结果更糟,还不如以前,为什么?

顾客,只会对繁忙的店铺投来好奇的眼光,并走进它!

当你在店里等顾客时,一群人懒洋洋地坐在店里,手里拿着手机。顾客从外面看到消极和懒惰的场景,更不用说想进店消费了。

再加上店里的整洁,卫生和陈列…也不能跟上节奏。即使一两个顾客勉强进来,他们也不会有好的体验。

因此,无论店里有人或没有人,都不要抱怨或懒散。相反,我们可以找点事做,这样店里就有一个活跃的氛围,比如调整陈列,清理货架,做做卫生。

越是忙碌,客人越是想进来尝一尝!

或者尝试做“三截一忙”的工作:

1。人员拦截

让“坐销”变成“行销”,让服务员出去拦住顾客,主要包括三点:制度、话术和站位。

①站位,拦截员必须找到最好的地点,靠近商店入口,人流量大,离电梯入口、卖场入口不远。

②话术,当你遇到一个感兴趣又犹豫不决的顾客时,你需要说些刺激顾客的话,比如简短的餐厅卖点。

③拦截制度,如果店里没有客人,员工不能在店里睡觉或玩手机,主动拉客人的员工给他们奖励。

2、氛围拦截

人,需要气质才能吸引眼球,而门店则需要气场来吸引顾客。

比如热销的氛围、特殊的材料、强烈的色彩、独特的产品等等,这些都能吸引顾客的好奇心,引导顾客产生联想,让顾客愿意走进你的店,了解你的店。

氛围拦截有三个要点:①醒目、明亮、抢眼的色彩;②挡眼,目光触及到地方有物料、赠品等;③惹眼,把对手惹急眼,冲着竞争对手布置。

3、产品拦截

产品拦截,充分利用人们的好奇心和好奇心心理,在店内展示产品,吸引顾客进店,让产品活起来、动起来。

比如,麦当劳一次又一次播放当季新品,吸引路人;巴奴毛肚会轮番播放毛肚弹性的画面。

目的就是让产品动起来,让其特有的卖点进行吸引。

4、营造忙碌感

产品检验,利用空闲时间,检查商品,对店面负责,也对顾客负责。虽然这些都是通过厂家的正规质量检验,但难免会有遗漏,所以检验是为了保证顾客满意。

整理补充商品,始终保持商店干净整洁。这是做生意最基本的方法。没有顾客消费,也不要留下脏乱的印象。

③变更陈列,超市,我们已经一个月没有去了,我们找不到东西在哪里,因为陈列已经改变了。同样的餐厅,商品少,变更起来会更加的方便快捷,促销也会更好。为什么不做呢?

充分利用手机,如今,很多商店都推出了外卖服务,顾客留下的每一句评论都需要认真对待,让顾客享受品牌亲和力。所以在淡季,客户员工最好拿起手机做促销。

任何行业都需要商业模式作为起点,当今社会“没有模式,不开公司”。

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着现在餐饮行业的竞争越来越大,很多餐厅都面临着没有顾客、顾客少这个问题。那么这么问题应该怎么解决呢?首先我们需要先排查是否是自己有哪些事情是没有做到位的。

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一.店内卫生

顾客进来你的店用餐第一时间感受到的并不是饭菜的味道是否可口,而是店内的环境是否会让他感觉不舒服从而影响食欲。如果店内的清洁不到位,到处都是可见的油渍、灰尘,那么顾客在点菜的时候就已经没有什么食欲了,随便点一些凑合一顿就好了,甚至直接就走了换别的店去了。所以一家餐厅的环境是成为一个好餐厅的必备标准,如果一家店铺清洁不到位,环境不舒适,会给人留下不太好的印象。不论是桌台还是柜台,都需要经常清洁,餐厅不一定要有很华丽的装潢,但是必须要有干净卫生的用餐环境。

二.热情的服务

如果你开的是一家加盟店或者连锁店,那么当你的味道、装修风格等等都与其他相同的加盟店、连锁店无异的时候应该怎样拉开差距,吸引顾客到你的店里就餐呢?这个时候就需要从

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服务入手了,热情的服务会让顾客在用餐过程中倍感舒适,心情好自然食欲也会比较好,消费的也会多一点。试想如果是你到一家餐厅用餐,整个用餐过程服务员对你的态度都比较冷淡那么相信你这顿饭也不会吃得很开心甚至快速地吃完就走了,并且在心里把这家店纳入了黑名单。

三.管理

餐厅的管理需要从多个方面考量,例如对后厨的管理、员工的管理、门店收银管理、老客会员管理等一系列的管理都必须监管到位。这样才能保证餐厅能够良性、长久地经营下去。所以在管理时除了人员的监管必须到位以外,还需要使用相应的管理系统。比如茗匠餐饮管理系统,能够快速收银结账、服务员移动收银、自建外卖平台、完善的库存管理与会员系统等功能。

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除了以上几点,一家餐厅最核心的当然还是菜品。除了要做到味道好以外,还要根据不同时期的季节和环境来进行创新菜肴。菜品的不断完善,推陈出新才是餐饮行业竞争中不可缺的手段,另一方面也更加满足了人们的新鲜感需求。

竞争激烈的餐饮市场中,餐厅生意不好是许多经营者面临的难题。然而,通过从以下四个关键方面入手,却可以有效地快速提升客流量,为餐厅带来新的生机与活力。

第一方面:提升菜品质量与创新。菜品是餐厅的核心竞争力。确保食材的新鲜与品质,精心烹制每一道菜肴,让顾客品尝到美味与健康。同时,要不断进行菜品创新,结合当下的饮食潮流和顾客需求,推出新颖独特的菜品。可以定期更新菜单,给顾客带来惊喜和期待,吸引他们再次光顾。例如,引入一些地方特色菜或者创意融合菜,以独特的口味和视觉呈现吸引更多顾客的关注。

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第二方面:优化服务体验。优质的服务能够极大地提升顾客的满意度和忠诚度。培训员工具备良好的服务态度、专业的服务技能和高效的沟通能力。从顾客进门的那一刻起,给予热情的迎接、及时的引导和周到的服务。关注顾客的每一个需求,快速响应并妥善解决问题。此外,还可以通过一些细节来提升服务品质,如提供舒适的座位、整洁的环境、贴心的餐具摆放等。让顾客在餐厅里感受到舒适、放松和被尊重,从而留下良好的印象,愿意推荐给他人。

第三方面:加强营销推广。在信息爆炸的时代,有效的营销推广对于提升餐厅的知名度和客流量至关重要。利用社交媒体平台、网站、公众号等渠道,发布餐厅的特色菜品、优惠活动、新推出的服务等信息,吸引潜在顾客的关注。可以与当地的美食博主、网红合作,进行探店和推广,借助他们的影响力扩大餐厅的曝光度。同时,开展各种促销活动,如打折、满减、赠送礼品等,吸引顾客前来消费。举办主题活动、美食节等,增加餐厅的趣味性和吸引力,让顾客在享受美食的同时,还能获得愉悦的体验。

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第四方面:改善餐厅环境。餐厅的环境直接影响顾客的用餐心情和体验。打造一个舒适、温馨、有特色的就餐环境,让顾客能够放松身心,尽情享受美食。注意灯光的设计,营造出适宜的氛围。合理布局餐厅的空间,确保座位之间有足够的间隔,让顾客感到宽敞和舒适。装饰方面可以体现餐厅的主题和风格,增加一些艺术元素或文化内涵,提升餐厅的品味和档次。此外,保持餐厅的清洁卫生也是非常重要的,给顾客一个干净、整洁的就餐环境,让他们吃得放心。

通过以上四个方面的努力,餐厅可以逐步提升自身的竞争力,吸引更多的顾客,快速提升客流量。当然,这需要经营者持续地关注市场动态、顾客需求和自身的不足,不断进行改进和创新。只有这样,才能在激烈的餐饮市场中立于不败之地,让餐厅的生意越来越好。

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总之,面对餐厅生意不好的情况,不要气馁,从提升菜品质量与创新、优化服务体验、加强营销推广和改善餐厅环境这四个关键方面入手,采取积极有效的措施,就一定能够吸引更多的顾客,实现餐厅的可持续发展。

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