印刷并散发广告传单
平日,我们在大街上或者在自己家的信箱里都会收到各种形式的广告宣传单。其实你也可以这么做。这个方法,一般都可以采用,所花的成本不高。但要注意下列事项:
1.广告单不求印刷精美但要吸引眼球。由于成本的关系,你不一定要把广告单印刷得很精美,甚至都不要求用彩色来印刷(黑白色也可以),也不要求你的广告单内容有多丰富(由于成本的原因,你不太会把广告单印刷成一本手册),只要求你在有限的篇幅里做文章。在一张纸上,印刷上最吸引潜在顾客注意的文字和图片,还可以用一些诸如“买300送100”、“限时优惠”等字眼来吸引顾客。
2.广告单让印刷公司去印刷的话,印1000张和印5000张的价格是差不多的,你印刷的量越多,每张的单价就越便宜。所以你不要认为印刷1000张就能省不少钱。我的建议乒,你一开始可以印5000张。印太多也没有必要,等你派发出去后,看效果再决定是否需要印刷更多张。
3.你不一定要找那些在网下开店做传统生意的朋友,把广告单放在他们的店铺里,毕竟每个网店店主的人脉是不二样的。但你应该把这些广告传单尽可能多地派发给别人。
4.派发广告单时,切忌强行派发。我见过一些店主,竟然在马路上强行拉住行人,向他们发广告单,这只会严重影响你网站的声誉。我们利用广告宣传单的方式进行网店的推广时,应注意合理使用这种方式,不要不切实际,或急功近利地滥发。
向杂志等媒体投稿
显然,这不是任何一个网店店主都能做到的事,但你也可以尝试一下。主动向一些IT报纸杂志投些稿,你的文章不必写得很专业,很具文采,只要通顺并能说清一件事就好。譬如你可以写自己从不太懂网络知识,经过学习和实践,把商店开在了网上的整个过程也可以写写你自己在做网上生意的过程中碰到的一些有趣的事等。在文章末尾提一下自己的网店地址,或把自己的店铺当做案例体现在文章的字里行间,这样不但你自己可以收到稿费,而且你的网店也会被更多人知道。多参与活动,派发名片
时下,在现实生活中,有各种各样的沙龙、俱乐部等组织和兴趣小组,这些组织经常会搞一些网下的活动,让更多的人面对面地交流,你可以借这个机会去认识更多的人,派发名片给他们。当然,这类活动实在是太多了,而你的时间有限,应该有选择性地去参与。如果你是在网上卖化妆品的店主,那么你可以参与一些白领的活动或女性沙龙等活动;如果你是卖体育用品的,那么也能够找到相应的组织,参与他们的活动。这样,你参与活动所派发出去的名片,以及做的宣传,就更有针对性了。总之,不要放过任何一个可以推广你的网店的机会。
服务好老顾客,留住回头客
我们都知道生意的好坏,主要取决于新顾客的消费和老顾客的重复消费。销售学上有这么一种说法,开发一个新顾客的成本比留住一个老顾客高4倍。由此可见,老顾客的数量决定了你网店生意的好坏,同时也决定了你生意的稳定性。我之所以在店铺推广篇中再次提到服务老顾客的重要性,是为了提醒店主们,无论你做再多的店铺推广工作,如果服务跟不上,不重视服务老顾客,那么就会出现新顾客购买一次商品后再也不会来的糟糕情况。你应该给老顾客寄发提醒通知、提供优惠卡或在老顾客中进行每月一次的抽奖活动,奖励老顾客。有条件的话,你甚至还可以组织一些网下的活动,把顾客们聚集起来(国内著名的B to C网站卓越网就曾搞过一个精品俱乐部,为的是把在网上购买过商品的顾客在网下凝聚起来,使他们成为该网站的忠实顾客)。当然,服务好老顾客的方式远不止于此,更多的方式有待你去开发。
网店推广的最高境界——口碑
网店推广的最高境界是什么?那就是即使自己不去做推广,知名度和访问量也会不断上升。先莫要不信,当你明白网友可能会主动帮你去四处做宣传这个道理时,你就明白我说的话了。是的,只有“口碑”两字才是一个网上商店推广的最高境界。譬如在国内互联网的发展历史中,那些成名很早的个人网站,无不是靠着自身在网民中极佳的口碑来提升知名度的,像华军软件园、PcHome电脑之家等都是如此。你如果能服务好老顾客的话,很多老顾客也愿意介绍他们的朋友来你的网店选购商品。稍有些网店经营经验的朋友都会这么说:“网上开店铺,功夫在网下。”是的,只有当网店里的商品真正吸引人,价格的确实惠,服务又真够好时,网店的口碑才会逐渐建立起来。
谁能抓住网友和顾客的心,谁能使他们真正喜爱上自己的店铺,谁才能实现最成功的网站推广,才会获得最忠诚的顾客。