期,“一点点”奶茶品牌成为舆论关注的焦点,一时间网络上充斥着关于该品牌退出奶茶界的传闻。这一传言引发了广泛的热议,许多网友纷纷表达对该品牌的喜好或疑虑。然而,面对外界的质疑,一点点官方迅速予以了回应,强调这是一则虚假信息,澄清了品牌未退出奶茶界的事实。与此同时,一点点宣布即将进行一场大型联名活动,预计将于11月15日正式官宣。这一举措不仅为品牌正名,也为广大奶茶爱好者带来了期待。
< class="pgc-img">>一点点的大型联名活动备受期待,而此次的合作对象是备受瞩目的和平精英。此前,一点点已经与多个知名品牌和影视剧展开过联名合作,其中包括与和平精英的首次联名。这种跨界合作不仅为品牌注入新的元素,也为消费者带来了更丰富的选择。
< class="pgc-img">>与其他奶茶品牌频繁推出联名活动不同,一点点一直以来保持了相对较少的联名频率。这种低调的做法也引起了网友的关注,一些人认为这使得一点点在小范围内传播,但并没有大规模出圈。这或许是品牌独特的营销策略,更加注重产品本身的品质和口碑。
< class="pgc-img">>值得一提的是,除了商业合作,一点点在公益事业上也有着默默的投入。品牌积极参与流浪动物保护,并通过与小动物相关的联名活动传递正能量。此外,一点点还通过送出周边礼品,如猫窝、项圈等,呼吁更多人关注和参与到这一公益事业中。
< class="pgc-img">>在引起网友热议的同时,一点点巧妙地发起了问答互动,与消费者建立更紧密的互动关系。通过询问网友上一次喝一点点是什么时候,以及平时喜欢喝哪个品牌奶茶,品牌成功引发了广泛的话题讨论,拉近了与消费者的距离。
综合来看,一点点通过及时的官方回应澄清了传闻,同时预热了即将推出的大型联名活动。品牌不仅在商业上保持创新,还在公益事业中积极发挥社会责任。这一系列举措有助于提升品牌形象,加深与消费者的情感链接,为未来的发展奠定了坚实基础。
湃新闻记者 夏如初 实习生 郭秋林
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“快团团”页面显示,4月29日中午,首批团购奶茶售出近5000杯。
“没想到吃个奶茶,吃出了‘悬疑剧’。”
4月末,来自上海普陀、静安等多个区的上千位“团长”加入多个“一点点奶茶上海团购团长群”微信群,通过群主发布的团购链接购买盲盒奶茶。5月1日,群主以不同的理由多次推迟原定下午配送的近8000杯奶茶,不少在次日凌晨才收到奶茶的“团长”发现,收到的奶茶由杭州市多家一点点门店制作,最早的制作时间距离收货时间相差近24小时,收到的奶茶规格也和订购时有所出入。
群主发布的分批配送订单,累计超过一万杯。
5月2日晚上,澎湃新闻拨通了杭州拱墅区一点点“武林店”的电话。对方表示,该店是加盟店,当天现做一批奶茶后送往上海,并称奶茶当天饮用不会有问题,只是口感没那么好。
事实上,现做奶茶长时间放置也可能产生食品安全问题。有地方消保委测试4款奶茶发现,即使是没有开封,奶茶的菌落总数也会随时间推移成倍增长。5月3日下午,一点点奶茶官方微信公号发布《致点粉的一封信》称,网络上充斥着各种团购一点点的非法链接,异地采购一点点奶茶售卖。无饮品标签、涂改标签的一点点奶茶,购买来源不明。
一点点表示,特殊时期,高价倒卖物资为法律所不容,也与一点点管理规定相违。异地采购配送时间长、饮品保存不当容易产生变质现象,严重危害消费者权益,请大家慎选合规购买渠道。
澎湃新闻还注意到,近期有不少“团长”在朋友圈和其他社交平台发布奶茶、快餐等团购信息,声称由上海周边地区的门店制作,送往上海后再配送。一般当天下单,次日可收货。
5月2日凌晨,有团长反馈收到的奶茶来自杭州的多家门店。
疫情中的奶茶团购
4月29日上午,澎湃新闻记者加入一个名为“一点点奶茶上海团购团长总群”的微信群,当时群内已有来自上海浦东、静安等多个区的百余位“团长”。昵称为“空气311”的群主介绍,当天12点开抢第一批大杯去冰奶茶盲盒,21元一杯,均为红茶底,2份随机配料(如椰果、红豆、珍珠等),单个地址100杯起送(偏远地区200杯起送),40单截止,从次日(30日)开始的48小时内完成配送。记者查询发现,该规格奶茶的官方售价在15元左右。
与此同时,她在群里发布了相关“三证”——保供企业证明、保供配送人员通行证和上海生活物资保障通行证。记者注意到,证明上的保供企业为“一点点”品牌的母公司——生根餐饮管理(上海)有限公司。一点点是台湾奶茶品牌,2011年成立生根餐饮管理(上海)有限公司。
保供配送人员则显示来自“内蒙古××乳业(集团)股份有限公司”。有“团长”对此提出质疑,但群主并未做出解释。记者拨打物资保障通行证上显示的驾驶员电话号码,对方表示自己是运送水果的,从未配送过奶茶,也并不认识群主,很有可能是被冒用了证件照片,“最近进出的小区多,都需要提供通行证照片,可能因此被别人用了。”
近期还有一些社区“团长”贩卖来自嘉兴市等地的奶茶
当天中午12点,群主发来微信小程序“快团团”的购买链接,发起团购。昵称“空气311”的群主自称“毛团长”,该购买页面制作较为简单,配图模糊,介绍称“奶茶当天现做,冷链车配送。”不到1分钟,40单奶茶被抢购一空,售出近5000杯,其中普陀区和长宁区各1000余杯。
扫码入群的“团长”们持续增加,分群不断拓展。很快,群主又发出群公告,通知下午开抢第二批团购产品,包括21元大杯去冰奶茶盲盒(三种茶底随机发送),以及奶茶盲盒与卡士原味酸奶的绑定套餐,43元一份。两款产品不限量,当晚截单。从5月2日起排单发货,同样100份起送,不满自动退款。
5月2日上午,记者看到群里的这两个套餐链接均被删除。但从群里晒出的部分交易编号来看,团长们主要购买的依旧是21元盲盒奶茶,有近两百人接龙下单。以每单100杯来算,第二批至少售出1万余杯。
当晚,群主连续发出公示称“当日团购结束,没有拍到的下周开团再说。”稍晚时候,其发出首批团购的部分配送单,包括普陀区、徐汇区和静安区的部分小区,共计19单,2300余杯。这批奶茶的派送较为顺利。
记者注意到,该配送订单下方标注了司机的取货地址为“徐汇区肇嘉浜路261-2号”。记者查询发现,该区域只有一家“一点点”门店——肇嘉浜路店,地址为“徐汇区肇嘉浜路261-1号”。记者拨打该门店电话,但提示已关机。
30日凌晨,奶茶团购群已发展至4群。群主从凌晨2点就通知奶茶开始制作,7点陆续发出送达照片。收到货的团长们也纷纷晒图,记者看到,纸杯上并没有配料标签,无法得知具体的制作门店和时间。
清晨4点送到的“隔夜奶茶”
5月1日凌晨,群主发出新的配送订单,涉及上海普陀、静安、虹口等多个区的50个居民小区,共计7900余杯。原定下午2点开始配送,群主称上午需要陆续制作,但将近下午4点,仍没有动静,群主解释称,当天有很多核酸检测点休息,配送车辆比原定安排减少三分之一,需要下午6点才能发车,团长们也对此表示理解。然而,到了约定时间点,群主再次发出公示,称送达时间推迟至晚上9点30分以后,可以退款或排单改日配送,多余奶茶可供其他团长“接盘”。不久后又称,今晚所有排单都会送达,“司机熬夜送完明天休息。”
记者查询发现,第三方企业信息平台显示,该群主的电话号码和“上海市徐汇区××食品经营部” 的公开电话相同。工商信息显示该食品经营部为个体工商户,成立于2019年,注册地位于上海市徐汇区,法定代表人为王×杰。
晚7时许,500人团长群开始骚动。有人提出质疑,“为何很努力配送却迟迟无人晒图?”随着越来越晚,不满情绪高涨,有些被购买者催急的团长给群主打电话后在群里表示,“预计晚11点30分才能收到。”
从下午茶变成了“夜宵奶茶”,有“团长”默默退款并退群,但多数“团长”们仍在坚持等待。“从上午制作到现在,这奶茶还能喝吗?”有人询问,但更多人担心的是,“我们该不会遇到骗子了吧?”而记者加入的一个“一点点今晚等货群”里,在线维权的不少“团长”们直接召开“腾讯会议”,讨论事态最新进展。
21时许,群主现身表示,“奶茶是下午才做的,部分司机的核酸刚出结果,虹口区将于21时40分率先发车。”但此时,配送人员又带来一种新的说法——称是由于当天原材料不足,晚上才开始制作奶茶。
直到23时许,总群里才有“团长”晒出到货照片,但发现这批货由“龙游路店”制作,制作时间为1日下午14时16分。经查,该店位于杭州市拱墅区。同时,该团长称,到货的奶茶规格与下单时不相符,为中杯,且只有一种配料,单价显示为11元。见此状,更多人要求退款。
面对不断涌来的质疑,2日凌晨,群主解散了该群,后在其他分群解释称,是由于标签纸不够,借用外地标签引发的误会。据不完全统计,截至2日晚,共有10个相关微信分群,每个群有300至500人不等,但大多数都已被群主解散,仅存的需验证身份后才能进入。
记者所在的“一点点今晚等货群”群里,已经退款成功的“团长”反馈意外收到了奶茶,绝大多数是由杭州市的不同门店制作,包括“龙游路店”、“萍水街店”、“武林店”、“太和商业中心店”、“303广场店”等,制作时间从1日上午5点07分至当天下午14时30分不等,有些规格也并不相符。对此,群主又在一个分群解释称,因部分门店原料缺失,紧急从临近区域调来奶茶。
澎湃新闻记者在2日凌晨4时许收到的奶茶,显示由杭州市千岛湖镇“千岛湖银泰店”于1日上午5点11分制作完成。
2日清晨4时许,记者收到由杭州市千岛湖镇“千岛湖银泰店”制作的奶茶,制作时间是1日上午5点11分——放置了近24个小时。随后记者致电群主申请退款,对方很快同意并称,“司机搞错了,这批是其他人的货。”
澎湃新闻注意到,配送车辆是简陋的小型面包车。奶茶6杯一袋叠放在箱子里,杯上有细微水珠,中杯和大杯混放。从标签来看,价格从11元至14元不等。记者浅尝一口,发现奶茶似乎没有变质,但配料已成黏坨,椰果也有些发软。司机表示,当天还要继续前往南翔镇和浦东新区配送。
记者注意到,该车的物资保障临时通行证所属单位为“上海盒马科技网络有限公司”。记者拨打该通行证上的驾驶员电话,对方表示自己所在物流公司系与盒马合作,车队老板是当晚负责调度配送奶茶车辆的负责人张先生(化名)。
“八千多杯奶茶,损失惨重,我也很无语。”张先生在电话里告诉澎湃新闻,他和昵称为“空气311”的群主通过朋友牵线认识,双方刚开始合作,负责奶茶团购的物流配送,每个地址赚取100元左右。张先生称,上述群主此前自称是“一点点”某区域负责人,“比一点点门店店长高一个级别,但具体是哪个城市的哪个区,不太清楚。”
一位居民在另一团购渠道花35元购买一点点盲盒奶茶,称是嘉兴市一家门店制作的。
张先生称,他们拥有全国物流配送车队,近期偶尔接单帮忙运输。由于上海疫情,位于郊区的一点点原材料仓库被封,而本地门店的剩余原料已于30日全部用完,所以只能从外地多家门店紧急调货。1日上午10点,拥有全国通行证的冷链车司机从上海开往杭州取货,但中途多次停留检查,卡在高速上,直到傍晚才进入杭州城区取货,晚上10点才回到上海徐汇区和虹口区的几家“一点点”门店,重新装车配送。原定当天有12辆车配送,但一些司机等不及,白天出去接活,所以当晚只有6位面包车司机负责派送。
他透露,从外地调货并不容易,“我搞定了浙江那边的物流,还帮忙联系了镇江两三家一点点门店,但没搞定。后来女经理(指群主)自己通过自己的渠道,搞定了杭州的几家门店。”他表示,奶茶一般不会有质量问题,“现在疫情,奶茶只要喝不死人,味道差不多,能满足大家基本需求我觉得就可以了。反正真喝了出什么问题,女经理也说了,可以退款的。”
张先生还称当天剩余的奶茶会全部丢弃,休息一天后,完善后面的配送流程。但2日上午7时许,一位“团长”收到了与记者同样的一批奶茶。
2日下午,群主“空气311”在一个微信群里公告称,“近期有不法分子利用群散播谣言诋毁一点点奶茶公司,先说明本群为私人建群,发布的广告与一点点官方无关”,随后解散该群。在另一个微信群里,其又表示,“明天有1000杯上海奶茶,要的私信我吧。”
5月2日晚上,澎湃新闻随机拨通了杭州拱墅区一点点“武林店”的电话。对方表示,该店是加盟店,门店当天现做奶茶后送往上海,并称当天喝不会有问题,只是口感没那么好。
一直以来,现做奶茶的食品安全问题受到关注。那么奶茶到底应该在多久内喝完?超过时限是否不安全?记者注意到,上海市消保委此前对市面上4款不具名品牌奶茶抽样测试后发现,即使是没有开封的奶茶,菌落总数也会随时间推移成倍增长。如一款奥利奥蛋糕奶茶,2小时菌落总数为48000 CFU/mL,4小时达到150000 CFU/mL,6小时达到230000 CFU/mL。
上海市消费者权益保护委员会还提示:奶茶包装上写的“请于2小时内饮用”是从奶茶制作完成时开始计算,而非送达时间,还需注意外卖30~50分钟的时间差。
5月3日上午10时许,上述物流负责人张先生再次向澎湃新闻表示,今天奶茶配送还在继续,物流司机在肇嘉浜路门店附近取货,上午已送了几百箱,“今天应该都是门店制作的。”截至发稿时,记者多次拨打“一点点”官方电话,但均无人接听。
4月末,有人在微信群里贩卖肯德基套餐,称从浙江运入上海。
“浙江送过来的”肯德基
澎湃新闻注意到,近期,有不少网友在微信群或社交平台上分享从上海周边地区团购奶茶、快餐的信息。
在一点点奶茶的多个相关群里,有“团长”晒出自行从嘉兴市团购的喜茶、一点点等,其称团购的“一点点”大杯盲盒奶茶价格为28元,50杯成团,是“嘉兴店里做好直接运上海,路上大概一个半小时,上海收到了再安排人送到大家手里。”
3日晚,从另一团购渠道花35元购买“一点点”盲盒奶茶的居民在某微信群里称,她2日收到商品,喝后拉肚子,送医检查发现得了肠胃炎,还有发烧情况。她分享的照片显示,这杯奶茶由位于嘉兴市的一点点“秀洲江南摩尔店”于1日上午10时许制作完成。
记者加入的多个团购资源互助群里,还有“团长”称可以代购肯德基,有78元汉堡组合和79元“十翅一桶”组合,但均不是官网在售套餐产品。
4月28日,记者以买家身份添加这位“团长”微信后,对方迅速发来购买须知,称“套餐价格包含配送费,不提供任何资质,可以店内拍摄你们小区的订单。质疑是假货的联系我告诉你门店电话进行核实,拨打官方电话也可以,但是需要查询门店要来问我是哪个门店,事多不送。”对方直言,团购的肯德基不是上海本地门店的套餐,是从浙江运送过来的。至于具体是哪家门店,不愿透露。
4月30日,该“团长”在朋友圈发布一条几秒时长的视频,画面中有大量标有“肯德基”LOGO的待配送产品摆在地上,背后疑为一家位于商场的肯德基门店,门店外有行人购买咖啡。
澎湃新闻致电肯德基官方客服。对方表示,肯德基在官方APP和小程序上都没有相关规格的套餐。同时,上海地区目前复工复产程度有限,生产的数量也相当有限。
近日,上海市场监管部门收到市民举报,反映有人通过修图软件将肯德基、麦当劳等快餐店销售的部分商品价格进行修改,并将修改价格后的图片发布在团购群中,从中赚取差价,构成“价格欺诈”的违法行为,相关方面正抓紧办理中。
肯德基方面也在官方小程序上提示,近期有消费者反映市场上有人加价出售肯德基产品,收取高额“团购费”“跑腿费”等,公司坚决不支持。
记者注意到,目前该卖家已删除了所有与肯德基相关的团购信息。但5月2日中午,其又在朋友圈发布“一点点”团购信息,单杯28元,青浦城区满50杯配送,并称是浙江店里做好直接运到上海,后由骑手配送。当天下单,次日配送。
上海正策律师事务所合伙人律师沈海东向澎湃新闻表示,若团长谎称本地奶茶店直接销售,实际从其他奶茶店购买奶茶后转卖的行为涉嫌消费欺诈,消费者有权要求退一赔三,赔偿金额不低于500。
若因为团长转卖时,运输原因导致食品不符合食品安全标准,消费者除可要求退款外,还可以要求货款10倍或者医药费等损失三倍的赔偿,退赔偿最低限额为1000元。若既涉欺诈又涉销售不安全食品的,消费者可选较高的规定主张赔偿。若情节严重,造成严重食物中毒事故的,还涉嫌构成销售不符合安全标准的食品罪,最高处七年以上有期徒刑或者无期徒刑。
责任编辑:朱远祥 图片编辑:乐浴峰
校对:刘威
店。
一门古老的生意。
骗局。
也是一门古老的生意。
二者都是生意,都有完善且历史悠久的产业链,区别在于开店是堂堂正正地赚钱,而骗局则是处心积虑的害人。
我一直相信这个世界还是好人多,坏人少,愿意堂堂正正赚钱的多,处心积虑害人的少。
但到了开店这件事上,总有人不断挑战道德下线,处心积虑设下环环骗局。
2020年12月,上海警方注意到大量奶茶店铺加盟商户异常关停,一起涉及7亿元的奶茶店“套路加盟”诈骗案就此浮出水面。
“X点点至少需要50万,而新品牌只需要15万”“我们是经历过市场考验的,每天门店都爆单”“到时候会安排专业的团队为你提供一条龙服务”……
他们总是会适时的出现,告诉你能站着就能把钱挣了。为了让年轻人相信这个结论,骗子们从前端开始做局,然后借助统一的话术步步为营,让年轻人掏出本就不多的余粮。
为了摸清奶茶骗局的每一个流程,前一段时间我亲身体验了一把,做了一次“大肥羊”。
72小时内,我打了22个电话,在我如履薄冰,小心翼翼,谨慎为上的前提下,被骗了7次,其中有2次成功,1次险些成功。
事实证明,一个新手想要开店,从他开始搜索想加盟的品牌那一刻起,骗局就已经开始了。
1、加盟网站
加盟的第一道关卡来自于虚假加盟网站。
虚假加盟网站是最常见的入门级骗局,李鬼们会在互联网上投放铺天盖地的加盟信息,往往还会配一些朴实无华的文字,譬如风险低、投入少、大品牌值得信赖……
随着时代的发展,虚假网站的“真实度”越来越高,其精美程度和仿真程度也进步神速。尤其是很多线下实业品牌对官网的需求并不高,在设计和审美方面并不太在意,只要求实用即可,这就给了骗子们可乘之机。
很多虚假网站的网页效果甚至比正版网站还要好,堪称美轮美奂,富丽堂皇。网址也与正版网站几乎完全相同,缩写改全拼,全拼变缩写,或者是像前面这个网站一样在品牌名后面加个jiameng(加盟),就能够骗到相当一部分人。
即使是假的加盟网站,站内页面都是整洁大气,清晰简洁,里面有品牌故事、产品介绍、发展历程、新闻资讯。
这里不得不提奶茶界被山寨最严重的品牌——鹿角巷。
2017年鹿角巷因为新潮包装爆火,最疯狂的时候,鹿角巷山寨门店多达7000家,而正牌门店的数量只有165家。
按照商标分类,第43类主要提供食物和饮料等服务。正常情况下,注册第43类商标从申请到注册通过,少则半年,多则一年。
于是,山寨者抓住了鹿角巷商标等待期的时间空隙,见缝插针壮大山寨产业。
如果不仔细甄别,很容易误上这艘贼船。有人说只要仔细观察就不会上当,但骗术一直在迭代升级。当局者迷,我们永远不能指责受害者不够聪明,也不能要求受害者必须完美无缺。
2、新品牌
为了深度体验加盟骗局的全貌,我尝试与背后的人进行对话。72小时内,我打了22个电话。
我选取了一些知名的加盟品牌进行了多次的刺探。X点点是比较经典的案例。
一点进虚假加盟网站,右侧的对话窗口在不断地抖动,客服向我发出聊天邀请:
“您好,请问您最近就打算开店呢,还是先了解一下?”
“方便电话联系呢还是接收手机资料包呀?”
“您也可以直接留下您的手机号,我把合作费用、合作条件、成本利润、产品种类、盈利分析等详细资料发到您手机上?”
……
这里的话术值得叨叨。注意,他的话术直接略过了“您是不是要加盟”这个环节,而是直接开始了详细到合同的介绍。
从心理学角度上来说,这是掌握主动性的一种话术。
比如一个卖花的人,如果他对你说的是“你要不要买花?”这个时候你如果说“不买”,这个沟通就结束了;而如果他直接拿出两束花放在你面前问:“玫瑰还是百合?支付宝还是微信?微信有红包可以领,你扫墙上那个码就行。”
本来还没决定要不要买花的你,很可能就真的直接跳过第一个环节,一边扫码一边考虑要玫瑰还是百合了。
急需上当的我把手机号发过去,几分钟之后,骗子就上钩了。
“您好,请问是王先生吗?我这边是XXX项目的加盟项目经理。”
项目经理没有浪费什么时间,单刀直入就开始向我详细介绍他们的品牌:从创始人经历到品牌主体,到门店城市分布及运营情况......说实话,非常详细,非常逼真。
一通说道之后,项目经理抛出了第一个诱饵:只要一百万加盟费,你就可以成为我们项目在某地区的加盟伙伴。
“只”要一百万。
到了这一步,骗局突然有些微妙了。因为这个诱饵有点太凶猛太直接了,一百万什么概念不用解释了吧。
一个想加盟奶茶店的小老板,会真的有一百万的可投入资金吗?
大概率是不会的。
这时候99%的人会说:没有。
对方想都没有想,毫不犹豫地接过话头说:那我们还有另一个项目,加盟费只要十五万,资金差不多半年可以回笼,如果在x月x日之前(通常是一个星期内)加入,还能享受公司的极力扶持。
……?
刚才一百万的乌云还没彻底散去,价值十五万的彩虹就突然来了?
经过我几次试验,不管你说有还是没有项目经理都会把话题给绕道“十五万”的项目上。
回答“有”的话,项目经理先生会对我进行劝退,比如借口说项目回本周期比较长,落地时间长达几个月,有可能会错过销售旺季。
相比一百万的项目,新项目的优惠力度确实非常大:
瞧瞧这优惠力度,这种感觉就像我在618抢到了满300减400的bug级优惠券,不剁手都对不起我自己。
这样一来,本环节的骗局就清晰了:
骗子先做出一个比真官网还精致的假网站,把有加盟意向的人引到平台上,然后表面跟你谈你原本想加盟的项目,再在不经意间跟你说:其实原项目门槛极高,风险很大,而有个跟原项目很相似的低门槛新项目刚刚启动,你完全可以用少得多的钱加入新项目,从原项目的末班车改乘新项目的头等舱。
别看他们给的多,但实际上没一样是有价值的。
加盟加盟,我们想要加盟的是什么?无非就是想要获得对方的品牌资产。品牌大师戴维·阿克的《管理品牌资产》中,品牌资产有五个维度:忠诚度、知名度、认知度、联想度以及其他品牌专属资产——商标、口号、渠道等。
把一家连名字都没听过的品牌,说成是一笔高回报低投入的大生意,你信吗?
3、总部考察
口头决定加盟之后的一步,是总部实地考察。
考察的故事千篇一律:
首先加盟商会以报销往返路费、住宿费的名义盛情邀请你来实地考察。在考察过程中,项目经理会有意无意地反复暗示你:名额不多。
加盟品牌一般都会设置在高大上的写字楼里,豪华装修的办公室里一群西装革履的员工在忙碌着,如果幸运的话,你会在拐角处看到一面挂满照片的白墙。
一墙的签约照片。
也是一墙的受骗者。
在交谈中,加盟公司会许下很多承诺:如统一安排选址筹建,配发生产设备,供应产品原料,并提供培训指导、技术支撑、运营管理、广告宣传等全方位配套服务。
紧接着,他们会趁热打铁带你去门店考察。奶茶店前排起长龙,生意异常的火爆。先前在你脑海中埋下的“大生意”引线,此刻被点燃了。
但如果你在停留的久一些,你会发现这些“顾客”都是老面孔,他们在奶茶店铺前循环排队,构造生意火爆虚影。再继续深挖,你会发现这些人是以每人每日40至80元不等的价格雇来的演员。
4、加盟合同
常见的加盟协议一般有两种:一种是有偿加盟,一种是无偿加盟。
有偿加盟就是收取服务费,然后教你技术和设备使用方法。
在你交钱入伙之后,骗子们钱已入袋,服务态度就不行了,在他们逐渐抽身的过程中,你会发现你加盟的新项目在竞争激烈的市场上基本就是给装修队和房东送人头。
第二种是无偿加盟。这是更先进的骗法,因为很多人会觉得“反正我都没交钱,不会有啥损失”。
其实这种骗法的核心在于:象征性的免除你的加盟费,但是会暗地里抬高你的保证金、设备费用和原材料费用。然后再勾结房东、中介、装修队等“中间商”,不留痕迹地剥削你,吃回扣。
签加盟协议的时候一定要搞清楚是特许加盟合同还是技术转让合同。如果你签订的是特许加盟合同,那么当你发现对方存在虚假宣传或者承诺不符等情况可以提出解约(如果有的话);但技术转让合同规定,出让方将一定技术成果的所有权或使用权移转受让方,而受让方须支付约定价金或使用费的协议。
也就是说,他们会把加盟费变成技术转让费,一旦对方补充了技术转移的动作,这笔钱就变成了学费。
很多人一直到门店倒闭,都未必能察觉到自己其实是被骗了。而是会把所有责任全都归纳到自己经验不足、运气不好等因素上。
然后逢人还要说:当初要不是我倒霉,我肯定会创业成功的。我那个牌子很好,要不然你去加盟吧。
或者是再辛辛苦苦攒几十万,再享受一次一模一样的骗局,再被骗得倾家荡产而不自知。
堪称加盟版的PUA。
5、加盟选址
到了选址环节,离骗局被揭开就不远了。
当一个新店要开张的时候,方圆五公里内的骗子都会闻风而动,他们之间井水不犯河水,各骗各的,甚至互相还会很默契地打掩护。
就像我们之前说的那样,每一个环节都可以是陷阱,每一关都有新感觉。
到了这一步,你即将见到一伙新的骗子,因为加盟公司已经骗走了你的加盟费,并且又把你的资料卖给了即将到来的选址团队,也就是黑中介或者地头蛇。
老旧的商场、街道的拐角、巷子的深处……这些平常鸟不拉屎的地段经过“黑中介”的包装,摇身一边成为黄金商铺。如果不幸被你拆穿也没关系,刚刚开业的新商铺马上呈现在你眼前。
同样是人烟稀少,但是新商铺多了未来的升值空间。
整个服务过程热情周到,选址人员为你鞍前马后,把一切打理得妥妥当当。你会觉得占了大便宜,于是很快同意房东押一付三的要求,结果表面很划算,实际上骗子团伙很清楚你没多久就会关门大吉。
市场使然,没有核心的品牌资产,你根本毫无胜算。剩下的只有愿赌服输,把押金留下。表面上,你以为他们是赚你的租金;实际上,别人是赚你的押金。
而这家店,会默默等待着下一只羔羊。
6、装修
当门店位置确定后,就要进行装修。事实上,装修的水也很深。
有很多品牌是要求有统一的装修风格的,加盟平台可能会和装修公司联合起来,材料、设计、刷漆……都得按照他们的需求来。
还记得选择零加盟费用的客户吗?这时候开始出钱了!
在装修店铺的时候,他们会向你推荐全包装修,承诺你一口价,签合同的时候,他们还会提供你一个预算价,并告知以实际发生量计算,多退少补。有些公司还会以当场签约享受8折优惠的条件(熟悉的味道),吸引你签字。
但,这里面的坑非常多。
首先是全包,所谓全包很可能只是满足最低级的使用功能,而不包括水电改造、改墙体、开槽回填、天花板吊顶等特殊项目,统统都要额外收费;
其次是预算价,这时候你会学到装修新术语:「以实际发生量计算,多退少补」换成人话就是不设预算幅度,没有多退,只有少补补补。
还有就是合同的材料明细,最常见的做法是把材质和总价报给你,但是使用何种品牌、规格、型号、数量及单价都是他们说了算。
7、供应链
供应链是整套骗局的最后一环,很多野鸡品牌的加盟商都是被埋在供应链里。
有加盟费的品牌有可能会提供部分设备的支持,而对于零加盟的客户来说,这里是一个“出血点”。
设备是租赁还是卖断?是分期卖断还是押一付三?
一般到了这个环节,加盟者的钱已经被搜刮得差不多了,为了让你继续付钱,加盟商很可能会主动说把租金转为分期付款,比如连续租6个月就会返还押金,并且设备就归你了。
租金变成分期付款,每个环节都在阻止你不要轻易放弃。
除了设备采购之外,快招公司还会要求你进行原材料采购,毕竟食品要安全就要靠标准化。
那这样一来,你店里的奶茶是由纯牛奶调制的,还是奶粉,还是植脂末,就很难说了。
不过,采购原材料方面的可操作空间不那么大,因为现在电商发达,差价很容易被对比出来。
所以真正的难点在于强制报废,比如牛奶五箱起订,但其实你一天只能卖四箱,并且24小时候就要强制报废。
这个量一定会超出你的运营能力,但是你没有办法拒绝,因为做不到就不给发货,或者算你违约,然后在房租、人工费的压力下钝刀子割肉,多耽搁一天,就多赔一天钱,最先妥协的肯定是你,他们永远不亏。
8、最后
写到这里,我想很多人已经大体明白了。
很多创业者都有这样的经历:开店前,曾放下豪言要仗剑勇闯天涯;三个月后,无耐把剑被当掉抵消房租。很多人想不通,为何这一切和计划的不一样,预计投入20万一年回本,结果开完店就花了40万;本来目标是一点点,结果稀里糊涂开了个一占占,门店存活的时间还没路边的小摊长。
因为套路太多,水太深,骗子们太懂人性的贪婪和迷惘了。
开店无罪,加盟也无罪,正是因为开店加盟一旦成功就能赚很多钱,吸引了很多想通过勤劳苦干去发家致富的人,才会让这些骗子趋之若鹜。
希望这篇文章能给想要加盟的朋友一些警示。